Acerca de la marca
Hoy en día, todos los ámbitos de la vida hablan de marcas. Las empresas quieren construir bien sus propias marcas. El país también ha brindado mucho apoyo en términos de políticas y los medios de comunicación también están difundiendo varios conceptos de marca. Sin embargo, actualmente existen muchos malentendidos en nuestro concepto de marca. Muchas personas no tienen una comprensión clara de la marca, lo que hace que su comportamiento de construcción de marca sea vago y aleatorio, y el efecto de la marca es naturalmente insatisfactorio.
Hace unos días asistí a un seminario de marca. Había muchos expertos en marcas en el lugar y también había muchos reporteros en las columnas de marcas de los medios. En el proceso de comunicación con ellos, siento que muchas personas tienen problemas con la comprensión de la marca. Por supuesto, cuando menciono a los medios aquí, no quiero decir que los medios sean responsables de esto. La clave es que los expertos no transmitieron el concepto de marca correcto a los medios, lo que generó confusión en los medios y confusión corporativa.
Los productos tienen valor de producto y las marcas tienen valor de marca.
Cuando una empresa fabrica productos, los productos tienen valor de producto; cuando fabrica marcas, las marcas también tienen valor de marca. Los productos se pueden vender y las marcas también. Cuando los consumidores compran un producto, obtienen los beneficios del producto y cuando compran algo con valor de marca, obtienen los beneficios del valor de marca. Si una marca no puede aportar beneficios a los consumidores, no se puede vender. ¿Por qué construir algo que no se vende? Simplemente fabrique más productos y venda más beneficios. Por tanto, como queremos construir una marca, la marca debe tener su propio valor. La satisfacción de su valor individual es diferente de la satisfacción del producto, que satisface los intereses de los consumidores. Aunque también existe una necesidad de satisfacción de marca, es más bien un deseo.
El deseo es satisfacción espiritual, y los consumidores pagarán por su propia satisfacción espiritual. Esto es lo que la marca quiere ofrecer a los consumidores. Lo que la marca aporta a los consumidores es el valor emocional de una necesidad espiritual, que también es una especie de beneficio.
La marca es en realidad la emoción de las personas conectadas con el concepto del producto.
Necesitamos aclarar el concepto de marca: la marca son en realidad las necesidades emocionales del grupo de consumidores correspondientes al concepto de producto. La marca del producto creada por la empresa debe ser un reflejo concreto del valor emocional de los consumidores correspondientes. Por ejemplo, a las chicas jóvenes de hoy en día les gusta Li Yuchun en "Super Girl". Esto simplemente demuestra que el temperamento, los hábitos, el comportamiento y otros elementos de la marca del "producto" de Li Yuchun satisfacen las necesidades emocionales de estas chicas, generando así valor. grupo al que Li Yuchun corresponde, en lugar de sus propias necesidades. Por lo tanto, una marca es algo que satisface el valor emocional de los consumidores por un producto, más que la marca registrada del producto de una empresa, su propio empaque o concepto de producto. Mucha gente ahora tiene malentendidos a este respecto. Es comprensible que las empresas tengan malentendidos, porque las empresas chinas apenas están empezando a descubrir cómo construir sus marcas. Pero algunos expertos tienen este problema, que es demasiado inapropiado. Estos expertos quieren guiar a las empresas para que construyan marcas sin ningún tipo de ambigüedad.
De hecho, es sólo un elemento de marca.
Una marca no es una cosa concreta. Algunos expertos dicen que una marca es una marca registrada, un gráfico, un paquete o una expresión integral de estos elementos. De hecho, estos no tienen nada que ver con la marca. Decimos que los productos se producen, las marcas se moldean y las marcas registradas y otras cosas no se moldean, sino que se describen. Por ejemplo, puedo diseñar envases, pero una vez diseñado, definitivamente será reconocido por los consumidores y creará emociones en sus corazones. incierto. Por tanto, a la hora de diseñar una marca, es necesario responder a la identificación emocional de los consumidores.
El nombre de la marca del producto se da a los consumidores.
Además, si ponemos nombre a una marca, ¿definitivamente les gustará a los consumidores? Este no es necesariamente el caso. Hoy en día, muchos jefes piden a los adivinos que les ayuden a poner nombre a sus productos. Solo considera si el nombre es auspicioso para él y no considera qué efecto puede tener en el mercado. La marca del producto no es para el jefe mismo, sino para los consumidores, porque el producto no se produce para satisfacer las necesidades del jefe, sino para venderlo a otros. El producto está destinado a satisfacer los sentimientos de otras personas, no al propio jefe. El nombre que te da la adivina es para ti. Le resulta imposible adivinar el futuro de los grupos de consumidores correspondientes a sus productos, ni dar nombres reconocidos por estos consumidores. Como resultado, el reconocimiento de este nombre en el mercado está fuera de lugar y la empresa no puede obtener los resultados que desea. Entonces, cuando estamos construyendo una marca, no podemos decir que una marca o un nombre es una marca, es simplemente un símbolo que identifica la marca.
Marca es la identidad emocional que engloba a un producto.
Lo mismo ocurre con el embalaje. ¿Quién es esta persona? ¿Es hombre o mujer? ¿O jóvenes y mayores? Cuando miramos a una persona misma, no tiene valor de marca, sólo valor de producto.
Se necesita tiempo para comprender el valor de su marca, pero reconocerlo es relativamente fácil y sencillo. Por ejemplo, este es Zhang San y ese es Li Si, podemos reconocerlos fácilmente. Si lo conoces, ¿te gustará? incierto. Por ejemplo, si dos personas se enamoran y tienen una buena impresión, se cultiva (forma) lentamente a través del contacto y la comprensión constantes después de trabajar juntas durante mucho tiempo, dos personas tienen una comprensión tácita y una buena impresión el uno del otro; que también está moldeado por el tiempo y templado.
Cuando veo a una persona por primera vez, no tengo una impresión favorable de ella, sólo del producto. Algunas personas dicen que alguien es hermoso y se enamoran de él a primera vista. Se trata de una buena voluntad de producto, una buena voluntad de marca que debe intercambiarse. Es una necesidad emocional y de reconocimiento que surge después de que dos personas han estado en contacto durante un periodo de tiempo.
Entonces, ¿qué es una marca? Una marca no es un simple símbolo, marca registrada o empaque, ni tampoco es un concepto ordinario de producto. Marca es el reconocimiento de los beneficios emocionales que abarca el producto y la satisfacción del valor emocional del producto correspondiente al grupo.
Las marcas no las hace uno mismo.
Creo que ahora muchos medios tienen columnas sobre marcas e invitan a algunos emprendedores y expertos a hablar sobre marcas, pero todos han dado un paso adelante. El presentador del medio no conocía la marca, así que al final resultó que queríamos hacer una gran marca, como si pudiéramos hacer una marca como una bomba atómica. De hecho, una marca no la puede hacer uno mismo, debe ser reconocida por los consumidores. El valor de este reconocimiento es el resultado de una combinación de factores y lleva tiempo, porque no es un simple reconocimiento de valores de intereses, sino un reconocimiento de valores de la psicología y las emociones de los demás.
La mera identificación de beneficios no es valor de marca.
Ningún consumidor dice que la marca de una empresa sólo será consumida si corresponde a su valor psicológico y emocional. La favorabilidad es sólo una parte del valor emocional. Es necesario acumular más valor emocional para lograr el reconocimiento general de la marca. La identificación simple de beneficios es el valor de uso y la demanda del consumidor de los beneficios del producto. Las necesidades de interés de marca son necesidades emocionales y necesidades de deseo en el entorno social. Todas estas empresas tienen que pensar en cómo hacerlo. Si, en pocas palabras, una marca es un tren expreso que conduce a la internacionalización, ¿qué pasará si la marca de una empresa se sube a este tren? Es demasiado superficial. Son dos cosas completamente diferentes. Por lo tanto, los conceptos de marca poco claros son un fenómeno común en todo el mercado chino.