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Cómo hacer un análisis de caso de MBA

La redacción de tesis de graduación es una parte importante de la formación profesional de MBA, y el informe de análisis de casos de cursos de MBA, como uno de los géneros, tiene su propio propósito de escritura único y un significado fundamental. Antes de que los estudiantes comiencen a escribir un informe de análisis de caso de un curso de MBA, deben tener una comprensión integral de los pasos involucrados y los requisitos de formato correspondientes. Para que la escritura avance sin problemas y exprese mejor los puntos clave y los puntos centrales del análisis de casos del curso en el artículo, debe hacer un buen trabajo en cada enlace y el uso de las habilidades relevantes también es indispensable. Ante el informe de análisis de casos del curso de MBA, algunos estudiantes no saben por dónde empezar ni cómo completarlo bien. A continuación se explicará en detalle cómo redactar un informe de análisis de caso de un curso de MBA; continúe leyendo.

En segundo lugar, el informe de análisis del caso debe resaltar plenamente los logros creativos personales. Durante el proceso de estudio de caso, después de discusiones grupales y discusiones en clase, los estudiantes obtendrán la cristalización de la sabiduría colectiva. Los informes de análisis de casos no excluyen la sabiduría colectiva, pero enfatizan la originalidad individual.

En tercer lugar, el informe de análisis del caso se esfuerza por ser conciso y directo. El informe de análisis de caso es un resumen de los resultados de aprendizaje de los estudiantes, lo que determina que en realidad se trata de un texto resumido y un trabajo breve. El informe de análisis del caso no debe ser demasiado extenso, generalmente alrededor de 2.000 palabras y no más de 3.000 palabras como máximo. Por lo tanto, la escritura debe ser directa y al grano. Debes escribir la información clave que represente la esencia de tu análisis en un espacio limitado. Escribir informes de análisis de casos es diferente de la creación literaria y no requiere adornos excesivos ni una retórica magnífica.

En cuarto lugar, el informe de análisis del caso debe estar claramente organizado y tener párrafos claros. Escriba claramente las principales ideas y argumentos analíticos. Después de preparar los materiales de análisis del caso, no esté ocupado escribiendo. Primero, tómese un tiempo para pensar en cómo expresar sus opiniones con claridad. Resuma los principales hallazgos de su análisis en unas pocas oraciones al comienzo de su informe. Preste atención a los párrafos del resto del informe. Se puede enumerar una pieza de información clave al principio de cada párrafo. Es mejor cubrir solo una parte de información importante por párrafo. El informe del análisis del caso debe ser conciso y claro, y los párrafos no deben ser demasiado largos.

Instrucciones para redactar las características del informe de análisis de caso del curso MBA

(1) El caso debe ser real y concreto, y no debe ser ficticio, abstracto ni darse por sentado. Por tanto, se diferencia de las novelas, los reportajes y los trabajos de investigación académica.

(2) El planteamiento del caso debe involucrar al menos un problema de gestión (o de toma de decisiones), independientemente de si el problema ha sido resuelto o si se ha resuelto adecuadamente.

(3) El caso debe ser compatible con el propósito docente establecido, es decir, para qué curso o cursos es apto el caso de la tesis MBA.

Pasos y técnicas para redactar informes de análisis de casos de cursos de MBA

1. Los materiales del caso deben obtenerse de las experiencias personales de los estudiantes (como a través de su propio trabajo o investigación práctica en profundidad y temas de investigación, etc.) y no pueden compilarse ni compilarse a partir de textos, materiales audiovisuales o introducciones orales proporcionadas por otros.

2. En principio, se recomienda que la unidad involucrada en el material del caso sea una determinada empresa. En casos con especial importancia práctica, también puede ser una determinada industria, un determinado instituto de investigación científica o una universidad. o el gobierno.

3. Los materiales del caso deben ser veraces y confiables, debiéndose obtener el apoyo y consentimiento del responsable de la unidad. No debe violar las leyes pertinentes ni dañar los intereses de la unidad donde trabaja. Cuando sea necesario, se podrá ocultar el nombre de la unidad, la verdadera identidad y nombre de las personas relevantes, datos relevantes, etc.

4. El formato de la disertación tipo caso. El formato general de la tesis de MBA basada en casos de enseñanza debe cumplir con las disposiciones pertinentes de los "Requisitos de formato de tesis de MBA de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de China". Las características del formato del trabajo de MBA basado en casos de enseñanza se reflejan principalmente en el texto, que se puede resumir a grandes rasgos en los siguientes puntos: El texto principal del trabajo debe estar compuesto por al menos las siguientes tres partes:

(1) Antecedentes de la selección del tema de la primera parte

Explica principalmente las razones para seleccionar el tema, las ideas y rutas de investigación del autor, el proceso de recopilación de materiales del caso y la información previa necesaria de los requisitos de Tesis de MBA y las características de los materiales didácticos del caso.

Es particularmente importante enfatizar que la elección del tema del caso es muy importante. Debe tener un fuerte significado práctico y, de hecho, es un tema destacado de la unidad involucrada y también debe reflejar los puntos de conocimiento clave de uno o varios cursos de gestión; disciplina, y de hecho puede guiar a los estudiantes a ejercitar y cultivar su capacidad para analizar y resolver problemas prácticos mediante la introducción de escenarios de casos. Como tesis de MBA, la introducción de los antecedentes del tema es indispensable. Sin embargo, cuando este caso de enseñanza se seleccione oficialmente como material didáctico del curso de caso de MBA, se eliminará esta parte de la introducción previa a la selección del tema.

(2) La segunda parte del caso de enseñanza

Este es el contenido principal del artículo. Debe ser lo más veraz, detallado y objetivo posible, centrándose en el problema que el caso se pretende analizar o resolver, e introducir los antecedentes o situación general de las unidades involucradas, la necesaria revisión histórica, la visión general de las figuras clave, la proceso de ocurrencia de eventos específicos, y datos estadísticos y gráficos relevantes, etc. Debería permitir a los lectores tener una comprensión básica de los problemas que deben analizarse o resolverse después de leer este caso. Si el autor lo considera necesario, también se pueden dar referencias de lectura recomendadas en esta sección.

No importa cuál de los tipos de casos anteriores sea, durante la introducción o descripción de esta parte del caso, se debe tener mucho cuidado de no expresar o dar a entender las opiniones preferidas del autor a los lectores, incluyendo el título del caso también hazlo bien.

En la segunda parte, después de presentar el caso, también se deben enumerar los propósitos didácticos del caso (es decir, qué contenido didáctico es aplicable a qué curso o cursos) y los temas recomendados para la discusión.

(3) La tercera parte: Instrucciones para el uso de casos didácticos

La tercera parte son los materiales de ayuda didáctica proporcionados a los profesores. Desde la perspectiva de los materiales de enseñanza de casos y la enseñanza de casos, dado que está escrito para profesores, el autor debe prestar especial atención a discutir claramente los siguientes temas desde la perspectiva de cómo utilizar teorías relevantes para analizar y resolver problemas prácticos:

a Explicación sobre fines docentes: Algunos casos son solo para un determinado curso (como gestión financiera), y otros pueden ser aplicables a varios cursos al mismo tiempo (por ejemplo, se pueden utilizar para gestión, recursos humanos). cursos de gestión, comportamiento organizacional, etc.), y algunos también pueden requerir el uso de conocimientos relevantes de varias disciplinas al mismo tiempo (como casos sobre análisis y formulación estratégica, aunque a menudo se utilizan en cursos de gestión estratégica, el conocimiento involucrado puede cubrir gestión, marketing, contabilidad, operaciones y gestión de producción, gestión de recursos humanos y muchos otros cursos). El autor debe explicar el enfoque al usarlo en diferentes cursos, los temas que necesitan atención o la intención de escribir y usar este caso.

b. Descripción de los temas de discusión sugeridos: El autor debe enfatizar aquí la intención u otras opiniones de referencia de los temas de discusión sugeridos enumerados en la segunda parte del texto.

c. Información general: para permitir que los profesores tengan una comprensión más completa de las unidades involucradas en el caso y las situaciones presentadas, el autor debe intentar proporcionar más información general, incluido lo que se esconde en el mismo. La situación real de la toma de decisiones y sus resultados, cambios importantes en el entorno externo, más datos de referencia auxiliares e información comparativa sobre la misma industria en el país y en el extranjero, etc.

d. Puntos de análisis: Esta es la parte más importante de las instrucciones para el uso del caso de enseñanza. Esta es una idea de referencia para los profesores cuando utilicen este caso. El contenido incluye la ruta de análisis, los principales conocimientos y teorías involucradas, los métodos y técnicas utilizados, puntos clave, cuestiones a las que se debe prestar atención o habilidades que se deben dominar en la enseñanza de casos, etc.

1. Tres elementos principales del análisis de casos de tesis de MBA

Case proviene de la palabra inglesa Case. De hecho, los casos se han utilizado durante mucho tiempo como un método de investigación muy eficaz y se han utilizado ampliamente en diversos campos de las ciencias sociales. Como precedentes judiciales, casos de combate militar, casos hospitalarios, etc. Como forma de enseñanza de disciplinas de gestión, los casos han experimentado décadas de exploración, debate, enriquecimiento y mejora en los países occidentales, y ahora se han convertido en una parte importante de la enseñanza de MBA.

Los materiales didácticos de casos son un tipo especial de materiales didácticos que utilizan diversos medios audiovisuales como soportes (incluidos textos escritos, CD de audio y vídeo, cintas de vídeo, etc.) para presentar a las personas un tema real específico. situación de gestión. En esta situación suele contener al menos un problema de gestión y sus posibles o resueltas soluciones, que tiene un claro propósito didáctico. De la introducción anterior a los casos, podemos resumir tres elementos de los materiales de casos para la enseñanza de disciplinas de gestión:

1. Debe ser real y concreto, no ficticio, abstracto o darse por sentado.

Por lo tanto, no es una novela, ni un reportaje, ni un trabajo de investigación académica;

2. Debe involucrar al menos un problema de gestión (o de toma de decisiones), independientemente de si el problema ha sido resuelto o solucionado. Si es procedente;

3. Debe estar escrito para el fin docente establecido, es decir, debe quedar claro a qué curso o cursos se aplica el caso.

2. Clasificación de los trabajos de análisis de casos MBA

Tipo descriptivo (o tipo de ejemplo), que se refiere a describir todo el proceso de un determinado período de trabajo de gestión en un caso, o introducirlo. Describe todo el proceso de un evento desde su origen, evolución hasta su resolución. Los estudiantes de MBA deben estudiar y discutir el caso, utilizar teorías relevantes para discutirlo y evaluarlo, y señalar la experiencia exitosa, las lecciones fallidas y la importancia de referencia del trabajo de gestión o la solución del evento.

2. Tipo de problema (o tipo de toma de decisiones), este tipo de caso solo presenta una situación de gestión relevante (a veces incluso confusa), proporciona algunos datos necesarios y, a veces, solo presenta algunos El problema requiere MBA que los estudiantes analicen las causas, clasifiquen las pistas, descubran el meollo del fenómeno introducido a través del estudio y discusión del caso, y utilicen teorías relevantes para proponer soluciones o ideas satisfactorias para resolver el problema. Obviamente, el segundo tipo de casos tipo problema es más propicio para cultivar la capacidad de los estudiantes de MBA para analizar y resolver problemas

3. Redacción de artículos de análisis de casos de MBA

Recopilación de materiales de casos. Los materiales del caso deben obtenerse de la experiencia personal de los estudiantes (como a través de su propio trabajo o investigación práctica en profundidad y temas de investigación, etc.), y no pueden compilarse ni compilarse a partir de textos, materiales audiovisuales o introducciones orales proporcionadas por otros. .

3. Los materiales del caso deben ser auténticos y confiables, y deben obtener el apoyo y el consentimiento de la persona a cargo de la unidad. No debe violar las leyes pertinentes ni dañar los intereses de la unidad donde trabaja. Cuando sea necesario, se podrá ocultar el nombre de la unidad, la verdadera identidad y nombre de las personas relevantes, datos relevantes, etc.

4. El formato de la disertación tipo caso. El formato general de la tesis de MBA basada en casos de enseñanza debe cumplir con las disposiciones pertinentes de los "Requisitos de formato de tesis de MBA de la Universidad de Ciencia y Tecnología Electrónica de China". Las características del formato del trabajo de MBA basado en casos de enseñanza se reflejan principalmente en el texto principal, que se puede resumir a grandes rasgos en los siguientes puntos: El texto principal del trabajo debe estar compuesto por al menos las tres partes siguientes:

(1) Antecedentes de la selección del tema de la primera parte

Explica principalmente las razones para seleccionar el tema, las ideas y rutas de investigación del autor, el proceso de recopilación de materiales del caso y la información general necesaria desde dos aspectos. : los requisitos de la tesis de MBA y las características de los materiales didácticos del caso. Es particularmente importante enfatizar que la elección del tema del caso es muy importante. Debe tener una gran importancia práctica y ser un tema destacado de la unidad involucrada; debe reflejar los puntos de conocimiento clave de uno o varios cursos en la disciplina de gestión. y, de hecho, puede guiar a los estudiantes a ejercitar y cultivar su capacidad para analizar y resolver problemas prácticos mediante la introducción de escenarios de casos. Como tesis de MBA, la introducción de los antecedentes del tema es indispensable. Sin embargo, cuando este caso de enseñanza se seleccione oficialmente como material didáctico del curso de caso de MBA, se eliminará esta parte de la introducción previa a la selección del tema.

(2) La segunda parte del caso de enseñanza

En la segunda parte, después de presentar el caso, también se deben enumerar los propósitos docentes del caso (es decir, qué contenido didáctico es aplicable a qué curso o cursos) y los temas sugeridos para la discusión.

(3) Parte 3: Instrucciones para utilizar casos didácticos

La tercera parte son los materiales de ayuda didáctica proporcionados a los profesores.

Desde la perspectiva de los materiales de enseñanza de casos y la enseñanza de casos, dado que está escrito para profesores, el autor debe prestar especial atención a discutir claramente los siguientes temas desde la perspectiva de cómo utilizar teorías relevantes para analizar y resolver problemas prácticos:

d. Puntos de análisis: Esta es la parte más importante de las instrucciones de uso del caso didáctico. Esta es una idea de referencia para los profesores cuando utilicen este caso. El contenido incluye la ruta de análisis, los principales conocimientos y teorías involucradas, los métodos y técnicas utilizados, puntos clave, cuestiones a las que se debe prestar atención o habilidades que se deben dominar en la enseñanza de casos, etc.

4. Requisitos básicos para los trabajos de MBA de estudio de caso

Los trabajos de MBA de estudio de caso son diferentes de los trabajos de investigación convencionales. Su característica destacada es enfatizar los conflictos y contradicciones contenidos en los casos. Este conflicto puede ser un conflicto entre práctica y teoría, tradición e innovación, sentido común y racionalidad, o también puede ser una contradicción controvertida. El objetivo del análisis de casos es resolver las contradicciones y conflictos contenidos en el caso, refinar las teorías innovadoras y verificar, complementar o mejorar las teorías originales. La lógica del análisis de casos debe ser clara y razonable.

El caso seleccionado para la tesis de MBA es una descripción de una situación real de una empresa u organización, describiendo generalmente la situación actual de la empresa u organización, las figuras clave del caso, los problemas clave enfrentados, y el proceso real de toma de decisiones. Por tanto, el caso debe tener “antecedentes, tiempo, lugar, personajes, trama, contradicciones y conflictos, problemas a resolver”, etc. Los casos pueden ser "reales" o "ficticios". Los casos utilizados deben reflejar los siguientes puntos:

1. Los antecedentes generales del problema

2. Los antecedentes generales de la empresa u organización involucrada; >3. Problemas específicos que enfrentan los tomadores de decisiones;

4. Cuestiones involucradas en el caso de que los usuarios resuelvan los problemas;

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