¿A qué deben prestar atención los principiantes cuando realizan comercio exterior?

1. Presta atención a la imagen

La imagen se divide en imagen visual e imagen sensorial. La imagen visual es principalmente la imagen a la que debemos prestar atención cuando nos enfrentamos a los clientes. En estos casos, es necesario desarrollar clientes. Para las visitas puerta a puerta, se debe prestar atención a las cuestiones de imagen.

2. Tenga cuidado de no hacer promesas aleatorias a los clientes.

Para lograr que los clientes realicen pedidos, algunas empresas siempre harán promesas que aún no se pueden cumplir. una o dos veces, sin embargo, si no se da cuenta después de demasiadas veces, su imagen en la mente de los clientes se reducirá considerablemente.

3. No se confíe demasiado.

Este tipo de problema generalmente no aparece en los recién llegados. A menudo aparece en personas que tienen cierto conocimiento del producto y ciertas calificaciones. Cuando las personas presentan productos, son elocuentes y cuando hacen las cosas, son meticulosas y reflexivas, como si fueran perfectas, pero en la mente de los clientes, este tipo de personas son las más importantes contra las que hay que protegerse.

4. La comprensión del producto debe ser lo suficientemente profesional

Ser demasiado profesional con el producto a menudo hará que el vendedor exprese su deseo, pero no podemos desarrollar clientes solo porque lo somos. No ser lo suficientemente profesional sobre el producto. Cuando un cliente hace una pregunta, puede ser fatal no saber todas las respuestas.

5. Recuerde ser demasiado completo al hablar.

En realidad, esto es un poco como hacer promesas a los clientes. A algunas personas simplemente les gusta prometer cosas que no pueden hacer o hablar sobre estándares. no pueden reunirse.

6. Sea bueno escuchando

Algunos clientes no clasificarán todos sus requisitos uno por uno y los empaquetarán para usted. Muchos requisitos se ocultan en unas pocas palabras durante la comunicación. proceso, debemos aprender a escuchar y resumir las necesidades del cliente.