¿Qué significa O2O? ¿Qué son los sitios web del modelo O2O?
O2O significa Online To Offline (en línea a fuera de línea/en línea a fuera de línea). Es un modelo de negocio relativamente maduro en países extranjeros. Su significado es la integración de oportunidades comerciales fuera de línea y un marketing en Internet cada vez más maduro. Internet se convierte en la recepción de las transacciones fuera de línea. De esta manera, los servicios fuera de línea se pueden utilizar en línea para atraer clientes, y los consumidores pueden utilizar los servicios en línea para filtrar, así como una versión de transacción.
El modelo de comercio electrónico O2O requiere cuatro elementos principales: un centro comercial en línea independiente, una certificación de sitio web confiable de la industria autorizada a nivel nacional, publicidad y promoción de marketing en línea, y redes sociales integrales e interacción en línea con el cliente.
Las características del modelo O2O son que se puede verificar el efecto de la promoción y se puede rastrear cada transacción. Muchos sitios web de comercio electrónico nacionales tienen la sombra del modelo O2O. Hay muy pocos sitios web en China de los que se pueda decir que operan bajo el modelo O2O. Los sitios web tradicionales de compras en grupo, como Meituan, Lashou y Wowotuan, tienen modelos que incluyen elementos O2O y otros elementos además de O2O, y son similares a las compras callejeras. Ku.com es el único sitio web que adopta completamente el modelo O2O. Debido a que todos los comerciantes en Jieku.com tienen tiendas físicas fuera de línea, los usuarios deben pagar en línea primero. Después de realizar el pago correctamente, pueden ir directamente al comerciante después de recibir el código QR. . Gastar en todas partes.
Modelo O2O
Para las empresas tradicionales, existen tres formas principales de realizar comercio electrónico en el modelo O2O:
1. cadena de centros comerciales oficial En forma de tienda molecular, los consumidores realizan pedidos directamente en la tienda en línea de la tienda y luego experimentan el servicio fuera de línea. Durante este proceso, el propietario de la marca brinda servicio al cliente en línea y soporte para ajustes de stock en cualquier momento (en caso de. escasez), y el franquiciado Recogida y entrega, apto para empresas de cadenas nacionales. La ventaja es que las tiendas online y offline pueden corresponderse uno a uno. La desventaja es que requiere mucha inversión y muchos esfuerzos de promoción.
2. Con la ayuda de plataformas de terceros implementadas en todo el país, podemos lograr la combinación perfecta de empresas franquiciadas y sistemas de subestaciones, y con el enorme tráfico de plataformas de terceros, podemos promocionar rápidamente. y atraer clientes.
3. Cree un centro comercial en línea, realice diversas promociones y formularios de prepago y venda servicios fuera de línea en línea. Este formulario es adecuado para empresas de servicios localizados.
Sitio web del modelo O2O
Hay muchos sitios web que operan en el modelo O2O, y los sitios web de compras grupales son uno de ellos, como Zhongtuan.com, Fence.com, Qijia.com y otros sitios web de compra de grupos de mercancías masivas, Meituan.com, 58 Group Buying, Wowotuan, Lashou.com y otros sitios web de compras de grupos de información sobre estilos de vida. También hay un sitio web que proporciona información y servicios a los consumidores, como Ganji.com, Aibangke,. etc. Vale la pena mencionar que las compras en línea ITM promovidas por Sophia, una marca de Qingdao que ha sido controvertida en la industria y ha establecido más de 20 tiendas físicas en todo el país, es fundamentalmente diferente del modelo O2O, ya sea en filosofía comercial, negocios. estructura, o El modelo de negocio es completamente diferente al modelo O2O.
O2O se centra más en transacciones en línea, mientras que el modelo ITM se centra más en reservas en línea y transacciones fuera de línea. El funcionamiento real del modelo O2O se puede aplicar a cualquier local comercial físico, como oficinas, mientras que el modelo ITM. se centra en la gestión del estilo de las tiendas.