Plan de trabajo del Departamento de Odontología 2023 8 artículos de alta calidad
Plan de trabajo dental 2023 Parte 1
En 20xx, bajo el liderazgo correcto y la guía específica de los líderes del hospital, el personal general trabajó activamente y estableció Y Implementar el concepto de desarrollo científico "orientado a las personas", profundizar aún más el "centrado en el paciente y mejorar la calidad de los servicios médicos", insistir en buscar beneficios sociales, salvaguardar los intereses de las masas y construir una relación armoniosa entre médico y paciente en primer lugar. lugar, y cooperar activamente con las consultas de varios departamentos en el trabajo hospitalario, con los esfuerzos conjuntos del personal universitario, el plan de trabajo anual se completó con éxito.
1. Situación laboral en 20xx
De enero a noviembre, el número de servicios ambulatorios fue de 20.452 y los ingresos económicos fueron de 4.404.954,8 yuanes, lo que aumentó en comparación con el mismo período en 20xx.
2. Fortalecer la conciencia de servicio y brindar servicios de calidad
1. Los médicos generales participan activamente en actividades de capacitación en servicios de alta calidad organizadas por el hospital, mejoran constantemente las habilidades de comunicación entre médicos y pacientes y mejoran la confianza entre médicos y pacientes.
2. Organizar racionalmente el trabajo de diagnóstico y tratamiento de los pacientes, acortar el tiempo de espera de los pacientes, discutir y rectificar la conciencia de los pacientes y los problemas que surgen durante el trabajo y mejorar continuamente la imagen del servicio.
3. Implementar un sistema de seguimiento laboral, realizar seguimiento telefónico de los pacientes luego del tratamiento e indagar sobre la situación post-tratamiento y el tiempo de seguimiento
3. Capacitación laboral y educación continua
Aprendizaje mensual sobre la organización del departamento, estudios de casos Discusión, capacitación operativa, organización de personal para salir a participar en actividades académicas, mejorar su propio nivel de diagnóstico y tratamiento y acortar el número de visitas de pacientes.
4. Deficiencias del trabajo
Por la calidad del personal y las condiciones del local y equipamiento, especialmente la falta de CBCT dental, máquinas de rayos X, etc. , el desarrollo del trabajo también es limitado.
5. Problemas que es necesario resolver urgentemente
1. Piezas de mano dentales, muchas piezas de mano no se pueden reparar y es necesario reemplazarlas
2. Máquina de chorro de arena dental, la máquina de chorro de arena existente no se puede reparar y debe ser reemplazada
En el nuevo año enfrentaremos mayores dificultades y desafíos, competencia feroz en el mercado médico, población flotante reducida, etc., Continuará trabajando duro para fortalecer aún más la formación de equipos, mejorar la calidad general del personal, mejorar la calidad del servicio, completar el plan de trabajo para el nuevo año y prepararse para ingresar al nuevo hospital.
Plan de trabajo del departamento de odontología 2023 Parte 2
1. Revisión del trabajo:
En 20xx, bajo la guía de los líderes del hospital, nuestro departamento trabajó bajo la guía de varios departamentos funcionales Con total cooperación, el director del departamento de rasgos faciales dirigió y coordinó directamente todos los aspectos del trabajo y logró ciertos resultados. En 20xx, la clínica dental recibió alrededor de 1.500 pacientes durante todo el año, enfocándose en tratamientos básicos como empastes y extracciones dentales, también desarrolló parcialmente tratamientos restaurativos ambulatorios y al mismo tiempo intentó desarrollar nuevos negocios como la ortodoncia. en el trabajo de sala y los pacientes ingresados activamente. Los pacientes hospitalizados se someten a tratamiento quirúrgico. Con un diagnóstico y tratamiento meticulosos, un servicio atento, tarifas razonables y bajas y buenos efectos de tratamiento, nuestro departamento se ha ganado el reconocimiento de los residentes de los alrededores y de muchas empresas e instituciones, como: ** Compañía, ** Compañía y otras empresas más grandes **. Fábrica, ** Muebles y otras fábricas de tamaño mediano, al mismo tiempo, también ha atraído a un cierto número de grupos de pacientes distantes, como: *** Ciudad, *** Ciudad, ** Ciudad, todos tienen cierta lealtad; grupo de clientes. Básicamente completó el objetivo de “crear influencia, establecer imagen y sentar las bases” propuesto a principios de 20xx.
2. Análisis de la situación actual:
1. La situación actual del Departamento de Estomatología es:
Por un lado, los ingresos del departamento: Por el En la segunda mitad de 20xx, el Departamento de Estomatología La clínica ambulatoria genera un ingreso bruto de más de 10.000 yuanes por mes y tiene un promedio de una cirugía hospitalaria por mes. Después de que el médico tratante de ** dimitiera a mediados de noviembre, el volumen mensual de negocios ambulatorios se redujo a entre 40.000 y 5.000 yuanes y las operaciones no se pudieron llevar a cabo. Por otro lado, el consumo del departamento: alrededor de 20.000 a 25.000 yuanes por mes, incluyendo la depreciación de los equipos, los costos de desinfección, los salarios del personal, los consumibles especializados, los gastos de agua y electricidad, etc. Por lo tanto, básicamente el departamento de odontología ha estado perdiendo dinero desde su apertura.
2. Analice las razones:
(1) Los costos de los proyectos de tratamiento más comunes, como empastes, extracciones, etc., son obviamente bajos, y algunos proyectos son incluso más bajos que los de los dentistas individuales.
(2) Los negocios con grandes márgenes de ganancia no se pueden realizar o se realizan en pequeñas cantidades a. El negocio de ortodoncia (ortodoncia), que cuesta muy poco y tiene las mayores ganancias, se debe a la falta. de ortodoncistas profesionales, no se ha lanzado oficialmente. Los dos pacientes de ortodoncia tratados por el Dr. Li no lograron resultados satisfactorios. b. Los negocios de restauración bucal con alto costo pero alta rentabilidad, como dientes de porcelana y dentaduras postizas removibles, rara vez se desarrollan debido a limitaciones de personal y habilidades profesionales. c. Algunos artículos de bajo costo y bien pagados, como la limpieza dental, requieren mucho tiempo para funcionar y el departamento de odontología no cuenta con enfermeras dentales a tiempo completo. No hay suficiente personal para atender a todos los pacientes en un hospital. oportunamente; algunos pacientes no estaban satisfechos con la larga espera y abandonaron el tratamiento en nuestro hospital, lo que incluso generó quejas.
3. Perspectivas de Trabajo en el 20xx:
(1) Fundamentos y condiciones ventajosas para el desarrollo del Departamento de Estomatología en el 20xx: 1. En la actualidad, la principal ventaja del Departamento de Estomatología es la ventaja de los equipos de hardware: Departamento de Estomatología La inversión en equipos de hardware es de 500.000 a 600.000 yuanes. Está equipado con tres unidades de tratamiento integral bucal Amfors A3 importadas de Italia, equipadas con Satellite ac de Francia. El instrumento de tratamiento de conducto radicular endodóntico también está equipado con el escalador de chorro de arena Air Max líder a nivel internacional. El equipamiento actual es suficiente para llevar a cabo todos los proyectos de tratamiento rutinario en la clínica dental y puede proporcionar un fuerte apoyo básico para el desarrollo de algunos nuevos negocios.
2. Otra ventaja son las condiciones de desinfección cualificadas, un excelente equipo de protección contra infecciones y un entorno de diagnóstico y tratamiento satisfactorio: cada vez más pacientes dentales consideran que la seguridad durante el diagnóstico y tratamiento bucal es muy importante. Se ha prestado considerable atención a la prevención de infecciones cruzadas entre pacientes, médicos y pacientes. El trabajo de desinfección y esterilización del departamento de odontología de nuestro hospital se realiza de manera uniforme en la sala de suministros central. Los equipos dentales especiales más importantes, como teléfonos móviles y fresas, mangos de raspador y puntas de trabajo, se pueden empaquetar y esterilizar de forma independiente, y otros instrumentos. Se puede empaquetar y esterilizar individualmente. Se lleva a cabo una esterilización o desinfección estricta de acuerdo con los requisitos de la industria, y también se proporciona un excelente equipo de protección durante el proceso de diagnóstico y tratamiento, lo que aumenta la confianza de los pacientes en buscar tratamiento. Al mismo tiempo, el hermoso entorno médico y los servicios meticulosos también son factores importantes para atraer pacientes.
3. La condición central para el desarrollo del departamento dental: fuerte potencial de mercado Después de más de un año de funcionamiento, el trabajo del departamento dental ha entrado en la vía de desarrollo normal. Hemos ganado una base sólida para el desarrollo a través de tratamientos básicos que satisfacen a los pacientes y grupos de clientes. En 20xx, sobre la base de los clientes existentes, podemos continuar consolidando y expandiendo el grupo de servicios a través de tratamientos básicos, expandir aún más nuestra popularidad y mantener una buena reputación, al mismo tiempo, podemos desarrollar vigorosamente la restauración, la ortodoncia, la belleza dental y; otros tratamientos de baja inversión y alta eficiencia proyectan aumentar el volumen de negocio ambulatorio.
Plan de Trabajo Dental 2023 Parte 3
1. Ideología rectora
Según el despliegue general del Ministerio de Salud en el proyecto de demostración, al resumir la experiencia de servicios de enfermería de alta calidad en 20xx Sobre la base de los requisitos del "Plan de trabajo para la promoción de servicios de enfermería de calidad" del Ministerio de Salud, con la implementación de la enfermería holística bajo el sistema de responsabilidad como contenido central, aumentaremos la promoción de servicios de enfermería de calidad en amplitud y profundidad, movilizar plenamente el entusiasmo de las enfermeras y explorar Establecer un mecanismo a largo plazo y un mecanismo de evaluación del desempeño para servicios de enfermería de alta calidad para brindar a más pacientes servicios seguros, profesionales y completos de alta calidad. servicios de enfermería. Desarrollar este plan de trabajo.
2. Planes específicos
(1) Unificar el pensamiento, crear conciencia y tomar medidas en todo el hospital
1. Los líderes del partido y del gobierno del hospital Le damos gran importancia y planeamos implementarlo en todos los departamentos del hospital. Varias reuniones de trabajo a nivel han enfatizado repetidamente que debemos aumentar los esfuerzos de publicidad y esforzarnos por abrir la red de trabajo de enfermería de alta calidad del hospital en el primer trimestre para que todos Los empleados del hospital pueden comprender y preocuparse por el desarrollo del trabajo de enfermería de manera oportuna.
2. Fortalecer la coordinación organizacional entre varios departamentos, especialmente aumentar aún más la inversión del sistema de apoyo del hospital en enfermería, como la implementación completa de órdenes médicas electrónicas dentro de un año, la promoción gradual de la entrega de paquetes únicos de medicamentos orales medicamentos y el suministro de El centro se encarga del suministro de todos los elementos de desinfección primaria en la sala, logrando un retorno integral de las enfermeras a los pacientes, y utiliza todos los esfuerzos del hospital para crear servicios de enfermería de alta calidad.
3. El personal de enfermería es el principal órgano de promoción de servicios de enfermería de alta calidad. Mediante invitaciones a entrar, salir y capacitación unificada, basada en el segundo intercambio de todo el hospital el año pasado, haremos un resumen oportuno durante el año.
Continuar utilizando la forma de comunicación en todo el hospital para dar pleno juego a los pensamientos y acciones de las enfermeras en la promoción de la enfermería responsable y mejorar integralmente el entusiasmo por el trabajo y la conciencia de participación activa del personal de enfermería.
(2) Avance constante, implementación sólida y énfasis en la calidad y la cantidad
1. Planificar, paso a paso, y ampliar de manera constante el número de salas de enfermería de alta calidad, y esforzarse por tener salas de enfermería de alta calidad en todo el hospital para finales de 20xx La tasa de cobertura alcanza más del 80%. Promover activamente la extensión de las actividades de enfermería de alta calidad a otros departamentos como ambulatorios, urgencias, quirófanos, etc. Mientras exista un puesto de enfermería y existan necesidades de los pacientes, nuestra filosofía es hacer todo lo posible para los pacientes, por ejemplo: abogar por la paciencia y el servicio entusiasta de las enfermeras ambulatorias; enfatizar a los pacientes durante la cirugía La seguridad es lo primero; fortalecer las excelentes habilidades de examen previo, clasificación, primeros auxilios y emergencias de las enfermeras de emergencia, para que la enfermería sea de alta calidad. Los servicios se pueden proporcionar en todo el hospital.
2. Con base en el éxito de la sala piloto, promover gradualmente el modelo de enfermería optimizado y la experiencia exitosa en todo el hospital: mejorar el sistema de responsabilidad de las responsabilidades laborales, aplanar el modelo de programación basado en el paciente y el paciente. -basado Proporciona un flujo de trabajo que integra atención básica, observación del estado, tratamiento, comunicación y orientación sanitaria para el centro.
3. Con base en los estándares de evaluación de calidad de las salas y hospitales de enfermería del Ministerio de Salud, formularemos los estándares de evaluación de calidad de las salas de enfermería de nuestro hospital: además de la evaluación de calidad de rutina, la implementación razonable de la programación y los servicios clínicos que reflejen la especialización. Se debe agregar Presenta y resalta los detalles de evaluación de elementos sustantivos de enfermería, como la comprensión de las enfermeras sobre los pacientes, la implementación de medidas de enfermería y la comunicación entre enfermeras y pacientes.
4. En función de la carga de trabajo de pacientes de cada unidad de enfermería, tener en cuenta y respetar la voluntad de las enfermeras, y hacer un buen, eficiente y pleno uso de los recursos humanos de enfermería existentes. Mejorar la gestión del expediente técnico de enfermería y el modelo de gestión jerárquica.
5. Mejorar el sistema de evaluación del desempeño. En el primer trimestre, el método de evaluación se revisó y completó en función de los resultados de la evaluación integral, como diferentes puestos, diferentes riesgos, diferentes cargas de trabajo y comentarios de los pacientes. Realmente encarna el principio de distribución razonable de más trabajo, más recompensa y más calidad, y mejora aún más el entusiasmo y la iniciativa del personal de enfermería.
6. Utilizar un cuestionario de diseño propio sobre la satisfacción de los pacientes hospitalizados con el trabajo de enfermería de las enfermeras responsables y un cuestionario sobre la satisfacción de los médicos de planta con las enfermeras responsables. Aumente la intensidad de la retroalimentación del paciente e intente reducir el contenido de agua de la retroalimentación interna. Por ejemplo: comentarios irregulares de la jefa de enfermería durante la hospitalización, comentarios planificados mensualmente del departamento de enfermería y comentarios de muestreo trimestrales del departamento de enfermería. Los métodos para cambiar la retroalimentación incluyen: el personal del departamento de enfermería usa ropa informal para brindar retroalimentación y contrata a terceros fuera del hospital (estudiantes universitarios, etc.) para brindar retroalimentación. Establezca archivos de satisfacción del paciente para cada unidad de enfermería y refleje dinámicamente la curva de cambio de satisfacción en forma de íconos intuitivos para facilitar el análisis detallado y la rectificación oportuna.
(3) Sentar una base sólida, centrarse en las especialidades y avanzar de la mano
1. Basado en el desarrollo profesional, profundizar la connotación de enfermería de alta calidad. Mejorar y mejorar las normas y reglamentos de trabajo de enfermería clínica, especificaciones y normas técnicas de enfermería clínica. Sobre la base de los tres manuales de apoyo a la educación sanitaria del paciente del proyecto de demostración de alta calidad terminados el año pasado, se completaron "Enfermería antes y después de exámenes especiales" y "Orientación dietética para pacientes hospitalizados".
2. Adoptar diversas formas de métodos de aprendizaje, como: concursos de inteligencia, pequeños exámenes, preguntas de reuniones matutinas, etc., para consolidar la comprensión y la aplicación de la enfermería responsable y los sistemas centrales y los puntos de conocimiento de educación sanitaria mediante la mayoría del personal de enfermería.
3. Seguir el concepto de enfermería holística centrada en las personas para combinar orgánicamente la enfermería básica y la enfermería especializada. A través del proceso de implementación de la enfermería básica del sistema de suma global, tendremos un amplio contacto con los pacientes para implementar aún más la enfermería especializada. medidas y mejorar la enfermería básica con la ayuda de la connotación de calidad de la enfermería especializada. La connotación de enfermería básica, especializada y humanística, es decir, la evaluación integral del servicio, la calidad y las habilidades, quedará plenamente reflejada en la inspección graduada de calidad de enfermería dentro del año.
4. Incorporar la seguridad de la enfermería en una enfermería de alta calidad, prestar atención a la gestión de procesos de enlaces clave, departamentos clave y objetos clave, y centrarse en la calidad y los detalles. Fortalecer la conciencia sobre la seguridad, utilizar medios científicos para mejorar continuamente la calidad y realizar trabajos de aplicación clínica basados en evidencia.
5. Fortalecer la construcción de equipos de enfermería especializada. Con la ayuda de esfuerzos internos y externos, incrementaremos la formación de talentos especializados en cuidados intensivos, urgencias, quirófano, hemodiálisis y otros campos. Integrar las ventajas del hospital y aumentar su poder radiactivo.
6. Adaptarse aún más al desarrollo del hospital, mejorar la calidad del servicio a los pacientes y prestar atención al aprendizaje, resumen y mejora de nuevas disciplinas y nuevas habilidades.
(4) Resumen oportuno, promoción del avance y fomento de la innovación
1. Sobre la base de que nuestro hospital ganó el Premio al Logro de la Reforma de Redacción de Formularios de Enfermería del Control de Calidad de Enfermería de Shanghai Centro, sobre la base del Fomentar la innovación dentro del hospital para liberar el potencial de las enfermeras y reformar los equipos y procesos de trabajo de enfermería existentes, incluidas las instalaciones y los patrones habituales relacionados con el trabajo de enfermería. Enriquecer la connotación del trabajo de las enfermeras con la ayuda de pequeñas innovaciones, pequeños inventos y pequeñas mejoras. Mejore la seguridad y la comodidad de los servicios al paciente, al mismo tiempo que logra operaciones de enfermería eficientes y que ahorran tiempo.
2. Fomentar y elogiar oportunamente a los pabellones avanzados y a las personas en los servicios de enfermería en conjunto con la selección bienal de enfermeras destacadas a nivel escolar y municipal. Establecer modelos y resumir experiencias. Promover y promover oportunamente, aprender unos de otros y aprender de las fortalezas de cada uno.
Plan de trabajo del departamento de odontología 2023 Parte 4
Con el fin de mejorar la conciencia del servicio de las enfermeras ambulatorias, estandarizar el comportamiento de las enfermeras y mejorar la calidad general del equipo de enfermería ambulatoria, el El plan de trabajo de enfermería se formula de la siguiente manera:
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1. Fortalecer la formación estandarizada del personal de enfermería, especialmente la formación de conocimientos básicos de cuidado bucal, mejorar continuamente el nivel profesional del personal de enfermería ambulatorio y realizar mejor el trabajo de enfermería clínica.
1. Dado que la mayoría de las clínicas ambulatorias son enfermeras junior, el plan comienza principalmente con una capacitación básica en cuidado bucal para fortalecer su conciencia de aprendizaje, guiarlas, cuidarlas, apoyarlas y ayudarlas a alcanzar los estándares.
2. Fortalecer la formación de habilidades profesionales: desarrollar diversos estándares de procesos operativos y planes de evaluación para el cuidado bucal, organizar evaluaciones después de una semana de capacitación operativa mensual y emitir exámenes teóricos basados en los puntos clave de la capacitación operativa mensual. capacitarlos y organizarlos. El examen requiere énfasis en la efectividad y la practicidad.
3. Desarrollar estándares de evaluación para enfermeras regulares para que puedan adaptarse rápidamente al trabajo clínico después de convertirse en enfermeras regulares.
4. Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y participar activamente en la docencia y el aprendizaje empresarial de los médicos.
5. Animar a las enfermeras a estudiar libros de teoría oral, mejorar la conciencia del aprendizaje y seguir explorando y progresando.
2. Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación.
El líder del equipo y la jefa de enfermería suelen adentrarse en la clínica para inspeccionar, supervisar y evaluar. El método de evaluación incluye la evaluación in situ de las enfermeras y la verificación de su cooperación en las operaciones clínicas, escuchar las opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
3. Estandarizar la gestión clínica (como la limpieza de la clínica, la colocación y el almacenamiento de diversos artículos, etc.) y formular especificaciones de gestión de enfermería clínica y el flujo de trabajo de la enfermera de la sala de desinfección.
Formular estándares mensuales de evaluación del desempeño de las enfermeras clínicas en términos de nivel profesional de enfermería, responsabilidades laborales y actitud laboral y publicarlos antes del día 5 del mes siguiente. Las enfermeras que se desempeñen bien serán elogiadas públicamente y aquellas. Quienes tengan deficiencias recibirán orientación y aliento.
4. Fortalecer la gestión de seguridad de enfermería:
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección una persona, un uso, uno durante las operaciones, exigiendo que las enfermeras tengan conciencia de protección personal y sigan las principios de operación aséptica durante las operaciones. Durante el diagnóstico y el tratamiento, se deben usar guantes de película al manipular equipos o artículos públicos en la sala de la clínica, y los extremos de trabajo de los equipos públicos (como instrumentos de blanqueamiento, probadores de raíces, lámparas de fotopolimerización, etc.) deben envolverse con películas antiincrustantes. .
2. Establezca planes de emergencia para lesiones por pinchazos con agujas, cortes de energía, incendios, etc. y colóquelos en la sala de desinfección para que todas las enfermeras los aprendan y utilicen.
5. El equipo público se coloca en lugares designados y es administrado por personal designado
Para facilitar el trabajo clínico, el equipo público en el departamento de pacientes ambulatorios se coloca en lugares designados y es administrado por personal designado personal y se formulan diversos sistemas de registro de uso para asignar responsabilidades a cada persona.
6. Preste atención a la etiqueta y las habilidades de comunicación de las enfermeras para mejorar la calidad del servicio
Para cultivar a las enfermeras y establecer una buena imagen profesional, se les exige que presten atención a la apariencia personal durante el trabajo. horas y supervisar en cualquier momento durante el trabajo diario. Planifique organizar al personal de enfermería para que aprenda la etiqueta de enfermería.
7. Hacer un buen trabajo formando a nuevas enfermeras.
Exigir estrictamente nuevas enfermeras y formular estándares de evaluación para la regularización. Las nuevas enfermeras clínicas reciben formación uniforme por parte del líder del equipo de enfermeras. El líder del equipo de enfermeras debe proporcionar periódicamente comentarios sobre el estado del ensayo de la enfermera a la enfermera jefe. La enfermera jefe evaluará a la enfermera (exámenes teóricos y ejercicios prácticos) para decidir si contrata. a ellos.
8. Cultivar la conciencia de las enfermeras sobre la diligencia y el ahorro en las tareas del hogar
Cultivar la conciencia de las enfermeras sobre la gestión, practicar el ahorro, ser diligentes y ahorrativos en las tareas del hogar, ser buenos administradores de la clínica, Evite el desperdicio de materiales y sea un buen médico todos los meses. Contabilización de consumibles.
9. Evaluación objetiva del desempeño de las enfermeras
Evalúe objetivamente los puntos de bonificación de las enfermeras clínicas en función de sus puntajes mensuales totales de evaluación del desempeño, recompensando verdaderamente la diligencia y castigando la pereza, y premiando la excelencia y castigando mal desempeño.
10. Vivir en armonía y crear un buen ambiente de trabajo
Fortalecer continuamente la atención médica, la comunicación, el contacto y la colaboración enfermera-paciente, mejorar la coordinación y manejar las relaciones interpersonales entre pacientes ambulatorios. Los médicos y enfermeras, con el fin de mejorar la calidad y la gestión de la atención, brindan poderosas oportunidades. Cada semana se llevan a cabo reuniones periódicas de enfermería para brindar retroalimentación y resolución oportuna de problemas clínicos y mejora continua para que el trabajo de enfermería pueda planificarse y completarse de acuerdo con la calidad y cantidad.
Adjunto:
1. Estándares mensuales de evaluación del desempeño de enfermeras clínicas
2. Listado de programas de formación básica para enfermeras
3.6 -7 Calendario mensual de formación de enfermeras
4. Estándares de puntuación para el conocimiento de los instrumentos de extracción dental y el conocimiento, uso y mantenimiento del equipo dental de uso común (evaluación en junio)
5. Estándares de evaluación para las nuevas enfermeras que se convierten en empleados regulares
Plan de trabajo del departamento dental 2023 Parte 5
1. Siga los arreglos
No cause problemas a otros colegas y médicos en el departamento en el trabajo y haga lo que pueda dentro de sus capacidades. Baje y ayude al médico a completar el trabajo, no viole las instrucciones del médico a voluntad y complete los requisitos del trabajo a tiempo.
1. Ven al hospital a tiempo todos los días. De acuerdo con los requisitos del hospital, cada enfermera debe llegar al hospital antes de las 9 en punto. Después de llegar, llegaré al hospital a tiempo. En la publicación, haré algunos preparativos para asegurarme de que no haya nada malo en cometer errores.
2. Siga los arreglos de la jefa de enfermería, complete las tareas asignadas a tiempo y haga un buen trabajo.
3. Centrarse en la asistencia y esforzarse en ayudar al médico tratante en su trabajo.
2. Aprender más conocimientos sobre el cuidado bucal
Para poder trabajar mejor en el departamento dental, aprenderé conocimientos sobre el cuidado bucal para mejorar mi capacidad de trabajo y poder resolver algunos problemas simples. por mi cuenta.
1. Conocer y dominar algunas enfermedades bucales básicas en el trabajo, y comprender sus causas y tratamientos.
2. Obtenga más información. Cuanto más aprenda, más podrá hacer. La condición del paciente no se puede retrasar. Necesita mejorar sus habilidades, utilizar otro tiempo para comprender y leer conocimientos médicos relevantes y controlar. Más información sobre enfermedades bucales.
3. Para algunas enfermedades más problemáticas, toma notas después del trabajo y, al mismo tiempo, aprende y comprende a los demás para mejorar tus propias habilidades y no quedarte atrás.
4. En los días de estudio, debes insistir en estudiar al menos varias horas. Si no tienes tiempo, aprovecharás el tiempo extra en el trabajo para estudiar. para lograr mayores avances.
3. Tratar a los pacientes con amabilidad y manejar bien la relación médico-enfermera.
Cuando los pacientes vienen al hospital a ver a un médico, las enfermeras tenemos la responsabilidad de cuidar bien de los pacientes. para que los pacientes puedan salir contentos y con preocupaciones. Nuestro hospital trata a los pacientes y debemos mostrar la calidad de nuestros médicos.
1. Tratar a los pacientes por igual. Cuando haya más pacientes, buscar tratamiento médico en función de la gravedad de la condición del paciente para evitar el deterioro de la condición debido a retrasos.
2. Sea amigable con los pacientes, reciba a los pacientes de manera amigable, trátelos como a sus propios amigos, sirva a los pacientes con sinceridad y con una sonrisa, para que los pacientes puedan tratar sus enfermedades con tranquilidad.
3. Cuando el paciente pierda los estribos, trate de consolarlo y no confrontarlo. Cuide las emociones del paciente y haga que se sienta a gusto.
4. Como enfermeras debemos pensar en lo que piensan los pacientes, prestar atención a las inquietudes de los pacientes y hacer bien nuestro trabajo para que los pacientes se sientan a gusto.
4. Considere el hospital
Como miembro del hospital, tengo la responsabilidad de considerar el hospital, y también tengo la responsabilidad de mantener el hospital y no hacer nada que Dañará la reputación del hospital.
1. Haz bien tu trabajo, completa tus tareas diarias y asegúrate de dar al hospital una respuesta satisfactoria.
2. Trabajar con conciencia en el trabajo, hacer un buen trabajo, completar las tareas laborales y no poner en peligro la salud del paciente ni afectar la seguridad del paciente.
No importa cuán importantes o menores sean las cosas que hago en el hospital, haré bien mi trabajo y brindaré a los pacientes la calidez que necesitan.
Plan de trabajo dental 2023 Parte 6
1. Ideología rectora
Adherirse al propósito de servicio centrado en el paciente y promover aún más los servicios de enfermería de alta calidad para fortalecer la enfermería La formación de equipos se centra en mejorar integralmente las capacidades del servicio de enfermería y los niveles profesionales y técnicos. Fortalecer la gestión científica.
2. Metas y prioridades de desarrollo
Tareas: Fortalecer la construcción del equipo de enfermería y mejorar la calidad integral del personal de enfermería; fortalecer la gestión de enfermería para que el trabajo de enfermería en nuestro hospital; gradualmente se vuelve científico, estandarizado e institucionalizado,
1. La proporción razonable de enfermeras en la cama en la sala del hospital es de 1: 0,4 y la proporción de enfermeras en la silla es de 1: 0,6. La distribución de la estructura de educación y títulos profesionales del personal de enfermería en cada departamento es básicamente razonable.
2. Fortalecer la gestión jerárquica y la educación continua de las enfermeras
3. Fortalecer la formación de especialistas. Establecer un sistema de formación laboral de enfermería especializada para enfermeras, y las enfermeras de quirófanos y salas de suministros participarán en la formación de enfermeras especializadas provinciales y municipales. La tasa alcanza el 50%, formación de cualificación de enfermeras especializadas picc,
4. Promover aún más los servicios de enfermería de alta calidad, encuesta de satisfacción del paciente: 95%.
5. Establecer una reserva de recursos humanos para responder a diversas emergencias.
6. Ampliar el campo de los servicios de enfermería e implementar servicios de enfermería continua para pacientes dados de alta.
7. Realizar una gestión cuantitativa del centro de suministros de desinfección de nuestro hospital, y gestionar y suministrar de forma centralizada equipos reutilizables en todo el hospital.
8. Fortalecer la construcción de connotaciones, profundizar e implementar servicios de enfermería ambulatorios de alta calidad y brindar a los pacientes servicios de enfermería integrales, de proceso completo, profesionales y humanizados: un concepto: centrado en el paciente, mejorando ambos. la comodidad y el confort del tratamiento médico. Gran innovación:
(1) Comunicación sin barreras entre enfermeras y pacientes: Recepción estandarizada: Las enfermeras de triaje de cada piso deben salir de la mesa de triaje y entrar en la sala. pacientes en espera para comunicarnos con los pacientes Durante el tiempo de espera, utilizamos folletos, videos y otros formularios para educar a los pacientes sobre la higiene, incluido el proceso de tratamiento médico, los lugares de filmación, las precauciones, la higiene bucal y muchas de las políticas de nuestro hospital para beneficiar a los pacientes. gente.
(2) Sistema de responsabilidad del presidente: implementar de manera efectiva el sistema de silla compartida para enfermeras responsables en clínicas dentales ambulatorias, y el sistema de silla compartida de enfermeras ambulatorias ha formado una correspondencia de responsabilidad entre mi paciente y mi enfermera. Sobre la base de la implementación generalizada del sistema de responsabilidad del presidente en la etapa inicial, continuaremos promoviendo la aplicación profunda del hospital para marcar el nombre de la enfermera responsable en cada partición de diagnóstico y tratamiento, no solo para informar a los pacientes. el médico receptor y la enfermera responsable, sino también el médico que realiza cada diagnóstico y tratamiento. La calidad de la cooperación de enfermería se evalúa y valora, y se vincula gradualmente con el desempeño de las enfermeras. La jefa de enfermería y el director del departamento seleccionan las estrellas del servicio de enfermería del mes y las recompensan cada mes.
Plan de Trabajo Dental 2023 Parte 7
1. Principales objetivos de trabajo:
1. Funcionamiento estrictamente aséptico, con tasa de reacción de infusión cero.
2. El índice de aprobación de la esterilización y desinfección es del 100%.
3. El índice de integridad de los medicamentos, instrumentos, equipos y artículos de primeros auxilios es del 100%.
4. La tasa anual de accidentes de enfermería es cero.
5. La puntuación media de la evaluación de conocimientos teóricos básicos de enfermería es >90 puntos.
6. La puntuación media de la evaluación del funcionamiento técnico de enfermería es >90 puntos.
7. La tasa de éxito de la venopunción es >90%.
8. La satisfacción del paciente con el trabajo de enfermería es >95%.
9. Controlar costes y aumentar beneficios.
2. Medidas de garantía:
1. Fortalecer la gestión de enfermería para asegurar la consecución de objetivos. Establecer y mejorar diversas reglas y regulaciones (con sistema de traspaso de turnos, sistema de control y responsabilidades de las enfermeras en cada turno), gestionar a las personas por sistema, tomar fuertes medidas de supervisión, dejar que el sistema forme hábitos y cree una buena atmósfera en el departamento. para facilitar el desarrollo a largo plazo del departamento.
2. Fortalecer la formación de conocimientos teóricos básicos para mejorar la calidad integral y la capacidad profesional del personal de enfermería. Organizar una formación empresarial mensual que incluya conocimientos teóricos básicos, enfermería especializada y vacunación planificada, y realizar una formación posterior. Evaluación. Lea más libros relacionados con la enfermería y preste mucha atención a los nuevos avances en el conocimiento de la enfermería.
3. Fortalecer la formación operativa técnica de los profesionales de enfermería, especialmente el uso de agujas permanentes, mejorar la tasa de éxito de la punción venosa, resumir constantemente experiencias y lecciones en el trabajo, ser audaz y cuidadoso y superar las barreras psicológicas.
Discuta de forma regular o irregular las razones del fracaso de la punción y solicite a enfermeras con más experiencia que enseñen experiencias de punción exitosas. Aprender activamente nuevos negocios y nuevas tecnologías relacionadas con la enfermería.
4. Fortalecer los estándares de operación de enfermería e implementar servicios basados en procesos. Estricto sistema de control y funcionamiento aséptico para mejorar la calidad de la atención.
5. Llevar a cabo con seriedad los cuidados básicos de enfermería y estandarizar el trabajo de enfermería. Mantenga la cama del hospital limpia y ordenada, sin olores ni manchas, los artículos ordenados de manera ordenada y estándar, y la cantidad de gotas de infusión sea consistente con las instrucciones del médico. Inspeccione con frecuencia a los pacientes de infusión, observe bien la condición y resuelva. problemas de manera oportuna.
6. Esforzarse por mejorar la actitud de servicio y satisfacer a los pacientes desde el fondo de su corazón. Se requiere que cada enfermera establezca una buena actitud de servicio, trate a cada paciente con entusiasmo, considere la satisfacción del paciente como el objetivo final de nuestro trabajo y brinde la mayor comodidad posible a los pacientes. Poner fin al fenómeno de ser frío, frío, duro y culpar a los pacientes, y nunca permitir peleas con los pacientes.
3. Manejo de medicamentos:
1. Cuente periódicamente los medicamentos para evitar retrasos y deterioro. Si encuentra que algún medicamento está precipitado, descolorido, vencido o tiene etiquetas poco claras, informe. al Departamento de Dispositivos Médicos y Farmacéuticos para su procesamiento de manera oportuna.
2. Establecer una base de medicamentos adecuada y preparar los medicamentos de acuerdo con el uso de medicamentos de rutina del departamento, a fin de garantizar las necesidades clínicas de medicamentos y evitar retrasos. Establecer un libro de registro de entrega de medicamentos valiosos para garantizar que la entrega se realice en cada turno y que las cuentas sean consistentes para garantizar las necesidades de uso.
4. La gestión de artículos debe basarse en aumentar los ingresos, reducir los gastos y controlar los costes.
1. Fortalecer la conciencia sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de rendimiento y seguridad de diversos instrumentos, descubrir rápidamente problemas y repararlos de manera oportuna, y mantener los instrumentos y equipos en buenas condiciones.
2. Implementar una gestión cuantitativa de los elementos desechables para garantizar las necesidades de uso clínico sin desperdicio. Los equipos de infusión, cintas, hisopos de algodón, etc. deben prepararse en cantidades adecuadas según el número de infusiones al día para evitar que sean desechables. Tratamiento médico. Pérdida de insumos.
3. Para el manejo de agujas permanentes, se debe registrar cada uso de una aguja permanente y se debe registrar el nombre del operador y del niño que la utiliza. La tarifa de sellado debe escribirse como tarifa de inyección intravenosa y ser cobrada por la oficina de peaje.
5. Inspeccionar periódica e irregularmente la calidad de los cuidados de enfermería bajo la dirección de la jefa de enfermería.
Supervisar al personal de enfermería para que implemente concienzudamente las rutinas de enfermería, los sistemas de enfermería, los procedimientos operativos técnicos de enfermería y la observación de enfermedades, realizar valoraciones y evaluaciones mensuales de la tecnología de enfermería para que se familiaricen con los medicamentos de primeros auxilios y realicen ejercicios de técnicas de primeros auxilios; Todo el personal de enfermería domina el uso de medicamentos y equipos de primeros auxilios.
Plan de trabajo dental 2023 Parte 8
1. Dotación de personal:
Con base en el análisis anterior, el departamento de odontología cuenta actualmente con muy buenos equipos y ambiente. Por otro lado, ya existen grupos de consumidores formados. Es evidente que el obstáculo actual que limita el desarrollo de la odontología es la falta de personal médico y de especialistas que puedan generar mayores beneficios. Que el departamento de odontología pueda desarrollarse bien en 20xx depende crucialmente de si puede asignar rápidamente el personal médico correspondiente de acuerdo con las necesidades básicas del trabajo y si puede introducir oportunamente talentos profesionales y técnicos que generen mayores ganancias.
(1) Si aún se mantiene la plantilla actual: 1 médico, no enfermera dental, centrándose en tratamientos básicos como medicina bucal y cirugía bucal ambulatoria, es decir: empaste, extracción y limpieza dental. Principalmente, y manteniendo las bajas tarifas actuales: en 20xx, se espera que los ingresos brutos de la clínica dental ambulatoria sean de solo 50 000 RMB a 70 000 RMB con una pequeña cantidad de dientes de porcelana, dientes móviles y cirugías menores para pacientes ambulatorios. , se estima que los ingresos brutos pueden alcanzar como máximo unos 60.000 RMB aproximadamente.
(2) Si se agrega un médico adicional especializado en prostodoncia, se estima que se pueden generar entre 60.000 y 80.000 yuanes adicionales por mes, y se pueden generar entre 80.000 y 100.000 yuanes adicionales en ingresos comerciales durante todo el proceso. Además, los ingresos comerciales originales de un médico son de 50.000 a 70.000 yuanes. En 20xx, se estima que la clínica dental alcanzará unos ingresos de 140.000 a 160.000 yuanes.
Si una enfermera dental de tiempo completo está equipada para atender a todos los pacientes de limpieza dental de manera oportuna y, al mismo tiempo, servir como asistente para ayudar a los médicos a mejorar la eficiencia del trabajo y acortar los tiempos de espera de los pacientes, entonces: el ingreso bruto de la clínica dental en 20xx puede aumentar de 180 000 a 200 000. p>
(3) Si se agrega un ortodoncista profesional más a los dos cirujanos orales y una enfermera dental de tiempo completo mencionados anteriormente, se resolverá un promedio de 2 a 4 casos de ortodoncia. tratado cada mes durante todo el año, para los pacientes de ortodoncia, el costo promedio por caso es de 3.500 a 5.000 yuanes. Se estima que puede generar entre 0,9 y 12.000 yuanes adicionales por mes, y entre 110.000 y 130.000 yuanes adicionales en ingresos comerciales. Además, se estima que los dos cirujanos dentistas originales pueden crear Si los ingresos del negocio son de 140.000 a 160.000 yuanes, entonces: se estima que la clínica dental tendrá un ingreso bruto de 250.000 a 300.000 yuanes en 20xx.
Si el negocio crece rápidamente, la sala dental se puede desarrollar adecuadamente para continuar tratando a pacientes de cirugía oral y maxilofacial y brindar servicios que las clínicas ambulatorias periféricas y los hospitales de pequeña escala no pueden brindar.
2. Nuevos negocios:
(1) Negocio de ortodoncia:
Este negocio tiene costos bajos y grandes márgenes de ganancia, y se basa principalmente en la experiencia de los ortodoncistas. Nivel profesional y técnico.
En la etapa inicial, cuando hay pocos pacientes de ortodoncia, de acuerdo con el principio de ahorrar costos de mano de obra, puede considerar cooperar con otras instituciones dentales u ortodoncistas profesionales calificados para firmar un acuerdo, *** Desarrollar juntos el mercado y distribuir los beneficios según una determinada proporción.
Durante la etapa de desarrollo y madurez operativa, puede considerar introducir ortodoncistas profesionales, mientras cultiva el nivel de talento del departamento y expande vigorosamente el mercado, haciendo de la ortodoncia una especialidad importante que genera ganancias para el departamento dental.
(2) Negocio de blanqueamiento bucal:
Después de obtener el consentimiento del hospital, compre equipos de tratamiento de blanqueamiento bucal a un costo relativamente bajo. Los fabricantes y proveedores generalmente brindarán capacitación comercial y serán breves. -Servicios a plazo. Proporcionar soporte técnico y formar al personal técnico especializado propio del departamento.
3. Plan de compra de equipos:
Los equipos e instrumentos actuales del departamento dental son suficientes para apoyar el desarrollo de los servicios de rutina de la clínica dental, e incluso pueden proporcionar una base considerable para el Desarrollo de algunos nuevos negocios.
Si el negocio se desarrolla hasta cierto nivel y desarrolla vigorosamente la profesión de ortodoncia y el negocio de blanqueamiento bucal, se deben comprar una máquina de rayos X panorámica oral y una máquina de blanqueamiento bucal para satisfacer las necesidades reales del trabajo clínico.