¿Qué es la línea directa de quejas de la Oficina Reguladora Bancaria de China?

1. Línea directa de quejas de la Oficina de Regulación Bancaria las 24 horas

1. Consulta de quejas

Tel: 010-66279113

( días laborables 9:00-11:30, 14:00-16:30)

2. Quejas y protección de derechos del consumidor

Número de línea directa: 12378

(días laborables 9:00-17:00)

Los anteriores son los números de teléfono pertinentes para consultas, quejas y sugerencias. Lo mejor es llamar durante los días y horas laborables, de lo contrario no estará disponible. capaz de pasar.

2. ¿Es útil la línea directa de denuncias de la Oficina de Regulación Bancaria?

Según los comentarios de los internautas, dado que solo hay un número de línea directa y es para ciudadanos de todo el país, inevitablemente se producirán situaciones de congestión y ocupado. Generalmente es difícil comunicarse, y lo es. Es difícil simplemente marcar el número. Si el problema no se puede resolver, es posible que lo transfieran a la oficina reguladora bancaria local y podrá continuar prestando atención.

Otros métodos de presentación de quejas de la Oficina de Regulación Bancaria

Si no se puede comunicar con la línea directa, también puede informar a través de una carta o visita, es decir, escribir una carta o visitar el sitio. Informar del contenido concreto de la denuncia. Reflexionar hacia arriba.

El teléfono de atención de quejas y denuncias es: 010-66279113 Horario de atención: 9:00-11:30 y 14:00-16:30 en días laborables.

Dirección de la carta: Oficina de Reclamaciones de la Comisión Reguladora de Seguros y Banca de China, n.º 15, Financial Street A, distrito de Xicheng, Beijing, código postal: 100033.

Dirección de visita: Sala de recepción de visitantes de la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China, n.º 15 de la calle financiera A, distrito de Xicheng, Beijing. Horario de recepción: 9:00-11:30 y 14:00-. 16:30 en días laborables.