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Análisis de casos de gestión empresarial de éxito

A mediados de la década de 1980, Jiangling tomó la delantera en la fabricación de vehículos Isuzu en China al introducir la última tecnología internacional en camiones y se convirtió en el principal fabricante de camiones ligeros de China. Actualmente cuenta con capacidades de fabricación de primer nivel como estampación, soldadura, pintura y montaje con una producción anual de 654,38 millones de vehículos.

Los productos de JMC que ahorran energía, son prácticos y respetuosos con el medio ambiente incluyen cuatro series: Kering, Shunda, camionetas ligeras JMC, camionetas Baodian, vehículos todoterreno multiusos Weibao y furgonetas Yunba.

Las camionetas Baodian de marca propia de JMC, Kering y las series de camionetas ligeras JMC continúan ocupando la posición de liderazgo en el mercado de gama media a alta.

JMC también ha introducido automóviles rentables en el mercado internacional y su red de ventas en el extranjero se ha extendido a Oriente Medio y América Central. Muchos países son los mayores exportadores de vehículos comerciales diésel ligeros de mi país y han sido reconocidos como "Bases Nacionales de Exportación de Vehículos Completos" por el Ministerio de Comercio y la Comisión Nacional de Reforma y Desarrollo. La marca Jiangling se ha convertido en una de las dos principales marcas de exportación de vehículos comerciales respaldadas por el Ministerio de Comercio.

Como una de las primeras empresas en Jiangxi en introducir inversión extranjera, Jiangling absorbe activamente los productos más avanzados del mundo con su concepto abierto y estrategia de desarrollo emprendedor, mecanismo efectivo de controles y equilibrios de capital, operaciones eficientes y transparentes y alto -La gestión a nivel de tecnología, tecnología de fabricación y conceptos de gestión han permitido a la empresa formar un sistema de gestión y operación estandarizado, asegurando la eficacia del gobierno corporativo y la toma de decisiones científicas con un sistema científico.

JMC ha establecido un sistema de soporte de información ERP y un sistema logístico eficiente para lograr una producción equilibrada de tipo pull. Se ha establecido el sistema de producción ajustada de JPS Jiangling y el nivel general se ha mejorado continuamente; ha establecido un sistema de red de información de gestión de calidad, ha promovido la evaluación NOVA-C y FCPA y ha utilizado herramientas 6sigma para mejorar continuamente la calidad del producto y ahorrar costos.

En 2000, fue calificada como "Empresa de demostración de progreso de gestión" por la Asociación de Gestión de la Industria de Maquinaria de China. En 2003, recibió el honor de ser una de las nueve "Empresas de gestión moderna" del país. industria nacional de maquinaria.

A finales de 2005, se convirtió en el primer automóvil en China en pasar la auditoría de gestión integrada del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001:1999, el sistema de gestión ambiental ISO 14001:2004, ISO/TS 16949. : 2002 sistema de gestión de calidad y otras auditorías de gestión integradas.

La empresa concede gran importancia al cultivo de talentos, proporciona plenamente un espacio de desarrollo y anima a los empleados a establecer el concepto de aprendizaje permanente.

En función de las necesidades laborales, la empresa organiza periódicamente un gran número de formaciones internas y externas (como producción ajustada JPS, 8D, 6σ, UG, sistema de calidad y medio ambiente, logística sincrónica, habilidades de comunicación, TTT, Inglés y otra capacitación técnica y de gestión) y, al mismo tiempo, ocasionalmente seleccionamos destacados miembros técnicos y de gestión para ir al extranjero para recibir capacitación o para realizar capacitación sistemática y estudios adicionales en universidades nacionales reconocidas (como se recomienda educación de posgrado). ); una vez que los líderes aprueben las solicitudes de los empleados, recibirán un título o diploma al graduarse y se reembolsarán las tasas de matrícula.

El software de gestión U8 se combina eficazmente con la gestión empresarial para ayudar a las empresas a lograr valor añadido en la gestión.

La aplicación exitosa de U8 en Guangzhou Isuzu Co., Ltd. ha ayudado a las empresas a eliminar las islas de información y lograr verdaderamente la integración de los servicios financieros. El proceso de adquisición científica garantiza el costo de inventario más bajo; la aplicación de la gestión de proyectos fortalece el control y análisis de costos, acelera la rotación de fondos y garantiza la seguridad de los fondos; realiza la contabilidad y gestión de costos de productos;

Antecedentes del cliente Guangzhou Isuzu Bus Co., Ltd. (en adelante, Isuzu) es una empresa conjunta chino-extranjera con inversión conjunta de Guangzhou Automobile Group Co., Ltd., Isuzu Motors Co., Ltd. y la Compañía de Inversiones Isuzu (China).

La compañía introdujo tecnología avanzada de fabricación de autobuses de la compañía japonesa Isuzu y produjo las series Gala SHD y Galamio de nuevos autobuses de lujo grandes y medianos que Isuzu lanzó al mercado a fines de la década de 1990.

Con el rápido desarrollo de la tecnología de TI y la aplicación generalizada de la tecnología de Internet/Intranet y el comercio electrónico, el entorno competitivo que enfrentan las empresas ha experimentado cambios fundamentales. Las necesidades de los clientes están cambiando rápidamente, la innovación tecnológica se está acelerando. y los ciclos de vida de los productos están cambiando y la competencia se ha vuelto cada vez más feroz.

En esta situación, la gestión empresarial debe cambiar: de una gestión orientada a la producción a una orientada al mercado, de una gestión extensiva al control de costes, y de una gestión departamental a una gestión colaborativa a nivel empresarial.

En la actualidad, muchas empresas nacionales se enfrentan a muchas dificultades en sus operaciones, como malas ventas, deuda triangular excesiva, fondos insuficientes, retrasos en el inventario y altos costos de producción y gestión.

Hay muchas razones para este fenómeno, pero una cosa que tienen en común es el descuido de la construcción de integración de información empresarial financiera basada en la gestión informática.

Cada departamento no puede obtener información relevante de manera oportuna, especialmente la mala comunicación entre el departamento comercial y el departamento financiero, lo que conduce a retrasos en la liquidación, aumento de las pérdidas por deudas incobrables, disminución del crédito, discrepancias en inventario y contabilidad y Hay otras desventajas y el departamento financiero no puede monitorear eficazmente la aparición de diversos negocios de compra, venta y almacenamiento.

Como empresa en su conjunto, es imposible formar un sistema completo de análisis y toma de decisiones.

A través de una serie de análisis, Isuzu se dio cuenta de la importancia de la construcción de información empresarial, por lo que comenzó a planificar la integración de servicios financieros tan pronto como estuvo en línea.

Solución de software de gestión U8 Solución de hardware Todos los departamentos de Isuzu trabajan en el mismo edificio de oficinas. Para proporcionar un entorno de hardware para el sistema de información de gestión, la empresa construyó una red de área local en el edificio de oficinas, utilizando servidores Pentium Xeon 700 (CPU dual), con 15 estaciones de trabajo en toda la red.

El diagrama de topología de la red es el siguiente: La solución de software Isuzu Management Information System tiene como objetivo la colaboración empresarial financiera, toma el control de inventario como núcleo y combina el negocio real de la empresa con el software financiero UFIDA. utiliza sistemas financieros y avanzados Los dos subsistemas del sistema de ventas e inventario implementan la integración integral de las finanzas y los negocios, y simultáneamente administran la logística, el flujo de capital y el flujo de información de la empresa, logran la asignación óptima de los recursos empresariales y mejoran la rentabilidad. de la empresa.

A continuación se analizarán sus procesos de negocio y se comentará su experiencia en gestión de procesos.

Gestión del Negocio de Compras El negocio de compras de Isuzu es ejecutado por su departamento de compras.

Después de que se realice el negocio de adquisiciones, el departamento de compras ingresará la factura de compra en el sistema de gestión de compras. Cuando los materiales comprados se coloquen en el almacén, la sección de almacenamiento y transporte del departamento de compras ingresará al almacén. formulario en el sistema de gestión de inventario según el formulario de aceptación; el departamento de finanzas ingresará la orden de almacenamiento en el sistema de gestión de inventario según la factura de compra y los materiales. El formulario de aceptación se utiliza para la liquidación de la compra y el sistema genera automáticamente los comprobantes y los documentos pertinentes. registra cuentas de inventario relevantes.

Gestión empresarial de ventas Las ventas son el proceso de realización de los resultados de producción y operación de una empresa y es el centro de las actividades operativas de la empresa.

El negocio de ventas de Isuzu es principalmente responsable de su departamento de ventas, que generalmente vende en función de los pedidos. El departamento de ventas ingresa las órdenes de venta firmadas en el sistema de gestión de ventas para monitorear dinámicamente la ejecución de las órdenes de venta.

La gestión empresarial de inventario en el sistema de información de gestión de Isuzu, el sistema de gestión de inventario fortalece la gestión del inventario desde la perspectiva de la logística, y el sistema de contabilidad de inventario fortalece la gestión de costos del inventario desde la perspectiva del flujo de capital.

El sistema de inventario ingresa varios documentos entrantes y salientes y registra las cuentas entrantes y salientes; los comprobantes de costos de inventario generados por el sistema de contabilidad de inventario se transfieren al libro mayor.

Gestión financiera El sistema financiero consta del libro mayor, gestión de salarios, activos fijos, gestión de cuentas por cobrar, gestión de cuentas por pagar, gestión de costos, tabla OVNI y estado de flujo de efectivo.

Transferir datos automáticamente entre módulos internos, y transferir datos automáticamente entre el sistema financiero y el sistema de compra, venta e inventario. La relación de transmisión de datos se muestra en la figura.

La evaluación del efecto de la aplicación realiza una gestión integrada del negocio financiero. Los comprobantes originales se ingresan directamente en cada subsistema, los comprobantes contables son generados automáticamente por la computadora y se transmiten al sistema del libro mayor, y todas las cuentas relevantes se registran automáticamente.

La información de salida, almacenamiento y factura se ingresa al mismo tiempo y la utilizan el almacén, las finanzas y varios departamentos comerciales. "Un conteo, utilizado por toda la fábrica" ​​permite compartir datos y la integración orgánica. información.

Ha resuelto los problemas que durante mucho tiempo han afectado al departamento financiero, como cuentas cruzadas, cuentas incorrectas, inconsistencias con las cuentas del departamento comercial e inconsistencias en los certificados contables, y realmente ha logrado la coordinación de las finanzas y los negocios. .

Fortalecer el control de inventarios y reducir los riesgos de la operación financiera corporativa. Elaborar planes de adquisiciones basados ​​en las cuotas de materiales proporcionadas por el Departamento de Tecnología de Producción y los planes de producción proporcionados por el Departamento de Fabricación. El Departamento de Compras compra estrictamente de acuerdo con el. plan de adquisiciones; estrictamente de acuerdo con las cuotas del proceso de producción Distribuir materiales.

Esto garantiza que cada lote de materias primas compradas se consuma según el número de orden de producción correspondiente (Isuzu adopta un modelo de producción basado en ventas y el departamento de fabricación realiza la producción de pedidos en función de las órdenes de venta), y el almacén No se producirá una acumulación de materias primas, lo que minimizará los costos de inventario y al mismo tiempo garantizará una producción normal.

Con las dos líneas principales de proyectos e individuos, el fortalecimiento de la gestión interna de las empresas y la aparición de salidas de capital están estrechamente relacionados con los empleados de la empresa.

Antes de que se produzca un negocio, es posible que el personal pertinente deba pedir prestada una suma de dinero al departamento financiero. Una vez realizado el negocio, el vendedor puede obtener primero los comprobantes pertinentes y luego informar a los departamentos correspondientes.

De esta manera, hay un desfase entre el endeudamiento y el reembolso, y es necesario implementar la gestión de este fondo.

En el sistema Isuzu, gestiona los préstamos personales de los empleados.

Cuando los empleados piden prestado efectivo al departamento financiero para inversiones u otros negocios, los fondos se administran temporalmente como préstamos personales de los empleados y los préstamos personales se liquidan una vez finalizado el negocio.

Este método de gestión asigna responsabilidades relacionadas con el efectivo a las personas. De un vistazo queda claro para qué se utilizará cada fondo y quién lo gestionará, garantizando el rápido desarrollo del negocio y el flujo normal de fondos. circulación.

Fortalecer la contabilidad de costos y la gestión de los productos terminados. En condiciones de economía de mercado, el costo del producto es la medida del consumo de producción y la base para el precio del producto. Una empresa debe utilizar los ingresos por ventas para compensar los gastos incurridos en la producción del producto para determinar las ganancias.

Los productos de Guangzhou Isuzu son autobuses grandes y medianos y adopta un modelo de producción orientado a las ventas para satisfacer las necesidades individuales de los clientes. Este modelo de producción conducirá inevitablemente a costes diferentes para cada autobús terminado.

Por lo tanto, ya sea desde la perspectiva del precio del producto o del cálculo de pérdidas y ganancias de la empresa, es necesario calcular el costo de cada producto terminado de manera correcta y oportuna.

El departamento de preparación de producción emite el número de orden de producción en función de la orden de venta. Una orden de producción corresponde a una orden y una orden generalmente corresponde a un autobús.

Isuzu considera una orden de producción como un lote de producción y la contabilidad de costos adopta el método de contabilidad por lotes para calcular el costo real de los autobuses todos los días.

La contabilidad de costos de Isuzu garantiza información de costos precisa y oportuna para los precios de venta y el reconocimiento de pérdidas y ganancias.

Análisis de implementación del sistema de información de gestión de Isuzu ¿Cómo combinar un excelente software de gestión con el negocio específico de la empresa? La implementación juega un papel vital.

Durante el proceso de construcción del sistema de información gerencial de Isuzu, los expertos consultores de UFIDA brindaron servicios profesionales de implementación.

Los pasos básicos de la implementación son los siguientes: La primera etapa: etapa de planificación del sistema: el trabajo preliminar de la implementación del producto. A través de esta etapa de trabajo, ayudaremos a los líderes intermedios y superiores de Isuzu a dominar los procesos comerciales y las ideas de gestión de los productos U8; analizar los procesos comerciales de Isuzu, formular este método de implementación y determinar el progreso de la implementación.

La segunda fase: la fase de preparación de la implementación, que incluye la preparación y configuración de datos y varios parámetros. En el proceso de construcción del sistema de gestión de Isuzu, esta etapa incluye las siguientes partes: desarrollo del programa de interfaz entre el U8 y la preparación de datos del sistema de instalación y depuración del plan de implementación;

La tercera etapa: entrenamiento del usuario y operación de simulación. El trabajo en esta etapa incluye principalmente dos partes: capacitación de usuarios en la operación de simulación;

La cuarta etapa: operación de cambio del sistema. El plan de implementación del sistema Isuzu se ha simulado y ejecutado para probar los requisitos del plan. Después de que ambas partes confirman que el sistema cumple con los requisitos del usuario, el sistema comienza a implementarse. en uso.

La quinta etapa: la implementación del proyecto Isuzu ha entrado en el estado normal y el personal relevante ha compilado los documentos de implementación del proyecto, los códigos del programa de desarrollo secundario/de expansión, etc.