El proponente de la teoría de las 4R de la división de etapas en la gestión de crisis es
El proponente de la teoría de las 4R de división de etapas en la gestión de crisis es: Robert Heath.
Introducción básica de Robert Hiss:
La teoría de las 4R de gestión de crisis fue propuesta por primera vez por el experto y gurú de la gestión de crisis estadounidense Robert Hiss en el libro "Gestión de crisis" El modelo 4R. La gestión consta de cuatro etapas: reducción, preparación, respuesta y recuperación.
Etapa de gestión de crisis:
La gestión de reducción de crisis de la fuerza de reducción es el contenido central de la gestión de crisis. La gestión de la reducción de crisis es el núcleo de cualquier gestión de crisis eficaz. Porque reducir los riesgos, evitar perder el tiempo y diluir una mala gestión de los recursos puede reducir en gran medida la aparición y el impacto de las crisis. Cuando se trata de reducir las estrategias de gestión de crisis, partimos principalmente de los aspectos de entorno, estructura, sistema y personal.
Los gerentes de negocios deben dividir de manera proactiva las tareas de trabajo de crisis en cuatro categorías según el modelo 4R: para reducir el poder de ataque y la influencia de las situaciones de crisis, de modo que las empresas puedan estar preparadas para enfrentar situaciones de crisis y probar sus propias soluciones. Lo mejor es afrontar la crisis que ha sucedido y recuperarse de ella.