Tres ensayos de muestra sobre planes de distribución de productos de telefonía móvil
Tres ensayos de muestra sobre planes de distribución de productos de telefonía móvil
En un mercado donde las ventas generales en la industria minorista de telefonía móvil están disminuyendo, aproveche los días festivos importantes para realizar promociones, impulsando así las ventas y aumentando las ventas. y establecer la imagen de marca. A continuación, he recopilado tres artículos de muestra sobre planes de distribución de productos de telefonía móvil. Espero que pueda ayudarle.
Plan de distribución de productos de telefonía móvil 1
Antecedentes de la actividad:
El período del Año Nuevo chino es un período dorado para que los consumidores compren teléfonos móviles. Un número considerable de consumidores esperan con ansias la llegada de este período y poder comprar teléfonos móviles asequibles. Este grupo de personas se compone principalmente de dos grupos de consumidores. 1. Consumidores tradicionales; 2. Consumidores perceptivos.
Consumidores racionales: parciales; introvertidos, planificados, obstinados y centrados en la información promocional;
Consumidores emocionales: animados, les gusta seguir las tendencias y susceptibles a la influencia publicitaria. Este grupo de consumidores tiene un comportamiento de compra irregular y poca capacidad de autocontrol y planificación. El Día de Año Nuevo y el Festival de Primavera son oportunidades para que se muestren, expresen su personalidad y su moda.
Cuidar de estos dos grupos de personas es suficiente para promocionar todo el mercado de la telefonía móvil y conseguir mejores resultados de ventas.
Con la llegada del Año Nuevo, la "riqueza" y la "buena suerte" son las actividades comunes de miles de hogares.
Propósitos de planificación:
Primero, utilizar el alto nivel de atención durante el Festival de Primavera para generar la atención del grupo de consumidores objetivo hacia la marca
Segundo, usar; eventos candentes para formar temas publicitarios, aumentar la exposición a los medios. Confiar en actividades para ganar el favor y el reconocimiento de la marca y los productos de los consumidores;
En tercer lugar, utilizar el efecto festivo del Año Nuevo para reunir multitudes y crear ondas de choque y entusiasmo.
Ideas de planificación:
Esta promoción consiste en promocionar el modelo principal a través de uno o dos modelos promocionales, al mismo tiempo que impulsa el mercado y logra un boom de ventas.
En la promoción publicitaria, los slogans ocupan una posición relativamente importante y son un tipo de información difundida. Los teléfonos móviles no son un producto de lujo. Se han convertido en una necesidad en la vida. Son un medio para obtener y difundir información. Ahora estamos en la era de la información y cada información contiene infinitas oportunidades de negocios y es una forma de hacerlo. La búsqueda de la vida es una mentalidad tradicional.
Posicionamos los teléfonos móviles como una forma de vida. No estamos vendiendo teléfonos móviles. Estamos vendiendo bienes auspiciosos, riqueza y moda. Sublimar un objeto material en un reino espiritual.
La Fiesta de Año Nuevo tiene un ciclo corto Para facilitar la ejecución de cada región, el departamento de marketing dividió la actividad en dos etapas.
El eslogan comunicativo está guiado por una temática y los subtítulos se dispersan en series para conseguir el efecto de cambio de movimiento.
Elementos esenciales para el éxito de las actividades del Día de Año Nuevo y del Festival de Primavera
Primero, se debe promover el modelo principal y estimular el mercado con la ayuda de modelos promocionales
;En segundo lugar, proporcionar a los consumidores un mayor margen de descuento que antes;
3. El tema del evento debe combinarse con elementos tradicionales del Festival de Primavera.
La primera etapa: período de calentamiento
Ubicación: tienda especializada
Tiempo: 20__año mes día?
Tema: 20__ teléfono móvil
¿Moda? ¿Regalo?Riqueza
Celebremos juntos el Festival de Primavera
20__ teléfono móvil. El tema de ¿Moda? ¿Regalo? ¿Riqueza? es simple y fácil de entender. Al mismo tiempo, la marca está incrustada en él, lo que sirve perfectamente para fortalecer la memoria. Los "regalos" desempeñan aquí un doble papel, que promueve en gran medida el establecimiento de la marca. "Moda" y "Riqueza" se encuentran en este momento especial, lugar especial y humanidades especiales, que están más en línea con la mentalidad de nuestro público objetivo.
¿Celebrar juntos el Día de Año Nuevo y el Festival de Primavera? Nombra el período de tiempo de nuestras actividades de manera muy clara y clara. Al mismo tiempo, crea un ambiente festivo y allana el camino para la siguiente etapa.
(Fase 1) ¿Detalles de implementación?
1. El diseño del área especial, utilizando principalmente colores cálidos para crear un ambiente comercial.
2. Sí; ? 20__ ¿Moda del teléfono móvil? ¿Regalos? ¿Riqueza? ¿Anuncio del evento por SMS? (Selección de principales medios: periódicos, sitios web y telecomunicaciones). generar impulso en la etapa inicial del evento.
Segunda etapa: Período de gran oferta
Ubicación: Tienda especializada
Tiempo: ¿20__ años mes día? 20__ años mes día
Tema : 20__ teléfono móvil. ¿Moda? ¿Riqueza?
? ¿Regalos del Festival de Primavera?
(Segunda fase) ¿Detalles de implementación?
1. ¿La promoción se realizará simultáneamente con la selección de SMS? ;
2. Cualquiera que participe en el evento puede canjearlo por un regalo con su número QQ y tarjeta de identificación
3. Se entregará un regalo a quienes excedan __X yuanes;
4. Cualquiera que compre modelos designados puede obtener una copia de __X
¿Actividad de relaciones públicas?
¿El objetivo principal de la actividad es ampliar la exposición a los medios? crear noticias destacadas y llegar a los consumidores. Alto nivel de atención a la marca.
¿Diseño de la tienda de eventos?
La ofensiva terrestre es nuestro principal campo de batalla, y las tiendas terminales necesitan atmósfera y detalles. La atmósfera es la vida del terminal, pero los detalles son un arma poderosa para distinguir a los competidores. ¿Cómo crear diferenciación si se compran nuevos materiales a ciegas, será difícil y el coste será elevado?
La dirección de la innovación debe centrarse en:
1. Cambios en la forma de los materiales; 2. Diferencias en el estilo del diseño y el tono del color;
La configuración del material para el Día de Año Nuevo y el Festival de Primavera es la siguiente:
1. Los carteles brindan información promocional
2. Las banderas colgantes crean atmósfera y distinguen; áreas especiales;
3. Los empujadores de regalo se empaquetan de manera unificada y se imprimen con el nombre de la marca
4. Los modelos promocionales y los modelos principales se muestran como puntos clave y están equipados con; accesorios de apoyo;
5. Actividades La distribución del área.
¿Combinación de medios?
Internet
Internet, el grupo de jóvenes en el mundo de Internet, Internet ha entrado en nuestras vidas, por eso el poder comunicativo de Internet. La plataforma debe ser en el futuro los medios de comunicación generalistas y los principales medios de comunicación. Para que todo el evento sea interactivo e interesante, los medios online son la herramienta de comunicación preferida.
Revista
La revista está dirigida principalmente al mercado regional. Los medios de la revista en sí están posicionados con mayor precisión y llegan directamente al grupo objetivo. La revista se divide en muebles de entretenimiento, literatura y real. bienes raíces y ropa de moda. Las revistas descritas anteriormente que son más adecuadas para la difusión de productos de telefonía móvil son: revistas de entretenimiento y revistas de moda. Este grupo de consumidores es más coherente con el grupo objetivo de mi producto.
Periódicos
Elija los periódicos y publicaciones periódicas más importantes de su área. Los medios periodísticos tienen mayor credibilidad y tienen efectos promocionales evidentes a corto plazo.
Pedido por DM
Solo cuando las dos capacidades de marketing front-end y la práctica de gestión back-end estén perfectamente integradas podremos generar las mayores ganancias para usted.
La publicidad y el marketing DM son el medio más poderoso para ayudarlo a lograr esta combinación perfecta. No solo puede ayudarlo a mantener la lealtad de sus clientes originales, sino que también puede ayudarlo a explorar en profundidad a los clientes potenciales y permitirle hacerlo. empezar desde Estas perspectivas obtienen retornos mayores y más profundos allí. Plan de distribución de productos de telefonía móvil 2
1. Hora del evento:
8 de septiembre de 20__ - 10 de septiembre de 20__
2. Ubicación del evento:
Ciudad de la comunicación ultrasónica (tienda Zijin y tienda West Street)
3. Objetivo del evento:
Para mejorar la imagen, la marca y la popularidad de la tienda, aumentar las ventas. . Debido a la feroz competencia en la industria de la telefonía móvil actual, cada empresa de telefonía móvil debe aumentar su volumen de ventas. Por lo tanto, esta promoción puede utilizar "9.10" como tema del Día del Maestro y realizar los planes de promoción correspondientes basados en "9.10" como punto de partida de la planificación.
IV. Trabajo de preparación:
1. Se deben preparar en la tienda modelos promocionales de diversas marcas, estilos y funciones.
2. Conocer más sobre cada uno; fabricante ¿Existen actividades promocionales para que pueda utilizar los modelos promocionados por los fabricantes como aspectos destacados, lo que puede reducir costos de manera efectiva?
3. Capacitación del personal de ventas, capacitación especial para modelos específicos para aumentar las ventas; volumen durante el evento;
4. Medios publicitarios: folleto promocional (A4), página de divulgación de la tienda (tamaño por determinar), periódicos (por determinar);
5. Actividad. contenido:
1. Invierta una cantidad considerable de dinero en comprar regalos para atraer a consumidores potenciales que pasen por allí
2. Encuentre anfitriones de alto nivel de la sociedad de todas las formas posibles; hacerse popular en road shows Puede movilizar a los transeúntes a participar en actividades cuando el negocio está lento
3. Prepare algunas preguntas y juegos muy simples sobre los maestros, para que los consumidores puedan ver la esperanza de ganar premios; , motivando así a los clientes a participar;
4. Diseñe un juego sencillo y divertido basado en la psicología y los hábitos del consumidor: invite a todos los clientes interesados en el evento a participar en un concurso de redacción de mensajes de texto, ¿escribe? He trabajado duro. ?Enviar al número especificado. El escritor con el menor tiempo ganará y se fijará un premio.
5. Del 8 al 10 de septiembre habrá un concurso de mensajes de texto originales en Shangdang Evening News con el tema "Día del Maestro". " Para seleccionar el primer, segundo, tercer premio y los premios preseleccionados; (por determinar)
6. Realice una lotería de compra de máquinas en la tienda: aquellos que compren una máquina por más de 1.500 yuanes (incluidos 1.500 ) puede participar en la lotería;
7. Lanzar modelos de compra grupal: Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Lenovo, etc. (modelos por determinar), las condiciones de compra grupal requieren más de diez personas
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6. Proceso de la actividad:
Mañana del 9 de septiembre:
1. A partir de las 9:30, disparos, música y discurso del director general
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2. Anfitrión a las 9:40 Pronuncia las palabras de apertura y anuncia el inicio del evento, y la compañía de etiqueta se encargará de actuar en el programa
3. A las 10:10 minutos, la modelo exhibirá los modelos promocionales de este evento
4. 10:25 minutos La empresa de etiqueta organizará el espectáculo
5. Las pruebas presenciales comenzarán a las 10; :45, y se entregarán premios;
6. La compañía de etiqueta organizará el espectáculo a las 10:00 horas;
7, el presentador informará al público. sobre el horario de apertura y actividades de la tarde;
Tarde del 9 de septiembre:
1, 15: A partir de las 00:00 horas, la empresa se encargará de presentarse en el programa <; /p>
2. El concurso de mensajes de texto presencial comenzará a las 15:30 y se entregarán los premios. Se seleccionará el ganador y se entregará el premio
3. la empresa se encargará de aparecer en el programa a las 15:40;
4. La lotería de compra de máquinas comenzará a las 16:00
5. La empresa se encargará de la aparición en el; programa a las 16:20 ;
6. El evento finaliza a las 17:30
7. Organización del evento en el lugar:
1. Arreglo del lugar : Instalar un escenario frente a la tienda de telefonía móvil, requisito previo No afecta el canal de la tienda.
2. Disposición del personal: solo se organizan 4 personas en cada tienda, y 2 personas por turno distribuyen folletos y guían a los clientes a la tienda para comprar máquinas. Se requiere que tengan expresiones conversacionales fuertes; controlador del sitio para garantizar una buena comunicación con la empresa de etiqueta; 1 persona para guardar los regalos y designar a los ganadores para distribuir los premios según sea necesario; 1 persona para dirigir el tráfico para garantizar un paso fluido frente a la tienda.
3. Determinación de premios: por determinar
4. Presupuesto: omitido
8. Controlar las actividades antes, durante y después de dividir el evento en tres partes. Algunas cuestiones que se deben tener en cuenta:
1. Antes del evento, contratación y formación sencilla del personal, reserva de espacios promocionales, comunicación y coordinación con otros departamentos, solicitud de presupuesto para fondos, in situ. cuestiones de seguridad, duración y tiempo.
2. Durante el evento, asegurar el ambiente activo del lugar y la cooperación comercial de la tienda.
3. Después del evento, evalúe el evento, analice las pérdidas y ganancias del evento y analice los beneficios intangibles. Si el efecto de la promoción es obvio, puede utilizar los días festivos posteriores para promocionar nuevamente (como. como el 15 de agosto, Día Nacional de espera).
Nota: El proceso de actividad de este evento requiere una buena comunicación con la empresa de etiqueta para determinar el horario específico. Plan de distribución de productos de telefonía móvil 3
Las marcas nacionales de teléfonos móviles han estado contraatacando en los últimos años e incluso han puesto nerviosas a las marcas extranjeras de renombre. En 20__, las marcas nacionales de teléfonos móviles ocuparon los mercados nacionales y extranjeros, a saber, Huawei, Meizu, Xiaomi, OnePlus, OPPO y Smartisan. Las marcas nacionales de teléfonos móviles están haciendo todo lo posible para luchar con ingenio y valentía. Echemos un vistazo a las últimas tácticas de marketing utilizadas por estas seis principales marcas de teléfonos móviles.
1. Huawei firmó un contrato con Messi, mostrando un nuevo nivel de marketing deportivo.
El marketing deportivo es un método de marketing que utiliza las actividades deportivas como medio para promocionar sus productos y marcas. Yu Chengdong, director ejecutivo del negocio de consumo de Huawei, anunció oficialmente anteriormente que Messi se convertirá en el embajador global de la marca Huawei. Este es un nuevo punto de partida para la construcción de la marca Huawei. Desde que se convirtió en patrocinador principal de la Supercopa de Italia de Beijing por primera vez en 20__, Huawei ha patrocinado sucesivamente a varios equipos y jugadores de fútbol en los años siguientes, como América Football Club, Santa Fe Colon Football Club, Atlético de Cristal, Arsenal, AC Milán y otros. Se puede ver que Huawei tiene una estrategia futbolística muy clara y está asociada con clubes que luchan por el primer puesto en las principales ligas de Europa.
El marketing deportivo en forma de patrocinio combina de forma orgánica la imagen de los eventos deportivos con la imagen de marca corporativa. Al patrocinar eventos deportivos, los consumidores pueden interesarse, apegarse y aumentar su deseo hasta realizar la compra. Todos los clubes y jugadores de fútbol patrocinados por Huawei tienen una fuerte base de seguidores. La ambición de Huawei es, por supuesto, utilizar la popularidad de estos clubes y jugadores estrella para aumentar su influencia a nivel nacional, en Europa e incluso en todo el mundo.
2. Bombardeo de la conferencia de prensa de Meizu, puntos de acceso de marca de creación propia
En abril pasado, los teléfonos móviles de Meizu completaron una ola de "bombardeo de conferencias de prensa", celebrando tres conferencias consecutivas. Los lanzamientos de teléfonos móviles serán el lanzamiento del Meizu Note 3 el 6 de abril, el lanzamiento del Meizu PRO 6 el 13 de abril y el lanzamiento del Meizu 3 el 25 de abril. Esta intensidad de las conferencias de prensa y la intensidad del bombardeo de los medios y los usuarios tiene el potencial de alcanzar a LeTV, que los medios han denominado una "empresa impulsada por conferencias de prensa".
Para Meizu, el efecto de marketing de la conferencia de prensa es mejor que la publicidad dura. Al mismo tiempo, Meizu también planificó cuidadosamente el contenido de la conferencia de prensa y controló completamente el ritmo del lanzamiento del producto. Meizu no se basa en los puntos calientes, sino que convierte el contenido de la conferencia de prensa en un tema candente: en primer lugar, la carta de invitación a la conferencia de prensa y, en segundo lugar, los aspectos más destacados creados en el lugar de la conferencia de prensa, mientras que los medios de comunicación y los periodistas se convierten en los medios de comunicación. comunicación de marca.
Por ejemplo, en la carta de invitación para la conferencia de lanzamiento de Meizu Meizu 3 que finalizó el 25 de abril, Meizu envió un bolígrafo LAMY, un ventilador eléctrico Bamuda y una consola de juegos Nintendo Game Boy. Todos los materiales están hechos de plástico, lo que resalta el tributo de Meilan 3 a los clásicos del plástico. Sin excepción, estas invitaciones provocaron que los periodistas se "lucieran" en las redes sociales y una serie de conjeturas de interpretación, lo que permitió a Meizu obtener la primera ola de publicidad en vísperas de la conferencia de prensa. También en el lanzamiento de Meizu 3, Meizu invitó al popular grupo de ídolos de belleza SNH48, que es extremadamente popular y buscado por grupos de usuarios jóvenes como los nacidos en la década de 1990, y a las famosas celebridades de Internet Wang Nima y Zhang Quandan en la prensa anterior. conferencias, Meizu ha invitado a Deng Ziqi, Escape Plan, GALA Band, Milk Coffee, Li Jian, Chopstick Brothers, Wang Feng, Yu Quan, Xu Wei, etc. Su función no es solo crear una atmósfera para las presentaciones de calentamiento, sino También para emprender la tarea de crear un tema para la conferencia de lanzamiento de Meizu.
3. El marketing del hambre de Xiaomi, los nuevos modelos siguen agotados
Los teléfonos móviles Xiaomi han aumentado con la ayuda del marketing en Internet, pero el término "marketing del hambre" siempre ha sido inseparable de él, el llamado "marketing del hambre", se refiere al propósito de los proveedores de materias primas de reducir intencionalmente la producción para regular la relación entre la oferta y la demanda, crear la "ilusión" de que la oferta excede la demanda y mantener precios de venta más altos. y márgenes de beneficio.
Xiaomi siempre ha respondido a los escépticos citando una capacidad de producción insuficiente y la necesidad de ajustar los chips de Qualcomm. Xiaomi tiene una voz cada vez más poderosa en la cadena de suministro y es más fácil obtener materiales que otros fabricantes de teléfonos móviles. Sin embargo, a juzgar por el sitio web oficial actual de Xiaomi, Xiaomi 5 y Xiaomi 4S lanzados en febrero están agotados, e incluso. Las preventas anteriores ya no están disponibles.
El marketing del hambre será un arma de doble filo. Si se utiliza bien, puede hacer que una marca ya fuerte genere un mayor valor añadido. Si no se utiliza bien, provocará daños a su marca. , reduciendo así su valor añadido. Xiaomi utilizó la estrategia del marketing del hambre y, aunque logró ventas gratificantes, con demasiada frecuencia convirtió a muchos usuarios de fanáticos en fanáticos. Al mismo tiempo, cada vez hay más teléfonos móviles en el mercado con el mismo precio y calidad que los teléfonos móviles Xiaomi, y hay más opciones. La competitividad de Xiaomi inevitablemente ya no será tan arrogante.
4. OnePlus ha incorporado "House of Cards", ¿hay alguna posibilidad de comercialización en el extranjero?
Ya en los primeros días del espíritu empresarial, los teléfonos móviles OnePlus no solo se vendían en Estados Unidos. 17 países al mismo tiempo, pero también cuenta con oficinas en Singapur, Taipei y Londres. OnePlus gastó recientemente 2 millones de yuanes para incorporar la cuarta temporada del fenomenal drama político "House of Cards". La tarifa de implantación de 2 millones de yuanes no es cara en comparación con los costos de publicidad que requieren muchas series de televisión y películas nacionales. Al mismo tiempo, si no se observa con atención, será difícil detectar la presencia de teléfonos móviles OnePlus en la obra. Pero es innegable que esta estrategia de marketing aparentemente sencilla ha ayudado obviamente a difundir el tema de OnePlus. Liu Huangfu, jefe de marketing de OnePlus en China, dijo: “No queremos que sea una colaboración desnuda al estilo de los nuevos ricos, sino una que realmente parezca que encaja con el temperamento de OnePlus que tiene muchos seguidores leales en el extranjero y. esta cooperación No hay ninguna violación en la trama. "
El 20 de noviembre, los empleados europeos de OnePlus se pusieron en contacto con Colette, una conocida boutique de París, por correo electrónico. Los siempre exigentes franceses decidieron lanzar primero la edición limitada OnePlus X. Esta es la segunda vez que OnePlus coopera con Colette, luego de la venta limitada de OnePlus 2 en agosto. Además de vender artículos de lujo como Prada, Dior y Cline, Colette también vende revistas y productos técnicos. Pero antes de vender teléfonos OnePlus, Colette solo había cooperado con Apple Watch para promociones por tiempo limitado. Durante los tres días de rebajas por tiempo limitado, se podía ver un enorme anuncio de OnePlus en el escaparate de esta boutique, repleta de jóvenes parisinos. Para obtener el código de invitación para comprar un teléfono móvil OnePlus, los parisinos incluso hicieron cola en la pequeña calle a las afueras de Colette. Puede que no hayan oído hablar de OnePlus, pero Colette es un respaldo suficiente. Esta nueva cooperación de canales puede tener un impacto limitado, pero hace que la marca sea bastante única.
5. Marketing de entretenimiento de OPPO, dirigido con precisión a grupos jóvenes
La participación de mercado de OPPO aumentó en 3,3 puntos porcentuales, lo que es inseparable de los sólidos canales de ventas fuera de línea de OPPO. Por otro lado, OPPO centra sus recursos de marketing en celebridades y programas de entretenimiento variado que gustan a los jóvenes.
Desde 20__, el nuevo comercial de televisión OPPO Find Me respaldado por Leonardo DiCaprio ha aparecido frente a la audiencia una y otra vez. El resultado de dominar la pantalla es la serie de teléfonos móviles OPPO Find y la combinación de. El estilo internacional y de alta gama despertó el deseo de comprar de los consumidores comunes. Después de eso, OPPO Find 5, que llegó en el momento adecuado, estaba agotado en múltiples canales fuera de línea cuando salió a la venta. El último clásico del marketing de entretenimiento de OPPO es su patrocinio de "Running Man 2". En Running Man 2, OPPO no permaneció silenciosamente en la lista de patrocinadores en el panel de antecedentes del programa, sino que estuvo integrado en el programa además de la introducción. En el anuncio del nuevo teléfono R7 de OPPO, cada estrella recibió su propia versión personalizada de R7 y también sirvió como arma para ayudar a un grupo de corredores a completar desafíos.
La publicidad de OPPO puede parecer “loca”, pero no lo es. El éxito de su estrategia de marketing de entretenimiento radica en su preciso posicionamiento de marca y planificación de marketing. El grupo de consumidores objetivo de OPPO es muy claro: los consumidores jóvenes que siguen estilos de vida modernos y los programas de entretenimiento y deportes son muy populares entre los jóvenes.
6. Smartisan respalda con sentimientos, y Luo Yonghao se avergüenza de su doble identidad
En el caso del marketing de los teléfonos móviles Smartisan, lo que mejor hace Luo Yonghao es conectar con el usuario mente, como Sus videos promocionales como "La historia empresarial de un idealista" integran e injertan perfectamente la propuesta de valor de un idealista personal en el valor de marca de los teléfonos móviles Smartisan.
El cartel promocional de Luo Yonghao para el teléfono móvil Hammer muestra un estilo literario y artístico completo con el trasfondo de Hemingway, Churchill y otros. Enfatiza constantemente que "trabajo y estudio duro, y soy un orgulloso natural". joven." Además, Luo Yonghao también lanzó una "funda trasera sentimental" con un precio de 99 yuanes para teléfonos móviles Nut, y donará parte de los ingresos al Smartisan Charity Fund, que Smartisan lanzará pronto, para patrocinio de investigaciones científicas. Pero ahora el marketing emocional de Luo Yonghao también ha sido ridiculizado. El marketing emocional de Smartisan Technology utiliza constantemente la moralidad personal del fundador de la empresa para respaldar las emociones de los productos de la empresa, provocando conflictos entre los roles corporativos y personales. En caso de vergüenza, es inevitable que el martillo "se enoje".
En todo el mundo, casi todas las marcas de alto rendimiento utilizarán tácticas de marketing emocional. Nike vende su emoción "Just do it", no sólo su rentabilidad. El paso más importante en el cambio de Apple fue lanzar una serie de anuncios en televisión, presentando los productos de Apple como "libres y desinhibidos". El marketing emocional no debe mezclar sentimientos personales con productos de la empresa. La mejor estrategia de marketing para que las empresas vendan sentimientos es ser completamente ilusoria e incomprensible. La imagen libre y desinhibida creada por Apple y la imagen moderna, alegre, saludable y deportiva creada por Coca-Cola en los últimos años tienen como único objetivo despertar las emociones de los consumidores y no tienen necesariamente que ver con hechos concretos, por lo que no hay posibilidad de ser verificado o abofeteado. En segundo lugar, la mayoría de las empresas también pueden tomar prestada una imagen pública positiva externa, es decir, el respaldo de las celebridades. La empresa es responsable de ganar dinero y la celebridad es responsable de los sentimientos de los dos.
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