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¿Qué información se necesita para presentar un reclamo ante una compañía de seguros?

Hola, los materiales de reclamo que debes emitir son los siguientes:

1. Carta de reclamo (si eres persona física debes firmar con tu huella digital o sello. Si lo eres) una empresa, por favor emita a nombre de la empresa) Y estampado con el sello oficial de la empresa, tenga en cuenta: la carta de reclamo debe reflejar el número de envío de la empresa de logística)

2. empresa a la que le confió el transporte (generalmente la copia del remitente, o copia del remitente, o copia del envío, cada empresa de logística lo llama de manera diferente. En resumen, es el documento de logística que tiene en su mano el que puede probar que usted y la empresa de logística han confiado el transporte)

3. Prueba de valor de la mercancía (En vista de su situación, puede emitir el contrato de venta entre usted y el comprador, la factura de venta y otros documentos relevantes para demostrar el valor de la mercancía. Usted mencionó que vender en línea, también puede tomar una captura de pantalla de la interfaz de la transacción de ventas en línea (que puede mostrar el vendedor, la información del comprador, el nombre de los productos, la cantidad, el precio y otra información) proporcionada a la empresa de logística.

4. lista (si es un particular, puede escribir a mano una lista de entrega, que debe reflejar el remitente y la parte de entrega. Hora, nombre de la mercancía (modelo, marca), cantidad, información del destinatario, etc. Si es una empresa, el original se debe proporcionar la lista de entrega cuando la mercancía sale del almacén)

5. Comprobante de recepción (en vista de su recibo) Si el remitente no ha recibido la mercancía en absoluto, puede pedirle ayuda al destinatario. emisión: Comprobante de no recepción de la mercancía, los requisitos son los mismos que en el primer punto)

Para un reclamo, básicamente se requieren los materiales anteriores, solo necesita presentarlo a la empresa de logística al realizar un. reclamación, no es necesario que se comunique directamente con la compañía de seguros, porque no ha adquirido un seguro de transporte de carga. La compañía de logística debe proporcionar los documentos del seguro y otros materiales. Si la compañía de logística rechaza la compensación por motivos como la compañía de seguros, usted. No es necesario que preste atención. Puede presentar una queja directamente ante la Asociación de Consumidores o ante la oficina industrial y comercial local. Yo solía manejar las reclamaciones de seguros en una empresa de logística y espero que pueda adoptar mi respuesta.