¿Aceptan entrega puerta a puerta mediante entrega urgente?
La ley estipula que el destinatario tiene derecho al servicio "puerta a puerta".
De acuerdo con el "Reglamento Provisional sobre Entrega Urgente" promulgado por el Gobierno Central en 2018, * *Artículo 15 Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente entregarán correo urgente a la dirección, destinatario o agente designado por el destinatario, e informar al destinatario o agente para que lo acepte en persona. El destinatario o el agente de recogida tiene derecho a aceptar la mercancía personalmente. "Se puede observar que si el destinatario escribe la dirección acordada como su domicilio, la empresa de mensajería debe entregar la mercancía en la puerta según lo acordado. A menos que yo acepte no entregar en la puerta, el mensajero puede dejarla en el punto de recogida". punto.
Hay dos situaciones en las que el mensajero no entrega a la puerta del cliente. Una es que simplemente no quiero entregar a la puerta del cliente independientemente de lo que él quiera. póngalo en el gabinete de mensajería o punto de recogida y llame o envíe mensajes de texto al cliente. Por razones de privacidad, no se indica el piso y la ubicación específicos. La mayoría de ellos describen la ubicación de la comunidad. Entrega a domicilio, es más fácil para el mensajero entregar el paquete.
¡Ven a la puerta!
Es ilegal que el mensajero no entregue la mercancía en tu puerta. empresa para quejarse.
El aumento de los puntos de recogida urgente ha mejorado enormemente. Se ha reducido el número de entregas puerta a puerta.
Cuando comenzó la entrega urgente, los mensajeros sí realizaban entregas. mercancías a la puerta, incluso si no llegaban a la puerta, esperaban a que el usuario recogiera el envío urgente en persona. Sin embargo, el retraso era demasiado largo y, a veces, el destinatario no estaba en casa y tenía que irse. A través de varios problemas, el mensajero utiliza los supermercados cercanos para entregar el paquete. Siempre que deje a su mensajero en el punto de recogida, puede recogerlo en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que ahorra mucho tiempo a ambas partes. Ha hecho que el público se acostumbre a él y pocas personas solicitan la entrega urgente. Pero por defecto, este modelo es popular, y eso no significa que el mensajero no tenga que cumplir con la obligación de entregar la mercancía a puerta si el cliente lo solicita. El mensajero no puede rechazar la entrega puerta a puerta, de lo contrario es ilegal.
Puede reclamar una indemnización por retraso en la entrega, pérdida, daño, etc.
El "Reglamento". También dejar claro que debido a retrasos en la entrega, si la pérdida, daño, escasez, etc. causa daño a los derechos e intereses legítimos del usuario, el usuario podrá solicitar una compensación a la empresa a la que pertenece la marca, el nombre, la carta de porte expresa, o la empresa que efectivamente presta el servicio de envío urgente.
Si el envío urgente no llega a tu puerta, no cumple con los requisitos. Si el paquete se pierde o se daña por retraso, también puedes reclamar. compensación correspondiente.
En resumen, es ilegal que la entrega urgente no entregue los productos a su puerta según los acuerdos pertinentes. Puede protegerse enviando comentarios y quejas a la empresa de mensajería.