Reglas para cambiar billetes de tren: ¿Con cuánto tiempo de antelación a la salida se puede cambiar el billete?
Las reglas para cambiar de tren antes de la salida son las siguientes:
1 Sujeto a la capacidad de transporte, más de 48 horas antes de la salida, los trenes se pueden cambiar a otros trenes dentro del horario previo. período de venta;
2. Dentro de las 48 horas anteriores a la salida, puede cambiar su billete a otros trenes antes de la salida, o puede cambiar su reserva a otros trenes entre las 24:00 después de la salida y las 24:00 del día. El día posterior a la fecha del billete y posteriores no se aceptarán cambios de reserva.
¿Cuál es el proceso de cambio de ventanilla?
1. En la ventanilla de cambio de billetes de la estación de tren, lleva el documento de identidad válido que utilizaste al comprar el billete e informa al revisor del tren. número, fecha y asiento que desea cambiar y otra información. El conductor hará la operación. No hay gastos de gestión por cambios de billetes de tren;
2. Los pasajeros pueden solicitar cambiar de tren, literas o asientos a una clase superior a la del billete original. La diferencia de tarifa del rango modificado y la tarifa de gestión se cobrarán al realizar la solicitud. Si el kilometraje es inferior al kilometraje mínimo, se calculará el kilometraje mínimo. No se procesarán cambios de trenes, literas y asientos que sean inferiores a la clase del billete original. Cuando los pasajeros cambien de tren, literas o asientos a una clase inferior a la del billete original a mitad de camino, no se reembolsará la diferencia de tarifa.
3 Después de realizar los trámites de visa en la estación, se devolverá el billete original; Se recuperará y se emitirá un nuevo billete, que se emitirá en la estación. Las palabras "Originalmente emitido y modificado" estarán marcadas en el anverso del nuevo billete.
Base jurídica: artículo 12 de la "Ley de Ferrocarriles de la República Popular China"
Las empresas de transporte ferroviario deberán garantizar que los pasajeros aborden el tren en la fecha y el número de tren indicados en el billete y llegar a la estación de destino. Si un pasajero no puede abordar el tren en la fecha o el número de tren indicados en el billete debido a la responsabilidad de la empresa de transporte ferroviario, la empresa de transporte ferroviario, a petición del pasajero, reembolsará el precio total del billete o se encargará de cambiar a otro tren. llegando a la misma estación de destino.