El significado y características de la gestión por objetivos
Pregunta 1: Discuta el significado y los pasos de la gestión por objetivos
El concepto de "gestión por objetivos" fue acuñado por el experto en gestión Peter Drucker en su famoso libro "Gestión por objetivos". en 1954. Propuesto por primera vez en "Práctica de gestión", luego propuso la gestión por objetivos y el autocontrol. Drucker cree que no es que haya una meta sólo cuando se tiene un trabajo, sino por el contrario, sólo cuando se tiene una meta se puede determinar el trabajo de todos. Por lo tanto, "la misión y las tareas de una empresa deben transformarse en metas". Si no hay una meta en un campo, el trabajo en ese campo inevitablemente será ignorado. Por lo tanto, los gerentes deben gestionar a los subordinados a través de metas. Cuando los altos directivos de la organización determinan las metas organizacionales, deben descomponerlas efectivamente en submetas para cada departamento y los gerentes tomarán decisiones basadas en el cumplimiento de las submetas. La valoración, la evaluación, las recompensas y los castigos son realizados por los subordinados.
Después de que se propuso la dirección por objetivos, se extendió rápidamente en Estados Unidos. Cuando la economía occidental pasó de la recuperación al rápido desarrollo después de la Segunda Guerra Mundial, las empresas necesitaron urgentemente nuevos métodos para movilizar el entusiasmo de los empleados para mejorar la competitividad. Surgió la gestión por objetivos y pronto se utilizó ampliamente en las empresas en Japón. y los países de Europa occidental siguieron su ejemplo y se hicieron populares en los círculos empresariales del mundo.
Existen varias formas específicas de gestión por objetivos, pero su contenido básico es el mismo. La llamada dirección por objetivos es un procedimiento o proceso que permite a los superiores y subordinados de una organización negociar juntos para determinar las metas generales de la organización dentro de un cierto período de tiempo con base en la misión de la organización, determinando así las responsabilidades y submetas de superiores y subordinados, y la asignación de estas metas sirve como estándares mediante los cuales la organización opera, evalúa y recompensa las contribuciones de cada unidad e individuo.
La ideología rectora de la gestión por objetivos se basa en la Teoría Y, que cree que las personas pueden ser responsables de sí mismas bajo la condición de tener metas claras. El método específico es el desarrollo posterior de la gestión científica de Taylor. Tiene características distintas a los métodos de gestión tradicionales, que se pueden resumir en:
l. La gestión por objetivos es un sistema de gestión participativo, democrático, de autocontrol y un sistema de gestión que combina las necesidades personales con las metas organizacionales. Bajo este sistema, la relación entre superiores y subordinados es de igualdad, respeto, dependencia y apoyo. Los subordinados son conscientes, autónomos y autónomos después de comprometerse con objetivos y ser autorizados.
2. Establecer una cadena de objetivos diaria y un sistema de objetivos. A través de un proceso especialmente diseñado, la gestión por objetivos descompone las metas generales de la organización en submetas para cada unidad y empleado. Desde los objetivos organizacionales hasta los objetivos de la unidad de negocios, los objetivos del departamento y finalmente los objetivos individuales. En el proceso de descomposición de objetivos, los derechos, responsabilidades y beneficios han quedado claramente definidos y son simétricos entre sí. Estos objetivos tienen la misma dirección, están entrelazados y cooperan entre sí para formar un sistema de objetivos coordinado y unificado. Sólo cuando cada persona complete sus propios subobjetivos se podrá alcanzar el objetivo general de toda la empresa.
3. Presta atención a los resultados
La gestión de objetivos comienza con el establecimiento de metas y finaliza con la evaluación de su consecución. Los resultados del trabajo son el estándar para evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos y también son la base para las evaluaciones y premios del personal. Se han convertido en el único símbolo para evaluar el desempeño de la gestión. En cuanto a los procesos, enfoques y métodos específicos para lograr los objetivos, los superiores no interfieren demasiado. Por lo tanto, bajo el sistema de gestión por objetivos, hay muy poca supervisión, pero la capacidad de controlar el logro de las metas es muy fuerte.
El concepto de gestión por objetivos
La gestión por objetivos es un método de gestión establecido bajo las características de las metas organizacionales. Fue propuesto por primera vez por el profesor Peter Drucker y posteriormente adoptado por muchos. Ha sido desarrollado y desarrollado por estudiosos de la gestión y utilizado por muchas organizaciones.
En resumen, la gestión por objetivos es un método integral de gestión de sistemas centrado en el trabajo y en las personas. Es una organización en la que los gerentes de nivel superior, los gerentes de nivel inferior y los empleados trabajan juntos para formular objetivos organizacionales y difundirlos de manera concreta en cada departamento, cada nivel y cada miembro de la organización, así como dentro de la organización. Cada unidad y departamento.
Las responsabilidades y resultados de los niveles y miembros están estrechamente relacionados entre sí, definiendo claramente el alcance de las responsabilidades de cada unidad, departamento, nivel y miembro, y utilizando estas medidas para gestionar, evaluar y decidir la contribución y los resultados de cada unidad, departamento. , nivel y miembro. Un conjunto de métodos de gestión sistemáticos, como recompensas y remuneraciones. La idea central de la gestión por objetivos es hacer que las metas organizacionales concretas y desplegadas se conviertan en la dirección e incentivo del comportamiento de cada miembro, cada nivel y departamento de la organización, y al mismo tiempo convertirlas en una base para la evaluación. el desempeño laboral de cada miembro, cada nivel y departamento de la organización para que las organizaciones puedan operar de manera efectiva. Peter Drucker enfatizó que se deben establecer metas en todos los aspectos cuyo desempeño incide en el crecimiento saludable de la organización empresarial. Douglas McGregor criticó la organización tradicional de evaluación...gt;gt;
Pregunta 2: ¿Qué es la gestión por objetivos? ¿Cuáles son sus características? La dirección por objetivos es un método de gestión que determina los resultados que se esperan alcanzar en un determinado período de tiempo con base en el equilibrio integral del entorno externo y las condiciones internas, formula metas y organiza, motiva, controla e inspecciona el trabajo para lograr los objetivos. objetivos.
Las características de la gestión de objetivos son: (1) Tiene un sistema de objetivos y es una especie de gestión general del sistema. (2) La implementación de una gestión participativa es un tipo de gestión democrática. (3) Practicar el autocontrol es una especie de gestión consciente. (4) Prestar atención a la eficacia de la gestión es una especie de gestión de resultados. (5) Prestar atención a la formación de los empleados es un tipo de gestión que mejora las capacidades de los empleados.
Pregunta 3: Describa brevemente la importancia de la gestión por objetivos. Las metas organizacionales son las metas específicas que una organización debe alcanzar en un período de tiempo en el futuro. Las metas son el factor más importante en el trabajo y juegan un papel importante en la gestión. Es la guía de comportamiento de la organización y de todos sus miembros, la base para la existencia de la organización y la base para que la organización lleve a cabo diversas actividades de gestión. La teoría de la gestión por objetivos sostiene que la gestión debe estar centrada en metas y la gestión por objetivos debe situarse en el centro de la gestión. El importante papel de los objetivos organizacionales en la organización se refleja principalmente en los siguientes aspectos: (1) Es la necesidad de que las personas se dediquen a diferentes trabajos. Cualquier organización es una combinación de personas y trabajo. Debido a la diferente división del trabajo en la organización, las personas realizan trabajos de diversa naturaleza. Por ejemplo, una organización empresarial tiene gerentes y personal técnico que desempeñan diferentes funciones de gestión. operadores prácticos en diferentes puestos; la organización escolar cuenta tanto con personal administrativo docente ocupado en diferentes puestos como con docentes dedicados a la educación en diferentes disciplinas. Para organizar a las personas para que realicen un trabajo unificado sobre la base de la división del trabajo, es necesario unificar las acciones de todos para garantizar que el trabajo se lleve a cabo de manera planificada y eficaz, y la base de la unificación es el objetivo organizacional. Sólo con metas las personas pueden lograr una coordinación basada en la división del trabajo. (2) Es un requisito para el propósito concreto de la organización. Toda organización tiene un propósito organizacional. El propósito organizacional indica las funciones básicas asignadas a la organización por la sociedad y la misión social que asume una organización. Por ejemplo, el propósito de una organización empresarial es proporcionar productos y servicios comercializables a la sociedad, y el propósito de una organización escolar es enseñar y educar a las personas. Pero no basta con que una organización tenga un propósito público para darle a la organización y a sus miembros una dirección clara, el propósito también debe ser concreto y formar objetivos organizacionales claros. Por ejemplo, el propósito organizacional corporativo debe incorporarse en varios indicadores del plan de desarrollo a largo plazo de la empresa, y debe incorporarse en varios indicadores como producción, calidad, ventas y ganancias en la producción y operaciones anuales; encarnar el propósito de cultivar estudiantes dentro del año El número y la calidad del personal docente, la mejora del nivel académico y el nivel de enseñanza del personal docente, etc. (3) La base para participar en todas las actividades de gestión. Las metas organizacionales son tanto el punto de partida de las actividades como el punto final al que se dirigen las actividades de gestión. Al participar en funciones de gestión como planificación, organización, liderazgo y control, las metas organizacionales son la base básica para la gestión y también son la base para evaluar la eficiencia y los resultados de la gestión. Esto puede reflejarse en muchos aspectos: se refleja en el hecho de que los objetivos organizacionales son la base para la toma de decisiones de los gerentes. Al tomar decisiones, los gerentes primero deben aclarar la dirección y conocer el objetivo final de la decisión, es decir, deben saber claramente cuál es el objetivo. Sólo sobre esta base pueden encontrar y determinar las formas y métodos para lograr el objetivo y lograrlo. decisiones correctas. En segundo lugar, la encarnación de los objetivos organizacionales es un argumento a favor de la evaluación de la eficiencia organizacional.
Al mismo tiempo, al utilizar métodos de gestión de objetivos, también se deben evitar algunas desviaciones. Por ejemplo, no es aconsejable enfatizar demasiado los indicadores cuantitativos e ignorar el contenido cualitativo. Los objetivos deben ajustarse de manera oportuna de acuerdo con el entorno cambiante.
Explicación de la gestión por objetivos
La gestión por objetivos también se denomina “gestión por resultados”. Se refiere a un método de gestión que determina los objetivos laborales de arriba a abajo con la participación activa de los empleados individuales de la empresa e implementa el "autocontrol" en el trabajo para garantizar la realización de los objetivos de abajo hacia arriba. Fue propuesto por primera vez por el famoso científico de gestión estadounidense Peter Drucker en su "Práctica de gestión" en 1956, y desarrollado con más detalle por George Odion en su libro "Gestión por objetivos" en 1965. Este método de gestión se basa en la gestión científica de Taylor y la teoría de las ciencias del comportamiento de Mayo (especialmente la teoría de la gestión participativa).
Las características básicas de la gestión de objetivos son: (1) Los objetivos organizacionales, los objetivos de gestión en todos los niveles y los objetivos personales están estrechamente integrados para formar una cadena de objetivos para facilitar el logro del objetivo general. (2) Los gerentes de nivel superior e inferior de la organización establecen juntos objetivos comunes. Para lograr la gestión de objetivos, los empleados adoptan principalmente métodos de autogestión y autocontrol para facilitar la iniciativa y la creatividad de los empleados. (3) Definir el principal ámbito de responsabilidades del individuo y los resultados a alcanzar en función de las metas esperadas, y utilizarlos como estándares para evaluar y valorar las contribuciones personales para ayudar a movilizar el entusiasmo de los empleados.
Los pasos de implementación de la gestión de objetivos son los siguientes: (1) Determinar el objetivo. Primero, en función del entorno externo y las condiciones internas de la empresa, determine los objetivos comerciales generales de la empresa (incluida la contribución...gt;gt;
Pregunta 5: ¿Qué es la gestión por objetivos? Gestión por objetivos: MBO (Gestión por Objetivos): Definición: La gestión por objetivos es un método de gestión moderno que está orientado a metas, centrado en las personas y basado en resultados para lograr el mejor desempeño de las organizaciones y de los individuos. También se denomina gestión por objetivos. ", comúnmente conocido como sistema de responsabilidad, se refiere a un tipo de gestión que determina los objetivos laborales de arriba hacia abajo con la participación activa de los empleados individuales de la empresa e implementa el "autocontrol" en el trabajo para garantizar la realización de los objetivos desde de abajo hacia arriba. chu
Respondí primero, quiero pedir puntos de recompensa, gracias