Línea directa de informes del Banco Popular de China
Se entiende que hay tres líneas directas de quejas del Banco Popular de China. La primera es la línea directa de servicio al cliente 010-66194114; la segunda línea directa más grande es la línea directa de quejas de finanzas al consumidor 12363; La línea directa es la línea directa del Centro de información crediticia 400-810-8866. El público en general puede elegir la línea directa correspondiente a sus necesidades reales. Para quejas relacionadas con financiación al consumo, puede marcar el 12363.
El Banco Popular de China (PBOC en inglés, Central Bank en chino) es el banco central de la República Popular China, un departamento del Consejo de Estado, y tiene su sede en Pekín.
De conformidad con las disposiciones de la "Ley de la República Popular China sobre el Banco Popular de China", el Banco Popular de China implementa políticas monetarias de forma independiente, desempeña sus funciones y realiza negocios bajo el liderazgo de el Consejo de Estado de conformidad con la ley y no está sujeto a la influencia de los gobiernos locales y la sociedad, grupo o interferencia individual.
Servicios de crédito
La política crediticia es una parte importante de la política macroeconómica. Es la orientación del Banco Popular de China sobre el monto total y la dirección de inversión del crédito de las instituciones financieras de acuerdo. con los requisitos del control macroeconómico y las políticas industriales, la regulación y la supervisión, que es un medio importante para promover la optimización continua de la inversión crediticia, lograr la asignación óptima de los fondos crediticios y promover el ajuste estructural económico. La formulación e implementación de políticas crediticias es una responsabilidad importante del Banco Popular de China.
Gestión de la Información Crediticia
De acuerdo con la "Ley de la República Popular China sobre el Banco Popular de China", la "Ley de Sociedades de la República Popular China" y la " Regulaciones de Gestión de la Industria de Información Crediticia" " y otras leyes y regulaciones, el Banco Popular de China desempeña sus responsabilidades de supervisión y gestión sobre las agencias de informes crediticios de conformidad con la ley. Las sucursales del Banco Popular de China, dentro del alcance de la autorización de la oficina central, desempeñarán las responsabilidades de supervisión y gestión de las agencias de informes crediticios dentro de su jurisdicción. [7] En mayo de 2008, el Centro de Información Crediticia celebró oficialmente una ceremonia de cotización en Shanghai, y su lugar registrado fue la Nueva Área de Pudong, Shanghai. El "Reglamento de Gestión de la Industria de la Información Crediticia" (denominado el "Reglamento"), que se implementó el 15 de marzo de 2013, aclaró que el sistema de información crediticia es una base de datos básica de información crediticia financiera establecida por el estado. El Centro de Información Crediticia tiene subcentros de información crediticia en 31 provincias y 5 ciudades bajo una planificación estatal separada en todo el país.
Política Monetaria
El Comité de Política Monetaria del Banco Popular de China es un órgano asesor y deliberante del Banco Popular de China para formular la política monetaria. De acuerdo con la "Ley de la República Popular China sobre el Banco Popular de China" y el "Reglamento sobre el Comité de Política Monetaria del Banco Popular de China" promulgados por el Consejo de Estado, el Comité de Política Monetaria del Banco Popular de China fue establecido en julio de 1997 con la aprobación del Consejo de Estado. El artículo 12 de la recientemente revisada "Ley del Banco Popular de China" del 27 de diciembre de 2003 establece claramente: "El Banco Popular de China ha establecido un Comité de Política Monetaria. Las responsabilidades, composición y procedimientos de trabajo del Comité de Política Monetaria serán prescritos por "El Comité Permanente de la Asamblea General registró que el Comité de Política Monetaria del Banco Popular de China debería desempeñar un papel importante en el macrocontrol nacional, la formulación y el ajuste de la política monetaria".
Las principales herramientas de la política monetaria son: operaciones de mercado abierto, reservas de depósitos, préstamos del banco central, política de tipos de interés y facilidades de crédito permanentes