¿Qué aerolínea es la más puntual en 2017?
El informe resume datos de casi 57 millones de vuelos en 2017 y evalúa la puntualidad de las aerolíneas y aeropuertos más grandes del mundo. La OAG define "a tiempo" como un vuelo que llega dentro de los 15 minutos del tiempo de vuelo.
El informe muestra que Hong Kong Airlines se ha convertido en la aerolínea más puntual de la región Asia-Pacífico y la segunda aerolínea más puntual del mundo, con una tasa de puntualidad del 88,83% (superando el 74,46% en 2016).
En los últimos años, la puntualidad ha sido el foco de atención de Hong Kong Airlines. Desde 2015, la mayoría de los aviones han utilizado el corredor de pasajeros del medio campo del Aeropuerto Internacional de Hong Kong, lo que ha resultado útil para mejorar la puntualidad de los vuelos. Al mismo tiempo, la pasarela de embarque se utiliza principalmente para el embarque, en lugar de requerir que los pasajeros conecten el autobús a una puerta de embarque remota como antes, lo que ayuda a acortar el tiempo de embarque.
Además, Hong Kong Airlines también ha explorado los procedimientos de procesamiento de vuelos, ha establecido un grupo de trabajo y ha prestado mucha atención a la puntualidad de los vuelos. Cuando un vuelo se retrasa, analizará inmediatamente la causa y buscará una solución. Por ejemplo, muchos retrasos se deben a que los pasajeros esperan para conectarse. Para solucionar el problema, el departamento de planificación de rutas ampliará el tiempo de estancia de algunos vuelos de conexión para reservar más tiempo de reserva, y también se ha ampliado el tiempo mínimo de conexión de algunos vuelos. Por ejemplo, el tiempo mínimo de conexión para todos los vuelos de conexión desde Vancouver es.
Según el informe de OAG, JAL ocupó el primer lugar entre las aerolíneas más grandes del mundo con una puntualidad del 85,27 %, y ocupó el sexto lugar entre todas las aerolíneas. ANA ocupa el séptimo lugar en la región de Asia y el Pacífico y el 14 a nivel mundial. Además, Qantas (quinta) y Singapore Airlines (13ª) se encuentran entre las 20 aerolíneas más puntuales del mundo.