¿Qué cualidades debe poseer un excelente vendedor de farmacia y qué conocimientos y habilidades debe dominar?

Un excelente vendedor de farmacia debe tener las siguientes cualidades:

1. Normativa profesional.

Reglamentación profesional, dominar los códigos profesionales de la industria farmacéutica, la Administración de Medicamentos. Ley y regulaciones farmacéuticas. Conocimiento de las prácticas de gestión de calidad empresarial y otros aspectos. Los medicamentos son diferentes de los productos básicos. El estado tiene medidas de control estrictas y requisitos regulatorios. No todos los medicamentos pueden venderse y no todos pueden venderlos. Los vendedores de medicamentos deben tener el conocimiento correspondiente de las leyes y regulaciones y cumplir con las regulaciones profesionales. código de la industria farmacéutica.

2. Conocimiento de los medicamentos

Conocimiento de los medicamentos, capaz de cooperar con el farmacéutico residente para guiar a los clientes en la compra correcta de los medicamentos y estar familiarizado con los métodos de exhibición y almacenamiento de los medicamentos. Los medicamentos son un producto especial con ciertas especialidades. Por ejemplo, algunos medicamentos tienen contraindicaciones y no pueden usarse junto con otros medicamentos. Algunos medicamentos tienen restricciones dietéticas. Por ejemplo, las cefalosporinas más comunes no pueden consumirse con alcohol.

3. Habilidades de servicio

Habilidades de servicio, dominio de la etiqueta y habilidades de recepción de clientes, proceso y registros de venta de medicamentos y habilidades de promoción de las actividades de la tienda. Aunque los medicamentos son productos especiales, después de todo siguen siendo productos básicos, y el trabajo de un vendedor también es ser vendedor. Al igual que otros vendedores de tiendas, los vendedores de farmacias también deben dominar las habilidades de servicio al cliente, los procesos de ventas, la promoción de eventos y otras habilidades.

Los vendedores también cuentan con clasificaciones de nivel profesional:

Junior (Calificación Profesional Nacional Nivel 5), Intermedio (Calificación Profesional Nacional Nivel 4), Senior (Calificación Profesional Nacional Nivel 3), Técnico ( Nivel de Cualificación Profesional Nacional 3) Nivel de Cualificación Profesional dos).

¿Referencia para el contenido anterior? Enciclopedia Baidu-Vendedor