Los valores de Huawei
Logro del cliente: Servir a los clientes es la única razón de la existencia de Huawei, y las necesidades de los clientes son la fuerza impulsora del desarrollo de Huawei. Insistimos en centrarnos en el cliente, responder rápidamente a sus necesidades y continuar creando valor a largo plazo para los clientes, logrando así el éxito del cliente. Proporcionar servicios eficaces a los clientes es la dirección de nuestro trabajo y la medida de la evaluación del valor. Triunfar con tus clientes es triunfar en ti mismo.
Trabajo duro: no tenemos recursos escasos en los que confiar. Sólo el trabajo duro puede ganarse el respeto y la confianza de los clientes. La lucha se refleja en cualquier pequeña actividad que cree valor para los clientes, y en los esfuerzos realizados para enriquecerse y superarse durante el proceso de preparación laboral. Insistimos en poner a los que se esfuerzan en primer lugar y permitir que reciban recompensas razonables.
Autocrítica: El propósito de la autocrítica es el progreso y la mejora continua, no la abnegación. Sólo insistiendo en la autocrítica podremos escuchar, abandonar y trascender constantemente, y podremos respetar y cooperar más fácilmente con los demás y lograr el desarrollo común de clientes, empresas, equipos e individuos.
Abiertos y emprendedores: para satisfacer mejor las necesidades de los clientes, somos proactivos, valientes a la hora de ser pioneros e insistimos en la innovación abierta. Cualquier tecnología, producto, solución y gestión empresarial avanzada sólo puede generar valor si se transforma en éxito comercial. Nos adherimos a las necesidades del cliente como guía y continuamos innovando en torno a las necesidades del cliente.
Sinceridad y confiabilidad: Sólo cuando nuestro corazón está abierto y sincero podremos cumplir nuestras promesas. La integridad es nuestro activo intangible más importante y Huawei insiste en ganar clientes con integridad.
Trabajo en equipo: brinda para celebrar cuando ganas, y salva tu vida cuando pierdes. El trabajo en equipo no es sólo el espíritu de cooperación grupal intercultural, sino también una poderosa garantía para derribar los muros del departamento y mejorar la eficiencia de los procesos.