¿Qué es un sistema CRM de call center?

1. El sistema CRM del call center puede entenderse como un sistema de gestión de clientes para ventas telefónicas, que se refiere a vender productos y promocionar el negocio de la empresa por teléfono y registrar la información del cliente en consecuencia. 2. Funciones básicas del sistema CRM del centro de llamadas: gestionar la información del cliente. 3. Principio del sistema CRM del centro de llamadas: organizar eficazmente los recursos corporativos según la clasificación de los clientes.