Resumen del trabajo del Departamento de Relaciones Públicas
Ejemplo de resumen de trabajo del departamento de relaciones públicas
El desarrollo del resumen de trabajo del departamento de relaciones públicas favorece la acumulación continua de experiencia por parte del personal de relaciones públicas y promueve el desarrollo del trabajo de relaciones públicas. El siguiente es un resumen del trabajo de muestra del departamento de relaciones públicas que recomiendo a todos y espero que obtengan algo de él.
Artículo 1: Ejemplo de resumen de trabajo del Departamento de Relaciones Públicas
Este semestre está llegando a su fin mirando hacia atrás y resumiendo, nuestro Departamento de Relaciones Públicas cuenta con la orientación correcta por parte de los docentes. del Comité de la Liga Juvenil y los estudiantes del Presidium de la Sociedad de la Academia A continuación, todo el trabajo se llevó a cabo sin problemas. Por supuesto, en este proceso hay ganancias y pérdidas. Se han logrado ciertos logros en algunos aspectos, y muchas deficiencias en el trabajo también son dignas de reflexión y resumen.
En primer lugar, el Departamento de Relaciones Públicas estableció sus propias actividades de marca.
Este semestre el Departamento de Relaciones Públicas operó con éxito el sitio web ×× de College Student Union. Este es el producto de que el Departamento de Relaciones Públicas se adhiere al propósito del departamento de publicidad externa y contacto interno, y continúa explorando, siendo pionero e innovando activamente en su trabajo. En este sentido, el Departamento de Relaciones Públicas ha aclarado un plan operativo específico y detallado. El director del Departamento de Relaciones Públicas de la Unión de Estudiantes de la Facultad trasladará a los funcionarios que estén familiarizados con ××.com para establecer un grupo de trabajo especial para. será responsable del funcionamiento a largo plazo de Renren.com, y el ministro actuará como líder del grupo de trabajo, responsable de la gestión y supervisión y retroalimentación oportuna al presidium y al maestro del Comité de la Liga Juvenil ××. Como plataforma para que el sindicato de estudiantes publique información e interactúe con estudiantes y ex alumnos de la universidad, el sitio web Renren del sindicato de estudiantes de la universidad opera principalmente desde los siguientes aspectos:
1. El sindicato de estudiantes captar la dinámica de la escuela en tiempo real y proporcionar información sobre la escuela las diversas actividades que se llevan a cabo dentro de la escuela, los horarios y los arreglos de ubicación para varias conferencias, la información sobre objetos perdidos del Departamento de Protección de Derechos e Intereses de la Unión de Estudiantes y la tendencia de la escuela. El Departamento de Niñas que muestra películas a todos los estudiantes de la escuela se actualiza de manera oportuna en el sitio web ×× en forma de estado.
2. Para permitir que los estudiantes y exalumnos tengan una comprensión más profunda de la naturaleza y la dinámica de trabajo del sindicato de estudiantes de nuestra escuela, el sindicato de estudiantes puede publicar sus planes de trabajo recientes y resúmenes de trabajo en el formulario de un registro en el sitio web ××. Al mismo tiempo, se cargarán algunas fotos significativas del evento para que los exalumnos las compartan.
3. Además de la información más reciente dentro de la escuela, el sindicato de estudiantes publicará rápidamente información fuera de la escuela que sea beneficiosa para los estudiantes, como trabajos a tiempo parcial, solicitudes de empleo, etc., en el sitio web. ×× sitio web para referencia de los estudiantes.
Después de una exploración inicial y esfuerzos graduales, el Departamento de Relaciones Públicas ha logrado ciertos resultados en este sentido. Personalmente, creo que se trata de una actividad significativa y espero que pueda funcionar eficazmente como una actividad de marca del departamento de relaciones públicas durante mucho tiempo.
En segundo lugar, se ha reforzado la relación entre el Departamento de Relaciones Públicas y otros departamentos.
En comparación con el trabajo de otros departamentos, el trabajo del Departamento de Relaciones Públicas es especial, porque el trabajo del Departamento de Relaciones Públicas está por delante de otros departamentos y requiere la cooperación de otros departamentos y la obtención de la aprobación de cada departamento por adelantado, por lo que es muy necesario para nosotros tener buenas relaciones y una estrecha cooperación con varios ministerios. En este punto, el Departamento de Relaciones Públicas de este semestre ha hecho arreglos laborales razonables para algunos funcionarios y ha asignado un oficial de enlace a cada departamento de la Unión de Estudiantes. Este arreglo ha promovido en gran medida la conexión entre el Departamento de Relaciones Públicas y otros departamentos, promovió el desarrollo de diversas tareas en el departamento y movilizó el entusiasmo de los oficiales.
En tercer lugar, la energía principal del Departamento de Relaciones Públicas todavía se centra en las relaciones externas.
Este semestre, el departamento requiere que cada miembro formule su propio plan de extensión, resuma la experiencia y las lecciones aprendidas del trabajo de extensión del semestre pasado, lleve adelante el espíritu de no tener miedo a las dificultades y la fatiga, y se esfuerce. Lograr nuevos resultados en el trabajo de divulgación. Avance y consiga patrocinio para las actividades que realiza el colegio. En este sentido, con el fin de cooperar con el desarrollo de diversas actividades como el festival cultural escolar y la fiesta nocturna de graduados, el Departamento de Relaciones Públicas llevó a cabo activamente un trabajo de divulgación y contactó y cooperó exitosamente con la Institución de Estudios en el Extranjero Xinquan. Por supuesto, también hay algunos problemas sobre los que vale la pena reflexionar: el departamento de relaciones públicas a menudo comprende relativamente tarde las actividades que debe organizar cada departamento. Incluso si lo comprende, el conocimiento no es lo suficientemente profundo, lo que tiene un impacto negativo en el trabajo. de los miembros del departamento en términos de tiempo y comunicación externa /p>
La dificultad está puesta. Es por esto que tenemos la concepción e implementación mencionada en el segundo punto anterior.
Además, el Departamento de Relaciones Públicas ha trabajado arduamente para maximizar el papel del departamento durante este semestre, comunicarse e intercambiar con varias empresas e instituciones que pueden convertirse en socios y establecer buenas relaciones de cooperación a largo plazo para brindar a nuestros diversos Proporcionar la fondos necesarios para eventos importantes para garantizar la realización y finalización de las actividades.
En vista de las deficiencias y deficiencias en el trabajo, el Departamento de Relaciones Públicas reflexionará más y mejorará gradualmente para cooperar mejor con el buen desarrollo de las diversas tareas de la Unión de Estudiantes. Artículo 2: Ejemplo de resumen de trabajo del Departamento de Relaciones Públicas
1. La versión recientemente revisada de "Fu Shen Daily" y la construcción de un equipo de corresponsales
Como vanguardia de La construcción cultural del grupo, "Fu Shen Daily", el grupo Los líderes tienen grandes esperanzas en "Fu Shen Daily" y han dado instrucciones relevantes sobre el posicionamiento, el estilo de publicación del periódico y el enfoque publicitario de "Fu Shen Daily" en la alta dirección de la compañía. reuniones de nivel muchas veces. Desde la revisión en septiembre de 2010, se ha centrado en la dirección temática de "reflejar las principales decisiones operativas y de gestión de la empresa, promover la comunicación, mejorar la cohesión de los empleados, servir al mercado y servir a las ventas", y ha establecido sucesivamente "Noticias del grupo", " Mensaje del Presidente", columnas importantes como "Win the World", "Fu Shen's Impression" y "Employee Voices" brindan una cobertura completa y oportuna de todos los eventos importantes que ocurren en el grupo. Forme formalmente un equipo de corresponsales basado en equipos departamentales y departamentos, y comience a capacitarse. El 10 de diciembre, se celebró en el Hotel Zhudao de Guangzhou la cuarta reunión del comité ejecutivo de la novena sesión de la Federación de Industria y Comercio de Guangdong. Entre las 283 revistas internas corporativas que participaron en el concurso, "Fushen Daily" ganó el título de. "Excelente diario".
Deficiencias: Además de la edición y publicación de revistas internas, el departamento de relaciones públicas de cultura corporativa también se encarga de las relaciones públicas con los medios externos, la planificación de la publicidad corporativa y de productos, la redacción publicitaria y otras responsabilidades. En términos de mano de obra, el trabajo relacionado a menudo se realiza de manera escalonada, lo que requiere mucho tiempo y esfuerzo, pero los resultados no son muy satisfactorios. Debido a que "Fu Shen Daily" ha estado cerrado durante mucho tiempo en el pasado, la capacidad del corresponsal para recopilar y escribir artículos de noticias es muy deficiente y debe mejorarse urgentemente, con la dotación actual del Departamento de Cultura Corporativa (de hecho). , en este departamento sólo hay una persona y el director y el empleado trabajan a tiempo parcial) , simplemente no pueden dedicar tiempo ni dinero a impartir la formación sistemática necesaria a los corresponsales. La capacidad del corresponsal no se puede mejorar, la dirección y el enfoque de la publicidad de la publicación interna no se pueden determinar con precisión y los manuscritos enviados no pueden cumplir con los requisitos editoriales. Como resultado, "Fu Shen Bao" tiene una fuente escasa de manuscritos. No se puede garantizar el tiempo que los editores existentes pueden dedicar a entrevistas en profundidad con los empleados y talleres. revisar las presentaciones es pesado. "Fu Shen Bao" También es difícil mejorar la calidad de los informes.
Recomendación: el departamento necesita contratar al menos dos miembros del personal ordinario para compartir tareas relativamente simples pero tediosas, como capacitación interna y recopilación de información de la industria, contacto inicial con los medios, recepción y correspondencia.
2. Fortalecer las relaciones públicas con los medios y crear una plataforma de apoyo a los medios
Desde que me uní a la empresa en septiembre, he aprovechado al máximo mis ventajas naturales como reportero en una revista financiera para tomar la iniciativa y obtener una amplia exposición a los profesionales, periódicos, revistas, sitios web y esforzarse por establecer buenas relaciones de colaboración.
En septiembre, 24 sitios web profesionales y 5 periódicos realizaron informes completos y en profundidad sobre la reforma del personal del grupo, la promoción de la marca, ideas y procesos de mejora en columnas y secciones clave, e informes publicitarios sobre el grupo. más de 60.000 palabras. Los sitios web incluyen varios sitios web profesionales y de alta gama, como People's Daily Online, China Brand Network, China Clothing Business Network, China Fashion Brand Network, China Clothing Wealth Network, Fumin Fashion Network, etc. Los periódicos que publicaron esta noticia incluyen "Diario Económico", "Tiempos de Ropa", "Diario de Metrópolis del Sur", "Noticias Económicas Privadas", etc.
Desde octubre, el enfoque de promoción en los medios del grupo ha comenzado a mostrar características "profesionales" obvias, y las noticias se han publicado conscientemente en la columna "ropa" de periódicos y revistas de ropa profesionales o sitios web profesionales. Durante este período, se informaron más de 35.000 palabras sobre Fushen Group Company. Los principales medios de comunicación son "China Textile News (Apparel Weekly)", "Southern Metropolis Daily. Apparel World", "Private Economic News. Brand", China Apparel Network, etc. En noviembre, fui contratado como "columnista" por China Textile News; en diciembre, fui contratado como "reportero especial" por People's Daily Online. Los canales de publicidad exterior del grupo son más amplios y rápidos.
El estrecho contacto y la cooperación amistosa con los medios también han establecido efectivamente un mecanismo de alerta temprana de crisis, y la orientación de la opinión pública de los medios será más propicia para la publicidad positiva de la empresa.
Insuficiencia: debido al cuello de botella financiero de la empresa y otras razones, una gran cantidad de textos relacionados con promociones secundarias de artículos blandos no se publicaron de manera normal y oportuna debido a la falta de mano de obra, de manera continua e irregular. El trabajo de elaboración de informes en profundidad era difícil de durar y la promoción de la marca era difícil de lograr un efecto de escala. La publicación esporádica de comunicados de prensa y la colocación limitada en los medios no pueden constituir un "efecto étnico" para dar forma a la imagen de marca y atraer la atención del público. El efecto de promoción sobre las ventas de productos y la obtención monetaria de la empresa no es lo suficientemente estable y tiene un efecto limitado.
Recomendaciones: Dedicar a alguien para que sea responsable del enlace con los medios y la distribución generalizada de comunicados de prensa, expandir continuamente los canales de publicidad, mantener y mejorar las relaciones amistosas con líderes de medios profesionales relevantes, consolidar y fortalecer el frente publicitario de Fu Shen, y preste atención a las noticias El efecto de escala de la inversión puede servir mejor a las ventas.
3. Reformar el sitio web de Fushen y hacer un buen trabajo en la promoción de la marca y el proyecto de imagen.
El sitio web de Fushen es la primera ventana para que el mundo exterior comprenda la gestión, las operaciones y la gestión de la empresa. productos, red de ventas y otra información. La exitosa cooperación del Grupo Pingmei demuestra plenamente que en la era de la información, el desempeño de cualquier empresa o producto en Internet eventualmente se convertirá en un factor importante que afectará su poder de ventas. Debido a la falta de talentos profesionales, el sitio web del grupo presenta las características de "viejo (cara), vacío (contenido) y lento (actualizaciones)". En respuesta a esta situación, gracias a la confianza y el apoyo del Director Chen, me dediqué a investigar y consideré varios aspectos, y presenté las "Ideas y métodos de implementación para la reforma del sitio web del Grupo Fu Shen" a la reunión de alta dirección de la empresa, discutiendo audazmente el sector. La reestructuración, la distribución de contenidos y los derechos y responsabilidades, los riesgos potenciales y muchos otros aspectos proporcionan un conjunto completo de planes operativos. En términos de comunicados de prensa, la columna "Actualización de noticias" de la que es responsable este departamento básicamente se puede actualizar de manera oportuna y precisa.
Desventajas: Según el contrato firmado con la empresa productora del sitio web que originalmente era responsable de la construcción y el mantenimiento del sitio web de la empresa: cualquier adición o eliminación de cualquier sección existente del sitio web debe pagarse nuevamente. Para trabajos como cambios, actualizaciones y adiciones a las pantallas publicitarias de audio y video, la otra parte ha diseñado procedimientos relevantes, que deben aprobarse y reembolsarse antes de que se puedan realizar ajustes. Hasta cierto punto, significa que el alma del sitio web de la empresa está controlada por otros. La autonomía y la libertad de la empresa son extremadamente débiles, lo que afecta gravemente el proceso de visualización y estandarización del sitio web. Debido a que involucra a tantos departamentos, realmente no tengo el tiempo ni la energía para resolver este problema mediante reuniones de coordinación de departamentos, por lo que se archivó la reforma del sitio web.
Recomendación: el centro de computación y el departamento de cultura corporativa y relaciones públicas organizarán una reunión especial de coordinación del departamento. El gerente Huang Tiancun será responsable de elaborar el presupuesto y comunicarse y coordinar con la empresa productora del sitio web; ser responsable de las ideas de reforma del sitio web, se explican claramente los métodos y las responsabilidades y obligaciones que cada departamento debe asumir y se identifican las personas responsables relevantes. Hogar de los funcionarios públicos
4. Las relaciones públicas generan impulso y la marca está "viva"
Desde su participación en la 2.ª Exposición de Pequeñas y Medianas Empresas de China y Sino-Francesa celebrada en Pazhou, Guangzhou, el 15 de septiembre, la aparición emocionante y de alto perfil de Fushen Group atrajo mucha atención de la publicidad, la planificación, los medios, etc. Alentados por el buen comienzo, alrededor del centro de "Activación de Marca" de la compañía, bajo el liderazgo del Gerente General Sr. Zhang Hailiang y la Directora de Marca Sra. Cao Qian, el Departamento de Relaciones Públicas de Cultura Corporativa participó en la planificación y el servicio completo de varias grandes empresas. actividades de relaciones públicas a escala: Hogar de los funcionarios públicos
1 La Segunda Exposición de Pequeñas y Medianas Empresas de China y China-Francia. Este departamento es responsable de la redacción y organización in situ y participa en la decisión del diseño de la sala de exposiciones in situ.
2. El primer concurso de diseño y desarrollo de nuevos productos "Fu Shen Cup". Cooperar con el Instituto N.T Guangdong de Tecnología de la Moda para formular estándares y detalles de entrada relevantes.
3. Patrocine la velada cultural a gran escala del Día Nacional "Love My China, Love My Huizhou". Debido a una cuidadosa consideración y planificación general, el logotipo y los lemas de la empresa aparecieron con frecuencia en la pantalla de transmisión en vivo de la fiesta.
4. Anuncios de televisión de imagen corporativa. Responsable de toda la redacción, diseño de escenas y corte de períodos de capítulos. Debido a la salida del director de marca, este trabajo ha quedado en suspenso.
5. Se actualizan los calendarios de pared y los folletos de productos. Ayudar en la selección, revisión y disposición del contenido del texto.
Deficiencias: la planificación de relaciones públicas puede funcionar mejor cuando se combina con eventos noticiosos y puntos de interés social. Sin embargo, debido a razones de personal y financiación, no podemos aprovechar las oportunidades de manera oportuna y efectiva y ampliar el impacto. de los acontecimientos en el momento oportuno. Como resultado, algunas actividades de relaciones públicas tienen las características de "grandes truenos pero poca lluvia", con poca inversión de personal y financiera y malos resultados. La planificación de las relaciones públicas no pasa a ser "noticias" y estimula la atención del público. Es básicamente un entretenimiento personal.
Recomendaciones: predecir el efecto, propósito, proceso, etc. del evento con anticipación, hacer preparativos relevantes (especialmente medidas de emergencia), explorar completamente los elementos noticiosos del evento, guiar activamente la atención de los medios y utilice publicidad de noticias en su lugar Expresión de texto suave. ;