¿Por qué mi computadora no se enciende después de la actualización?
Generalmente cuando esto sucede, no puedes ingresar al sistema normalmente y necesitas ingresar a Windows RE para realizar operaciones relacionadas.
Después de instalar ciertas actualizaciones en su dispositivo, puede aparecer una pantalla negra. Si aparece una pantalla negra después de la actualización, puede intentar corregir el error desinstalando la actualización reciente.
Métodos para desinstalar actualizaciones:
1. Desinstalar actualizaciones en modo seguro (este método es aplicable a versiones anteriores a Win10 1809)
Antes de ingresar al modo seguro, primero debe ingresar al modo de recuperación de Windows RE.
Después de tres inicios anormales, puede ingresar al modo de recuperación de Windows RE. Así es como:
Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
Pulsa de nuevo el botón de encendido para encender el dispositivo.
Tan pronto como veas que Windows se inicia (el logotipo de ASUS se muestra al reiniciar), presiona y mantén presionado inmediatamente el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
Pulsa de nuevo el botón de encendido para encender el dispositivo.
Mientras Windows se reinicia, mantén presionado el botón de encendido del dispositivo durante 10 segundos.
Pulsa de nuevo el botón de encendido para encender el dispositivo.
Permita que el dispositivo se reinicie completamente en WinRE.
Después de ingresar a Windows RE, siga los pasos de la siguiente leyenda para ingresar al modo seguro:
Paso 1: en la pantalla "Elegir una opción", seleccione "Solución de problemas" > "Avanzado Opciones" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".
Paso 2: Después de que el dispositivo se reinicie, verás el menú de opciones. Se recomienda presionar la tecla numérica "5" o presionar la tecla "F5" para ingresar al modo seguro de red.
Cuando el dispositivo esté en modo seguro, sigue estos pasos para desinstalar las actualizaciones recientes en el Panel de Control:
En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas (también puedes usar la tecla Q de Windows combinación de teclas para abrir el cuadro de búsqueda), escriba "Panel de control" y luego seleccione "Panel de control" de la lista de resultados.
En "Programas", seleccione "Desinstalar un programa". Si está utilizando la vista de íconos grandes/pequeños, seleccione "Desinstalar un programa" en "Programas y características".
A la izquierda, seleccione Ver actualizaciones instaladas y luego seleccione Instalado para ordenar las actualizaciones por fecha de instalación para ver las últimas actualizaciones.
Haga clic derecho para desinstalar las actualizaciones recientes y seleccione Sí para confirmar.
PD: No todos los parches actualizados aparecerán en la lista.
Una vez completada la operación de desinstalación, reinicie la máquina para verificar si puede ingresar al sistema normalmente para verificar si el problema de "el sistema no puede ingresar al sistema debido a una pantalla azul después de la actualización" es resuelto.
2. Desinstale las actualizaciones en Win RE (este método es aplicable a Win10 1809 y superiores)
Después de tres inicios anormales, puede ingresar al modo de recuperación de Windows RE. Así es como:
Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
Pulsa de nuevo el botón de encendido para encender el dispositivo.
Tan pronto como veas que Windows se inicia (el logotipo de ASUS se muestra al reiniciar), presiona y mantén presionado inmediatamente el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
Pulsa de nuevo el botón de encendido para encender el dispositivo.
Mientras Windows se reinicia, mantén presionado el botón de encendido del dispositivo durante 10 segundos.
Pulsa de nuevo el botón de encendido para encender el dispositivo.
Permita que el dispositivo se reinicie completamente en WinRE.
Después de ingresar a Windows RE, siga los pasos que se indican en la leyenda a continuación:
Paso 1: En la pantalla "Elegir una opción", seleccione "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas > "Desinstalar Actualizaciones" Paso 2: En la pantalla "Elegir una opción", seleccione "Desinstalar las últimas actualizaciones de calidad" o "Desinstalar las últimas actualizaciones de funciones".
Una vez completada la operación de desinstalación, reinicie la máquina para comprobar si puede ingresar al sistema normalmente