Solicitud de un documento sobre planificación empresarial
Documento de planificación de imagen corporativa 2008-05-01 19:16 El libro "Japanese Company Management", que circula ampliamente en Asia, afirma: "En una sociedad con mercancías cada vez más abundantes, la elección de los productos de la empresa es De gran importancia. Depende de la imagen corporativa." De hecho, esta es la realidad
Con el avance de las ciencias sociales y la tecnología, la competencia en el mercado aumenta día a día. Actualmente, las empresas están adaptando el concepto tradicional de competencia de productos a un concepto más profundo de competencia: competencia de imagen corporativa. sido mencionado
Ascenso a una posición importante.
[Caso]: A finales de la década de 1960, el grupo japonés TDK estaba en problemas debido a una elevada deuda provocada por una mala gestión. En 1969, después de que el Director General Suo Ye asumiera el cargo, llevó a cabo una serie de planes para la imagen corporativa. La calidad de la empresa mejoró gradualmente y sus operaciones comenzaron a mostrar un rápido crecimiento. Especialmente en los cinco años comprendidos entre 1976 y 1981, las ventas ocultas de TDK aumentaron de 91,1 mil millones de yenes a 270 mil millones de yenes, un aumento de tres veces en cinco años. La tasa de crecimiento se ha mantenido estable en 2 dígitos.
El éxito de TDK depende de las siguientes estrategias.
1. Resalte el rendimiento técnico de los productos, tome la iniciativa y utilice efectos multiplicadores para impulsar el desarrollo saludable de la estructura general del producto. TDK ha trabajado duro en las reservas de tecnología corporativa y en la investigación y el desarrollo, clasificando las tecnologías en tecnologías positivas, tecnologías negativas y la empresa no tiene tecnologías. Contrata a los mejores técnicos para el desarrollo y transformación de tecnología. Las regulaciones de la empresa estipulan que los productos vendidos por TDK no pueden permanecer en el mercado por más de tres años y los productos deben actualizarse constantemente. Para garantizar el mercado, la empresa requiere que el personal de ventas de todo el mundo recopile información y comentarios sobre los productos locales a la sede todos los días para ajustar la producción y adaptarse al mercado. En la estructura del producto, se capturan cintas de audio y video. , y tecnología de ferrita y centrándonos en la tecnología de sinterización derivada de ferrita, desarrollamos operaciones diversificadas. La ferrita y los imanes representan 1/4 de las ventas, y los componentes de equipos electrónicos y piezas de cerámica representan cada uno 1/8. Las cintas han aumentado de 26,3 mil millones de yenes a 134,3 mil millones de yenes en cinco años, un aumento del 5%. TDK se ha convertido en la actualidad en un símbolo de alta calidad de las cintas de vídeo y de audio.
2． Preste atención a la formación del personal e introduzca talentos activamente. TDK implementa evaluaciones y capacitación periódicas para el personal del departamento comercial. En términos de empleo, la compañía siempre ha abogado por el capacitismo y reemplazó la dependencia de las calificaciones y las calificaciones académicas con un sistema de autogestión que integra la gestión de objetivos, la declaración personal y la práctica de evaluación del personal. como base de la gestión de personal. Los nuevos empleados deben someterse a tres años de formación interna dentro de la empresa, y el objetivo de la educación es "implementar una zanahoria tras otra y que nadie se quede atrás". Adopte el principio de "media contratación" para los gerentes. Desde que la empresa se desarrolló después de la guerra, el 40% de sus cuadros a nivel de ministros de negocios y jefes de sección son talentos traídos de otras empresas. Diferentes empresas tienen diferentes experiencias laborales y diferentes perspectivas de pensamiento sobre los problemas. En conjunto, hacen que el estilo empresarial de TDK sea único, con pensamiento rápido y reformas decididas que promueven el desarrollo de la empresa.
3． Promocionar el logotipo, resaltar la marca y comercializar activamente. Una marca, al igual que el nombre de una persona, debe ser fácil de recordar para los consumidores. Si el nombre de una empresa suena complicado, será perjudicial para la memoria de los consumidores. Para resaltar la identidad visual de la empresa, se requirió un diseño de logotipo corporativo. Después de una investigación, finalmente se utilizó "TDK" como logotipo de la empresa. El logotipo encarna una gran cantidad de significado y contenido que no se puede expresar con palabras ni lenguaje.
Haz que la gente recuerde profundamente. Los anuncios corporativos, las promociones de la empresa, los patrocinios sociales, el patrocinio deportivo y otras actividades aparecen como TDK. La reputación de la empresa ha mejorado. Junto con el énfasis en la calidad del producto y la tecnología, el mercado de ventas de TDK se ha expandido rápidamente. En los últimos cinco años, la tasa de crecimiento promedio de las ventas de TDK en el extranjero ha sido del 33% y ha alcanzado el 20% a nivel nacional. La industria mundial de cintas de audio y vídeo.
4． Implementar una estructura organizacional orientada al desarrollo y aprovechar el potencial connotativo.
TDK implementa una estructura organizativa de unidades de negocios y divide las unidades de negocios en tres partes: "próxima unidad de negocios", "futura unidad de negocios" y "unidad de negocios existente". El departamento comercial existente es el principal responsable de la producción actual y la rentabilidad de la empresa. El departamento comercial futuro estudia principalmente el desarrollo del destino futuro de la empresa del grupo. Después de tomar decisiones estratégicas, la siguiente fase del departamento comercial lo completará gradualmente. . Para animar a los empleados a tener grandes ambiciones y trabajar con orgullo, la empresa sigue reformando su sistema organizativo y continúa realizando transferencias de puestos de trabajo a gran escala, de modo que la empresa se encuentra a menudo en un estado de transición y prosperidad. Para crear una atmósfera cultural, se requiere que el entorno de la fábrica de producción de TDK sea tan hermoso como un jardín, brindando a los empleados una sensación fresca y agradable todos los días, para que los empleados puedan trabajar en un ambiente feliz y hermoso. Sólo así se podrá ejercer mejor el entusiasmo.
De los casos anteriores podemos extraer las siguientes conclusiones básicas: La imagen corporativa es una parte importante del marketing corporativo. Una buena imagen corporativa no sólo puede ganarse la confianza del público, sino también inspirar
la moral de los empleados y crear un buen ambiente de trabajo. Una buena imagen corporativa no sólo ayuda a la empresa a reclutar y retener talentos, sino que también ayuda a la empresa a impulsar el espíritu emprendedor de excelencia, esforzándose por el progreso y persiguiendo la eficiencia.
Además, una buena imagen corporativa no sólo puede mejorar la buena voluntad y la confianza de los inversores y facilitar la recaudación de fondos, sino que también puede ampliar la visibilidad de la empresa, ampliar la eficacia y la persuasión de la publicidad, consolidar los cimientos de la empresa y hacer que las ventas operativas de la empresa aumentaran significativamente, ampliando la participación de mercado de la empresa. Al planificar la imagen corporativa, primero debemos aclarar la connotación básica de la imagen corporativa. Aunque las personas tienen grandes diferencias en su comprensión de la imagen corporativa, creemos que la llamada imagen corporativa se refiere al reflejo integral y el desempeño externo de la cultura corporativa. es la imagen y la forma que una empresa dibuja en la mente del público a través de sus propios comportamientos, productos y servicios.
Son todas las opiniones y evaluaciones del público sobre la empresa basadas en sus sentimientos intuitivos. La planificación de la imagen corporativa es una actividad creativa, ya sea un medio creativo o una expresión temática creativa, tiene una fuerte personalidad. Sin embargo, desde una perspectiva general, al planificar la imagen corporativa, los planificadores deben resaltar la imagen corporativa en la mente del público desde los siguientes aspectos:
Primero, la planificación de la imagen corporativa debe resaltar la imagen ambiental. Un ambiente hermoso y cómodo hará que las personas estén motivadas y sean emprendedoras, y les dará a los empleados amor por la empresa y confianza en hacer lo mejor que puedan para ella.
Para el público externo, un ambiente hermoso dejará una buena impresión en la comunidad corporativa, especialmente en las empresas comerciales, una decoración elegante y un ambiente de compras cómodo no sólo afectan el patrocinio de las tiendas por parte de los consumidores, sino que también afectan la tasa de patrocinio de los consumidores. confianza en las compras.
En segundo lugar, la planificación de la imagen corporativa debe resaltar la imagen humana. La calidad de las operaciones comerciales está estrechamente relacionada con la imagen individual de los directivos. Los gerentes mediocres pueden hacer que una empresa próspera caiga en decadencia, y los gerentes excelentes pueden hacer que una empresa al borde de la quiebra vuelva a la vida. Una buena imagen empresarial puede aumentar la cohesión de la empresa y mejorar el entusiasmo de los empleados. La llamada imagen de los directivos de una empresa se refiere a la impresión que la capacidad, la calidad, el coraje, la magnanimidad y el desempeño empresarial del grupo directivo de la empresa, especialmente los altos directivos, dejan en los empleados, los pares empresariales y el público en general. La planificación de la imagen del personal corporativo también debe incluir la imagen de los empleados
. La llamada imagen de los empleados se refleja en la calidad técnica, el nivel cultural, la ética profesional y la apariencia de los empleados de la empresa. Los empleados son la principal fuerza laboral de una empresa, y la imagen de los empleados determina directamente la imagen de los productos y determina
la imagen de la empresa.
En tercer lugar, la planificación de la imagen corporativa debe resaltar la imagen del producto. La calidad de la imagen del producto determina directamente la imagen corporativa e incluso el destino de toda la empresa. La imagen del producto se puede expresar en muchos aspectos, pero, en conjunto, se refleja principalmente en la calidad, desempeño, marca, forma, empaque, nombre, etc. del producto en la mente de los consumidores y del público. Desde la perspectiva de la práctica del marketing, todas las empresas de los países occidentales desarrollados conceden gran importancia a la imagen del producto.
En términos de denominación del producto, selección de estilo, combinación de colores, etc., se llevó a cabo una gran cantidad de investigación de mercado de antemano y el producto se posicionó después de solicitar exhaustivamente las opiniones del público.
En cuarto lugar, la planificación de la imagen corporativa debe resaltar la imagen del servicio. Desde finales de los años 1980, el marketing de servicios ha surgido en las empresas de los países desarrollados. Los servicios de alta calidad son la garantía para establecer una buena imagen corporativa. La competencia actual en el mercado es feroz. A la hora de atraer clientes y superar a sus pares, la competencia en servicios ha ido ocupando una posición cada vez más destacada.
En quinto lugar, los planificadores también deben resaltar la identidad corporativa en la planificación de la imagen corporativa. En otras palabras, los planificadores utilizan todos los diseños en la competencia del mercado para adoptar imágenes visuales independientes y unificadas, y las difunden a través de publicidad y otros medios para crear conscientemente efectos visuales personalizados con el fin de despertar mejor la atención del público y aumentar la visibilidad corporativa. La llamada unidad significa determinar un logotipo unificado, palabras estándar y colores estándar, e integrarlos en el diseño del edificio, vestimenta, embalaje, etc. La identificación también requiere independencia. La configuración de la imagen corporativa debe tener una personalidad independiente diferente de otras industrias. Sólo permitiendo al público sentir la diferencia entre esta empresa y otras empresas, a través de las diferencias obvias entre empresas. de las características de la empresa se pueden formar.
En resumen, el papel único de la imagen corporativa en la competencia del mercado ha atraído la atención de los empresarios. Hoy en día, cuando la cultura corporativa se diversifica, las empresas sólo pueden cambiar sus conceptos comerciales y utilizar una cultura profunda.
Sólo optimizando la competencia para alcanzar las alturas dominantes podremos estar en una posición favorable en la competencia del mercado. El concurso de imagen corporativa se ha convertido en la parte más importante de la estrategia de competencia corporativa