Conozca estos puntos: afinidad en la comunicación
La afinidad es una fuerza que hace que las personas se acerquen y estén dispuestas a contactar con la persona adecuada. Cuando tenemos afinidad es más fácil ganar confianza en la vida y el trabajo. En pocas palabras, la afinidad es hacer que otros se acerquen a ti de manera invisible, les agrades e incluso sigan tus trucos. Entonces, ¿cómo generar afinidad rápidamente? Los siguientes puntos le ayudarán a mejorar rápidamente su afinidad.
1. Ley del Espejo
Si ves lo que hacen los demás, tú harás lo mismo. En comunicación, se refiere a la comunicación física. Cuando ves los movimientos del cuerpo de la otra persona, también intentas hacer movimientos similares a los de la otra persona. Por ejemplo, si la otra persona pone las manos en las caderas, tú también debes poner las manos en las caderas. Si la otra persona come bocadillos, tú también debes comer bocadillos. Posturas similares harán que la otra persona sienta que está en la misma onda y que le agradas inexplicablemente.
2. Sigue primero y luego lidera
Durante la comunicación, cuando encuentres diferentes puntos de vista y esperes que la otra parte adopte tu propio punto de vista, puedes utilizar el método de primero. siguiendo y luego liderando.
Seguir primero y luego liderar ¿Qué estás siguiendo?
01. Puedes seguir las emociones de la otra persona.
La empatía es una habilidad. Por ejemplo, si la otra parte ha sido malinterpretada, puedes decir: Debes sentirte agraviado, ¿verdad?
02. Hablar de los motivos de la otra parte.
Por ejemplo, si la otra persona te dice que comas huevos por la mañana, puedes decir: ¿Esto puede complementar las proteínas del cuerpo?
03. Seguir el comportamiento de la otra parte.
Por ejemplo, si la otra persona dice que coma huevos por la mañana, tú puedes decirle: A mí también me gusta comer huevos por la mañana.
04. Seguir primero y luego liderar ¿Qué debes llevar?
Solo cuando lo lleves en la dirección de ganar, en la dirección del beneficio mutuo, convencerás a la otra parte.
05. Repetir adecuadamente las palabras de la otra persona
Repetir hará que la otra persona entienda. Por ejemplo, si la otra persona dice que me gustan los huevos, puedes decirle: A ti te gustan los huevos y a mí también.
3. Aplicación de las habilidades de seguir primero el liderazgo
Ejemplo
La otra parte dijo: "Llegué tarde debido al atasco de tráfico de la mañana, ¡lo cual retrasó un trabajo importante y fue despedido por mi jefe!"
Podemos seguir esto:
1. Supongo que también debes querer llegar temprano, ¿verdad? (Con motivación positiva)
2. Al llegar tarde a un atasco por la mañana, a menudo me encuentro con esta situación. (Repite las palabras de la otra persona)
3. Creo que debes sentirte agraviado al encontrarte con esta situación, ¿verdad? (Sentimientos con la otra persona)
Te podemos enseñar esto:
1. ¿Qué harás la próxima vez que te encuentres con esta situación?
2. ¿Qué crees que se puede hacer para evitar esta situación?
3. ¿Qué más? ¿Qué más puedes hacer para mejorar las cosas?
Lo anterior es una introducción a las habilidades de comunicación de seguir primero y luego liderar. ¿Lo has aprendido?