¿Qué son las relaciones públicas? ¿Qué tipo de funciones desempeñan principalmente las relaciones públicas?

1. Las relaciones públicas son una relación pública. Es una relación social entre una organización social y el público que constituye su entorno de vida y afecta su supervivencia y desarrollo. Es el propósito de una organización para lograr un objetivo específico. , la ciencia de establecer una buena relación entre los empleados dentro y fuera de la organización, y entre organizaciones. Según Edward Bernays, las relaciones públicas son una función de gestión que establece políticas y procedimientos para lograr la comprensión y aceptación del público. Es una actividad de gestión consciente. Establecer una buena relación de relaciones públicas en una organización requiere la planificación e implementación de buenas actividades de relaciones públicas.

2. Definición de puesto: se refiere a un conjunto o denominación colectiva de una serie de puestos de considerable cantidad e importancia dentro de una organización. Es un conjunto de cargos con responsabilidades importantes similares o idénticas. Relaciones públicas tiene los siguientes cargos:

1. El Director de Relaciones Públicas (Director de Relaciones Públicas) también se denomina director de relaciones públicas. El director de relaciones públicas es el principal responsable del trabajo de relaciones públicas de la empresa, como mejorar la credibilidad de la empresa y embellecer su imagen.

Responsabilidades del Director de Relaciones Públicas:

① Ayudar a formular diversas estrategias y tácticas de relaciones públicas de acuerdo con la demanda del mercado, y ajustar oportunamente la dirección de diversas actividades de relaciones públicas organizadas por la empresa. Bueno para mantener, comunicar y gestionar los recursos de los clientes y coordinar las relaciones entre socios. Las tareas de los gerentes de relaciones públicas en las empresas son cada vez más importantes y su papel en las empresas también es muy importante. Por lo tanto, un buen gerente de relaciones públicas debe hacer lo siguiente. En primer lugar, deben conocer la empresa y comprender la estrategia general de desarrollo de la misma, porque sólo así podrán ofrecer un asesoramiento útil para algunas de las decisiones de la empresa.

② Luego deben determinar los objetivos de las relaciones públicas, dominar la información interna y externa de la empresa y, por supuesto, establecer buenas relaciones con los medios para poder promocionar bien la empresa.

③Finalmente, en cuanto a la gestión de crisis, se debe tener la capacidad de manejar eventos, para que el departamento de relaciones públicas pueda desempeñar plenamente su papel. Por supuesto, cualquier gerente debe tener sólidas capacidades de gestión.

2. Responsable de relaciones públicas. Los gerentes de relaciones públicas planifican y dirigen programas de relaciones públicas para crear y mantener la imagen pública de una empresa. Responsabilidades del gerente de relaciones públicas:

① Ayudar a formular diversas estrategias y tácticas de relaciones públicas de acuerdo con la demanda del mercado y ajustar oportunamente la dirección de diversas actividades de relaciones públicas organizadas por la empresa. Bueno para mantener, comunicar y gestionar los recursos de los clientes y coordinar las relaciones entre socios.

② Las tareas de los gerentes de relaciones públicas en las empresas actuales son cada vez más importantes y su papel en la empresa también es muy importante. Por lo tanto, un buen gerente de relaciones públicas debe hacer lo siguiente.

③En primer lugar, deben estar familiarizados con la empresa y comprender la estrategia general de desarrollo de la misma, porque solo así podrán brindar consultas útiles para algunas de las decisiones de la empresa.

④ Luego deben determinar los objetivos de las relaciones públicas, dominar la información interna y externa de la empresa y, por supuesto, establecer buenas relaciones con los medios para poder promocionar bien la empresa.

Finalmente, en cuanto a la gestión de crisis, se debe tener la capacidad de manejar eventos, para que el departamento de relaciones públicas pueda desempeñar plenamente su papel.

3. Responsable de relaciones públicas. Los miembros de relaciones públicas se refieren a profesionales que se dedican a la investigación, planificación, implementación y evaluación de cuestiones de difusión de información organizacional, coordinación de relaciones y gestión de imágenes, así como servicios de consultoría.

Existen cinco niveles profesionales, a saber:

① Oficial de relaciones públicas junior (Nivel 5 de Calificación Vocacional Nacional);

② Oficial de relaciones públicas intermedio (Vocacional Nacional); Nivel de calificación 4);

③Oficial superior de relaciones públicas (Nivel de calificación profesional nacional 3);

④Especialista en relaciones públicas (Nivel de calificación profesional nacional 2);

⑤Senior ingeniero de relaciones públicas (Cualificación Profesional Nacional Nivel 1).

4. Encargado de relaciones públicas.

Las responsabilidades laborales del empleado de relaciones públicas son las siguientes:

① Negociar la cooperación con empresas e instituciones y redactar contratos de proyectos relevantes, materiales promocionales, etc.

② Comunicar y coordinar; con empresas e instituciones cooperativas y otros trabajos;

③ Obedecer los arreglos de los líderes subordinados y completar el trabajo de los proyectos a cargo con alta eficiencia y calidad

④ Responsable de la actividades externas importantes de la empresa o entretenimiento externo, recepción y otros trabajos administrativos Trabajo diario;

⑤Publicidad, promoción, organización de actividades, etc.