¿Cómo desarrolla una empresa una cultura corporativa?
Si una empresa quiere establecer sistemáticamente una cultura corporativa, debe partir de los siguientes aspectos:
Concepto cultural: toda empresa tiene una cultura, pero no todas la tienen. Incluso si existe un esquema conceptual que se ha implementado en papel, es posible que no satisfaga las necesidades de desarrollo de la empresa. Por lo tanto, es necesario clasificar y diseñar conceptos culturales. Qué conceptos se han formado en la historia, los buenos deben conservarse, los malos deben descartarse y qué conceptos necesita introducir la empresa para lograr sus objetivos estratégicos. Después de hacer un inventario, intégrelos de acuerdo con una determinada estructura y forme un. esquema del concepto. Por lo general, incluye misión, visión, valores, filosofía de gestión empresarial, etc. Por supuesto, diferentes empresas tienen diferentes nombres, como filosofía corporativa, estilo corporativo, conciencia comunitaria, etc.
2. Código de conducta: bajo la guía del marco del esquema conceptual, regular y restringir el comportamiento de los gerentes y empleados, guiar al equipo directivo y a los empleados para que realicen el trabajo de acuerdo con los requisitos de el esquema del concepto y evitar que el esquema del concepto se convierta en El eslogan no se puede implementar.
3. Proceso del sistema: de manera similar, una vez formado el esquema del concepto, se deben ordenar el sistema de gestión y los procesos comerciales de la empresa, y se deben cambiar o crear nuevas regulaciones que no estén en línea con el concepto cultural. Se deberían añadir sistemas, cláusulas, etc. para asegurar el concepto cultural del aterrizaje. Por ejemplo, si el concepto cultural enfatiza un servicio eficiente, pero el proceso comercial implica varias aprobaciones, es obviamente imposible lograr un servicio eficiente.
4. Sistema visual: Finalmente, se debe establecer el sistema visual de la empresa, incluida la imagen ambiental de la empresa, la apariencia de los empleados y el sistema VI, para fortalecer los conceptos culturales interna y externamente.
5. Promoción cultural: Una vez cumplidos los primeros pasos, lo más crítico es realizar actividades de promoción cultural continuas y a largo plazo, a través de capacitaciones, actividades, manuales, carteles, ceremonias y otros medios. , desde lo visual y lo auditivo, la percepción y otros aspectos fortalecen continuamente los conceptos culturales y las normas de comportamiento.