PPT de gestión de proyectos internos de Huawei con casi la máxima puntuación, recopilado
Introducción: Aprender de empresas de referencia exitosas y la esencia de la gestión resumida de la práctica es siempre nuestra elección más acertada. Huawei siempre ha otorgado gran importancia a la gestión de proyectos. La gestión de proyectos juega un papel importante en la promoción del desarrollo de la empresa, la realización del valor comercial y la promoción de la formación de talentos.
La gestión de proyectos de Huawei es un modelo de operación empresarial. La operación "centrada en proyectos" de Huawei no es sólo un conjunto de prácticas o herramientas, sino un sistema de gestión relativamente completo, que incluye políticas, reglas, procesos, métodos y plataformas de herramientas de TI, operaciones y evaluaciones organizativas y otros elementos. Estos elementos se integran y aplican en la práctica de la gestión de proyectos y, a través de un mecanismo de control de tres niveles, los proyectos, programas y carteras de proyectos se gestionan eficazmente para lograr valor empresarial.
Huawei introdujo por primera vez la gestión de proyectos en los sistemas de marketing e I+D y, tras años de práctica, se ha extendido a las reformas actuales, la infraestructura y otros campos. En 2018, Huawei cuenta con casi 5000 gerentes de proyectos a tiempo completo en todos los niveles con diversas certificaciones.
Fortalecer la confianza y construir un sistema de gestión de proyectos
Las prácticas comerciales de Huawei son inseparables de la guía de la estrategia de la empresa, y el sistema de gestión de proyectos de Huawei respalda eficazmente la implementación de la estrategia de la empresa. Este sistema no solo incluye las operaciones comerciales del proyecto en sí, sino que también incluye el sistema de gestión que respalda el proyecto, que involucra autorización, evaluación, evaluación e incentivos, etc., que es lo que la industria llama un sistema de gestión de proyectos a nivel organizacional.
1. Utilice la gestión de cartera de proyectos para gestionar el valor
El sistema de gestión de proyectos centrado en proyectos ha llevado a la estructura organizativa de Huawei de una matriz débil de “basado en funciones y basado en proyectos” a La fuerte transformación matricial de "centrarse en proyectos y funciones complementarias" incluye tres niveles: cartera de proyectos, conjunto de programas y proyectos. La oficina de representación, el departamento de sistemas y el equipo de proyectos de Huawei son responsables de la cartera de proyectos, el conjunto de programas y el proyecto, respectivamente.
La oficina de representación es el órgano principal de gestión de la cartera de clientes y de productos. Es responsable de la realización de los objetivos estratégicos de Huawei y es una unidad de negocio. Con base en el presupuesto anual, la oficina de representación optimiza la asignación de recursos a nivel de oficina de representación y promueve la inclinación gradual de recursos de alta calidad hacia clientes de alta calidad. El departamento de sistemas es el órgano principal de la gestión de proyectos y es responsable de la realización de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente. El equipo del proyecto es el órgano principal de la gestión del proyecto. Lleva a cabo una entrega eficiente y de alta calidad según el contrato y es responsable de los objetivos de la gestión del proyecto, como el progreso de la entrega, la calidad y la satisfacción del cliente.
La estimación del proyecto, el presupuesto, la contabilidad y las cuentas finales son actividades clave en la gestión de proyectos.
Entre ellos, la estimación presupuestaria se basa en los costos de equipo, servicios y costos relacionados para estimar las ganancias y pérdidas del proyecto y el flujo de efectivo debe determinarse en la etapa de estimación presupuestaria; el presupuesto se basa en la estimación, en base a los compromisos de entrega determinados en el contrato, combinado con el plan de entrega y la línea de base, establecen puntos de referencia financieros para el flujo de efectivo de los ingresos y costos dentro del ciclo de ejecución del proyecto. La contabilidad es el "termómetro" de la gestión del proyecto; , registrando con precisión la historia, describiendo el presente y gestionando el futuro a través de pronósticos como la última contabilidad del proyecto, la cuenta final es La "liquidación de cuentas" cuando se cierra un proyecto, lo que mejora las operaciones posteriores y actualiza la línea de base a través de las lecciones aprendidas.
3. Medir científicamente la madurez
Huawei mide la madurez del sistema de gestión de proyectos desde tres dimensiones: organización, PMCoE y proyecto.
Las métricas a nivel organizacional se dividen en 5 niveles de menor a mayor:
① Elemental: La empresa no tiene o no utiliza habilidades de gestión de proyectos
> ② Implementación: La empresa tiene habilidades básicas de gestión de proyectos, que se utilizan ocasionalmente, pero de manera incoherente y aún están en el proceso de desarrollo
③ Operación: Las habilidades de gestión de proyectos de la empresa son sólidas y plenamente operativas, con una proceso estándar y unificado
④Integración: las habilidades de gestión de proyectos de la empresa son hábiles y prácticas, altamente integradas, se utilizan continuamente dentro de la empresa y los resultados son predecibles
⑤Líder: la empresa; Las habilidades de gestión de proyectos han alcanzado el nivel líder mundial y se han convertido en las mejores prácticas de la industria.
Gane popularidad y cultive una cultura de gestión de proyectos
Drucker dijo: "Aunque la gestión es una ciencia, un conocimiento sistemático y utilizado en todas partes, también es una cultura que Huawei tiene". Siempre enfatizó que los recursos se agotarán, pero la cultura es lo único que nunca se agotará.
La cultura de gestión de proyectos de Huawei incluye las siguientes tres culturas:
① Cultura conceptual, es decir, valores de la empresa, valores de gestión de proyectos y apoyo de los líderes sénior
③ Cultura conductual, es decir, comportamiento profesional de gestión de proyectos; , excelente liderazgo y capacidades de gestión estratégica y empresarial, y un ecosistema saludable de gestión de proyectos.
La cultura de gestión de proyectos de Huawei está en línea con la cultura corporativa de Huawei. Es la extensión y el enriquecimiento de los valores fundamentales de Huawei en las actividades de gestión de proyectos. La esencia de la cultura de gestión de proyectos de Huawei incluye los siguientes aspectos:
p>1. Centrado en el cliente
Las necesidades del cliente son la fuerza impulsora del desarrollo de Huawei, y servir a los clientes es la única razón de existencia de Huawei. Con este fin, Huawei implementa un enfoque de combate centrado en el cliente, estableciendo el punto de apoyo más cercano a los clientes y permitiendo que aquellos que pueden escuchar el sonido de los cañones pidan el fuego de los mismos. Al mismo tiempo, Huawei construye negocios, procesos, soporte organizacional y sistemas de información para construir una plataforma y un sistema de gestión científico centrado en el cliente para respaldar las operaciones de élite y garantizar la realización exitosa del valor para el cliente.
2. El espíritu de contrato
Huawei insiste en ganar clientes con integridad. La integridad es el activo intangible más importante de Huawei. La esencia del espíritu del contrato es una conexión bidireccional y una norma que determina la relación interactiva entre las personas en forma de contrato. El espíritu contractual en la gestión de proyectos significa que los miembros del proyecto tienen un contrato psicológico y desarrollan el hábito de hacer las cosas de acuerdo con las reglas.
② Haga un contrato con los clientes: "La confianza del cliente debe ganarse mediante un trabajo duro y continuo. Sin el apoyo, la confianza y la presión de los clientes, Huawei no sería lo que es hoy"
③ Con los empleados Haga un contrato y firme los indicadores clave de desempeño (KPI) del proyecto para lograr una entrega de alta calidad.
3. Orientado a resultados
Huawei no tiene recursos escasos en los que confiar. Sólo a través del trabajo duro podemos ganarnos el respeto y la confianza de los clientes. Huawei ha establecido un sistema de evaluación de valor orientado a resultados e incorporó KPI del proyecto en cartas de compromiso de desempeño personal para implementar una implementación orientada a resultados y transmitir la presión del mercado. Al mismo tiempo, Huawei insiste en poner a los esforzados en primer lugar y ha establecido un sistema de calificación orientado a resultados basado en la contribución y el valor que aporta a los clientes, ascendentes y descendentes, y al equipo, para que los esforzados puedan recibir retornos razonables.
4. Trabajo en equipo y cooperación
En términos de trabajo en equipo, "levantar copas para celebrar cuando se gana y luchar para salvarse unos a otros cuando se pierde", Huawei tiene una famosa cultura del lobo. , es decir, el objetivo es el mismo, movimientos coordinados, avanzar y retroceder juntos, manada de lobos y corazón unido, comunicación plena, obediencia absoluta, súper resistencia y nunca rendirse. La esencia de la cultura del lobo es la implementación integral del trabajo duro y la conciencia del equipo. Por lo tanto, el posicionamiento apropiado de los roles de cada persona es la base para determinar la naturaleza del lobo del equipo.
Para lograr los objetivos anteriores, Huawei ha implementado una sólida cultura de gestión de proyectos. Huawei utiliza el modelo de Maslow para analizar las necesidades de los empleados, guiarlos desde las necesidades materiales de bajo nivel hasta las necesidades culturales de alto nivel y utilizar sistemas para guiar el comportamiento de los empleados, formando en última instancia una sólida atmósfera cultural de gestión de proyectos a nivel de la empresa y promoviendo el éxito de la gestión de proyectos de la empresa, lo que garantiza el éxito comercial de la misma.
Proceso de gestión de proyectos de Huawei