Explicación de los términos de conflicto médico-paciente
El conflicto médico-paciente se produce cuando tanto médicos como pacientes tienen diferencias en el conocimiento y comprensión de determinadas conductas, métodos, actitudes y consecuencias médicas para su propio beneficio durante el proceso de diagnóstico, tratamiento y enfermería, resultando en infracción de los derechos e intereses legítimos de la otra parte.
Las manifestaciones y características actuales de los conflictos médico-paciente en nuestro país son principalmente las siguientes:
En primer lugar, existe un enorme contraste entre el efecto terapéutico y las expectativas del paciente. Los pacientes y sus familiares creen que "dado que han pagado por ello, esperan recibir los servicios que merecen, siempre y cuando la enfermedad se cure o alivie, la mayoría de los pacientes pueden permitírselo incluso si gastan más dinero, y generalmente no lo hacen". causar problemas médicos.
Sin embargo, cuando los pacientes no logran obtener los resultados médicos "ideales" que esperan a pesar de los grandes gastos financieros, la mentalidad del paciente está desequilibrada y este conflicto de intereses estallará.
En segundo lugar, los costos médicos siguen siendo altos y los pacientes están abrumados. Aunque el Estado ha tomado algunas medidas (como bajar los precios de algunos medicamentos), los costos médicos siguen siendo altos, excepto para unas pocas clases ricas, los trabajadores, los agricultores y la clase trabajadora común son cada vez más incapaces de soportar la carga del tratamiento médico. .
Los ciudadanos comunes y corrientes se han quejado de la búsqueda de beneficios comerciales por parte de las instituciones médicas. Con la diversificación de los intereses sociales en las condiciones de la economía de mercado, las instituciones médicas y los departamentos relacionados (como las tiendas farmacéuticas) naturalmente tienen que considerar sus propios intereses, y la fuente de los "intereses" son, en última instancia, los pacientes. La imagen y la emoción del "ángel de blanco" se han desvanecido y la hostilidad entre médicos y pacientes se ha vuelto grave.
En tercer lugar, la reforma del sistema médico de mi país no ha tenido en cuenta la asequibilidad de las personas de ingresos bajos y medios. Un buen número de instituciones médicas de la sociedad están interesadas en alcanzar altos estándares, ultralujoso. La tendencia de “atención médica para los ricos” y “gente rica” es seria. Obviamente, sus ingresos varían mucho y su trato real en términos de servicios médicos y de atención sanitaria es bastante diferente.
Para satisfacer las necesidades de diferentes grupos de interés, bastantes instituciones médicas de la sociedad están motivadas por sus propios intereses y están dispuestas a perseguir altos estándares y entornos médicos ultralujosos. La tendencia de la "salud de los ricos". atención" y "la atención médica de los ricos" es algo serio. Bajo la presión de la llamada contabilidad de costos y siendo responsables de sus propias pérdidas y ganancias, los hospitales utilizarán cualquier medio para obtener ganancias.
La benevolencia de los médicos al salvar vidas y curar a los heridos se ha convertido en un bien que se vende a un precio elevado. La desaparición del bienestar público y del aura de bienestar de las instituciones médicas las ha vuelto psicológicamente insoportables para las personas.
En cuarto lugar, la construcción del sistema de seguridad médica se retrasa, el país no puede resolver los conflictos de manera oportuna y efectiva, y el conflicto médico-paciente se vuelve más complicado.
En quinto lugar, tanto los médicos como los pacientes son cada vez más conscientes de sus derechos. Los pacientes enfatizan la protección de su privacidad y sus derechos de consentimiento informado, mientras que los médicos también necesitan comprender completamente el historial médico y comprender correctamente los síntomas. Existe una grave sensación de cautela entre médicos y pacientes.