Red de conocimiento del abogados - Respuesta a la Ley de patrimonio - Las operaciones localizadas son la única manera para que las marcas DTC lleguen al extranjero“Ir al extranjero no se trata sólo de llevar productos a través del océano, no se trata sólo de la cadena de suministro básica, la logística y otras cuestiones, sino "Lo más importante es llevar y transmitir valor y cultura de marca de alta calidad a través de los productos", afirmó He Jicai, director de marketing de la marca nacional de belleza ZEESEA. La marca Guo Chaomei ha pasado por tres etapas de ventas en el extranjero, agencia transfronteriza y ventas directas de la marca DTC: Etapa 1.0: Exportación de bienes. La esencia de esta etapa sigue siendo la exportación de bienes, más que la exportación de marcas al extranjero; etapa 2.0: agencia transfronteriza; Después de que muchas empresas de marcas tradicionales producen sus productos, los entregan a agentes o empresas extranjeras para su venta integral. La actual separación de las empresas de marcas y las ventas da como resultado un control, un poder de fijación de precios y una voz insuficientes de las marcas en los canales extranjeros. Etapa 3.0: ventas directas de marca DTC (Directtocustomer); Para convertirse en una marca, no sólo es necesario comprender los mercados y las culturas extranjeras, sino también las necesidades de los consumidores, el diseño estratégico y el marketing de la marca, incluida la comprensión de la creatividad del diseño. Estos procesos son una integración muy compleja. Las marcas que van al extranjero deben localizarse. ¿Qué es la localización? En pocas palabras, la localización implica planificar el contenido, los servicios y los productos de una marca para adaptarse al mercado local, aumentar las ventas de productos y profundizar el conocimiento de la marca. Requiere no solo una traducción de idiomas y una conversión de moneda simples, sino también la integración de contenido original para mejorar la experiencia del cliente y lograr escenarios de usuario más puros. Además, la localización también requiere que las marcas se adapten a diferentes medios, interfaces operativas, unidades de medida y monedas, comprendan la cultura empresarial local, integren mejor los productos en el mercado local y liberen el poder de la marca. POP MART es particularmente importante para las marcas DTC y tiene las siguientes ventajas: 1. Explore las percepciones de los clientes: la localización puede ayudar a las marcas a superar las barreras culturales e interactuar mejor con los clientes. Una buena estrategia de localización puede llegar a una gran audiencia y promover el crecimiento de la marca. 2. Obtener una ventaja competitiva: las marcas que no ofrecen experiencias localizadas carecen de ventajas competitivas globales. Los estudios han encontrado que el 40% de las personas no comprarán en sitios web en otros idiomas. 3. Lograr un marketing refinado: no es fácil expandir su marca en el campo de competidores en otros lugares. A través de la localización, se puede crear contenido del producto para atender a una audiencia específica. 4. Mejore la experiencia del cliente: cuando se satisfacen las necesidades de los clientes, es más probable que compren su producto. Al mejorar la experiencia del usuario, se puede mejorar la fidelidad del cliente. La importancia de la localización es evidente, pero a la hora de elegir una estrategia de localización se debe prestar especial atención a la premisa del producto en sí. El producto es 1, el marketing es 0. La premisa de la localización es que la propia marca pueda producir productos que estén en línea con el mercado y satisfagan las necesidades de los usuarios. El producto es 1, el marketing es 0. En Internet se eliminan todos los enlaces intermedios. Sólo cuando el producto grita lo suficiente se puede amplificar la potencia 10 o 100 veces. Si el producto no llama lo suficiente, será difícil sostenerlo únicamente a través del marketing. Como dijo el magnate de los negocios Duan Yongping: "La única forma de crear una empresa duradera sin depender del marketing es seguir teniendo buenos productos". Brand Ark descubrió que entre las marcas extranjeras, hay tres "fuerzas del producto" típicas: "Representante; 1. La búsqueda de la ciencia y la tecnología, el "producto supremo" representado por Tuoniu. Outer.realme es un "recién llegado" en la búsqueda de tecnología en 2019, pero su respuesta es bastante llamativa: en el primer año de su salida al extranjero, las ventas de la marca superaron los 500 millones. En 2020, las ventas superaron los 2 mil millones. se disparó, con un aumento de más del 100% en el primer semestre del año, cercano al nivel de todo 2020. En ese momento, Shan Kuan, jefe de ventas de tecnología en el extranjero, dijo: "Se garantiza que la calidad del producto, en términos de diseño y tecnología, será el primer lugar en la industria. Esta es la razón principal de nuestro éxito en ir en el extranjero." Pursuing Technology es una empresa innovadora con tecnología de genes geek. Hasta febrero de 2022, Chai Technology ha acumulado 2131 solicitudes de patentes en todo el mundo, incluidas 722 solicitudes de patentes de invención, 134 solicitudes PCT y 16 patentes autorizadas. Para las marcas en los campos digital y otros, la fortaleza del producto es la competitividad central. 2. Saber ser una pasarela de belleza. Los "productos diferenciados", representados por el color violeta; el mercado de la belleza tiene una ventaja: las marcas se pueden subdividir infinitamente y no hay singularidad entre las marcas. El conocimiento del arte floral promueve el "corazón femenino perfecto". Hua integra "estética oriental" y marcas compartidas con marcas importantes para enriquecer la connotación de la marca. Aunque todas se basan en la belleza, estas marcas han logrado capturar el corazón de un grupo de consumidores con su sentido del diseño y apariencia reconocible, y a través de un posicionamiento diferenciado. Al igual que Yang Zifeng, fundador de Huazhi, una vez compartió un análisis de los consumidores japoneses: "A los consumidores japoneses les gustan los productos diferenciados. A veces, incluso si los consumidores no saben cuál es la marca, les gustará y la comprarán debido a la diferenciación del producto. ”Marca de belleza nacional Huazhi. 3. "Bienes emocionales" representados por juguetes de moda. A finales de mayo, KFC lanzó un juguete "Koda Duck". Gotha Duck Music Box domina Internet basándose en sus movimientos fantasmales, música mágica e interesantes creaciones secundarias de los internautas. Esto también puede recordar a las principales marcas su interacción con los usuarios. Voz IP tiene su propia difusión sobre la imagen del usuario. El informe "Análisis del mercado de la industria de juguetes coleccionables de China en 2021" muestra que los coleccionistas de juguetes prestan más atención a los productos de moda y a los productos de "consumo nostálgico", y la prima proviene del sentido del diseño y la interactividad. En otras palabras, sí, bricolaje. Es más probable que los jugadores prefieran la creación o disposición secundaria de juguetes, y los clientes también están dispuestos a tener interacciones profundas con los juguetes recolectados.
Las operaciones localizadas son la única manera para que las marcas DTC lleguen al extranjero“Ir al extranjero no se trata sólo de llevar productos a través del océano, no se trata sólo de la cadena de suministro básica, la logística y otras cuestiones, sino "Lo más importante es llevar y transmitir valor y cultura de marca de alta calidad a través de los productos", afirmó He Jicai, director de marketing de la marca nacional de belleza ZEESEA. La marca Guo Chaomei ha pasado por tres etapas de ventas en el extranjero, agencia transfronteriza y ventas directas de la marca DTC: Etapa 1.0: Exportación de bienes. La esencia de esta etapa sigue siendo la exportación de bienes, más que la exportación de marcas al extranjero; etapa 2.0: agencia transfronteriza; Después de que muchas empresas de marcas tradicionales producen sus productos, los entregan a agentes o empresas extranjeras para su venta integral. La actual separación de las empresas de marcas y las ventas da como resultado un control, un poder de fijación de precios y una voz insuficientes de las marcas en los canales extranjeros. Etapa 3.0: ventas directas de marca DTC (Directtocustomer); Para convertirse en una marca, no sólo es necesario comprender los mercados y las culturas extranjeras, sino también las necesidades de los consumidores, el diseño estratégico y el marketing de la marca, incluida la comprensión de la creatividad del diseño. Estos procesos son una integración muy compleja. Las marcas que van al extranjero deben localizarse. ¿Qué es la localización? En pocas palabras, la localización implica planificar el contenido, los servicios y los productos de una marca para adaptarse al mercado local, aumentar las ventas de productos y profundizar el conocimiento de la marca. Requiere no solo una traducción de idiomas y una conversión de moneda simples, sino también la integración de contenido original para mejorar la experiencia del cliente y lograr escenarios de usuario más puros. Además, la localización también requiere que las marcas se adapten a diferentes medios, interfaces operativas, unidades de medida y monedas, comprendan la cultura empresarial local, integren mejor los productos en el mercado local y liberen el poder de la marca. POP MART es particularmente importante para las marcas DTC y tiene las siguientes ventajas: 1. Explore las percepciones de los clientes: la localización puede ayudar a las marcas a superar las barreras culturales e interactuar mejor con los clientes. Una buena estrategia de localización puede llegar a una gran audiencia y promover el crecimiento de la marca. 2. Obtener una ventaja competitiva: las marcas que no ofrecen experiencias localizadas carecen de ventajas competitivas globales. Los estudios han encontrado que el 40% de las personas no comprarán en sitios web en otros idiomas. 3. Lograr un marketing refinado: no es fácil expandir su marca en el campo de competidores en otros lugares. A través de la localización, se puede crear contenido del producto para atender a una audiencia específica. 4. Mejore la experiencia del cliente: cuando se satisfacen las necesidades de los clientes, es más probable que compren su producto. Al mejorar la experiencia del usuario, se puede mejorar la fidelidad del cliente. La importancia de la localización es evidente, pero a la hora de elegir una estrategia de localización se debe prestar especial atención a la premisa del producto en sí. El producto es 1, el marketing es 0. La premisa de la localización es que la propia marca pueda producir productos que estén en línea con el mercado y satisfagan las necesidades de los usuarios. El producto es 1, el marketing es 0. En Internet se eliminan todos los enlaces intermedios. Sólo cuando el producto grita lo suficiente se puede amplificar la potencia 10 o 100 veces. Si el producto no llama lo suficiente, será difícil sostenerlo únicamente a través del marketing. Como dijo el magnate de los negocios Duan Yongping: "La única forma de crear una empresa duradera sin depender del marketing es seguir teniendo buenos productos". Brand Ark descubrió que entre las marcas extranjeras, hay tres "fuerzas del producto" típicas: "Representante; 1. La búsqueda de la ciencia y la tecnología, el "producto supremo" representado por Tuoniu. Outer.realme es un "recién llegado" en la búsqueda de tecnología en 2019, pero su respuesta es bastante llamativa: en el primer año de su salida al extranjero, las ventas de la marca superaron los 500 millones. En 2020, las ventas superaron los 2 mil millones. se disparó, con un aumento de más del 100% en el primer semestre del año, cercano al nivel de todo 2020. En ese momento, Shan Kuan, jefe de ventas de tecnología en el extranjero, dijo: "Se garantiza que la calidad del producto, en términos de diseño y tecnología, será el primer lugar en la industria. Esta es la razón principal de nuestro éxito en ir en el extranjero." Pursuing Technology es una empresa innovadora con tecnología de genes geek. Hasta febrero de 2022, Chai Technology ha acumulado 2131 solicitudes de patentes en todo el mundo, incluidas 722 solicitudes de patentes de invención, 134 solicitudes PCT y 16 patentes autorizadas. Para las marcas en los campos digital y otros, la fortaleza del producto es la competitividad central. 2. Saber ser una pasarela de belleza. Los "productos diferenciados", representados por el color violeta; el mercado de la belleza tiene una ventaja: las marcas se pueden subdividir infinitamente y no hay singularidad entre las marcas. El conocimiento del arte floral promueve el "corazón femenino perfecto". Hua integra "estética oriental" y marcas compartidas con marcas importantes para enriquecer la connotación de la marca. Aunque todas se basan en la belleza, estas marcas han logrado capturar el corazón de un grupo de consumidores con su sentido del diseño y apariencia reconocible, y a través de un posicionamiento diferenciado. Al igual que Yang Zifeng, fundador de Huazhi, una vez compartió un análisis de los consumidores japoneses: "A los consumidores japoneses les gustan los productos diferenciados. A veces, incluso si los consumidores no saben cuál es la marca, les gustará y la comprarán debido a la diferenciación del producto. ”Marca de belleza nacional Huazhi. 3. "Bienes emocionales" representados por juguetes de moda. A finales de mayo, KFC lanzó un juguete "Koda Duck". Gotha Duck Music Box domina Internet basándose en sus movimientos fantasmales, música mágica e interesantes creaciones secundarias de los internautas. Esto también puede recordar a las principales marcas su interacción con los usuarios. Voz IP tiene su propia difusión sobre la imagen del usuario. El informe "Análisis del mercado de la industria de juguetes coleccionables de China en 2021" muestra que los coleccionistas de juguetes prestan más atención a los productos de moda y a los productos de "consumo nostálgico", y la prima proviene del sentido del diseño y la interactividad. En otras palabras, sí, bricolaje. Es más probable que los jugadores prefieran la creación o disposición secundaria de juguetes, y los clientes también están dispuestos a tener interacciones profundas con los juguetes recolectados.
Los productos son la competitividad central de una marca, que puede profundizarse y mejorarse gradualmente desde el nivel técnico, el nivel diversificado y el nivel emocional. Como dijo Wu Zhuohui, director general del innovador departamento de servicios de comercio electrónico de Anke: "Si desea globalizarse, vender mejor sus productos y mejorar su marca, lo más importante es centrarse en mejorar sus propios productos". Sugerencias de localización: Los problemas del producto se han resuelto, pero ¿cómo realizar bien la localización? Brand Ark analizó un grupo de marcas con excelente desempeño en el extranjero y resumió tres sugerencias, con la esperanza de inspirarlo: 1. Elija con cuidado la primera parada en el extranjero y realice una investigación preliminar como primera parada en el extranjero, su importancia es evidente. Por ejemplo, los teléfonos móviles de realme, cuyas ventas globales superaron los 654.380 millones en tres años, no se vendieron en China, sino que fueron directamente a la India. ¿Por qué India? En el proceso de investigación del mercado, realme descubrió que India tiene una gran cantidad de "jóvenes". A medida que la investigación profundizó, el equipo de realme descubrió: "Los jóvenes tienen requisitos muy altos en cuanto al rendimiento de los teléfonos móviles cuando juegan. También les gusta perseguir la belleza, como el diseño y la apariencia de los teléfonos móviles. Si podemos ofrecer a los consumidores jóvenes Con este tipo de nivel cruzado "Con rendimiento y diseño moderno, la probabilidad de éxito es particularmente alta si impresiona a los clientes con sus productos. Además, al ofrecer productos, realme también ofrece el concepto de marca de "atrévete a dar saltos". - Los jóvenes dicen claramente que "no es necesario cambiar su destino según su antigüedad", pero los jóvenes deben atreverse a dar un salto adelante, atreverse a luchar por el progreso y atreverse a luchar por el progreso. para la actitud de los jóvenes hacia el mundo. Los datos muestran que los clientes globales de realme tienen principalmente entre 18 y 25 años, de los cuales los usuarios nacidos en la década de 1990 representan el 46%. Son un "punto de referencia juvenil" entre todas las marcas de teléfonos móviles. Investigue el mercado para una mejor localización. La localización también consiste en dejar que a su producto le crezca un alma: no es sólo una mercancía, puede convertirse en un valor, una compañía, incluso una voz, una creencia. 2. Respetar sinceramente al mercado y a los usuarios; la localización no puede ser superficial, debe profundizar en su mercado y sus usuarios y mantener la cabeza gacha. Por eso, una de las claves de la localización es respetar las diferencias desde el corazón. Tomemos como ejemplo la marca de belleza ZEESEA. Cuando viajaron al extranjero, en Japón, descubrieron que Japón, a diferencia de muchos países, todavía conserva una cierta proporción de hábitos de consumo fuera de línea. Es decir, además de la promoción online, también tienen que cooperar con canales offline y poco a poco ir entrando en tiendas de abarrotes, tiendas colectivas, farmacias y otros canales. Según un análisis de datos relevantes, la cantidad de usuarios en línea que compran por primera vez en Japón es básicamente la misma que la cantidad de usuarios fuera de línea. Al volver a comprar, el segundo/tercer/cuarto/usuario de compras proviene principalmente de Internet, lo que muestra que cuando los usuarios generan confianza en las tiendas fuera de línea, volverán a comprar a través de canales en línea. Por lo tanto, ZEESEA se implementó rápidamente y se convirtió en la primera marca nacional de cosméticos en ingresar a Matsumoto Ito. "Cuando ingresamos a las redes sociales japonesas para promocionarnos en línea, Matsumoto Ito se fijó en nosotros. Más tarde, tomaron la iniciativa de buscarnos para cooperar. Solo nos tomó un mes establecer una relación de cooperación a largo plazo, que es la más rápida entre los no-empresarios. Cooperación de marca japonesa ", dijo He Jicai, director de marketing de Zise. Cuando se encuentre con diferentes percepciones del pasado, no "eduque a los usuarios" ni predique a los usuarios, sino que opte por "integrar a los usuarios". Por ejemplo, los productos son muy fáciles de integrar estrechamente con los productos tradicionales, utilizando la teoría del "sonido de acupuntura" y la teoría de la medicina china moderna y las marcas modernas. Durante el proceso de localización, se descubrió que, a diferencia de China, los grupos extranjeros sabían muy poco sobre los conocimientos y métodos de masaje, y los usuarios querían estar claramente informados sobre las funciones del producto de una manera directa y directa. Por lo tanto, con la ayuda de la presentación del escenario, podemos decidir fácilmente explicar el uso del producto con más detalle y profundidad. Este método tiene resultados inmediatos. "El mayor valor de una marca es permitir a los consumidores establecer una forma rápida de pensar y reducir la resistencia cuando los consumidores toman decisiones de compra", dijo el director de marketing en el extranjero, Guo Di. 3. Según la época, el método de comunicación que prefieran los usuarios; toda localización debe girar en torno a sus productos, ideas y usuarios. Una de las esencias de la localización es utilizar los hábitos culturales de cada uno para contar la historia del producto. Por ejemplo, para la marca de actividades al aire libre Home Outer en Estados Unidos, la experiencia fuera de línea es un paso muy costoso. Sin embargo, Outer no tiene que pagar un alquiler caro ni ocupar una gran cantidad de terreno para construir una sala de exposición doméstica muy ineficiente. En cambio, utiliza la cultura vecinal estadounidense para lanzar un proyecto de "Neighborhood Showroom Neighborhood Experiencer" que es más adecuado para los mercados extranjeros. Los consumidores que se unan al Programa Neighbor Experiencer recibirán un 10% de descuento. Después de una compra exitosa, los consumidores pueden convertir su patio en una "sala de exposición"; de esta manera, los consumidores que compran productos extranjeros pueden convertirse de forma independiente en promotores de marca. Cuando los consumidores potenciales quieran probarlo, los productos extranjeros pueden averiguar si hay una "sala de exposiciones" a su alrededor mediante el posicionamiento y luego solicitar experiencia. A los clientes extranjeros les encanta socializar y el Programa Neighborhood Experiencer encaja perfectamente en este punto y ha logrado un gran éxito en el proceso de marketing de la marca. Se informa que Outer ha superado las 1.000 salas de exposición. La estrategia de marketing que se adapta a las condiciones actuales no solo permite que la estrategia de marketing y Outer resuelvan perfectamente el problema de la experiencia fuera de línea de las marcas de muebles para el hogar, sino que también promueve la comunicación entre los clientes y les permite conocer vecinos con ideas afines. En el camino, las empresas chinas han experimentado la ardua y tortuosa exploración de "O tecnología - tecnología propia - marca propia - marca - marca - marca DTC". En el futuro, bajo la competencia nacional cada vez más feroz, cada vez más marcas optarán por ir al extranjero. Sin embargo, el proceso de localización nunca es un proceso único. No importa qué industria, sólo mediante la innovación continua y la autoiteración podemos lograr un desarrollo a largo plazo.