¿Qué tipo de psicología es la psicología de masas?
La psicología popular, también conocida como psicología pública, se refiere a los fenómenos psicológicos y los cambios psicológicos formados por el público bajo la influencia del comportamiento organizacional y los métodos de influencia pública en situaciones de relaciones públicas.
1. Lógica de la jaula para pájaros
Cuelgue una hermosa jaula para pájaros en el lugar más visible de la habitación. En unos días, el propietario definitivamente tomará una de las dos opciones siguientes: Tirarla. la jaula para pájaros, o comprar un pájaro y ponerlo en una jaula. Ésta es la lógica de la jaula de pájaros. El proceso es muy sencillo. Imagina que eres el dueño de esta habitación. Mientras alguien entre en la habitación y vea la jaula, no podrá evitar preguntarte: "¿Dónde está el pájaro? ¿Está muerto?". " Cuando respondes: "Nunca he tenido pájaros". La gente pregunta: "Bueno, ¿para qué quieres una jaula para pájaros?" Terminas teniendo que elegir entre dos opciones porque es más fácil que explicaciones interminables. La razón de la lógica de la jaula de pájaros es simple: la mayoría de las veces, la gente adopta el pensamiento inercial. De esta forma se puede ver lo importante que es cultivar el pensamiento lógico en la vida y el trabajo.
2. Efecto ventana rota
Existe un fenómeno en la investigación psicológica llamado "efecto ventana rota", es decir, si las ventanas de una casa están rotas y nadie. los repara, el tabique se dañará pronto, otras ventanas se romperán inexplicablemente; si hay algún graffiti en una pared que no se limpia, la pared pronto se cubrirá de cosas sucias y antiestéticas. En un lugar muy limpio, a la gente le daría vergüenza tirar la basura, pero una vez que hay basura en el suelo, la gente la tirará sin dudarlo y sin sentir vergüenza alguna. Este es un fenómeno realmente extraño.
Lo que los psicólogos estudian es este "punto de inflexión". ¿Qué tan sucio debe estar el suelo para que la gente sienta que está tan sucio? ¿Renunciar a uno mismo y dejar que se pudra hasta el final?
Si algo malo no se detiene al principio y se convierte en tendencia, no se puede cambiar. Es como el terraplén de un río. Si no se repara una pequeña brecha a tiempo, la presa puede colapsar y provocar. millones de veces el daño.
En realidad, el crimen es el resultado del desorden. En la ciudad de Nueva York en la década de 1980, robaban y mataban a personas en todas partes todos los días. Incluso caminar por la calle a plena luz del día daba miedo. Sin mencionar el metro. Los vagones están sucios y sucios, y hay frases obscenas garabateadas por todas partes. Todos se sienten en peligro mientras están sentados en el metro. Aunque no me han robado, a un profesor le dieron una savia a plena luz del día y perdió la vista. Esto acabó con su carrera investigadora y me hizo cambiar de opinión con el paso de los años. No me atrevía a ir solo a Nueva York para reuniones. La apariencia y la reputación de la ciudad de Nueva York han mejorado mucho recientemente. Me sorprende bastante que una ciudad que se ha estado hundiendo pueda realmente regresar de entre los muertos y ascender.
Por lo tanto, cuando salí a una reunión y me encontré con un criminólogo, inmediatamente le pedí consejo. Resultó que la ciudad de Nueva York utilizó la teoría del efecto de las ventanas rotas discutida en libros en el pasado para mejorar primero. el entorno criminal, para que sea menos probable que las personas cometan delitos y luego arresten lentamente a los asesinos y ladrones y vuelvan al orden.
Aunque este enfoque fue criticado en su momento por ralentizar el proceso y decir: "El barco está a punto de hundirse y todavía estamos lavando las cubiertas", la ciudad de Nueva York empezó manteniendo limpios los vagones del metro. y dijo que si no compraba un billete, viajaría en vano. La gente fue esposada y alineada en el andén para declarar públicamente al pueblo la determinación del gobierno de rectificar la situación.
La policía descubrió que es menos probable que las personas cometan delitos en lugares limpios y también descubrió que atrapar a los evasores de tarifas es muy gratificante, porque uno de cada siete evasores de tarifas es un delincuente buscado y uno de cada veinte lleva armas, por lo que la policía está dispuesta a tomar en serio a los evasores de tarifas, lo que hace que los gánsteres no se atrevan a evadir tarifas y no se atrevan a traer armas al salir, para no perder más de lo que ganan. De esta manera, la ciudad de Nueva York comienza desde el lugar más pequeño y más fácil para romper la cadena criminal para que este círculo vicioso no pueda continuar.
3. Efecto difusión de la responsabilidad
A las 3:20 de la noche del 13 de marzo de 1964, frente a un departamento en los suburbios de Nueva York, Estados Unidos, un joven Una mujer llamada Juno Bibai estaba terminando su condena. Fue asesinada cuando regresaba a casa del trabajo en un bar. Cuando gritó desesperada: "¡Alguien va a matar a alguien! ¡Ayuda! ¡Ayuda!" Al escuchar los gritos, los vecinos encendieron las luces y abrieron las ventanas, y el asesino huyó asustado. Cuando todo volvió a la calma, el asesino volvió a delinquir. Cuando volvió a gritar, los vecinos de la zona volvieron a encender las luces y el asesino volvió a huir. Cuando pensó que no había pasado nada y regresó a su casa y subió las escaleras, el asesino apareció nuevamente frente a ella y la mató en las escaleras.
Durante este proceso, aunque gritó pidiendo ayuda y al menos 38 de sus vecinos se acercaron a la ventana para mirar, nadie acudió a salvarla ni siquiera llamó a la policía. Este incidente causó sensación en la sociedad neoyorquina y también atrajo la atención y el pensamiento de los psicólogos sociales. Este fenómeno de tantos espectadores que no hacen nada para salvar a las personas se llama efecto de difusión de responsabilidad.
En cuanto a las causas del efecto de difusión de la responsabilidad, los psicólogos han realizado numerosos experimentos e investigaciones y han descubierto que no se puede decir que este fenómeno sea simplemente una manifestación de la insensibilidad de las personas o de una creciente decadencia moral. Porque en diferentes ocasiones, el comportamiento de ayuda de las personas es realmente diferente. Cuando una persona se encuentra con una situación de emergencia, si es la única que puede brindar ayuda, será claramente consciente de su responsabilidad y ayudará a la víctima. Si se niega a salvar su vida, se sentirá culpable y culpable, lo que le supondrá un alto coste psicológico. Y si hay muchas personas presentes, la responsabilidad de ayudar al buscador será compartida por todos, lo que hará que la responsabilidad se disperse. Cada persona comparte muy poca responsabilidad, y es posible que el espectador ni siquiera se dé cuenta de su propia parte de responsabilidad, lo que resulta en. Una mentalidad de "yo no salvaré a los demás, otros los salvarán a ellos" crea una situación de "apatía colectiva". Cómo superar esta situación es un tema importante que los psicólogos están estudiando.
4. Ley de Parkinson
El famoso historiador británico Northgood Parkinson escribió un libro llamado "Ley de Parkinson" a través de investigaciones e investigaciones a largo plazo. En su libro, detalla las causas y consecuencias de la expansión del personal de la agencia: Un funcionario incompetente puede tener tres salidas: la primera es solicitar la renuncia y ceder su puesto a una persona capaz; la segunda es pedírsela a una persona capaz; ayudar a trabajar usted mismo; el tercero es designar a dos personas con un nivel inferior al suyo como asistentes. Este primer camino nunca debe tomarse, porque perderá muchos derechos; el segundo camino no puede tomarse, porque la persona capaz se convertirá en su oponente; parece que sólo el tercer camino es el más adecuado; Entonces, dos asistentes mediocres compartían su trabajo, y él mismo daba órdenes desde arriba, y no representaban una amenaza para sus derechos. Como los dos asistentes eran incompetentes, hicieron lo mismo y encontraron dos asistentes incompetentes más para ellos. Por analogía, se forma un sistema de liderazgo inflado, con exceso de personal, en desacuerdo entre sí e ineficiente.
5. Efecto halo
El famoso escritor ruso Pushkin sufrió mucho debido al efecto halo. Se enamoró apasionadamente de Nathalie, conocida como "la mujer más bella de Moscú", y se casó con ella. La apariencia de Natalie era deslumbrante, pero sus ambiciones eran diferentes a las de Pushkin. Cada vez que Pushkin le leía sus poemas. Ella siempre se tapaba los oídos y decía: "¡No escuches! ¡No escuches!". Al contrario, siempre le pedía a Pushkin que la acompañara para divertirse y asistir a algunas fiestas y bailes de lujo. Para ello, Pushkin abandonó sus creaciones. , acumuló muchas deudas y finalmente pagó sus deudas. La muerte en un duelo provocó la muerte prematura de una estrella literaria. Según Pushkin, una mujer hermosa también debe tener una sabiduría extraordinaria y un carácter noble. Sin embargo, este no es el caso. Este fenómeno se llama efecto halo.