¿Por qué no recibo frecuentemente recordatorios por mensaje de texto de 5 Million Lottery Network? ¿Es un problema del sistema?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, puede hacerlo a través de los siguientes métodos: 1. No se puede recibir información mejorada. Si se muestra "Información mejorada" en el cuadro de edición, significa que el teléfono. está utilizando información mejorada para enviar mensajes de texto. Si no puede recibir información mejorada, puede hacer lo siguiente: 1. Después de enviar la información mejorada, la otra parte no puede recibir su mensaje o el número puede estar controlado por la política de seguridad de China Mobile, y China Mobile no envía la información mejorada. mensaje al extremo receptor después de recibirlo. Para obtener más información, llame al servicio de atención al cliente móvil 10086 para confirmar la causa del problema. 2. Cuando inicia sesión por primera vez con información mejorada, el contenido de la información recibida no tiene nada que ver con el negocio de información mejorada. La función de enviar información en el fondo de información mejorada aún es defectuosa, por lo que después del primer inicio de sesión. Información mejorada, el contenido de información impulsado por China Mobile es incorrecto. Puede llamar al 10086 para consultar sobre la exactitud del contenido de la información push. 3. Los mensajes de información mejorada muestran caracteres confusos (1) Información mejorada que no es compatible con el teléfono móvil del destinatario. Recordatorio: si envía contenido de texto, se enviará al destinatario mediante SMS; si envía contenido de imagen, se enviará un enlace al destinatario. (2) Al reenviar ciertos tipos de mensajes (como tarjetas, cuentas públicas) con información mejorada a teléfonos móviles, se mostrarán caracteres confusos. Debido a la falta de funcionalidad del servidor de información mejorado de China Mobile, los mensajes que recibe son confusos. Puede marcar 10086 para consultar sobre mensajes confusos. 4. El remitente de la tarifa de información mejorada envía un mensaje a través de información mejorada (estado de información mejorada: el color de fondo de la información enviada es azul si el receptor no está en el estado de inicio de sesión de información mejorada, el servidor enviará el mensaje al). receptor en forma de SMS normal. Este escenario puede generar cargos. Llame a la línea directa de servicio al cliente del operador para obtener más detalles. Recordatorio: para confirmar si el mensaje enviado es un mensaje mejorado, puede verificarlo a través de los detalles del mensaje. Pasos para ver los detalles del mensaje: Ingrese a la interfaz de sesión de mensajes, mantenga presionado el mensaje que necesita confirmar y seleccione Más en la ventana emergente. menú arriba; Más; Ver el mensaje Para obtener más información, consulte el tipo en Tipos de mensajes. El tipo de mensaje mejorado es el mensaje de chat, y los otros tipos son mensajes cortos y multimedia normales. Si el tipo de mensaje de texto que no se puede recibir es "mensaje normal", continúe solucionando el problema. 2. Algunos mensajes de texto no se pueden recibir. Por ejemplo, después de enviar un mensaje de texto a un operador (China Mobile 10086, China Telecom 10000, China Unicom 10010), ¿puede recibir una respuesta exitosa? Si es así, ¿significa que el teléfono móvil? No puedo recibir algunos mensajes de texto. 1. Verifique si el número está guardado en el espacio privado. Puede ingresar a la configuración, buscar e ingresar al espacio privado, abrir el mensaje y verificar si hay un registro de mensaje de texto recibido. Si lo hay, migre los contactos requeridos. al espacio principal e inténtalo de nuevo. Método de operación: (1) En Espacio de privacidad, ingrese Configuración > Seguridad y privacidad > Espacio de privacidad, haga clic en Espacio de privacidad para ir al espacio principal (2) Seleccione y verifique los archivos que deben transferirse (como contactos), haga clic; Muévase y luego siga las instrucciones en pantalla para completar la transferencia. 2. Verifique si se ha configurado una lista negra en la interceptación de acoso de Mobile Butler. Elimine el número de la lista negra según sea necesario e intente: Mobile Butler > Intercepción de acoso > Botón de engranaje/Reglas de interceptación en la esquina superior derecha > Lista negra. 3. Verifique si la interceptación de todos los extraños está configurada en la interceptación de acoso de Mobile Butler. Apague este interruptor según sea necesario e intente: Interceptar mensajes de texto extraños gt; Butler gt; interceptación de acoso gt; reglas de interceptación de SMS gt; 4. Verifique si una aplicación de limpieza de terceros ha interceptado mensajes de texto. Algunas aplicaciones de administración de seguridad filtrarán de manera inteligente los mensajes de texto recibidos. Se recomienda desinstalar la aplicación. Estas aplicaciones generalmente llevan el nombre de "XX Butler" o "XX Assistant". 5. Verifique si simplemente no puede recibir mensajes de texto enviados por teléfonos móviles de Apple. Si solo no puede recibir mensajes de texto enviados por teléfonos móviles de Apple, puede recibir mensajes enviados por otros teléfonos móviles. Puede deberse a su teléfono móvil. El número de teléfono ha estado vinculado a un dispositivo Apple antes y la otra parte le está enviando mensajes. Es iMessage, no mensajes de texto normales.

Consulte las instrucciones oficiales de Apple para desvincular su número de teléfono móvil de su dispositivo iPhone. Siga las instrucciones oficiales de Apple para conocer pasos específicos. 6. Verifique si el mensaje de texto contiene palabras confidenciales, lo que hace que el teléfono móvil no pueda recibirlo. Utilice mensajes de texto de prueba para verificar si se puede recibir normalmente, como Hola, Gracias, Adiós. Si puede recibirlo normalmente, evite enviar palabras sensibles. 3. No se pueden recibir todos los mensajes de texto. 1. Los mensajes de texto de terceros pueden tener problemas de compatibilidad. Verifique si está utilizando una aplicación de mensajes de texto de terceros. Si es así, ingrese la configuración, busque la aplicación predeterminada y establezca la configuración. información al valor predeterminado del sistema. 2. Puede desplegar la barra de estado, activar y desactivar el modo avión y volver a intentarlo después de activar la red. 3. Si la tarjeta SIM está actualmente habilitada para VoLTE, ingrese a la configuración, busque VoLTE, apague el interruptor de llamada VoLTE HD e intente nuevamente si no encuentra el interruptor VoLTE o el problema no se resuelve después de volver a habilitarlo; el interruptor VoLTE, se recomienda que se comunique con el operador para volver a habilitar la función VoLTE y luego reinicie el teléfono para intentarlo. 4. Vaya a Configuración>Sistema y actualizaciones>Opciones de desarrollador>Aplicaciones, desactive el interruptor No retener actividad y establezca el límite de proceso en segundo plano al límite estándar. 5. Inserte la tarjeta SIM en otro teléfono móvil para comprobar si otros teléfonos móviles no pueden recibirla, se recomienda consultar con el operador. 4. Si la solución de problemas anterior no puede resolver su problema, se recomienda realizar operaciones de borrado y restauración de datos. 1. Restaure todas las configuraciones de información EMUI: Información > Tres puntos > Configuración > Tres puntos, seleccione Restaurar configuración predeterminada debajo de HarmonyOS: Mensaje. >Cuatro puntos>Configuración>Cuatro puntos, seleccione Restaurar configuración predeterminada a continuación 2. Elimine los datos y el caché del mensaje (los mensajes de texto no se eliminarán. Ingrese a la configuración, busque administración de aplicaciones, busque el mensaje y haga clic en Almacenamiento>). ; Eliminar datos. 3. Restaurar la configuración de red Ingrese la configuración, busque restaurar configuración de red, haga clic en Restaurar configuración de red (se eliminarán WLAN, Bluetooth y otros datos relacionados) y luego intente ver si puede recibir mensajes de texto. Recordatorio: esta operación no eliminará datos ni archivos. Solo restaurará la configuración de WLAN, la red de datos móviles y Bluetooth (como la información de conexión del punto de acceso, la información de emparejamiento de Bluetooth, etc.). 4. Después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse una copia de seguridad por separado), realice una operación de restablecimiento de fábrica Ingrese la configuración, busque restablecimiento de fábrica y haga clic en Restaurar configuración de fábrica. Recordatorio: esta operación eliminará todos los datos de su dispositivo de memoria, incluidas cuentas, datos y configuraciones del sistema y aplicaciones, aplicaciones instaladas, música, imágenes y todos los archivos en el espacio de almacenamiento interno. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su prueba y procesamiento. Los enlaces relevantes son los siguientes: