¿Hay alguna tarifa de gestión si quiero cambiar el billete que acabo de comprar?
La existencia de una tarifa de gestión por cambios de billete depende de las siguientes circunstancias:
1 Si se trata de un billete de precio completo, suele ser gratuito 2. Si; compró un 9- Un boleto con un descuento del 20% requiere una tarifa de manejo de 5-10 yuanes;
3. Si compra un boleto con un descuento del 7,5-5,5%, se cobra una tarifa de manejo de aproximadamente 10-20 yuanes. requerido;
4. Si se trata de un descuento del 50% en boletos aéreos, habrá una tarifa de manejo de aproximadamente 10-20.
1. Los cambios de boleto incluyen los siguientes métodos:
1. El cambio, también conocido como reprogramación, se refiere al cambio cuando el itinerario del huésped permanece sin cambios y la aerolínea operadora permanece sin cambios. Hay dos tipos de cambios: cambios a la misma clase de cabina y ascensos de categoría. Un cambio a la misma clase de vuelo significa que la aerolínea y la clase del vuelo que se cambia son las mismas; una mejora significa que la aerolínea que se va a cambiar es la misma, pero el descuento de la clase de vuelo cambiada es mayor que el descuento; de la clase reservada originalmente. En circunstancias normales, no hay tarifa de manejo por cambiar de aerolínea en la misma clase de cabina.
2 El respaldo es un respaldo entre diferentes aerolíneas. El respaldo solo se aplica a los huéspedes con boletos de precio completo, no se pueden respaldar boletos con descuento. Debe haber un acuerdo entre las dos aerolíneas que inician el traslado, permitiendo a los huéspedes de las dos aerolíneas realizar el traslado, y viceversa.
2. El método para cambiar el billete es el siguiente:
1. Cambiar el billete a través del teléfono de atención al cliente sin importar dónde haya adquirido el billete, salvo que así se indique expresamente. Si el billete no se puede cambiar, puedes llamar al servicio de atención al cliente de la aerolínea para solicitar un cambio. La información que debe proporcionarse incluye el número de billete de vuelo, el número de identificación, el itinerario del vuelo, la fecha de salida y la fecha de cambio. Pague la tarifa de cambio después de realizar el pago. Una vez completado el pago, simplemente espere a que el SMS complete el cambio.
2. Para cambiar el boleto en el aeropuerto, el guía del aeropuerto encontrará el mostrador; el bono de vuelo, e informar los datos del vuelo y la fecha cambiada. Simplemente pague la tarifa de cambio;
3. Cambie el boleto a través de la plataforma de la agencia y llame al número de atención al cliente de la plataforma para realizar el cambio. En resumen, si un pasajero que compró un billete necesita cambiar la fecha del vuelo o la clase de cabina, la aerolínea y su agente de ventas deben gestionarlo activamente según las posibilidades reales. Sin embargo, hay una tarifa de gestión por cambiar el billete. Generalmente, el cambio de horario sólo se puede realizar para la misma ruta. El reembolso del vuelo se debe realizar antes del cambio de ruta. Generalmente, si el cambio se realiza más de 24 horas antes de la salida. se cobrará una tarifa de reembolso de 5 si se cambia más de 2 horas antes de la salida, 24 Dentro de las 2 horas antes de la salida, se cobrará una tarifa de reembolso de 10 RMB dentro de las 2 horas antes de la salida, se cobrará una tarifa de reembolso de 20 RMB; ser cargado. Si tiene un billete con un gran descuento o un billete de precio completo, el cambio suele ser gratuito. Si el vuelo no puede volar normalmente por motivos de la aerolínea, no hay gastos de gestión por el cambio.
Base Legal
"Ley de Aviación Civil de la República Popular China"
Artículo 110 El contenido que debe incluirse en un billete de pasajero estará determinado por la Administración de Aviación Civil del Consejo de Estado Las autoridades competentes estipulan que se debe incluir al menos el siguiente contenido:
(1) Lugar de salida y punto de destino
(2) Punto de salida; el lugar y el punto de destino son tanto en la República Popular China como en la República Popular China dentro del país, y si hay uno o varios lugares de escala acordados fuera del país, indicar al menos un lugar de escala;
(3) El destino final, punto de partida o parada acordada del viaje del pasajero si uno de los vagones no se encuentra dentro del territorio de la República Popular China y, de conformidad con las disposiciones del Convenio de Transporte Aéreo Internacional aplicable, una declaración En el billete debe indicarse que el transporte está sujeto a ese convenio, el billete deberá contener dicha declaración.