Información básica de la Red de Quejas de Electrónica de Consumo 315

Introducción completa al sitio web: 315 Consumer Electronics Complaint Network es un sitio web de protección de los derechos del consumidor alojado por la Cámara de Comercio de Electrónica de China. Es una plataforma de comunicación integral para consumidores, empresas y departamentos gubernamentales.

Propósito del sitio web: 315 todos los días, la protección de los derechos está a tu lado, para que cada queja pueda resolverse de la manera más efectiva posible y hacer todo lo posible por un consumo armonioso.

Estado del sitio web: el sitio web afecta a más de 1 millón de personas todos los días y ocupa el primer lugar entre sitios web similares en China, con un valor de relaciones públicas de 6. Ingrese la palabra clave "315", "Queja", el sitio web se clasifica primero en los resultados; el sitio web tiene más de un millón de miembros individuales y cientos de miembros corporativos conocidos. Resolución de quejas: la tasa de resolución efectiva de quejas supera el 85% y cada día se resuelven de manera efectiva cientos de disputas de consumidores.

Voces de los usuarios: A principios de 2010, el muro de eco del sitio web había recibido más de 100 000 agradecimientos y más de 60 000 consumidores expresaron su gratitud a 315TS a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, cartas, etc.