¿A qué aspectos debe prestar atención un comercial de logística?
Reciba y entregue artículos exprés de forma segura y puntual, y devuelva el pago con prontitud.
Ejecutar procedimientos de operación comercial, entregar artículos exprés a tiempo, guiar a los clientes para que completen información relevante y la recuperen a tiempo.
Recopila y envía información y documentos comerciales relevantes.
Mantenimiento al cliente, atención de consultas de clientes y retroalimentación de opiniones.
Abrir nuevos mercados y desarrollar nuevos clientes.
Atención de emergencias.
Los detalles específicos de ser comercial de logística:
Aprendizaje de los procedimientos operativos. La operación de la entidad logística es un proceso de conexión de un nodo con el siguiente. Durante todo el transporte de mercancías, cómo utilizar eficazmente los recursos de información de la empresa y comprender el cronograma de carga en cualquier momento y en cualquier lugar es un modelo tridimensional. Captar el proceso con superconsciencia es captar el núcleo de la logística.
Dominio del conocimiento de los fletes. El objetivo de una empresa es obtener ganancias. Si un vendedor comprende las tarifas de flete en las primeras etapas de empleo y controla de manera flexible las tarifas de flete de los conductores y sus propios costos, puede aumentar rápidamente su crecimiento en la industria.
Comprensión de la ubicación y la distancia. En el transporte por carretera, debe tener una comprensión clara de las ubicaciones y distancias por las que pasa la línea dedicada, y también debe tener una comprensión clara de la geografía, las humanidades, el clima, etc. durante el viaje, para que pueda hacer inferencias correctas. y decisiones durante las negociaciones comerciales. Haga que sus clientes confíen en usted.
Comprende las fortalezas y debilidades de tu empresa. Cuando se trata de conocernos a nosotros mismos y a nuestros enemigos, damos a los clientes una lupa para ver nuestras fortalezas y una lupa que se encoge para ver nuestras debilidades. Explotar las fortalezas y evitar las debilidades, buscar puntos en común reservando las diferencias.
Comprender la posición y operativa de la empresa en el mercado. Realizar encuestas a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar para comprender la posición de nuestra empresa en el mercado y las opiniones de terceros sobre nuestras operaciones. Por un lado, nos permite controlar el contenido de la comunicación durante las negociaciones. métodos de trabajo y servicios de manera oportuna.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Servicios Logísticos