Plan de marketing de electrodomésticos
Plan de planificación de marketing para tiendas de electrodomésticos
Este artículo proviene del enlace original de Effective Marketing: .com/article/2007/139221.shtml
Inicio ejemplo de promociones de tienda de electrodomésticos
El autor estuvo un tiempo en una empresa de una cadena de electrodomésticos en esta provincia. Hubo un evento que me pareció bastante efectivo, pero con todos los expertos frente a mí, lo hice. No me atreví a invitar a todos a echar un vistazo, pero para hacer reír a todos tenía que ser atrevido.
La unidad del autor es una cadena de electrodomésticos en la provincia de Henan. En la feroz competencia en el mercado de electrodomésticos en 2004, a través de un evento promocional en el centro comercial, las ventas del centro comercial alcanzaron los 380.000 yuanes ese día. Por semana, las ventas de aparatos de aire acondicionado superaron los 1,2 millones, lo que fue un resultado bastante bueno en el mercado secundario. El escenario específico es el siguiente:
El centro comercial ingresó a Shangqiu en abril de ese año. Está ubicado en el cruce de áreas urbanas y rurales en el sureste de la ciudad, a unos 5 kilómetros de la ciudad. centro. Hay cuatro grandes distribuidores locales, uno es Bafang Electric, una cadena de electrodomésticos de la provincia, uno es un centro comercial local integral a gran escala y el otro es Home Appliance World, que se dedica a la venta mayorista y minorista de electrodomésticos. . Desde la perspectiva de los competidores, Bafang Electric está ubicada en el centro de la ciudad y ha estado operando en la ciudad durante casi tres años. Tiene una gran reputación en el área local. Su alcance comercial cubre el norte y el sureste de la ciudad. A 300 metros de allí, se encuentra el edificio comercial Midea Tianyu, en la estación de tren de la ciudad. Es un centro comercial integral a gran escala que vende principalmente electrodomésticos. Home Appliance World tiene un determinado grupo de consumidores local con sus bajos precios.
La competencia en el mercado de electrodomésticos debería ser la más brutal en China. Después de junio, durante la temporada alta de ventas de aire acondicionado, la competencia no puede describirse como feroz. Dado que el centro comercial existe desde hace poco tiempo, no ocupa una posición dominante en las negociaciones con los proveedores. Ya no es posible obtener un apoyo más generoso de los fabricantes que sus competidores. La ubicación geográfica relativamente remota lo demuestra claramente. Sin medidas efectivas, el mercado de la temporada alta se perderá ante los competidores.
Después de entrar a mediados de junio, el flujo de personas en el centro comercial mostró una tendencia a la baja. Este fenómeno inmediatamente llamó nuestra atención: después de una comprensión preliminar, Debido a que algunos modelos de productos de aire acondicionado en este centro comercial están agotados, debido a que tienen suficientes reservas, sus competidores han difundido la noticia entre los consumidores de que los productos de aire acondicionado en este centro comercial están agotados. Al mismo tiempo, también han informado a los consumidores que este centro comercial acaba de establecerse y su propio servicio postventa ha tenido un impacto muy negativo en el centro comercial entre los consumidores.
En vista del fenómeno anterior, se decide realizar un evento de patrulla de servicio a gran escala para exponer los rumores creados por el oponente y atacar directamente al oponente. El tema del evento es un poco vulgar. El contenido del evento "Operación Congelación Shangqiu" trata principalmente sobre descuentos en productos de refrigeración, y los recursos de obsequios se basan básicamente en los fabricantes. Esto significa que, en comparación con la competencia, no hay ventaja, pero. Hay un artículo que es muy bueno----El aire acondicionado está listo para instalar después de la compra, es decir, siempre que compre cualquier aire acondicionado en este centro comercial, se puede instalar y depurar en 4 horas, y. el centro comercial pagará una compensación de 50 yuanes por cada hora extra comprometida.
Inicialmente estaba previsto que entre los participantes de este evento se incluyeran: vendedores directos de tienda, personal de servicio postventa y personal de servicio postventa de varios fabricantes, sin embargo, durante el proceso de contacto específico, solo unos pocos fabricantes. Para aumentar el número de participantes, los gerentes de tienda y diversos miembros del personal administrativo también tuvieron que participar, y el número real de participantes llegó a 126.
El desfile se llevará a cabo el viernes 23 de junio de 6 am a 8 am. La razón específica es que está lejos del centro de la ciudad. Eran alrededor de las 7 am cuando caminamos hacia la ciudad. centro, y eran alrededor de las 8 a.m. cuando regresamos al centro comercial: antes de las 30, no afectará el horario comercial normal del centro comercial. La selección de ruta es la avenida central de la ciudad. La avenida central, y Home Appliance World está ubicada exactamente en el medio de los dos centros comerciales y está orientada hacia esta ciudad. El centro comercial comienza desde este centro comercial, pasa por Home Appliance World hasta Bafang Electrical Appliances y luego hasta Tianyu Commercial Building. , y regresa por otra vía principal de la ciudad.
Preparación de materiales del desfile: 1. Banderas de colores, pancartas, folletos DM
2. Vehículos promocionales
5 vehículos
3. Lemas
Además de enfatizar la disciplina durante el evento, cada miembro del equipo también debe gritar lemas de acuerdo con las regulaciones. El contenido de los lemas incluye los propósitos de servicio de la empresa, conceptos de servicio, etc. Lo más importante es esto. El lema del contenido del evento. También organizamos que parte del personal distribuyera DM a lo largo de la calle.
Lo más dramático es nuestro personal de ventas directas. Al pasar junto a nuestro competidor Bafang Electric, el equipo se detuvo automáticamente y gritó consignas en el centro comercial, lo que atrajo directamente a algunos clientes a seguir al equipo hasta nuestro centro comercial. El edificio comercial Tianyu por el que pasaron. A tiempo para su inauguración, el fallecimiento del equipo provocó que el evento inaugural cayera en el caos. Después de que el equipo regresó al centro comercial, muchos clientes atraídos se reunieron en la entrada del centro comercial. Algunos clientes incluso se marcharon debido al largo tiempo de espera (el desfile duró casi 2 horas, sin embargo, la ceremonia de juramento aún se llevó a cabo). Se planeó y se llevó a cabo la ceremonia. La filosofía de servicio y los compromisos de servicio de la compañía se anunciaron solemnemente al público.
Por supuesto, el diseño del centro comercial también es fundamental en el centro comercial.
1) Puertas de arcoíris, carteles, pegatinas de explosiones de tiendas, etc.;
2) Los aires acondicionados exteriores de varias marcas están apilados;
3) El personal de entrega y los instaladores hacen fila en el mostrador de servicio, listos para realizar pedidos en cualquier momento.
Todos están correctamente. Se organizan y los productos para exteriores se apilan capa por capa. Los clientes anunciaron que el centro comercial tenía suficiente suministro de productos, se alinearon 8 camiones de reparto y 20 instaladores se alinearon ordenadamente en el mostrador de servicio.
La implementación de Esta actividad hizo que los consumidores de la ciudad sintieran que por primera vez el servicio era auténtico y conveniente, y se logró el objetivo de ventas ideal. Las ventas superaron los 380.000 yuanes ese día, tres veces la facturación normal. Al mismo tiempo, considerando que el evento se realizó el viernes, con el fin de asegurar las ventas del fin de semana, el domingo se organizó una lotería a gran escala. Los obsequios fueron aires acondicionados, refrigeradores, lavadoras, etc., que nuevamente atrajeron a los consumidores. ' atención al centro comercial. El efecto de la actividad dura.
Con la promoción de este evento, las ventas de aires acondicionados en este centro comercial superaron los 1,2 millones en una semana. No solo no se vio afectado por la escasez de suministro durante el evento, sino que el inventario original también lo fue. agotado Aunque se tomaron medidas posteriores Sin embargo, debido a problemas de suministro, la empresa perdió casi 300.000 yuanes en ventas, de los cuales 170.000 yuanes fueron solicitados directamente por los clientes para regresar.