Sistema de servicio de Huaxin Insurance Brokers Co., Ltd.
Utilizar métodos profesionales para comprender los riesgos que enfrentan los clientes en las actividades comerciales y de gestión diarias, ayudar a los clientes a identificar y medir sus propios riesgos y proponer sugerencias o planes para evitar, reducir, controlar y riesgos de transferencia. De acuerdo con los requisitos del cliente, manejamos integralmente los riesgos para los clientes a través de métodos de retención de riesgos como retención de capital, planes de préstamos, autoseguro o métodos de transferencia de riesgos como seguros comerciales y transferencia de contratos.
Acuerdo de seguro
De acuerdo con el perfil de riesgo del cliente, formularemos un plan de seguro razonable para el cliente. Una vez que el cliente lo confirme, realizaremos una investigación de mercado y un análisis de la consulta. Informe para determinar el precio final. Planes de seguros y compañías de seguros. Después de la confirmación por escrito del cliente, ayudar al cliente en el manejo de los procedimientos de seguro.
De acuerdo con las necesidades de los clientes, organizar contratos de coseguro para proyectos especiales entre sus compañías de seguros designadas; revisar los acuerdos de reaseguro de las compañías de seguros para los clientes y consultar sobre las calificaciones de las compañías de reaseguros para garantizar que los clientes estén satisfechos. Se maximizan los intereses del seguro.
Revise el plan de seguro del cliente en etapas, recopile información de comentarios de los clientes y ajuste rápidamente la póliza y el monto del seguro de acuerdo con los cambios en la situación del cliente para evitar perder el seguro y exceder el monto del seguro necesario. ?
Cuando el seguro caduque, organice la renovación oportunamente. ?
Asistencia en reclamos
Después de recibir la notificación del accidente del cliente, le informaremos de inmediato sobre la información y las pruebas relevantes que deben recopilarse para ayudar en la investigación del accidente y recopilar los documentos del reclamo; y seguir de cerca el procesamiento de reclamos. Todo el proceso utilizando conocimientos y habilidades profesionales para luchar por los mejores intereses de los clientes en materia de reclamos. ?
Consulta de seguros
Durante la vigencia del seguro, si el cliente tiene alguna duda sobre temas de seguros, seremos responsables de explicarle y opinar, y recomendar las acciones necesarias que el cliente debe llevar. Además, la compañía prestará mucha atención a los cambios en el mercado de seguros (como cambios en los términos de los seguros, leyes y regulaciones nacionales y locales, etc.) y notificaremos a los clientes de inmediato cuando sea necesario para brindarles soluciones de riesgo específicas. ?
Otros servicios de valor añadido
Incluyendo debates especiales, suministro de información sobre gestión de riesgos, consultas in situ, intercambios sobre prevención de desastres y prevención de pérdidas, conferencias de formación en seguridad, viajes de estudio nacionales y extranjeros. etc. Prestar atención a los cambios en los riesgos de los clientes y proponer las medidas correspondientes de gestión de riesgos; instar a las compañías de seguros a cumplir con sus compromisos de servicio; revisar y evaluar continuamente los efectos de la gestión de riesgos de los clientes y hacer sugerencias para mejorar el uso del mercado de capitales para ayudar a los clientes a diversificar los riesgos; gestión de fondos de riesgo; proporcionar proyectos de inversión Proporcionar evaluación de riesgos; ayudar en el desarrollo de canales de financiación de proyectos; utilizar redes nacionales e internacionales para proporcionar apoyo técnico para la gestión de riesgos.