Uso de las marcas comerciales del licenciatario
Cosas a tener en cuenta al unirse a una cadena de negocios
Unirse a una cadena de negocios no es tan fácil como la gente piensa. La práctica demuestra que para unirse con éxito a una operación en cadena, se debe prestar especial atención a los siguientes aspectos.
Artículo 1: Elija la industria adecuada para unirse.
En los últimos años, han aparecido muchas nuevas marcas de cadenas populares, pero muchas de ellas desaparecieron antes de hacerse populares. Se puede decir que las marcas de las cadenas de franquicias tienen que reorganizarse casi todos los años, lo que sin duda aumenta la dificultad de selección para los empresarios de las cadenas de franquicias. Por lo tanto, al optar por ingresar a la industria, debe poder resistir la prueba del mercado: el sistema de operación de la cadena debe tener al menos 5 años.
El segundo punto: cuanto mayores sean los requisitos de la franquicia, mayores serán las posibilidades de éxito.
La franquicia es un atajo hacia el éxito para quienes quieren emprender un negocio, ahorrándoles la molestia de encontrar proyectos emprendedores. Una encuesta muestra que el 80% de los propietarios de tiendas independientes en la industria minorista japonesa quebraron en el primer año, y sólo el 8% sobrevivió hasta el quinto año; sin embargo, sólo el 20% de las cadenas de tiendas cerraron en el primer año, y el 77% de ellas; Las cadenas de tiendas sobrevivieron hasta el quinto año. Esta encuesta demuestra que "la franquicia es definitivamente más rentable que iniciar su propio negocio". Sin embargo, estos datos no significan que tendrá un 100% de éxito después de unirse.
La encuesta muestra que es más seguro encontrar una marca de cadena competitiva con cierta experiencia en apertura de tiendas, un número determinado de cadenas o al menos cinco años de desarrollo. Algunos sistemas de franquicias emergentes no han estado en el mercado durante mucho tiempo y no han experimentado el mercado. Los hábitos de consumo de sus clientes aún no se han desarrollado, lo que fácilmente puede crear la ilusión de una prosperidad comercial temporal. Al elegir una marca de cadena débil, aunque puedes pagar menos tarifas de franquicia, puedes disfrutar de menos recursos y ayuda de la sede. Los franquiciados tienen que encargarse ellos mismos de muchas cosas, por lo que su competitividad es naturalmente débil.
Las marcas de cadenas competidoras tienen buenas perspectivas de desarrollo y, naturalmente, tienen altos requisitos para las franquicias. Pero hay que entender que las marcas con condiciones de franquicia más estrictas tienden a tener sistemas de franquicia más completos, mayores recursos financieros y solidez, pero también son más capaces de garantizar los beneficios de los franquiciados. Por este motivo, cuanto más reputación tenga una cadena, más rigurosa será a la hora de seleccionar a los franquiciados.
Artículo 3: Lo mejor será estar “cara a cara” con la sede de la cadena.
Ahora hay muchas cadenas y las tiendas franquiciadas han obtenido ganancias considerables en los últimos años, lo que hace que algunas cadenas emergentes y franquiciados sean más impetuosos. Algunos emprendedores están ansiosos por iniciar un negocio y se registran apresuradamente después de escuchar únicamente los materiales promocionales de algunas cadenas de empresas. Cuando surgen disputas, descubren que la sede de la cadena es más pequeña que sus propias tiendas, o incluso un cascarón vacío, y no tiene la capacidad ni la experiencia para resolver los problemas de las tiendas. Por ello, es muy necesario acudir personalmente a la sede y a sus tiendas franquiciadas para recabar información de primera mano in situ.
Además: Diez cosas a tener en cuenta a la hora de firmar una franquicia
En los últimos años, con la tendencia empresarial cada vez más popular, cada vez más personas se unen a cadenas de franquicias y las disputas por franquicias son cada vez más frecuentes. también cada vez más común. Todas estas disputas surgen sobre contratos de franquicia. Antes de unirse, la sede de la franquicia no explicaba en detalle el contenido del contrato a los franquiciados, y los franquiciados a menudo firmaban los contratos sin un conocimiento profundo. Con el manejo vago de ambas partes, no es de extrañar que surjan disputas.
De hecho, antes de firmar un contrato de franquicia, los franquiciados deben comprender a fondo el contenido del contrato para garantizar sus propios derechos e intereses. No crea que el contrato de franquicia es un modelo del sistema de la sede y no se puede modificar. De hecho, un contrato debe celebrarse de mutuo acuerdo. Es decir, los franquiciados no sólo deben abrir los ojos para ver el contenido con claridad, sino que también tienen derecho a solicitar modificaciones del contenido. Este artículo solo proporciona los siguientes diez puntos de referencia para los franquiciados al firmar contratos.
En primer lugar, la sede de la franquicia exige la presentación de un certificado de registro de distintivo de servicio. Porque la llamada franquicia significa que la sede autoriza a la marca a franquiciar tiendas. En otras palabras, la sede debe ser propietaria de la marca antes de que se le pueda autorizar la franquicia de tiendas. En otras palabras, la sede debe obtener primero un certificado de registro de etiqueta de servicio emitido por la Oficina Central de Normas. Hace un tiempo hubo una controversia sobre el sistema de cadenas de restaurantes chinos. Los sistemas antiguos y nuevos van a la Comisión de Comercio Justo. Posteriormente, la parte perdedora se vio obligada a cambiar el nombre de la marca, e incluso los franquiciados que ya se habían unido al sistema se vieron obligados a cambiar de nombre. ¡Qué inocente! Por lo tanto, antes de unirse, los franquiciados primero deben confirmar que la sede realmente posee la marca antes de poder unirse con confianza.
En segundo lugar, la forma de pago de las regalías. En términos generales, la sede cobrará tres tipos de tarifas a los franquiciados: tarifa de franquicia, tarifa de comisión y depósito. La llamada tarifa de franquicia se refiere a la tarifa que cobra la sede para ayudar a los franquiciados a realizar la planificación general de la tienda, así como la educación y capacitación antes de abrir una tienda.
Las regalías se refieren a las tarifas que los franquiciados deben pagar para utilizar la marca registrada de la sede y disfrutar del fondo de comercio. Esta es una carga continua. Mientras el franquiciado siga utilizando la marca de la sede, deberá pagar periódicamente. Los periodos de pago pueden ser anuales, trimestrales o mensuales. En cuanto al depósito, es una tarifa que cobra la sede para garantizar que el franquiciado cumpla efectivamente el contrato y pague a tiempo. Entre ellos, debido a la recaudación continua de regalías, algunas sedes de franquicias requerirán que los franquiciados emitan un cheque por el monto total de las regalías durante el período del contrato al firmar el contrato. Por ejemplo, si el período del contrato es de cinco años y las regalías se pagan anualmente, algunas sedes exigirán que los franquiciados paguen cinco años de regalías en cinco cheques a la vez. Más tarde hubo un caso así. Cierto franquiciado del sistema abrió una tienda durante dos años y cerró debido a malos negocios. Sin embargo, al firmar el contrato, entregó un cheque de comisión de cinco años a la sede. Es lógico que en los próximos tres años, dado que la tienda dejó de utilizar la marca registrada y el fondo de comercio de la oficina central, no tendrá que pagar tarifas de patente. Sin embargo, la oficina central aún así transfirió los cheques recibidos al banco para su retiro, lo que resultó en que los franquiciados no solo no tuvieran negocios durante dos años, ¡sino que también tuvieran que pagar el monto de los cheques que habían sido retirados! Por lo tanto, los franquiciados deben recordar agregar una nota al contrato cuando cumplan con el requisito de la empresa matriz de emitir un cheque por todas las regalías durante el período del contrato al mismo tiempo. Si los franquiciados cierran sus tiendas y ya no las abren, la oficina central debe devolver las regalías vigentes para proteger sus propios derechos e intereses.
En tercer lugar, el precio de oferta de la sede. En un contrato de franquicia general, la sede exigirá que los franquiciados compren bienes en la sede y no se les permitirá comprar bienes de forma privada. Esta suele ser la parte más controvertida entre las tiendas centrales y las franquicias. Como los franquiciados suelen pensar que el precio de los suministros de la sede central es alto, compran ellos mismos los productos del extranjero. Sin embargo, debido a la consistencia de la calidad del sistema de cadena, la sede tuvo que exigir que las tiendas franquiciadas compraran en la sede de manera uniforme, y surgió una disputa. Una forma más razonable es que el franquiciado solicite de antemano que el precio suministrado por la sede no puede ser superior al del mercado, o que es aceptable que sea superior al del mercado, para evitar disputas de precios entre las dos partes posteriormente.
En cuarto lugar, la protección del distrito comercial. Por lo general, para asegurar los intereses operativos de las tiendas franquiciadas, la sede de la franquicia tendrá una garantía de distrito comercial, es decir, no abrirá una segunda sucursal en un distrito comercial. Por ello, los franquiciados deben tener muy claro el alcance del distrito comercial. Pero una situación común es que la sede no está lejos del distrito comercial y la apertura de una segunda tienda afectará el negocio de la tienda franquiciada original y provocará protestas. De hecho, si la sede está ubicada fuera del distrito comercial de seguridad, la tienda franquiciada no tiene derecho a protestar. Pero vale la pena mencionar que cuando algunas cadenas de tiendas aumentan o alcanzan la saturación, es difícil abrir nuevas tiendas bajo la protección de los distritos comerciales, por lo que accidentalmente se desarrollan segundas marcas. Significa utilizar otra marca nueva y el contenido comercial es exactamente el mismo que el de la marca original, por lo que no está sujeto a las restricciones de protección del distrito comercial de la marca original. Por ejemplo, una vez hubo un sistema de cadena de agencias inmobiliarias que era así. Al final, por supuesto, atrajo un grupo de resistencia de las tiendas franquiciadas. Por lo tanto, para proteger sus propios derechos e intereses, los franquiciados deben indicar claramente al firmar el contrato que la sede no desarrollará una segunda marca con el mismo contenido comercial.
Quinto, cláusulas de no competencia. La llamada no competencia significa que, para proteger la tecnología empresarial y los derechos de propiedad intelectual, la sede exige que los franquiciados no se dediquen a la misma industria que los franquiciados originales durante la duración del contrato o dentro de un período determinado después de la finalización del mismo. el contrato. Este reglamento tiene como objetivo proteger los derechos de propiedad intelectual de la sede y no tiene nada de malo. Fair Trading también concluyó que esto no violaría la ley. Pero, ¿cuánto debería durar un período de no competencia? Si es demasiado largo, puede afectar los derechos laborales futuros del franquiciado. En este sentido, existía un sistema de cadena que estipulaba la cláusula de no competencia por tres años, y la tienda franquiciada demandó a la Comisión de Comercio Justo. ¿Cree el sindicato que una cláusula de no competencia es razonable pero cree que tres años es demasiado? Posteriormente, la sede también cambió sabiamente los tres años por un año. Por lo tanto, los franquiciados deben considerarlo cuidadosamente al firmar un contrato para no afectar su sustento futuro.
En sexto lugar, la cuestión de la normativa de gestión. Generalmente, los contratos de franquicia varían de diez a veinte cláusulas, de setenta a ochenta cláusulas y cientos de cláusulas como máximo. Pero suele haber una estipulación de que "los asuntos no cubiertos en este contrato se tratarán de acuerdo con el reglamento de gestión de la sede. Si el franquiciado se encuentra con esta situación, lo mejor es pedir a la sede que adjunte el reglamento de gestión al contrato y convertirse en un anexo al contrato Porque las reglas de gestión las formula la sede Sí, la sede puede incorporar todo lo no especificado en el contrato a sus reglas de gestión, modificarlas en cualquier momento y hacer lo que quiera, y luego los franquiciados lo harán. estar a merced de la sede.
Séptimo, en cuanto a la indemnización por daños y perjuicios debido a la franquicia, el contrato de operación lo redacta la sede, por lo que será más beneficioso para la sede. , normalmente sólo se enumera la parte correspondiente a los franquiciados, mientras que la parte por incumplimiento de contrato por parte de la sede no se menciona en absoluto.
Los franquiciados deberían poder presentar requisitos relativos, aclarar las cláusulas de penalización en caso de incumplimiento de la sede, especialmente los servicios y el apoyo logístico que la sede debería proporcionar, y exigir a la sede que realmente los implemente.
Octavo, en cuanto a la tramitación de conflictos. Generalmente, el tribunal competente estará claramente enumerado en el contrato de franquicia y, por lo general, el tribunal donde se encuentra la sede es el tribunal competente. Esto facilitará que el personal de la sede viaje hacia y desde los tribunales cercanos cuando sea necesario en el futuro. Cabe mencionar que cierta sede de franquicia alguna vez estipuló en el contrato que si un franquiciado quiere presentar una demanda ante los tribunales, debe pasar por el comité de mediación de la sede. En este caso ¿quiénes son los miembros del comité de conciliación? Si todos los problemas son causados por la sede, entonces el resultado de la mediación, por supuesto, estará sesgado a favor de la sede y no favorecerá a los franquiciados. Por motivos contractuales, los franquiciados no pueden ignorar al comité de mediación y presentar directamente una demanda. Por lo tanto, el autor recomienda que los franquiciados eliminen cláusulas similares si lo solicitan.
Noveno, tramitación de la resolución del contrato. Cuando se rescinde el contrato, lo más importante para el franquiciado es recuperar la fianza. En este momento, la sede comprobará si el franquiciado ha incumplido el contrato y si debe dinero. Al mismo tiempo, la sede puede exigir a los franquiciados que retiren ellos mismos sus carteles. Si todo va bien y no queda saldo pendiente, la sede le devolverá el depósito. Pero una vez que ocurre una disputa, la eliminación del letrero a menudo se convierte en el foco de la lucha entre las dos partes. Algunas sedes incluso contratan a su propio personal para retirar los carteles. En este caso, el franquiciado debe confiar en quién financió originalmente el letrero. Si el cesionario aporta el capital, entonces la propiedad de la "propiedad" del letrero debería pertenecer al cesionario. Aunque la sede es propietaria de la marca, no puede desmantelarla sin autorización. Si realmente es necesario demolerlo, debe hacerse cumplir a través de los tribunales. Si la sede se desmantelara, sería un delito de sabotaje.
Décimo, esto es lo último que hay que tener en cuenta, es decir, una vez firmado el contrato, ambas partes deben tener una copia cada una. Una vez, después de que una cadena de supermercados firmara un contrato con un franquiciado, la sede se quedó con dos contratos pero no dejó ninguno para el franquiciado. Posteriormente fue demandado por la Comisión de Comercio Justo para su corrección. Por ello, los franquiciados deben recordar conservar una copia para poder comprender claramente el contenido del contrato y proteger sus derechos e intereses.
Por supuesto, lo más importante es leer claramente el contenido del contrato antes de firmarlo y comprender el contenido uno por uno. Si hay algo que no está claro o no está claro, consulte al personal de la sede. Porque sólo comprendiendo cuidadosamente el contrato antes de firmarlo se podrán reducir futuras disputas.