Recursos humanos: ¿la "segunda primavera" de la empresa Volico? Gracias. Publica si tienes la respuesta.
1. Al hacer tres cosas (ensamblar, enviar radios), limpiar la fábrica con todos. ) para acercarse a los trabajadores estadounidenses;
2. Luego contratar trabajadores que solían trabajar en nuestra fábrica y ahora están desempleados, y trabajar con el sindicato de la fábrica para mejorar las relaciones laborales;
3. Después de ganar el apoyo del sindicato y el favor de la mayoría de los trabajadores, finalmente dominar la disciplina laboral, discutiremos cómo mejorar la eficiencia laboral y la calidad del producto;
La razón fundamental radica en diferentes supuestos sobre la naturaleza humana. La dirección japonesa presta más atención a las necesidades sociales de los empleados y los trata como "seres sociales". Los estadounidenses prestan demasiada atención a los sistemas de gestión y a la tecnología, pero ignoran la preocupación por la naturaleza humana. Consideran a los empleados como "hombres económicos" e ignoran las necesidades sociales de los empleados.
Los japoneses han absorbido los aspectos positivos de los dos modelos de gestión de Estados Unidos y Japón, tales como:
1. Establecer un sistema de gestión y un sistema de gestión estandarizados.
2. Prestar atención a la gestión de contratos (contrato económico y contrato psicológico)
3. Implantar un modelo de gestión participativa para mejorar la autonomía laboral de los empleados.
4. Prestar atención a la construcción de una cultura corporativa orientada a las personas y a la formación de los empleados.
5. Establecer e implementar una gestión de calidad total.
(2) ¿Cuál de los dos problemas crees que es la principal contradicción a la que se enfrentan los japoneses cuando entran en la fábrica de televisores de Frith? ¿Por qué?
El segundo problema es la principal contradicción. Debido a que el poder de la cultura y los hábitos es fuerte, también existen problemas con los sentimientos nacionales.
Las razones de esta diferencia son los diferentes antecedentes históricos y tradiciones culturales de los dos países:
1. Razones naturales
Japón es un país insular con la sólo recursos abundantes. Es un ser humano;
Estados Unidos tiene un territorio vasto, recursos abundantes, condiciones superiores y concede gran importancia a los recursos materiales y financieros.
2. Base histórica
Japón tiene una larga historia y las relaciones familiares feudales tienen una influencia de gran alcance;
Estados Unidos es un estado-nación joven con diferentes conceptos y hábitos de muchas naciones. Formó la conciencia independiente y el comportamiento libre de los empleados.
3. Antecedentes culturales
Japón está influenciado por el budismo y el confucianismo y aboga por la armonía, la asistencia mutua, la confianza, la lealtad y el altruismo.
Estados Unidos lo es; influenciado por el "pecado original" del cristianismo. Influencia teórica, centrada en el interés propio.
4. Diferencias en las opiniones sobre la naturaleza humana
Japón defiende la hipótesis de la naturaleza humana de la Teoría Y: una visión positiva de la naturaleza humana.
Estados Unidos promueve; La hipótesis de la naturaleza humana de la Teoría X - Una visión negativa de la naturaleza humana.
(3) Análisis del ensayo: ¿Cuáles son los principios rectores para que los japoneses gestionen esta fábrica?
Los principios rectores de la gestión japonesa de esta fábrica fueron la base de la hipótesis del "hombre social" propuesta por Mayo, anfitrión del Experimento Hawthorne. Además de las necesidades materiales, las personas también tienen necesidades sociales y deben buscar el placer en las relaciones sociales.
1. La gestión tradicional cree que la eficiencia de la producción depende principalmente de los métodos y condiciones de trabajo. El experimento de Hawthorne creía que la mejora y disminución de la eficiencia de la producción depende principalmente de la "moral" de los empleados, y la moral depende de la vida familiar y social, así como de las relaciones entre las personas en la empresa. Reunirse, regalar radios y limpiar la fábrica con todos, que es acortar la distancia entre las personas y crear un ambiente familiar.
2. La gestión tradicional sólo se centra en "grupos formales", como la estructura organizativa, la división del poder, las reglas y regulaciones, etc. Los experimentos de Hawthorne también señalaron la existencia de algunos "grupos informales". Esta organización invisible tiene sus propias normas especiales que influyen en el comportamiento de los miembros del grupo. (El presidente de Sanyo Company tomó la iniciativa de discutir la cooperación con el sindicato, contrató a antiguos empleados jubilados y afectó el entusiasmo y la moral de los empleados a través de este "grupo informal")
3 El experimento Hawthorne también. planteó la necesidad de un nuevo liderazgo sexual. Si bien los líderes comprenden los comportamientos lógicos de las personas, también deben comprender los comportamientos ilógicos y ser buenos escuchando y comunicándose con los empleados para equilibrar las necesidades económicas de las organizaciones formales y las necesidades sociales de las organizaciones informales.
La dirección solicita las opiniones de los trabajadores y juntos discutimos cómo mejorar la eficiencia de la producción, la calidad del producto y las condiciones de trabajo. El resultado de esta consulta fue que los trabajadores estaban dispuestos a hacer cumplir sus propias reglas y regulaciones y fueron muy espontáneos.
(4) Piense en las diferencias y diferencias entre la gestión de recursos humanos japonesa y estadounidense. ¿Cómo explicarlas?
Diferencias en los modelos de gestión de recursos humanos entre Estados Unidos y Japón
1. La naturaleza de la empresa y el estatus de los empleados
El propósito de las empresas estadounidenses. es maximizar las ganancias. Los empleados deben generar ganancias para la empresa.
Las empresas japonesas deben primero servir a sus empleados, establecer relaciones de cooperación y enfatizar los esfuerzos para lograr el mismo objetivo.
2. Toma de decisiones e implementación
Las empresas estadounidenses enfatizan las capacidades individuales y las decisiones las toman los gerentes de todos los niveles. Los empleados no tienen derecho a participar en la toma de decisiones y sólo tienen la obligación de implementar las decisiones.
Las empresas japonesas enfatizan la cooperación grupal y capacitan a los empleados para participar ampliamente en la toma de decisiones.
3. El papel del sistema corporativo
El sistema corporativo estadounidense se centra en la capacidad del director ejecutivo o gerente y la manifestación de su éxito;
Japón se centra en en el bienestar de todos los empleados de la empresa Colaborador y trabajador, con relaciones sólidas con los empleados.
La razón principal es que tienen diferentes culturas corporativas:
1 Características de la cultura corporativa estadounidense
Tienen un fuerte sentido de competencia
<. p>Sí Lucha personal y espíritu emprendedor.La toma de decisiones se concentra en unos pocos líderes y carece de democracia.
Los empleados tienen conceptos laborales obvios.
Dar importancia a los intereses corporativos e ignorar las relaciones interpersonales.
2. Características de la cultura corporativa japonesa:
Énfasis en la construcción de costumbres organizacionales (actitudes y estilos de trabajo, ética y códigos de conducta)
Énfasis en educación, formación y construcción de cultura.
Dar importancia a los valores del "familiarismo" (sistema de antigüedad, sistema de empleo vitalicio)
Los siguientes son ejemplos de culturas de gestión de empresas japonesas y estadounidenses famosas:
Panasonic El camino: servir al país con industria, ser sincero, armonioso y unido, trabajar duro, ser cortés, adaptarse a la asimilación, ser agradecido y devolver la bondad, y ser sincero y unido.
El estilo HP: trabajar duro, cooperar sinceramente y esforzarse por alcanzar las expectativas de los clientes, accionistas y otras partes relevantes.