¿Alguien tiene respuestas de referencia para la tarea "Gestión de Recursos Humanos" en TVU?

51 Entre los siguientes métodos, el método que no pertenece a la cuantificación de indicadores de evaluación es el (B)

. A. Ponderación B. Escala C. Tarea D. Puntuación

52 Los métodos de juicio de comparación relativa incluyen (A)

A Método de comparación pareada B Método de evaluación de impresiones de recuerdo C Método de evaluación integral ponderada. D Método de evaluación del grado objetivo

53 Las formas de medición del salario básico son (B)

A. Salario básico y salario auxiliar B. Salario por tiempo y por pieza

C. Salarios por puesto y salarios por habilidades D. Salarios fijos y salarios por comisión

54. ¿Qué empresa con las siguientes características es apta para adoptar salarios por hora (C)

A. Depender del trabajo manual y de las operaciones manuales para la producción B. Los frutos del trabajo son fáciles de medir en cantidad

C. La cantidad del producto depende principalmente del rendimiento del equipo mecánico D. El grado de automatización y mecanización es bajo

55. ¿Cuál de las siguientes organizaciones y tipos de trabajo es adecuado para adoptar el sistema post-salario (A)

A. Los requisitos de habilidades para el mismo puesto varían mucho B. Producción especializada y bajo grado de automatización

C. Hay poca diferencia en los requisitos de habilidades para el mismo puesto D. La diferencia laboral entre diferentes puestos es pequeña

56. La base para dividir los grados estándar de salario dentro del trabajo del sistema de salario por puesto variable es (C)

A. Tamaño de las responsabilidades laborales B. Buenas o malas condiciones de trabajo C. Antigüedad o competencia técnica D. El tamaño de la contribución laboral

57. Para que los empleados con las mismas habilidades pero diferentes contribuciones laborales reales obtengan sus propios salarios, los salarios por habilidades se pueden combinar con cuál de los siguientes tipos de salarios (A)

A. Salario laboral b. Bonificación c. Salarios estructurados D. Salario flotante

58. La forma de salario compuesta por varias partes de salario se llama (D)

A. Sistema de pago por desempeño b. Sistema salarial laboral C. Sistema de salario por habilidades D. Sistema salarial estructural

59. ¿Cuáles de los siguientes bonos son bonos de larga duración (C)

A. Bonificación en exceso b. Adjudicación de costos C. Plan de propiedad de acciones para empleados D. Premio a la sugerencia razonable

60 Al implementar el principio de remuneración según el trabajo, qué tipo de trabajo debe utilizarse como base principal y qué tipo de trabajo debe considerarse para la asignación (A)

A ． Trabajo objetivado; trabajo potencial y trabajo móvil B. Trabajo potencial; trabajo materializado y trabajo móvil

C. Trabajo móvil; trabajo materializado y trabajo potencial D. Trabajo materializado; trabajo móvil y trabajo fijo

61. La evaluación del trabajo se refiere al método de dividir los niveles de trabajo y los salarios correspondientes determinando cuál es el trabajo (B)

A. Diferencias laborales b. Valor laboral c. Condiciones laborales d. Responsabilidades Laborales

62. Dividir los niveles según la complejidad, arduo y precisión del trabajo y el tamaño de las responsabilidades, y fijar estándares salariales según los niveles. ¿Qué tipo de sistema salarial es este? (A)

A. Sistema salarial de grado técnico B. Sistema salarial de grado laboral C. Sistema salarial estructurado D. Sistema salarial diversificado

63. El sistema de seguro social de mi país incluye principalmente _____, seguro médico, seguro de desempleo, seguro de accidentes laborales, seguro de maternidad, etc. (A)

A. Seguro de pensiones B. Seguro de empleo C. Seguridad de vida

64 Hay tres principios fundamentales para recaudar fondos del seguro de desempleo: ______, el principio de gratuidad, y principio sexual fijo.

(B)

A. Principio de compulsión B. Principio de compulsión C. Principio de compulsión

65. Los principios básicos del trabajo de seguridad y salud laboral en China son: (1) La seguridad primero, la prevención primero (2) Proteger a los empleados durante el trabajo; seguridad y salud del proceso laboral; (3) _____. (B)

A. Cuidar tanto la seguridad como la producción B. Cuidar la producción debe cuidar la seguridad C. Simplemente cuidar la producción sin tener en cuenta la seguridad

66. Los contratos laborales generalmente tienen un período de prueba. De acuerdo con las disposiciones de la Ley Laboral de mi país, el período de prueba más largo no excederá de _____. (B)

A.4 meses B.6 meses C.8 meses D.10 meses

67. La teoría de la elección de carrera de emparejar personas y carreras se basa en Propuesto por ______. . (A)

A. Parsons, profesor de la Universidad de Boston en Estados Unidos B. Holland, profesor de la Universidad Johns Hopkins en Estados Unidos

68. El diseño humanizado son: Interfaz amigable. (BCD)

A. Emparejamiento interpersonal B. Fácil de operar c. El programa es fluido D. Puedes entenderlo de un vistazo

69. Un sistema de recursos humanos bueno, excelente y completamente funcional puede ayudar a las personas a mejorar ______, garantizar ______, impulsar una mejora general en los niveles de gestión corporativa y transformar los recursos humanos corporativos. El efecto de garantía y promoción de la gestión de la empresa se refleja verdaderamente. (AB)

A. Eficiencia de la gestión B. Calidad de la gestión C. Nivel de gestión D. Innovación de la gestión

70 Lesiones de los trabajadores que ocurren en la producción y las actividades comerciales o en las regulaciones prescritas. En determinadas circunstancias especiales, cuando un trabajador sufre una lesión accidental, una enfermedad ocupacional o la muerte debido a estas dos condiciones, y el trabajador pierde temporal o permanentemente la capacidad de trabajar, el trabajador o sus sobrevivientes pueden recibir la compensación en efectivo necesaria del estado y sociedad. ¿Qué tipo de sistema de seguridad social es este? (D)

A. Seguro de pensiones b. Seguro médico c. Seguro de desempleo D. Seguro contra lesiones relacionadas con el trabajo

71. De acuerdo con los métodos mostrados en varias lecturas de diseño de carrera, realice una automedición y una autoevaluación para comprender la dirección de la carrera. ¿Qué tipo de método de diseño de carrera personal es este? (A)

A. Método de autodiseño B． Método de predicción experto C. Método del centro de evaluación D. Plan de vida

3. Preguntas de respuesta corta

1. ¿Cómo desarrollar activamente los recursos humanos?

Para comprender el significado del desarrollo de recursos humanos, debemos prestar atención a: el desarrollo de recursos humanos es un proceso de desarrollo organizacional y personal, su enfoque es mejorar las capacidades humanas y su núcleo es desarrollar el potencial humano. . Por lo tanto, el desarrollo de recursos humanos es un proyecto sistemático que recorre todo el proceso de desarrollo de recursos humanos. La previsión y planificación, la educación y la capacitación, la asignación y el uso, la valoración y evaluación, los incentivos y el mantenimiento son todos eslabones indispensables en el sistema de desarrollo de recursos humanos. Si una organización quiere dedicarse a actividades productivas y comerciales, necesita cumplir dos condiciones básicas: primero, debe poseer fondos, segundo, debe contar con personal con habilidades profesionales para la gestión y operación; Entre ambos, el factor humano es más importante. La cuestión central de los recursos humanos es desarrollar las capacidades humanas y mejorar la calidad de los trabajadores. Por lo tanto, formular e implementar estrategias de talento es un requisito objetivo para que las organizaciones implementen estrategias de desarrollo, un requisito intrínseco para las leyes de desarrollo de talento de las organizaciones modernas y un requisito objetivo y una tendencia de desarrollo del conocimiento científico y la educación modernos.

2. ¿Qué es la gestión humanista?

La gestión humanística se refiere a un tipo relativamente común de gestión que analiza los problemas desde la perspectiva de la naturaleza humana en cualquier actividad organizada en la sociedad humana, toma la naturaleza humana como centro y gestiona de acuerdo con las condiciones básicas de la humanidad. naturaleza. A partir de esto, el establecimiento o investigación de la gestión humanística debe partir del análisis de los elementos básicos de la gestión humanística, la determinación del modelo teórico y el contenido básico de la gestión humanística y el establecimiento de un sistema de gestión humanista.

3. ¿Qué es el método de posicionamiento en el mercado? ¿Cuales son los pasos?

El método de posicionamiento en el mercado es un método para determinar el valor de cada puesto en función del salario medio del mercado. Los pasos de la operación consisten en seleccionar primero entre 50 y 60 puestos representativos de todos los puestos. Luego realice una investigación de mercado para obtener el "precio de mercado" y el salario promedio de mercado para cada puesto representativo. Finalmente, sobre esta base se determina el valor de cada puesto representativo.

4. ¿Qué es la evaluación de los empleados?

Evaluación de empleados es un término general para la evaluación que hace el evaluador de los empleados y el trabajo que realizan. La evaluación de los empleados también se llama evaluación del personal. De hecho, la evaluación de los empleados se refiere a un proceso en el que el evaluador, bajo la guía de ciertos propósitos e ideas, utiliza métodos científicos y técnicos y se basa en ciertos estándares de evaluación para realizar evaluaciones fácticas o cuantitativas de los empleados y su trabajo relacionado.

5. ¿En qué tipos de métodos de análisis de puesto se pueden dividir?

La clasificación de los métodos de trabajo tiene diferentes formas según distintas normas. Según funciones, existen métodos básicos y no básicos; según el grado de certeza del contenido del análisis, hay análisis estructural y análisis no estructural, según el análisis de tareas, análisis de personal y análisis de métodos; Para los métodos básicos, existen el método de observación, el método realista y el método de investigación, etc.

6. ¿Cuál es el flujo de recursos humanos?

La movilidad de recursos humanos generalmente se refiere a la transferencia de empleados entre puestos, entre organizaciones, entre ocupaciones, entre industrias y entre regiones en respuesta a cambios en las condiciones del mercado de recursos humanos. En pocas palabras, la movilidad de recursos humanos se refiere al proceso en el que los empleados abandonan sus trabajos originales y se trasladan a nuevos puestos. El flujo de recursos humanos incluye el flujo horizontal y el flujo vertical.

7. ¿Qué es el proceso de planificación de recursos humanos?

El proceso de planificación de recursos humanos incluye principalmente los siguientes cinco pasos: predecir la oferta futura de recursos humanos; predecir la demanda futura de recursos humanos; formular políticas y medidas que puedan satisfacer la demanda de recursos humanos; de planificación y realizar ajustes, controles y actualizaciones.

8. ¿Cuáles son los principios de elección de carrera?

Aunque en la elección de carrera, diferentes personas pueden partir de sus propios valores profesionales y adoptar diferentes estrategias para lograr diferentes satisfacciones. Sin embargo, en la selección de carrera, es necesario seguir principios generales, como el principio de viabilidad, competencia, interés, independencia, experiencia, desarrollo, etc., para que pueda alcanzar con éxito sus objetivos de vida.

9. ¿Cuáles son los procedimientos para la contabilidad de costos de recursos humanos?

En términos generales, la contabilidad de los costos de recursos humanos debe llevarse a cabo de acuerdo con los siguientes procedimientos: ⑴ Dominar los datos originales de los recursos humanos existentes; ⑵ Clasificar y resumir los recursos humanos existentes; ⑶ Desarrollar los costos de recursos humanos estándar; ⑷ Preparar el informe de costos de recursos humanos.

10. ¿Cuáles son los métodos de evaluación del desempeño?

Hay siete métodos de evaluación del desempeño comúnmente utilizados, a saber: ⑴ método de calificación; ⑵ método de evaluación del desempeño en escala; ⑺ método de evaluación de escenarios; método de simulación.

11. ¿Cuáles son las principales tareas de la reforma del sistema de seguro médico?

La tarea principal de la reforma del sistema de seguro médico es implementar una gestión unificada de los sistemas médicos de seguro laboral y financiados con fondos públicos originales, y establecer un sistema de seguro médico básico para los empleados urbanos en todo el país, es decir , para adaptarse al sistema económico de mercado socialista y basado en las finanzas, se debe reducir la asequibilidad de las empresas y los individuos y se debe establecer un sistema de seguro médico social para garantizar las necesidades médicas básicas de los empleados.

IV.Preguntas de ensayo

1. ¿Cómo cultivar y desarrollar el espíritu de equipo al implementar la gestión humanista?

Respuesta: ⑴Objetivos comerciales claros y razonables. Debemos unirnos en torno a la identidad del objetivo y formar un equipo fuerte para inspirar a las personas a unirse y seguir adelante. Por lo tanto, debemos tener objetivos claramente orientados, científicos y razonables, e integrar los objetivos, estrategias y conceptos comerciales en la mente de cada empleado y convertirlos en su sentido común. Para ello, debemos desglosar los objetivos para que cada departamento y cada persona conozcan sus responsabilidades y contribuciones, e integrar estrechamente el trabajo de cada departamento y cada persona con los objetivos generales de la empresa. ⑵ Mejorar la propia influencia del líder. El liderazgo es el núcleo de una organización. Un líder carismático y autoritario unirá naturalmente a todos los empleados que lo rodean.

⑶ Manejar los conflictos laborales a través del Tribunal Popular.

4. ¿Qué es la orientación laboral? ¿Cuáles son los principales contenidos de la labor de orientación laboral?

Respuesta: La llamada orientación laboral es un proceso de consulta y orientación en el que agencias especializadas en orientación laboral ayudan a los solicitantes de empleo a determinar direcciones profesionales, elegir carreras, prepararse para el empleo y buscar desarrollo profesional. Como actividad social importante, la orientación laboral apareció por primera vez en los países europeos y americanos. Es producto de los esfuerzos de la sociedad por resolver los problemas de empleo después de que surgieran una serie de contradicciones sociales debido al desarrollo económico, la diferenciación ocupacional y el progreso tecnológico en los países occidentales. Primero, análisis de calidad profesional. En segundo lugar, los servicios de información profesional. El contenido de los servicios de información profesional es muy extenso e incluye principalmente: (1) difusión del conocimiento profesional. El conocimiento vocacional incluye el nombre y tipo de la profesión, la importancia socioeconómica de la profesión, las condiciones ambientales de la profesión, la remuneración, las oportunidades de promoción, las perspectivas de carrera, los requisitos de calificación profesional, como los requisitos físicos, los requisitos de capacidad y personalidad, el nivel educativo. , ética profesional, etc. Sólo dominando los conocimientos profesionales pertinentes podrán los solicitantes de empleo tomar decisiones profesionales adecuadas. ⑵Refleja la oferta y la demanda del mercado. La combinación de empleados y puestos profesionales depende en última instancia de la relación de oferta y demanda en el mercado laboral. En tercer lugar, asesoramiento profesional. La orientación profesional es una forma de orientación laboral que utiliza el lenguaje como principal método de comunicación para analizar y ayudar a los clientes con los problemas que encuentran en sus elecciones y desarrollo profesional, de modo que puedan tomar decisiones profesionales razonables en función de su situación real.

5. Preguntas de análisis de ejemplo

1. Diferencias en las responsabilidades laborales Un operador de máquina herramienta derramó una gran cantidad de aceite de motor en el suelo alrededor de su máquina herramienta. El director del taller pidió al operador que limpiara el aceite de motor derramado, pero el operador se negó a hacerlo porque las instrucciones de trabajo no incluían disposiciones para la limpieza. El director del taller no pudo soportar buscar el texto original de las instrucciones de trabajo, por lo que contrató a un trabajador de servicio para que hiciera la limpieza. Pero el trabajador del servicio también se negó, alegando que este tipo de trabajo no estaba incluido en la descripción del puesto. El supervisor del taller amenazó con despedirlo porque dichos trabajadores de servicios eran trabajadores temporales asignados para realizar tareas en el taller. El trabajador del servicio aceptó a regañadientes, pero inmediatamente se quejó a la empresa una vez finalizado el trabajo.

Después de ver la propuesta, el personal relevante revisó las descripciones de trabajo de tres categorías de personal: operadores de máquinas herramienta, trabajadores de servicios y personal de mantenimiento. La descripción del trabajo del operador de la máquina herramienta establecía que el operador era responsable de mantener la máquina herramienta limpia y en condiciones operativas, pero no mencionaba barrer el piso. La descripción del trabajo del trabajador de servicio estipula que el trabajador de servicio tiene la responsabilidad de ayudar al operador de diversas maneras, como recibir materias primas y herramientas, estar de guardia y brindar servicio inmediato, pero no establece claramente que esto incluya el trabajo de limpieza. La descripción del trabajo del personal de mantenimiento incluye varias formas de limpieza, pero sus horas de trabajo comienzan después de que los trabajadores regulares se van.

Preguntas:

⑴¿Cómo crees que deberían resolverse las quejas de los trabajadores de servicios?

⑵¿Cómo evitar que se repitan diferencias de opinión similares? /p>

⑶ ¿Qué cree que necesita mejorar la empresa en su gestión? (Si el punto de vista básico es correcto, la teoría utilizada es adecuada y el análisis del caso es claro, se otorgarán 18 puntos; el evaluador podrá hacerlo). consulte las respuestas estándar, según se proporcionen los puntos correspondientes).

Puntos de respuesta:

⑴¿Cómo cree que deberían resolverse las quejas de los trabajadores del servicio?

A. Principalmente elogiar a los trabajadores de servicios y ofrecer recompensas adecuadas (como el pago de horas extras). Pero se le debe advertir que debe completar las tareas asignadas por el director del taller. B. Hay que criticar y educar al operador y recordarle que está mal derramar aceite de motor en el suelo alrededor de la máquina herramienta y negarse a limpiarla. Su comportamiento carece de sentido de propiedad. DO. También hay que criticar al director del taller. Es crítico y no lo suficientemente cuidadoso en cómo maneja su trabajo.

⑵¿Cómo evitar que se repitan diferencias de opinión similares?

Lo principal es modificar el pliego de condiciones para racionalizarlo.

⑶ ¿Qué áreas cree que deben mejorarse en la gestión de la empresa?

Se debe formular una descripción del trabajo más científica y razonable en función del nivel de liderazgo; mejorar aún más; y se debe promover el amor al trabajo. Ser dedicado y llevar adelante el espíritu de unidad y cooperación, para que cuando ocurran incidentes similares, se puedan resolver sin problemas.

2. Estilo de gestión del director Jia El camarada Jia Bingcan fue transferido al director de la Fábrica de Piezas Hidráulicas No. 3 de Shanghai en 1984.

Anteriormente fue director de la Fábrica de bombas de aceite de alta presión de Shanghai. Su gestión eficiente de la fábrica le permitió ganar consecutivamente los títulos de "Pionero de la industria" y "Empresa excelente", y ya es un cuadro directivo muy conocido. . Esta vez tomó la iniciativa de solicitar al buró el traslado a la Fábrica de Piezas Hidráulicas No. 3, que tenía muchos problemas. La oficina tiene grandes esperanzas de poder cambiar rápidamente el atraso de la fábrica. No mucho después de que el director Jia asumiera el cargo, descubrió que, de hecho, había muchas cosas irrazonables en las reglas y regulaciones originales de la fábrica que debían reformarse. Pero consideró que primero debía encontrar un avance que pudiera causar conmoción y hacer que el cambio fuera justo, razonable y convincente.

Finalmente seleccionó uno. Resulta que la fábrica estipula que a todos los cuadros y empleados de la fábrica que lleguen tarde al trabajo se les deducirá su bonificación de 1 yuan por mes. Consideró que esta disposición parecía justa, pero no lo era. Como los cuadros se dan cuenta de que pueden llegar demasiado tarde, primero van a la oficina o a la empresa antes de regresar a la fábrica. Tienen una gran excusa para evitar ser castigados por llegar tarde al trabajo, mientras que los trabajadores no tienen excusa en la que confiar. . En la fábrica trabajan 400 personas, casi la mitad de las cuales son trabajadoras y madres de niños pequeños. Tienen muchas tareas domésticas y tienen que enviar a sus hijos a la escuela o al jardín de infancia por la mañana. Fábrica de guardería. La fábrica no tiene dormitorios para los miembros de la familia, por lo que los empleados viven dispersos por la ciudad y tienen que tomar uno o dos trenes en el camino; algunas personas viven en Pudong y tienen que viajar en ferry para ir al trabajo; Si hay un atasco o una parada de ferry, especialmente si llueve, nieva o hay niebla, inevitablemente llegarás tarde incluso si sales temprano. Quieren mudarse a una fábrica, pero no tienen dónde mudarse. Si quieren ser trasladadas a una fábrica cerca de su residencia, es difícil lograrlo, especialmente para las trabajadoras. Todo esto significa que no se puede culpar a los propios trabajadores por llegar tarde. El director Jia cree que la reforma debería comenzar con la abolición de esta regla de fábrica.

Algunos cuadros le recordaron que no se olvide de actuar con ligereza una vez que se levante esta prohibición, la disciplina será laxa y estará fuera de control. También dijeron que otras fábricas también tienen relojes de asistencia y se deducirán 10 yuanes. para cada recién llegado, y es progresiva. Una multa formal de 20 yuanes por segunda vez y 30 yuanes por tercera vez. Mi fábrica sólo dedujo 1 yuan, ¿qué cuenta? Sin embargo, después de una cuidadosa consideración, el director de la fábrica, Jia, decidió que esto debía cambiarse, porque aunque un yuan es una cantidad pequeña, los trabajadores se sienten injustos, insatisfechos y enojados, lo que afecta su entusiasmo por el trabajo. Por eso, en la reunión del sindicato de empleados de toda la fábrica celebrada a finales de marzo, anunció oficialmente que a partir del 1 de abril ya no se deducirían las bonificaciones a los trabajadores que llegaran tarde y explicó los motivos. De hecho, esta política causó sensación en toda la fábrica y los empleados respondieron con un cálido aplauso. Sin embargo, el director Jia añadió: "Siempre hay razones objetivas para no deducir las bonificaciones por llegar tarde. Pero irse temprano es imperdonable, porque la culpa es tuya y debes ser severamente castigado. Por lo tanto, cualquiera que se lave las manos, se baña , o come antes de llegar será multado." ¡Se le descontará medio año de bonificación!" Esto equivale a veces a varios meses de salario. El director de la fábrica, Jia, consideró que esta regla suplementaria era tan justa y razonable como la cancelación anterior de la regla original, pero los trabajadores respondieron con indiferencia. Poco después de que se promulgaran las nuevas regulaciones de la fábrica, se descubrió que siete trabajadoras habían ido a ducharse 2 o 3 minutos antes. Cuando el Departamento de Recursos Humanos pidió instrucciones sobre qué hacer, el director Jia dijo categóricamente: "Deduzcan el bono de medio año de acuerdo con las regulaciones de la fábrica. Ésta es la única manera de prohibirlos". Luego se publicó un aviso de castigo. Al mediodía del día siguiente, el director de la fábrica, Jia, pasó por la puerta de la fábrica y se encontró con Xiao Guo, una de las trabajadoras que había sido castigada. Le preguntó: "¿Estás convencida de que te castigué?". Se alejó rápidamente. El viejo Jia lo alcanzó unos pasos nuevamente. Xiao Guo se dio la vuelta enojada y dijo: "¿Qué te pasa? ¡No es el director de tu fábrica quien tiene la última palabra!". Cuando se fue, murmuró: "¿Alguna vez has ido, el director de la fábrica, a un baño de mujeres para ver qué?" ¿Es como?" Director Jia Mo