Tres resúmenes del trabajo personal de instructoras de belleza

Artículo 1

Todo salón de belleza concede gran importancia a la formación post-ingreso de los nuevos empleados, centrándose en un método de adoctrinamiento. De hecho, la formación es un componente importante en la construcción de la cultura de los salones de belleza. Durante el año que me desempeñé como instructora de belleza, completé la formación de nuevos alumnos de forma rápida y efectiva. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:

1. Proporcionar formación cultural a los empleados

La cultura del salón de belleza en sí incluye cultura conceptual, cultura del sistema, cultura del comportamiento y cultura material, etc. Los cuatro aspectos del contenido pueden brindar a los empleados una comprensión relativamente completa de todos los aspectos del salón de belleza. Además, la cultura del salón de belleza es un sistema de valores y comportamientos que los empleados del salón de belleza han acumulado durante un largo período de tiempo y son reconocidos por el salón de belleza. Enseñarles la cultura del salón de belleza puede ayudarlos a integrarse rápidamente en el salón de belleza. .

2. Deficiencias

1. En cuanto a la inversión de tiempo: no se organiza un tiempo especial, pero se realiza algún entrenamiento relevante de forma inconsciente, que no ha alcanzado un cierto nivel alto. . En el trabajo posterior, no hubo un seguimiento oportuno y el trabajo cultural del salón de belleza se simplificó una vez finalizado el trabajo.

2. En términos de forma: no hay texto estandarizado ni folletos, solo algunas predicaciones aleatorias. Al mismo tiempo, no existe un departamento especial de trabajo cultural de los salones de belleza, solo parte del personal o personal administrativo trabaja a tiempo parcial y no se ha realizado ninguna investigación sistemática sobre el trabajo cultural de los salones de belleza.

3. En cuanto al contenido: principalmente para describirse a sí mismo. Se leen a los empleados algunos conceptos parecidos a eslóganes. Todos no comprenden la importancia de estos contenidos para su trabajo futuro y no tienen forma de comprender la incorporación específica de estos conceptos en su trabajo. . Incluso si existe una verdadera formación cultural, ésta se limita a limitaciones institucionales y de comportamiento. La atención se centra en lo que no se permite hacer. No se destaca la verdadera parte central de la cultura del salón de belleza.

3. Varios detalles a los que se debe prestar atención al promover la cultura de la belleza

1. Resaltar el papel de la cultura y el enfoque de la construcción cultural, para que todos comprendan la cultura del salón de belleza por primera vez Una comprensión más sistemática y el establecimiento de una conciencia que debe ser coherente con el salón de belleza en acciones y pensamientos. Este trabajo debe ser completado por un empleado senior que tenga una buena comprensión de la historia del desarrollo, el pensamiento estratégico y la esencia de la cultura de los salones de belleza, incluida la historia del desarrollo de los salones de belleza, el núcleo de la cultura de los salones de belleza y algunos de los comportamientos formados. Cultura institucional y métodos y portadores eficaces de construcción cultural.

2. Muchos empleados de salones de belleza grandes y medianos llevan dos o tres años trabajando y todavía no saben cómo es la alta dirección del salón de belleza, y mucho menos la actitud y los pensamientos. de la alta dirección del salón de belleza hacia los empleados. Si a los empleados se les permite reunirse con los líderes superiores del salón de belleza el primer día que ingresan al salón de belleza, los nuevos participantes tendrán una sensación natural de intimidad con el salón de belleza y sus líderes, y establecerán una reputación como salón de belleza. en primer lugar.

3. Prepare un excelente texto de aprendizaje, incluido un manual para empleados que presente de manera integral todos los aspectos del salón de belleza, etc., para que los empleados puedan aprender en cualquier momento y en cualquier lugar, y ajustar y restringir sus propios pensamientos y comportamientos. .

4. Control dinámico de la información. Realice intercambios interactivos con nuevos empleados de vez en cuando, como simposios con algunos empleados, cuestionarios, etc., para comprender los problemas que encuentran los empleados en el proceso de integración al salón de belleza y brindar ayuda y educación específicas.

IV.Los principales contenidos de la formación en conocimientos culturales de los salones de belleza

1. Las ideas principales y las medidas de apoyo de cómo los salones de belleza tratan a los empleados, como cómo los salones de belleza tratan a los empleados y qué bienestar. medidas que tienen. Qué entorno se ha creado para que los empleados realicen su valor personal y sus perspectivas de desarrollo personal en el salón de belleza, etc.

2. Resaltar la visión cultural, la estrategia y los valores fundamentales del salón de belleza.

3. Historias y casos famosos ocurridos en salones de belleza permiten a todos aprender la cultura de los salones de belleza en un proceso inmersivo.

4. La importancia de la cultura para el desarrollo de los salones de belleza y los métodos y la importancia de mantenerse coherentes con la cultura de los salones de belleza.

5. Código de conducta de los empleados de salones de belleza.

Capítulo 2

20XX ha pasado Durante este año, he estado ocupado aprendiendo y ejercitándome, logré algunos resultados y desarrollé mucho. Para nuevos clientes, el rendimiento también ha mejorado. significativamente en comparación con el mes pasado.

También tuve algunas deficiencias en mi trabajo este año, por ejemplo, no fui lo suficientemente sensible a los cambios psicológicos de los clientes y no pude satisfacer sus necesidades de manera oportuna. La causa fundamental de este problema es que no tengo suficiente experiencia. He recibido relativamente poca formación en el salón de belleza y mi capacidad para juzgar a los clientes y afrontar emergencias sigue siendo relativamente débil.

Aunque el trabajo en el salón de belleza es muy ocupado todos los días, encontraré problemas a tiempo, descubriré dónde están y los resolveré a tiempo. Si algo no se puede solucionar, consultaré oportunamente a mis compañeros y superiores. En este proceso siento que mis habilidades han sido mejoradas y ejercitadas. Por supuesto, como llevo mucho tiempo en el salón de belleza, inevitablemente me sentiré flojo en el trabajo. No me apasiona mucho el trabajo y no soy proactivo en el desarrollo de nuevos clientes. No tengo mucha confianza a la hora de vender. , y no puedo negociar grandes pedidos y comunicarme. Siento que aún es necesario mejorar mis conocimientos profesionales y mi profesionalismo, especialmente mi comprensión de los productos de salón de belleza y mi dominio de las técnicas de belleza no son lo suficientemente competentes. A continuación, trabajaré duro para aprender el conocimiento del producto y nuevas técnicas profesionales de los salones de belleza para mejorar la calidad del servicio al cliente.

En los próximos 20XX años de trabajo, continuaré trabajando duro, estableciéndome constantemente nuevas metas y superándome constantemente. Sólo exigiéndome estrictamente puedo convertirme en una esteticista calificada. Después de todo, todavía soy joven y necesito luchar mejor. Si trabajo duro cuando soy joven, este es el momento de lucha en mi vida. Después de esta edad, ya no tengo la energía ni la capacidad para luchar aunque quiera. para. Aprovecharé mi juventud. ¡Es hora de trabajar duro y crear tu propio cielo azul!

Capítulo 3

El tiempo pasa volando como un momento fugaz. En un abrir y cerrar de ojos, a finales de 20XX, el año pasado, en general, estoy bastante satisfecho con mi trabajo. En primer lugar, entiendo claramente mis responsabilidades laborales, voy y vengo del trabajo a tiempo de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la tienda y no llego tarde ni salgo temprano. En segundo lugar, haga lo mejor que pueda durante las horas de trabajo, haga bien su trabajo y tenga un buen desempeño. Nuevamente, llévese bien con sus colegas y tenga una relación armoniosa. Además, la relación con los clientes también se maneja adecuadamente. No descuida a los clientes ni hace bien su trabajo. Como esteticista, me gustaría resumir la experiencia laboral que he adquirido durante el último año:

1. La buena conciencia del servicio es el método de ventas más poderoso

(1) Servicio de sonrisa : Puede darle a la otra parte una buena primera impresión. Al sonreír, puede mostrar su encanto y afinidad personal, afectando así el estado de ánimo del cliente y creando un estado de ánimo relajado y feliz para él.

(2) Servicio amigable: los esteticistas siempre deben ponerse en el lugar del cliente, pensar en lo que piensan los clientes, hacer todo lo posible para eliminar sus preocupaciones y preguntas internas y brindarles a los clientes la sensación de estar en casa.

(3) Servicio con buena relación calidad-precio: intente ofrecer a los clientes servicios con buena relación calidad-precio para que realmente puedan sentir la buena relación calidad-precio.

2. Ser capaz de demostrar plenamente tu buen carácter personal es un paso sólido hacia el éxito

(1) Con buenos hábitos de trabajo, los clientes te aceptarán fácilmente y se identificarán contigo. y luego ella se identificará con sus productos y aceptará sus servicios.

(2) Debes tener un sentido estético correcto, saber apreciar a los clientes, elogiarlos y hacer que los clientes estén satisfechos y felices de aceptarte a ti y a tus productos y servicios.

(3) Cuando trabajes, debes demostrar plenamente tu buena perspectiva mental a los clientes. Llevar las emociones al trabajo es un tabú. Una vestimenta limpia, digna y generosa también refleja su buena actitud mental.

3. Para convertirte en un esteticista calificado, debes tener ciertos conocimientos teóricos.

Debes comprender conocimientos fisiológicos básicos, nutrición, conocimientos cosméticos y conocimientos psicológicos relacionados con tu trabajo; a las nuevas tendencias de desarrollo de la industria de la belleza actual para brindar servicios de consultoría precisos, responder de manera realista varias preguntas planteadas por los clientes y mejorar constantemente sus habilidades de apreciación para servir a los clientes a un alto nivel.

4. Excelentes habilidades técnicas

La belleza y el cuidado de la piel es una tecnología y un arte. Una piel bella e impecable es en realidad una imagen concebida y cuidadosamente dibujada por una esteticista. Por lo tanto, los esteticistas no sólo deben tener profundos logros artísticos y una estética correcta, sino también dominar magníficas habilidades de belleza y cuidado de la piel y técnicas precisas. Sólo así podremos tomar la iniciativa en los servicios de belleza.

5. La apariencia personal de la esteticista

La apariencia personal de la esteticista debe ajustarse a las necesidades profesionales. La apariencia personal puede brindarles a los clientes una buena primera impresión de usted, lo que puede ayudarlo a comunicarse mejor con los clientes.

(1) Apariencia digna: no importa cuando esté sentado, de pie, caminando, subiendo o bajando escaleras, siempre debe recordar mantener una postura erguida. Esto puede dar a los clientes un sentimiento positivo y positivo. Al mismo tiempo, las mujeres suelen ser objeto de envidia por sus modales equilibrados, íntegros, flexibles y elegantes.

(2) Apariencia generosa: el maquillaje resumido, elegante y generoso puede brindar a las personas una sensación fresca y natural, permitiendo al cliente disfrutar de los servicios brindados por la esteticista en un estado de ánimo relajado. Al mismo tiempo, también refleja la belleza femenina única de la esteticista.

(3) Imagen alegre: La alegría a la que aquí se hace referencia se refiere a una actitud sincera, optimista y confiada al afrontar las cosas, en lugar de ser casual, ruidoso y grandilocuente sin importar la ocasión.

VI.Plan de trabajo para el 20XX

Continuaré aprendiendo y fortaleciéndome de los siguientes aspectos:

(1) Sentido común básico: Estructura de la piel, femenino. ciclo menstrual, órganos humanos, etc.

(2) Conocimiento del producto: estructura del producto, categoría del producto, ingredientes del producto, eficacia del producto, puntos de venta del producto y cultura del producto.

(3) Habilidades de belleza: masaje básico, enfermería, técnicas, uso de diversos instrumentos, procedimientos de cuidado de cada parte y preparación del producto.

(4) Habilidades de venta: recepción de etiqueta, comunicación psicológica, descubrimiento de necesidades, evaluación de tipos de clientes, respuesta a preguntas de los clientes, habilidades de cierre, etc.

(5) Sistema de trabajo del salón de belleza: proceso de reuniones matutinas, asistencia, responsabilidades, salario y beneficios, realización de llamadas telefónicas, emisión de tarjetas y cobro de dinero.

20XX está llegando a su fin y marcaremos el comienzo de 20XX. Esperamos que el trabajo en el próximo año sea fluido y los recursos financieros sean abundantes. También esperamos que la empresa pueda hacerlo mejor y. mejor.