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Comentarios de la gerencia de la junta directiva semestral de Yitong Century 2020

La revisión comercial del primer semestre de 2020 realizada por la junta directiva de Yitong Century (300310) es la siguiente:

1. Descripción general del negocio

1.

El negocio principal de la empresa cubre servicios de tecnología de redes de comunicaciones (servicios de ingeniería de redes de comunicaciones, servicios de mantenimiento de redes de comunicaciones, servicios de optimización de redes de comunicaciones), soluciones de sistemas, venta de equipos de redes de comunicaciones, plataformas de Internet de las cosas y servicios de integración.

En el primer semestre de 2020, la empresa logró unos ingresos operativos de 995.366.5438+065.438+00.000 yuanes, una disminución de 65.438+065.438+076.203.500 yuanes en comparación con el mismo período del año pasado. , una disminución interanual de 65.438+05,38 yuanes. La empresa logró un beneficio bruto de 132,2854 millones de yuanes, una disminución de 32,7253 millones de yuanes o un 19,83% con respecto a los 165,017000 yuanes del mismo período del año pasado. El margen de beneficio bruto fue de 65.438+03,29%, una disminución interanual de 0,74 puntos porcentuales. El margen de beneficio bruto integral fue básicamente el mismo que en el mismo período del año pasado.

La empresa obtuvo un beneficio total de 65.438+0.974.750 yuanes, una disminución de 8.963.654,38+0.000 yuanes en comparación con los 28.765.438 yuanes del mismo período del año pasado, lo que se atribuye a la cotización del beneficio neto de los accionistas de la empresa; fue de 65.438+0.825.654,38+0.000 yuanes, una disminución de 8,7785 millones de yuanes de 27.034.600 yuanes en el mismo período del año pasado. El beneficio neto atribuible a los accionistas de la empresa que cotiza en bolsa después de deducir ganancias y pérdidas no recurrentes. El beneficio neto fue de 86.543+. 0,9,7777 millones de yuanes, una disminución de 56.438+0,3,8777 millones de yuanes

2. Revisión del negocio de la empresa

(1) Negocio principal

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Durante Durante el período del informe, la dirección de la empresa se adhirió a la estrategia de desarrollo de “servicios + productos” de acuerdo con los requisitos del consejo de administración para garantizar el desarrollo estable y sostenible del negocio principal de la empresa. En términos de servicios técnicos de redes de comunicaciones, el negocio de mantenimiento integral de la empresa se ha llevado a cabo en 13 empresas provinciales de China Mobile, y se superpone el negocio de mantenimiento de China Unicom, China Telecom y China Tower. Durante el período del informe, se garantizaron los nuevos contratos de China Mobile para servicios de mantenimiento integral en las provincias de Guangdong, Liaoning y Guizhou y el mantenimiento integral de China Tower en la provincia de Shandong, y se amplió su participación de mercado. Se ampliaron los proyectos de servicios de mantenimiento integral de China Telecom en Mongolia Interior. El negocio de servicios de ingeniería de redes expande activamente la construcción de tuberías de transmisión provinciales y municipales del operador, la construcción integrada de distribución interior, la instalación y construcción de equipos y los proyectos de construcción de acceso de banda ancha y empresas gubernamentales para mantener un crecimiento comercial estable; señalización de tecnología de big data La plataforma de servicios de optimización de red de alta gama ganó la licitación para proyectos de optimización de red de la filial China Mobile Aspire y el Instituto de Diseño Móvil de China en 9 provincias.

En términos de soluciones de sistemas, la compañía ganó la licitación para el proyecto de soporte operativo de la sala de evaluación de ofertas de electrónica móvil de Guangdong, el proyecto de construcción del canal de navegación de ventas de precisión 404 y el proyecto de marcado e identificación del comportamiento en profundidad del usuario basado en datos de señalización. y el proyecto de monitoreo de video Zhongshan Mobile 2020, el proyecto de plataforma abierta de capacidad de big data de la red móvil de Guangdong, los servicios de minería de oportunidades comerciales de portabilidad y operación 5G 2020.

En términos de negocios de fabricación, la compañía ha establecido una cooperación comercial de servicios técnicos con importantes fabricantes de equipos como Ericsson, Huawei, Nokia y ZTE. Entre ellos, los ingresos comerciales de Huawei y ZTE han crecido rápidamente.

En términos de Internet de las cosas, la empresa insiste en tomar la plataforma de Internet de las cosas como núcleo y desarrolla en profundidad aplicaciones en industrias inteligentes, ciudades inteligentes y otras industrias. A través de la cooperación estratégica con Jasper, el negocio de IoT de Sun Aiyun Information proporciona a China Unicom una plataforma de gestión de conexiones de IoT, soluciones de operación industrial, mantenimiento de plataformas, soporte técnico, capacitación de personal y otros servicios de operación de IoT. La empresa ha lanzado soluciones de IoT estandarizadas, como protección inteligente contra incendios, costura inteligente, lectura inteligente de fotografías, etc. Después de que la empresa y Xi'an Standard Industrial Co., Ltd. firmaran un acuerdo de cooperación estratégica en 2018, las dos partes han llevado a cabo una cooperación profunda en servicios técnicos, suministro de productos, disfrute de recursos, etc., aprovechando al máximo sus respectivas ventajas de recursos y explorar conjuntamente la mejor combinación de equipos de costura y el modelo de gestión de Internet para promover la implementación de soluciones de IoT en la industria de la costura. Con la implementación de la línea de producción de costura inteligente "Zhiyun" en Xuzhou, el proyecto se desarrolló bien, obtuvo elogios de los fabricantes y logró una buena expansión comercial. Se ha implementado en Jiangsu, Zhejiang, Guizhou y Jiangxi, y otros proyectos también se encuentran en etapa de demostración. Durante el período del informe, la compañía ganó la licitación para el proyecto de poste inteligente multifuncional de Shenzhen Special Economic Zone Construction and Development Group Co., Ltd. El eje del poste inteligente multifuncional integra iluminación inteligente, transporte inteligente, estacionamiento inteligente, carga inteligente y otras funciones. . Equipando diversos hardware, como iluminación municipal, microestaciones base 5G y cámaras de vigilancia. La empresa se dedica principalmente a la construcción e instalación de cimientos de postes, electricidad, tuberías de comunicación, cables y otras instalaciones de soporte. Adquisición, transporte, construcción in situ y puesta en servicio de materiales y equipos como varillas, cables para equipos, etc.

(2) Cambios en el margen de beneficio bruto

En el primer semestre de 2020, el margen de beneficio bruto integral de la empresa fue de 65.438+03,29%, una disminución de 0,74 puntos porcentuales con respecto al mismo período del año pasado.

El margen de beneficio bruto integral es básicamente el mismo que el del mismo período del año pasado, y el margen de beneficio bruto de cada importante ha cambiado: ① En términos del negocio de servicios de tecnología de redes de comunicaciones, la empresa se ha enfrentado a factores desfavorables como los operadores ' La continuación de las ofertas a precios bajos, el estricto control del presupuesto de costos y la nueva epidemia de neumonía de la corona a principios de año. Por un lado, nos encargaremos de la reanudación del trabajo de manera oportuna y ordenada, tomando buenas medidas de seguridad del personal. para minimizar las pérdidas de carga de trabajo durante la epidemia, por otro lado, continuaremos implementando estrictamente el plan de gestión del sistema de evaluación integral del proyecto y el sistema de gestión del desempeño de KSF para fortalecer el control de costos para lograr la reducción de costos y la mejora de la eficiencia; Al mismo tiempo, el Estado ha proporcionado ciertas políticas preferenciales para exenciones de seguridad social y exenciones para aliviar las dificultades de las empresas, por lo que ha aumentado el margen de beneficio bruto del negocio de servicios de mantenimiento de redes. ② En términos del negocio de Internet de las cosas, debido a los ajustes en los estándares de liquidación de los nuevos contratos de servicios de plataforma de Internet de las cosas firmados por Sun Aiyun Information, China Unicom y Jasper, el margen de beneficio bruto disminuyó.

Ante los cambios en el entorno del mercado, la empresa tomará activamente contramedidas para mejorar el nivel de gestión de operaciones refinadas de la empresa y mejorar la eficiencia de la producción, desarrollar capacidades operativas de bajo costo y sentar una base sólida para la empresa. desarrollo futuro y consolidar ventajas competitivas.

(3) Avance e impacto de proyectos importantes de I+D

Los principales proyectos de I+D de la compañía en el primer semestre de 2020 son los siguientes:

II. Riesgos que enfrenta la empresa y contramedidas Riesgos y contramedidas Factores de riesgo importantes que afectarán negativamente las operaciones futuras de la empresa, dificultades importantes existentes en las operaciones de la empresa y contramedidas que la empresa pretende tomar. 1. Riesgo de competencia en el mercado: la industria de servicios de tecnología de las comunicaciones se está desarrollando hacia la centralización y la competencia en el mercado se está intensificando. Los requisitos de los operadores de telecomunicaciones en cuanto al nivel técnico y el nivel de gestión de los servicios de comunicaciones aumentan constantemente, y las condiciones de licitación también son cada vez más altas. Si la empresa no puede mantenerse al día con las necesidades de los clientes y los cambios del mercado de manera oportuna, enfrentará una mayor presión de competencia en el mercado en el futuro. Contramedidas: mientras fortalece la construcción de sistemas de servicios de mercado regionales, la compañía seguirá de cerca los cambios en las políticas, planes y patrones de la cadena industrial de los operadores, fortalecerá la cooperación con las empresas de operadores profesionales y mejorará su propia competencia en el mercado mediante la implementación de una estrategia de servicio más producto. . Al mismo tiempo, se harán esfuerzos para explorar nuevas áreas comerciales y mercados y reducir el riesgo de una dependencia excesiva de un mercado único. 2. Riesgos de gestión: desde que la empresa implementó la estrategia de "servicio más producto", las áreas de negocio, los tipos de negocio y la escala de personal de la empresa han seguido expandiéndose, lo que ha planteado mayores requisitos para el modelo organizativo y los métodos de gestión de la empresa. Si el nivel directivo de la empresa no puede adaptarse rápidamente a las necesidades del desarrollo y los cambios, esto conducirá a una disminución de la eficiencia y afectará negativamente el desarrollo de la empresa. Contramedidas: La empresa seguirá introduciendo talentos de gestión, optimizará el modelo de gestión corporativa y la estructura organizativa, mejorará las capacidades de gestión de la empresa y promoverá el desarrollo saludable de los negocios corporativos. 3. Riesgos en la innovación empresarial de la empresa: mientras mantiene el desarrollo estable y sostenible de su negocio principal, la empresa se está expandiendo activamente hacia big data, medicina inteligente, Internet de las cosas y otros negocios. La nueva industria requiere un nuevo sistema de inversión en I+D, necesidades que cambian rápidamente y formación y gestión de equipos. Si una empresa no puede seguir invirtiendo, mantenerse al día con las últimas tendencias de desarrollo de la industria y transformar los resultados de I+D en productos de manera oportuna, se enfrentará al riesgo de pérdidas de inversión. Contramedidas: la empresa sigue activamente el desarrollo de tecnología de la información de nueva generación, acelera la investigación y el desarrollo de servicios de red y las actualizaciones de productos, introduce activamente talentos en nuevos campos y adopta planes de propiedad de acciones para los empleados, planes de incentivos de capital y otras medidas de incentivo para estimular la creatividad de empleados centrales. 4. Riesgo de reducción de precios por parte de los clientes: después de años de rápido crecimiento, el crecimiento actual de los ingresos continúa desacelerándose y la competencia en el mercado de los propios operadores de comunicaciones se ha intensificado. Los principales clientes de la empresa se enfrentan a presiones de reducción de costes, y los operadores de comunicaciones y fabricantes de equipos han reducido los precios y servicios de subcontratación de servicios, lo que genera el riesgo de una disminución del margen de beneficio bruto de la empresa. Contramedidas: La compañía expandirá proyectos de múltiples operadores en la misma área a través del soporte de operaciones regionales y la construcción de sistemas de servicios localizados para obtener economías de escala. Por otro lado, fortalecemos el control de sistemas e indicadores para mejorar el control de costos, mejorar la productividad general del personal, integrar recursos ascendentes y descendentes, controlar costos y reducir el impacto de los recortes de precios a los clientes en los márgenes de beneficio bruto. 5. Riesgos traídos por la epidemia: La nueva epidemia de coronavirus de principios de 2020 tuvo un cierto impacto en el negocio de mantenimiento, ingeniería y soluciones de sistemas de la empresa. Debido al cierre de áreas residenciales en varios lugares, el control del tráfico, el período de construcción extendido, la baja tasa de finalización de las órdenes de trabajo de mantenimiento y el retraso en la implementación de soluciones del sistema, esto ha tenido un cierto impacto en las operaciones de la compañía en la primera mitad del año. . Contramedidas: Bajo la correcta dirección del partido y del gobierno en todos los niveles, la empresa hizo todo lo posible para garantizar redes de comunicación fluidas, superar numerosas dificultades e iniciar la reanudación del trabajo y la producción. En la actualidad, excepto algunos proyectos, la mayoría de los demás proyectos han reanudado la producción. Durante la epidemia, los proyectos de I+D de la empresa también contribuyeron al control dinámico de la epidemia por parte del gobierno. 6. Riesgo de compensación por desempeño: según el acuerdo sobre compensación por desempeño en el "Informe de auditoría especial de Beitai Health 2018" emitido por Lixin y el "Acuerdo sobre emisión de acciones y pago en efectivo para la compra de activos" firmado entre la empresa y los accionistas originales. de Betai Health, compromisos de compensación por desempeño La parte deberá pagar una compensación a la empresa según lo acordado. En la actualidad, todas las acciones obtenidas por Fang y Li Peiyong en esta transacción han sido pignoradas y congeladas, y existe el riesgo de que la compensación por desempeño de la empresa no pueda recuperarse. Contramedidas: la empresa exigirá que las partes del compromiso de compensación por desempeño cumplan concienzudamente sus compromisos de compensación por desempeño de acuerdo con los acuerdos pertinentes y, al mismo tiempo, comuniquen y supervisen los métodos de pago específicos, las fuentes de pago y el tiempo de pago, dependiendo del desempeño del negocio; Compromisos finales de compensación por desempeño, la empresa recuperará la compensación por desempeño de la empresa a través de litigios y otros medios una vez concluido el caso penal.

Tres.

Análisis de competitividad central Como empresa profesional en la industria de tecnología de la información, la empresa ha estado prestando servicios a operadores y proveedores de equipos, brindando construcción, mantenimiento, optimización, venta de equipos de comunicación, soluciones de sistemas integrados y otros servicios de ingeniería de redes de comunicación a muchos operadores nacionales. En los últimos años, al expandir la I+D y la fabricación de equipos de comunicación, la I+D y la operación de plataformas de IoT y la aplicación de campos verticales de IoT, la competitividad central de la empresa se ha fortalecido aún más, lo que se refleja específicamente en los siguientes aspectos: 1. Mejora adicional de las capacidades de I+D e innovación. La empresa se ha centrado en la investigación de tecnología de redes de comunicación y el desarrollo de productos de software y hardware de comunicación, y continúa aumentando la inversión en I+D. De junio a junio de 2020, la empresa invirtió 35,5079 millones de yuanes en I+D, lo que representa el 3,57% de los ingresos de su negocio principal. Al 30 de junio de 2020, el número de derechos de propiedad intelectual de la empresa (incluidas las subsidiarias) es el siguiente: 14 patentes de invención autorizadas, se han obtenido 47 patentes de invención, se han obtenido 14 patentes de modelo de utilidad y 1 patente de modelo de utilidad; se está solicitando 3 patentes de diseño, se está solicitando 1 patente de diseño; En 2020, la compañía se centrará en la investigación de tecnología informática de borde 5G, arquitectura de red 5G, señalización inalámbrica 5G y tecnologías clave de red central, plataformas de decodificación de señalización suave y dura 5G y productos de recopilación de datos NFV, tecnología de operación y mantenimiento inteligente 5G, imagen de inteligencia artificial. reconocimiento, hardware inteligente 5G. Entre ellos, las actualizaciones e iteraciones de la tecnología de decodificación de señales duras y blandas 5G y las capacidades de identificación de servicios han brindado un fuerte soporte para las necesidades comerciales relacionadas. La puerta de enlace de datos NFV ha completado el desarrollo del producto y se ha sometido a pruebas comparativas. Las pruebas funcionales, los indicadores de rendimiento y los indicadores de consumo de energía cumplen con los requisitos del operador. Los indicadores de rendimiento superan los requisitos de especificación en más de un 20% y los indicadores de consumo de energía superan los requisitos de especificación en más de un 40%, lo que brinda apoyo a la empresa para participar en la licitación de proyectos de operadores en decodificación de señalización 5G. El Instituto de Investigación de Internet de las Cosas está estudiando la arquitectura de la plataforma de Internet de las Cosas y está mejorando las funciones relevantes de la plataforma de investigación y desarrollo independiente DMP. En la actualidad, las plataformas V1.0 y V1.5 se han cambiado con éxito en línea, resolviendo el problema de la retención de mensajes de la plataforma, mejorando la capacidad de acceso hacia el sur de la plataforma (la capacidad de administrar la administración de red o las interfaces de dispositivos de otros fabricantes) y optimizando la Front-end de gestión del sistema de versión V2 de plataforma. Al mismo tiempo, se ha completado la integración del negocio de transmisión de medios y transmisión en vivo y el desarrollo de aplicaciones, y la conexión con plataformas convencionales como Hikvision (002415) y Dahua está en progreso. Las capacidades de reconocimiento de imágenes de IA tienen algunas capacidades básicas de aplicación de IA. Se espera que potencien las puertas de enlace y las plataformas a través de la tecnología de IA para mejorar las capacidades de las aplicaciones en escenarios específicos y aumentar el valor agregado del producto. La investigación sobre hardware inteligente ha logrado una serie de resultados de investigación. El enrutador 5G se desarrolló con éxito y el prototipo se probó de manera estable. El siguiente paso será completar la producción de enrutadores 5G e iniciar la investigación y el desarrollo de puertas de enlace 5G. Al mismo tiempo, el prototipo de la puerta de enlace de dispositivos de China Unicom se completó y conectó con la plataforma Tai Park Jung Su de China Unicom; el prototipo del equipo de inspección de posicionamiento de operación y mantenimiento de China Unicom se completó y pasó la prueba, y los casos de uso típicos de Se completó la nube perimetral de China Unicom y se desarrolló la inspección visual en la inspección automática de productos industriales. La aplicación se implementó con éxito en el laboratorio MEC de China Unicom. El sistema de monitoreo de motores de petróleo ha implementado con éxito más de 500 terminales de monitoreo de motores de petróleo en más de 20 ciudades de todo el país para proteger la producción segura del Grupo Yitong, construir aún más una línea de defensa de seguridad y garantizar la producción segura del grupo. En términos de identificación de servicios, la investigación de identificación de tráfico de red del Instituto de Investigación de Internet de las Cosas basada en tecnología de identificación dinámica de profundidad también ha completado la optimización del programa central de identificación de servicios. Después de la optimización, el rendimiento del procesamiento aumentó un 25 % y la capacidad de iteración de identificación del servicio aumentó un 50 % en comparación con el año pasado. La capacidad de identificación de empresas ha mejorado enormemente y la empresa ha mantenido su posición de liderazgo en la industria. El algoritmo de conteo automático de piezas, el dispositivo automático de recolección de datos y el sistema inteligente de gestión de producción para equipos de costura desarrollados por la empresa se encuentran en una posición líder en la industria. En el primer semestre de 2020, el importante proyecto de ciencia y tecnología del Plan de I+D del área clave de la provincia de Guangdong 2018-2019 "Inteligencia artificial de nueva generación" "Tecnología avanzada de aprendizaje automático y aplicación de demostración para la alerta temprana inteligente de enfermedades neurodegenerativas" se aplicó conjuntamente con el Instituto de La tecnología informática de la Academia de Ciencias de China completó la primera mitad del año. Los materiales relevantes para la evaluación intermedia se enviaron y se conectaron a la plataforma de Internet de las cosas. En abril de 2020, la empresa solicitó el proyecto especial de la ciudad de Guangzhou para promover el desarrollo de alta calidad de las industrias industriales y de la información (software y tecnología de la información de alta gama) y recibió con éxito apoyo financiero para I+D del gobierno. En junio de 2020, la empresa completó la presentación del sistema de información de revisión de aceptación del Centro de Investigación de Tecnología de Ingeniería Provincial de Guangdong de 2018 y aprobó la revisión de aceptación del Departamento Provincial de Ciencia y Tecnología de Guangdong en julio. En el primer semestre de 2020, las ventas de productos, la ingeniería de construcción y mantenimiento y los proyectos de integración de plataformas de Internet de las cosas en la industria energética alcanzaron 65,438+05; hay 13 soluciones de videovigilancia y comedores inteligentes; 2. Estrategia razonable y diseño comercial El diseño estratégico general de la compañía es implementar la estrategia "servicio + producto", expandir activamente nuevas regiones y mercados comerciales emergentes, insistir en prestar igual atención a los servicios y productos, y pasar de productos y servicios de comunicación a información emergente como Internet de las cosas y big data avanzar en el servicio y construir la marca de servicios de tecnología de la información "Yitong Century". El diseño comercial de la empresa es razonable y su dirección comercial, área comercial y espacio de mercado se pueden expandir rápidamente, sentando una base sólida para el desarrollo futuro. Centrándose en el diseño estratégico de la empresa, la empresa también ha establecido un fondo de inversión industrial para realizar inversiones tempranas en equipos, servicios, aplicaciones y otros campos de la cadena industrial 5G. 3. Buena imagen de marca La empresa concede gran importancia a la marca y la imagen corporativa, mantiene la calidad de los servicios y productos y cuenta con una base de clientes excelente y estable después de años de arduo trabajo.

Participar activamente en diversas actividades de bienestar público del gobierno y organizaciones no gubernamentales, operar con integridad, prestar atención a la divulgación de información y responder las preguntas de los inversores con prontitud y precisión. Durante el brote del nuevo coronavirus, la empresa cumplió resueltamente con sus responsabilidades sociales corporativas, priorizó los intereses sociales y apoyó plenamente al país para ganar esta dura batalla. Como unidad de mantenimiento de las redes Hubei Mobile y Hubei Unicom, la empresa asume una tarea extremadamente importante en esta batalla invisible. Para frenar la propagación de la neumonía por el nuevo coronavirus, el gobierno municipal de Ezhou de la provincia de Hubei decidió seguir el modelo "Xiaotangshan" y reconstruir y ampliar la sala de prevención y control de enfermedades sobre la base del antiguo campus del Tercer Hospital. La sucursal de la empresa en Hubei tomó la iniciativa de asumir la responsabilidad y, bajo la coordinación general del gobierno, hizo todo lo posible para invertir en la construcción de instalaciones de comunicación para el Tercer Hospital de Ezhou. Ante la epidemia, el equipo del proyecto Ezhou de la compañía profundizó en la zona del desastre, cooperó activamente con el Hospital Ezhou Xiaotangshan en la transmisión y el lanzamiento de 4G/5G, e hizo todo lo posible para garantizar redes de comunicación fluidas en áreas clave y hospitales aislados, demostrando la "velocidad móvil de Ezhou" para el Hospital Ezhou Xiaotangshan. En Wuhan, la zona donde la epidemia es más grave, el equipo del proyecto de la empresa en Wuhan se enfrenta a dificultades como la continua expansión de la epidemia, el control del tráfico, el cierre de comunidades y una alta presión psicológica. Se apegan a sus trabajos, avanzan con valentía, trabajan duro, independientemente de las pérdidas y ganancias personales, superan muchas dificultades y hacen todo lo posible para garantizar el funcionamiento normal de las redes móviles, especialmente el funcionamiento normal de las redes de comunicación en áreas médicas clave, y utilizar su juventud y sangre para cumplir la misión de corresponsales. 4. Ventajas del mercado y del canal El principal cliente original del negocio de servicios de comunicación de la empresa fue China Mobile. En los últimos años, su negocio principal ha entrado gradualmente en el ámbito de la cooperación con operadores como China Unicom, China Telecom y China Tower, y su nueva participación de mercado y áreas geográficas han seguido expandiéndose, además, la cooperación de la compañía con fabricantes de equipos; También se ha expandido de Ericsson y Nokia a Huawei y ZTE. Los principales clientes abarcan los principales operadores nacionales y los principales proveedores de equipos nacionales y extranjeros. El alcance comercial de la empresa abarca las principales provincias y ciudades nacionales. Tiene fuertes ventajas de mercado y canales, lo que mejora eficazmente la eficiencia del marketing y el servicio posventa de la empresa, y ofrece más. Oportunidades de incubación para la empresa en el futuro. El producto ingresa al mercado y sienta las bases del mismo. Este año, la compañía amplió activamente los clientes gubernamentales y empresariales y los servicios municipales, y amplió conjuntamente una cantidad de clientes gubernamentales y empresariales con operadores, ampliando el espacio de mercado y los canales.