¿Hay falsificaciones en el centro comercial JD.COM?

Sí, aunque promete solemnemente que todos los productos vendidos son genuinos, Liu también declaró públicamente que desde que inició su negocio hace más de diez años, siempre se ha adherido al principio de no vender productos falsificados. Sin embargo, las falsificaciones y los productos defectuosos siempre lo han hecho. acompañaron el desarrollo de China y siempre han sido una fuente de confusión para los consumidores criticados por quienes lo criticaron.

El 12 de febrero de 2014, la Asociación de Consumidores de Beijing anunció los resultados de las pruebas comparativas de chaquetas de plumas en el mercado de Beijing. Los rellenos de plumón de 10 muestras no cumplían con los estándares nacionales. Entre ellos, la chaqueta de plumón "BINNIB" vendida en el centro comercial JD.COM no cumplía con los estándares en términos de contenido de plumón y contenido de plumón.

El consumidor Sr. Zhang mostró a los medios los juguetes Thomas falsos que compró en el centro comercial. Se comunicó con el centro comercial JD.COM cinco veces para quejarse de la tienda, pero JD.COM insistió en que no había pruebas que demostraran que el juguete era falso y su apelación fue rechazada.

En el día 37 de defender sus derechos, el Sr. Zhang recibió una llamada del encargado del caso de la Oficina Industrial y Comercial de Kunshan de la provincia de Jiangsu. La otra parte afirmó que más de 500 cajas de juguetes vendidas por Thomas en el centro comercial JD.COM (Kunshan) habían sido detenidas temporalmente y eran sospechosas de infringir la marca registrada de Thomas, una conocida marca extranjera. El agente nacional de la marca de juguetes Thomas también dijo: "Después de que las autoridades industriales y comerciales decidan, también salvaguardaremos nuestros derechos y pediremos a JD.COM y a otros que lo retiren de los estantes".

Datos ampliados

Nuevas noticias El artículo 25 de la Ley establece que los operadores venden bienes a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc., y los consumidores tienen derecho a devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dando razones.

JD hasta el momento. El servicio posventa de los productos autónomos de COM y el servicio posventa autónomo de terceros vendedores son claros y no hay motivo para devolver los productos dentro de los 7 días. Sin embargo, además de los productos que no son aptos para devolución como se menciona en la nueva ley del consumidor, JD.COM ha ampliado aún más el alcance de la no devolución y ha elevado el umbral de devolución. La sinceridad de JD.COM en la implementación de la nueva ley del consumidor es cuestionable.

Tomando como ejemplo el servicio postventa de productos autooperados, JD.COM ha ampliado el alcance de las devoluciones sin motivo de 7 días no aplicables a ropa lavada, zapatos y sombreros, diamantes, oro, relojes, joyas y accesorios personales, y alimentos, productos para el cuidado de la salud, productos de cuidado personal, suministros personales, cosméticos, bienes virtuales, artículos de lujo y más de una docena de productos.

El centro comercial People's Daily Online-JD.COM implementa selectivamente la nueva ley del consumidor y no hay forma de devolver productos falsificados.