¿Cuáles son las estrategias de comunicación de la marca?
Es la estrategia de una empresa para la comunicación de marca interna y externa y constituye uno de los tres componentes principales de la estrategia de marca (estrategia de construcción de marca y estrategia de gestión de marca).
1. El origen de la estrategia y comunicación de la marca
En primer lugar hay que aclarar el concepto de comunicación. Lo que estudiamos es un concepto de comunicación de masas, no un comunicado de prensa, una noticia exagerada o un simple anuncio. El concepto de comunicación de masas tal como lo entendemos refleja la connotación de una empresa o marca que transmite información a todos los grupos de consumidores a través de sus palabras y hechos. Este proceso se llama comunicación masiva.
En segundo lugar, creemos que una comunicación de marca planificada, sistemática y estratégica representa el más alto nivel de eficiencia competitiva para que toda la empresa participe en la competencia del mercado y puede traer mejores resultados a la empresa. .
En tercer lugar, la competencia de marca o la comunicación de la estrategia de marca deben ser producto del desarrollo de la economía social, el entorno de mercado y el entorno de marketing hasta una determinada etapa. La economía china ha experimentado la negación de la competencia de marcas individuales en la era de la economía de escasez, experimentó el dolor de las principales marcas extranjeras que conquistaron ciudades y territorios con alto valor de marca y ventajas generales en la etapa inicial de reforma y apertura, y experimentó el tortuoso Exploración y práctica de la competitividad central por parte de empresas nacionales durante más de diez años. Sólo entonces me di cuenta de cómo compiten las marcas en el mundo.
Simplemente dividimos la práctica de marca de China en las siguientes tres etapas:
La primera etapa, antes de la década de 1980, fue una breve era económica que negaba la competencia de marcas individuales y sólo producía marcas regionales.
Rendimiento típico: marca registrada del botón.
En la era de la economía de escasez, casi todos los productos básicos escasean. Para los consumidores, es bueno poder comprar y utilizar un producto, y no les importa mucho la marca del producto. El fenómeno de las marcas en aquel momento era el branding regional. Por ejemplo, en Shanghai, la industria ligera está relativamente desarrollada y se desarrolló antes. La gente generalmente cree que los productos de Shanghai son mejores. Siempre y cuando los productos elaborados por las empresas de este rubro sean considerados generalmente como buenas marcas y marcas de alto nivel.
La "marca del botón" es una manifestación típica del conocimiento de marca de esa época. En aquella época, por ejemplo, no había supermercados ni tiendas de estanterías abiertas. Sólo podíamos ver los productos en las estanterías desde lejos.
Llevar a cabo la planificación de la marca con los consumidores en los mostradores es un método que muchas empresas adoptan ahora. Esto puede marcar una dirección para el desarrollo futuro de la marca y luego realizar publicidad y promoción adecuadas para aumentar la preferencia de los consumidores por la marca, lo que puede hacer rápidamente. la marca se vuelve popular en el mercado. Entonces, ¿cuáles son los métodos de comunicación de la planificación de marca corporativa?
1. Modelo de comunicación en medios dinámicos. Utilice medios audiovisuales modernos y dinámicos, como televisión, películas y radio, para llevar a cabo actividades de marketing de marca. La televisión es un medio con un alto índice de atención. Su poder expresivo es rico y vívido, integrando sonido, pintura y significado. El uso de la televisión para difundir marcas tiene las ventajas de una amplia difusión, una difusión rápida, una transferencia de información precisa, una rica expresividad y una gran influencia. Pero también tiene sus defectos inevitables, es decir, no importa cuán maravillosa sea la imagen de televisión, nunca dará a la gente una sensación de realidad. También es costosa, tiene poca interactividad, carece de pertinencia y no se puede guardar.
2. Método de comunicación en medios estáticos. Las principales ventajas de utilizar medios estáticos como periódicos, revistas, carteles y correos electrónicos para llevar a cabo actividades de marketing de marca son el bajo precio, la fácil disponibilidad, la amplia difusión y la difusión dirigida. Sus deficiencias también son obvias, es decir, velocidad de transmisión lenta, fácil distorsión de la información, expresión aburrida, poca interactividad y poca influencia.
3. Métodos de comunicación del personal en los medios. Deje que los especialistas en marketing difundan la marca directamente. Las ventajas de la comunicación directa de marca para los especialistas en marketing son: gran pertinencia, fuerte percepción, fuerte interactividad, flexible, vívida y específica, y fácil de obtener pedidos de inmediato. Las desventajas son: alto costo, velocidad de comunicación lenta, alcance de comunicación limitado y el efecto de la comunicación se ve muy afectado por las cualidades personales de los especialistas en marketing.
4. El modelo de comunicación de los medios online. En la era emergente de los medios de información, el uso de redes informáticas para difundir marcas se ha convertido en los últimos años en un nuevo método de comunicación de marcas. Las ventajas del modelo de medios en línea son: velocidad de comunicación rápida, actualización rápida de la información, transmisión de información precisa, rica expresividad, formas diversas, fuerte interactividad, bajo costo y disponibilidad. Las desventajas son: se ve muy afectado por la popularidad del conocimiento informático y de redes, el área de difusión es pequeña y la pertinencia es pobre.
5. Difusión y aplicación de métodos integrales. Uso integral de varios métodos de comunicación para promocionar la marca en todos los aspectos. La ventaja es que puede evitar por completo las deficiencias inherentes al uso de un método único y puede hacer que las personas sientan la fortaleza de la empresa, moldeando así la imagen de marca de la empresa por otro lado. Es necesario seleccionar y combinar científica y racionalmente métodos de comunicación basándose en diversos factores, como los requisitos para moldear con éxito la imagen objetivo de la marca, la situación del mercado objetivo y sus propias condiciones integrales. Los métodos de comunicación seleccionados y combinados deben poder mostrar de manera integral, precisa e intuitiva las características de la imagen objetivo de la marca. Al mismo tiempo, se deben considerar plenamente las condiciones económicas de la empresa y se debe investigar los beneficios de insumo-producto. enfocado, para gastar menos dinero y lograr mayores resultados.
Hoy en día, los métodos de comunicación de la planificación de marca son cada vez más diversos, y cada método de comunicación tiene sus ventajas y desventajas. Las empresas pueden centrarse en métodos de comunicación muy influyentes y combinarlos con otros métodos de comunicación. De esta manera, el efecto de la planificación de la marca puede ser mejor, permitiendo que más consumidores reciban información sobre la marca y generen más confianza.