¿Qué significa a menudo "transformación" cuando se venden computadoras?

Por ejemplo, si eliges una computadora a través de Internet o por recomendación de un amigo, vas a la tienda a comprarla, pero descubres que este producto tiene una pantalla azul o falla y el vendedor sigue diciendo que esta computadora no es buena (por supuesto, independientemente de si se congela o tiene una pantalla azul, es el fantasma de las ventas), y luego te sacudes. Esto se debe a que los vendedores empiezan a recomendar otros productos. Por supuesto, si no estás familiarizado con el producto recomendado, lo compras, lo vuelves a comprar y lo compruebas online.

Esto se llama transformación.