Resumen del trabajo del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China
El resumen es un material escrito que evalúa y describe los logros, problemas existentes, experiencias y lecciones aprendidas, etc. Puede mejorar nuestra capacidad para encontrar problemas. Es mejor calmarse y estudiar. Escribe un resumen. Pero descubrí que no sabía qué escribir. El siguiente es un resumen del trabajo del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China que recopilé para todos, espero que sea de ayuda para todos. Resumen del trabajo del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China 1
En 20xx, de acuerdo con los requisitos de despliegue relevantes de los superiores, nuestro hospital implementó concienzudamente la política de trabajo de salud del partido y fortaleció aún más el concepto de servicio de " todos los pacientes están centrados”, y llevamos a cabo activamente la creación de masa. Satisfechos con las actividades del hospital, hemos gestionado internamente y construido una imagen externa, y hemos logrado resultados notables. El trabajo relevante de este año se resume en:
1. Fortalecer el liderazgo organizacional y mejorar diversos sistemas
De acuerdo con los cambios de personal en el hospital, a principios de año se ajustó y enriqueció rápidamente el grupo líder para la creación de un hospital que satisfaga al público. El grupo dirigente tiene una oficina y un equipo de inspección, y sus miembros son los jefes de la oficina del partido, la oficina del hospital, la oficina de inspección, el departamento de personal, el departamento médico, el departamento de enfermería y otros departamentos. El Secretario de Inspección Disciplinaria toma la iniciativa. es responsable de los asuntos diarios, proporcionando una fuerte garantía organizativa para la ejecución sólida y eficaz del trabajo del establecimiento.
El 31 de marzo se realizó una reunión de movilización para crear un hospital que satisfaga al público y cada departamento presentó una carta de responsabilidad para la construcción de ética en salud. Hemos combinado orgánicamente las actividades de construcción de un hospital que satisfaga a las masas con las actividades del Año de Gestión Hospitalaria y el control de las actividades de soborno comercial en el campo de la compra y venta de productos farmacéuticos, enfocándonos en la implementación de los siguientes sistemas.
Primero, implementar el sistema de evaluación de la ética médica. Los resultados de la evaluación se combinan con los puntos registrados sobre el mal comportamiento del personal médico, con el sistema de evaluación regular de los médicos y con la evaluación de fin de año de los mejores.
El segundo es implementar el sistema de compromiso público. Implementar a fondo el "Plan de trabajo 20xx-20xx para establecer y mejorar un sistema para castigar y prevenir la corrupción" del Comité Central del Partido Comunista de China, utilizar el sitio web del hospital, los periódicos y los tableros de anuncios del hospital para asumir compromisos públicos con el público, y publicar "Practicar la línea de masas y avanzar sólidamente sin la" Carta de compromiso para la construcción de hospitales sobre rojo ", realizar una publicidad en profundidad del espíritu "sin sobre rojo" y consolidar aún más los logros del establecimiento de hospitales sin sobre rojo . Anuncie las líneas directas de supervisión y denuncia de la Oficina de Corrupción de la Ciudad XX, la Oficina de Salud de la Ciudad XX y este hospital.
El tercero es implementar el sistema de contrato médico-paciente. Firmar un contrato médico-paciente con pacientes hospitalizados para fortalecer la comunicación y el entendimiento entre médicos y pacientes, aclarar los derechos y obligaciones tanto de médicos como de pacientes, estandarizar y restringir el comportamiento tanto de médicos como de pacientes, y firmar un acuerdo de no aceptar ni enviar " sobres rojos" para prevenir y reducir la aparición de malas conductas.
El cuarto es implementar un sistema de revisita telefónica para los pacientes dados de alta. La oficina de inspección del hospital vuelve a visitar a los pacientes dados de alta sobre prácticas de salud, calidad del servicio, etc., solicita opiniones y sugerencias de los pacientes y confía a un tercero la realización de informes por correspondencia sobre la satisfacción de los servicios de nuestro hospital de acuerdo con los requisitos unificados de XX Ciudad.
El quinto es implementar el sistema de reporte y espera de personal. Una vez que se les descubra aceptando sobres rojos o sobornos de drogas, serán investigados hasta el final de acuerdo con las regulaciones pertinentes y castigados severamente sin tolerancia.
En sexto lugar, implementar el sistema centralizado de licitación y adquisición de medicamentos y el sistema de licitación y adquisición de equipos, establecer un grupo líder en adquisiciones y licitaciones hospitalarias, aclarar las responsabilidades y la división del trabajo, y prevenir y controlar el soborno comercial en la fuente. .
El séptimo es implementar el sistema de capacitación previa al empleo para el personal de nueva incorporación y los empleados transferidos. La capacitación previa al empleo se lleva a cabo una vez al año y se enfoca en capacitación y educación sobre disciplina industrial, estilo de trabajo y ética profesional.
2. Fortalecer la publicidad y la educación y mejorar la calidad ideológica
Crear un hospital que satisfaga a las masas no es sólo responsabilidad y obligación de la mayoría del personal médico, sino también una buena exhibición de la imagen de marca del hospital Continuaremos llevando a cabo nuestro trabajo La educación moral lleva a cabo diversas formas de actividades educativas en diferentes niveles y de manera específica, utilizando foros morales para educar a las personas que los rodean y esforzarse por mejorar la calidad ideológica y política de las personas. empleados.
Primero, organizar a todos los miembros y cuadros del partido para estudiar concienzudamente el "Código de Integridad e Integridad en la Política para los Cuadros Dirigentes del Partido Comunista de China", asumir compromisos públicos y aceptar la supervisión de las masas. El hospital y la Oficina de Salud firmaron la "Carta de responsabilidad por el estilo de partido y la construcción de un gobierno limpio en 20xx". Los miembros del equipo de liderazgo y los jefes de los departamentos funcionales participaron en reuniones de movilización sobre educación especial y línea de masas anticorrupción. Los líderes del hospital participaron muchas veces en el evento de transmisión en vivo al aire libre "Línea directa de asuntos públicos y políticos" de la ciudad XX.
El segundo es llevar a cabo activamente la actividad "Cultura de Integridad en el Hospital" con el tema de "promover la integridad, construir la ética médica y practicar la medicina honestamente para la gente", fortalecer vigorosamente la publicidad y la educación. de la cultura de integridad, establecer un tablero de anuncios sobre cultura de integridad en el hospital, publicar tableros publicitarios con aforismos sobre un gobierno limpio y abrir una columna sobre cultura de gobierno limpio en el sitio web y el periódico del hospital. Todas las unidades deben aprender del modelo de XX City. de ética e integridad médica, modelo de ética e integridad médica, modelo de ética médica y estilo médico de la ciudad XX, modelo de diligencia e integridad y modelo de ética y habilidades a través de diversas formas. Las acciones avanzadas de los trabajadores médicos crean una buena atmósfera de. luchando por la excelencia y aprendiendo de los avanzados. Realizar actividades educativas con el tema "Ética, Responsabilidad y Amor Médico" entre todos los cuadros y empleados del hospital, realizar actividades temáticas de cultura anticorrupción con conocimiento jurídico, ética médica y disciplinas y normas partidistas como contenido principal. , y organizar las "Nueve Prohibiciones" y las "Nueve Prohibiciones" del Ministerio de Salud Estudiar y profundizar el "Libro de lectura para profesionales diligentes y honestos del sistema de salud", y realizar cuidadosamente el autoexamen y la autocorrección. que sea inconsistente con los requisitos debe corregirse inmediatamente. Llevar a cabo una discusión importante sobre la integridad en la medicina, identificar cuidadosamente los problemas existentes en el conocimiento del servicio, la calidad, el estilo y la eficiencia del servicio, e implementar medidas de rectificación. A través de la actividad "Cultura de Integridad Ingresando al Hospital", se ha mejorado la calidad ideológica de la mayoría del personal médico y se ha establecido una buena imagen del hospital.
El tercero es promover sólidamente la construcción de dos grandes sistemas, combinar orgánicamente la creación de hospitales que satisfagan a las masas con actividades educativas para implementar la línea de masas del partido, la gestión especial del soborno comercial y la construcción de una cultura hospitalaria. y fortalecer eficazmente el sistema ideológico y moral del personal médico y la construcción del sistema de integridad social, llevar a cabo activamente actividades educativas con el tema "Establecer la integridad, establecer la ética médica y el excelente servicio", dando pleno juego a la iniciativa pionera y ejemplar. papel de los miembros y cuadros del partido, y fortalecer la educación sobre integridad moral del personal médico. Implementar estrictamente las "Nueve Prohibiciones" y las "Ocho Disposiciones" para estandarizar el comportamiento de diagnóstico y tratamiento del personal médico, esforzarse por crear una marca de práctica médica civilizada y honesta, esforzarse por mantener la imagen de los hospitales públicos y esforzarse por mejorar la satisfacción social. . Fortalecer la comunicación médico-paciente, esforzarse por lograr la comprensión, la confianza y el apoyo de los pacientes, y construir una relación médico-paciente armoniosa para hacer realidad la búsqueda común de la marca sin sobre rojo por parte de médicos y pacientes.
El cuarto es esforzarse por encontrar casos típicos avanzados, utilizar las cosas que nos rodean para educar a las personas que nos rodean, defender la limpieza y la rectitud y combatir las tendencias poco saludables. Cada año, el hospital selecciona departamentos e individuos avanzados para crear. buena ética y construcción, y los elogia y recompensa.
El quinto es aprovechar plenamente el papel de la rama del partido como fortaleza de combate y el papel de las organizaciones de masas como los sindicatos y la Liga de la Juventud Comunista, y llevar a cabo activamente las actividades de "Creación la Primera y la Lucha por la Excelencia", la "Civilización Juvenil" y la "Civilización de las Mujeres". La actividad de creación del "Puesto de Demostración" guía correctamente a los cuadros y a las masas para construir sinergia. Todo el hospital, dentro y fuera del hospital, crea activamente una atmósfera creativa y mantiene conjuntamente la imagen del hospital.
Al mismo tiempo, prestamos atención a la publicidad de la opinión pública y presentamos rápidamente información relevante sobre las actividades para crear un hospital que satisfaga a las masas, "China Traditional Chinese Medicine News", "XX Traditional Chinese Medicine Information" , "Rugao News", XX Civilized Unit Online y el sitio web del hospital informaron sobre las actividades de establecimiento de nuestro hospital, que recibieron una buena respuesta social y demostraron los resultados graduales del trabajo de establecimiento.
3. Fortalecer la construcción de la ética en el trabajo y construir un hospital limpio.
Nuestro hospital ha puesto en la agenda importante la construcción de la ética en la salud, enfocado seriamente en la construcción de la ética, y responsabilidades estrictamente implementadas. El hospital firma una "Carta de responsabilidad para la construcción del estilo de trabajo" con cada departamento en todos los niveles, implementa un sistema de responsabilidad de dos niveles para departamentos y departamentos e implementa efectivamente el sistema de responsabilidad de "un puesto, dos responsabilidades". en la evaluación de gestión del sistema integral de responsabilidad objetivo del hospital, y los indicadores se cuantifican. Las responsabilidades deben asignarse a las personas y el "sistema de compromiso de todos los miembros" debe implementarse concienzudamente, de modo que todo sea manejado por alguien y alguien esté a cargo. de todo, un nivel a la vez, y la implementación en todos los niveles. Cada uno asume sus propias responsabilidades, formando un esfuerzo conjunto del partido, el gobierno y los grupos de trabajo para lograr una estructura de trabajo de gestión ***. El hospital ha formulado un sistema de evaluación de ética médica y estilo médico, y realiza evaluaciones de ética médica y estilo médico de tres niveles para el personal médico: hospital, departamento e individuo. Los resultados se registran en archivos personales de ética médica y estilo médico y están vinculados a. salario, título profesional, evaluación, etc., e implementar "ética médica y estilo médico" sistema de veto de un voto ".
Continuar profundizando la creación de hospitales sin sobre rojo, consolidar los logros del establecimiento, establecer un mecanismo a largo plazo, implementar estrictamente las responsabilidades, implementar resueltamente el "sistema de veto de un voto" y mantener la alta presión y el impulso a largo plazo del trabajo de establecimiento. Fortalecer la comunicación médico-paciente, esforzarse por lograr la comprensión, la confianza y el apoyo de los pacientes, construir una relación médico-paciente armoniosa y esforzarse por crear una atmósfera médica limpia y recta para lograr la búsqueda común de la marca sobre rojo por parte de médicos y pacientes. Rechazar ahora Los sobres rojos se han convertido en una acción consciente para el personal médico de todo el hospital. En las diversas inspecciones abiertas y secretas organizadas por la Oficina Correccional de la Ciudad XX y la Oficina de Salud de la Ciudad XX, no se encontró ningún caso de aceptación de sobres rojos. Según estadísticas incompletas, en el primer semestre de este año, 99 personas retiraron o rechazaron "sobres rojos" por valor de aproximadamente 48.600 yuanes y recibieron diez pancartas de los pacientes.
Llevaremos a cabo actividades especiales de rectificación en profundidad, continuaremos promoviendo el trabajo especial de rectificación sobre el soborno comercial, educaremos a los cuadros y trabajadores para mantener la mente clara en todo momento, construiremos una sólida línea de defensa ideológica y moral, y mejorar su capacidad para resistir la corrupción y prevenir la degeneración. Los líderes a cargo del hospital sostuvieron conversaciones de educación anticorrupción con líderes de logística de infraestructura, equipos farmacéuticos, auditoría financiera y otros departamentos, y prestaron mucha atención y se concentraron en monitorear diversas actividades económicas en departamentos sensibles y posiciones críticas. Fortalecer la supervisión social a través de simposios de supervisores de estilos de trabajo, visitas abiertas y secretas, correspondencia y revisitas telefónicas, y formar un mecanismo de supervisión para que todo el hospital, los departamentos internos y externos, se supervisen entre sí y trabajen juntos para prevenir y controlar los problemas de la fuente. Controlar el soborno comercial en el ámbito de la compra y venta de productos farmacéuticos
Fortalecer la construcción del sistema y estandarizar el comportamiento de los empleados médicos. Respetar el estado de derecho y la gestión estricta del hospital, aclarar los puntos clave, tratar tanto los síntomas como las causas fundamentales y promover enérgicamente reglas y regulaciones efectivas, como el sistema de divulgación de asuntos hospitalarios, el sistema de compromiso de servicio social y los acuerdos médicos. sistema de contrato con el paciente, de manera de estandarizar e institucionalizar la construcción del estilo de trabajo. Debemos prestar atención a los resultados reales de la implementación del sistema, integrar estrechamente el trabajo de evaluación democrática y mejora de la calidad del servicio y considerar los asuntos que interesan a los pacientes como una parte importante del trabajo. Implementar estrictamente el sistema de divulgación de precios para artículos de servicio y medicamentos De acuerdo con los requisitos de documentos pertinentes de la Oficina Provincial de Precios, los estándares de cobro de artículos médicos y precios de medicamentos se ajustan completamente según lo programado, y problemas como las adiciones no autorizadas de artículos de cobro, aumentar los estándares de cobro y se eliminan los cargos repetidos. El distrito proporciona listas de verificación diarias para los pacientes. Establecer un buzón de sugerencias y una línea directa de quejas, realizar simposios de supervisores de estilo de trabajo y simposios de pacientes, y aceptar conscientemente la supervisión de los pacientes. Todas las quejas e informes recibidos se manejarán de manera oportuna y se abordará cada caso. La oficina realizará evaluaciones mensuales del estilo de trabajo, este año se han emitido 1.590 formularios de consulta de pacientes hospitalizados y las opiniones y sugerencias de los pacientes han sido rectificadas y adoptadas de manera oportuna. Implementamos concienzudamente el sistema de notificación y espera del personal, estandarizamos el comportamiento ético de todo el personal médico a través de una variedad de redes de supervisión externa efectivas y mecanismos de restricción internos, y garantizamos que la satisfacción de los pacientes y sus familias alcance más del 95%.
4. Preste atención a la creación de la civilización y realice servicios voluntarios
Organice y lleve a cabo activamente actividades de servicio voluntario en profundidad para "llevar adelante el espíritu de Lei Feng y los primeros construyendo una ciudad solidaria ". A través de una amplia publicidad y movilización, toda la sociedad El personal médico del hospital se mostró entusiasmado y se inscribió con entusiasmo, y se registraron 510 voluntarios del hospital. Combinando las ventajas propias del hospital y las características de la industria médica, se llevan a cabo diversos servicios de voluntariado. El primero es realizar servicios de voluntariado intrahospitalario. Utilice el tiempo de descanso para brindar a los pacientes ambulatorios y de emergencia servicios que incluyen orientación médica, citas para diagnóstico y tratamiento, consultas, acompañamiento, recolección de medicamentos, exámenes de acompañamiento, consulta de tarifas, educación sanitaria y otros servicios para brindar atención general de la vida, exámenes de acompañamiento y tarifas; consultas, compañía, etc. para pacientes hospitalizados. Servicios como lectura de periódicos y revistas, visitas de seguimiento después del alta y concertación de citas para tratamiento médico. Implementar el sistema de director de turno en la sala de consulta externa, en el que los directores de cada departamento funcional se turnan para estar de turno. Son específicamente responsables de la gestión diaria de la sala de consulta externa y resuelven los problemas de los pacientes. El segundo es llevar a cabo servicios de voluntariado de base. A través de una serie de actividades como enviar médicos al campo, brindar salud a las comunidades, recorridos rurales de medicina tradicional china y popularizar la ciencia y la cultura de la medicina tradicional china, hemos promovido la cultura de la medicina tradicional china, hemos llevado a cabo consultas de salud y conferencias de educación sanitaria. , clínicas gratuitas y distribución de recetas de educación sanitaria Desde este año, ha organizado personal médico para llevar a cabo servicios médicos voluntarios en Wanyao Town, Banjin Town, Hongxing Community, Anding Square, Rugao Middle School, Rugao Normal School y Rugao Tire. con un total de más de 20xx personas, distribuyó más de 1.250 recetas de educación sanitaria y organizó servicios médicos. El personal acudió a residencias de ancianos de ciudades y pueblos para comprobar la salud de los ancianos, medir su presión arterial, realizar tratamientos médicos voluntarios, etc. ., y expresar sus condolencias a los huérfanos, lo cual fue bien recibido por las masas.
Preste atención a fortalecer la construcción de la cultura hospitalaria, administre bien el sitio web y el periódico del hospital, aproveche al máximo los diversos medios publicitarios, informe periódicamente sobre los nuevos desarrollos en la construcción y el desarrollo del hospital y lance "Famous Hospital Style". " En radio, televisión y periódicos, "Health Express" y otras columnas realizan publicidad tridimensional integral desde los aspectos de la imagen del hospital, las características de la especialidad, el estilo de los médicos famosos, los servicios cálidos, la construcción de estilo empresarial, la cultura hospitalaria, introducción de nuevas tecnologías y nuevos proyectos, etc. Realizar activamente una variedad de actividades culturales y deportivas para activar la vida cultural del tiempo libre de los empleados, mejorar la cohesión y la fuerza centrípeta y estimular el entusiasmo por su trabajo y su espíritu empresarial.
Acelerar la construcción de informatización hospitalaria, implementar sistemas de contabilidad de costos totales, registros médicos electrónicos, estaciones de trabajo para médicos ambulatorios, estaciones de trabajo para médicos de sala, sistemas de oficina automatizados y sistemas de consulta remota para mejorar la eficiencia de la oficina administrativa.
Las actividades del establecimiento hospitalario de satisfacción pública han promovido efectivamente el desarrollo de diversos trabajos en el hospital, los dos beneficios se han mejorado continuamente y se ha mantenido una buena tendencia de desarrollo.
De enero a junio de este año, hubo 204.400 visitas ambulatorias y de emergencia, un aumento interanual del 30,3%; los ingresos comerciales fueron de 123,9 millones de yuanes, un aumento interanual del 32,3%; un incremento interanual del 26,4%.
Aunque logramos resultados, también somos claramente conscientes de los problemas existentes y de los eslabones débiles en los trabajos de construcción. Un pequeño número de personal médico no tiene suficiente comprensión de la ardua y larga duración de la construcción. trabajo, por lo que a menudo fallan en su trabajo. Si ocurre tal o cual problema, es necesario mejorar y mejorar aún más la calidad general del servicio del hospital. En el futuro, tomaremos medidas más sólidas para consolidar aún más los logros y hacer nuevas contribuciones a la salud del pueblo de Rugao. Resumen del trabajo del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China 2
Nuestro hospital se adhiere a la ideología rectora de "seguridad es eficiencia" e implementa resueltamente la "Ley de Protección contra Incendios", el "Reglamento sobre Gestión de Seguridad contra Incendios de Agencias, Grupos, Empresas e Instituciones" y otras leyes pertinentes De acuerdo con las leyes y regulaciones, el equipo de liderazgo del hospital considera la seguridad de producción como la principal prioridad del hospital. Dean Chen Zhiwei maneja personalmente el trabajo de seguridad médica y de producción. Cada departamento funcional sigue el "Foshan El Plan de actividades del Mes de producción de seguridad 2008 del sistema de salud y el "Aviso sobre el plan de acción especial para la supervisión de la producción de cien días" de seguridad médica y sanitaria de Foshan requieren que establezcamos y mejoremos reglas y regulaciones, formule diversas medidas de seguridad y organice a todos los empleados de Se ha fortalecido la gestión de la seguridad para proporcionar un mejor entorno médico para el tratamiento hospitalario y los pacientes hospitalizados. Las principales tareas realizadas a lo largo del año son las siguientes:
1. Mejorar la comprensión ideológica, estandarizar el comportamiento médico y fortalecer la seguridad médica
1. En las rondas integrales de gestión hospitalaria de salas, fortalecer la supervisión de los médicos residentes La evaluación de los "Tres conceptos básicos" cubre los sistemas básicos de gestión hospitalaria y los conocimientos y teorías profesionales básicos. Realizar una inspección exhaustiva de las rondas de sala del director del departamento, la determinación de los planes de tratamiento y la gestión del departamento.
2. Fortalecer el control de calidad de los registros médicos operativos. La Oficina de Control de Calidad monitorea diariamente las nuevas admisiones, los casos difíciles, las cirugías y otros pacientes especiales, e informa rápidamente los problemas a los departamentos pertinentes para reducir los riesgos de seguridad.
3. Adoptar un mecanismo de alerta temprana de riesgos. En el caso de quejas e incidencias verificadas, reportarlas oportunamente al departamento, señalar posibles problemas y solicitar a las partes y a los directores de departamento que presenten opiniones de rectificación. En el primer trimestre, *** emitió tres "Formularios de alerta temprana de riesgos para la seguridad médica", que desempeñaron un buen papel de advertencia.
4. Fortalecer la comunicación entre departamentos y agilizar los vínculos de gestión. Organizar consultas y debates interdisciplinarios sobre casos difíciles; convocar reuniones de seguridad médica en el departamento de anestesia quirúrgica, etc., realizar un buen trabajo en el registro de los médicos en ejercicio y ejercer estrictamente de conformidad con la ley.
5. Formular un plan de capacitación en seguridad médica dentro de un año para fortalecer la conciencia de seguridad y lanzar una "Actividad educativa mensual sobre comunicación médico-paciente" en abril. Planeamos invitar al consultor legal de nuestro hospital al hospital para realizar conferencias sobre conocimientos legales y realizar análisis detallados; y explicación de casos médicos.
6． Haremos un buen trabajo en la construcción de especialidades clave y en la prevención y tratamiento de enfermedades. Junto con el Departamento de Ciencia y Educación y la Oficina de Desarrollo, se ha establecido inicialmente un grupo líder y un grupo de trabajo para trabajos de ingeniería y construcción especializados, y se ha profundizado continuamente en el manejo de enfermedades especializadas para enriquecer la connotación de la construcción especializada; Se han formulado planes de conferencias sobre salud para el fin de semana.
7. Nuestro hospital ha formulado el "Plan de Emergencia para Emergencias", "Plan de Emergencia para Intoxicaciones Alimentarias", "Plan de Prevención y Tratamiento del SARS", "Plan de Emergencia para la Prevención y Tratamiento de Enfermedades Humanas". y gripe aviar", "Plan de emergencia para la prevención y el tratamiento de la gripe humana y aviar", Plan de emergencia para brotes de infección y otros planes de emergencia, se establecieron un grupo dirigente y una oficina para la respuesta a emergencias, se establecieron las responsabilidades y requisitos laborales de todo tipo de servicios médicos Se aclararon las cuestiones relativas al personal de todos los niveles y se formularon medidas prácticas de prevención y control. El grupo líder de prevención y control de enfermedades infecciosas de nuestro hospital y el grupo líder de rescate médico de emergencias de salud pública y el equipo de rescate de nuestro hospital han sido responsables del monitoreo de enfermedades infecciosas y de las tareas de rescate y asistencia en emergencias y desastres en la ciudad a lo largo de los años, y han acumulado una rica Experiencia Con experiencia clínica, una vez que ocurre una emergencia, se pueden realizar trabajos de rescate médico y sanitario de manera oportuna.
8. El monitoreo de epidemias implementa el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico y monitorea, informa, trata, desinfecta y aísla de acuerdo con el sistema de manejo de enfermedades infecciosas formulado por el hospital. Especialmente para el seguimiento y notificación de enfermedades infecciosas clave, enfermedades grupales de origen desconocido e intoxicaciones alimentarias importantes, el Departamento de Enfermedades Infecciosas del hospital es responsable de la prevención y el control de enfermedades infecciosas en todo el hospital. Designa a una persona dedicada a realizar informes directos. de epidemias en línea, realiza un autoexamen cada diez días, identifica problemas y proporciona rápidamente comentarios clínicos y supervisa la rectificación.
2. Implementar el sistema de seguridad contra incendios y prestar atención a la seguridad contra incendios
1. Este año nuestro hospital ha revisado el "Sistema de Trabajo de Seguridad contra Incendios", el "Sistema de Trabajo de Bomberos Voluntarios", y el "Plan de emergencia contra incendios" y el "Plan de emergencia para cortes de energía a gran escala", y formuló los sistemas de gestión pertinentes y las responsabilidades de gestión de los departamentos (departamentos) clave. Se ha fortalecido la organización y el liderazgo del trabajo de protección contra incendios y se han aclarado las responsabilidades y obligaciones laborales de las personas responsables relevantes. Organizar al personal relevante para realizar mantenimiento, pruebas y reparación regulares de las instalaciones de seguridad y protección contra incendios para garantizar que el equipo de protección contra incendios esté funcionando en buenas condiciones. Se puso fin resueltamente al uso ilegal de la electricidad y a los incendios, se educó a las partes implicadas y se confiscaron algunas instalaciones eléctricas con grandes cargas de electricidad.
2. El hospital realiza con frecuencia inspecciones de seguridad contra incendios en varios departamentos (departamentos) del hospital, especialmente departamentos clave y ubicaciones clave, y rectifica rápidamente cualquier problema encontrado. Para establecer firmemente el concepto de "orientado a las personas, la seguridad primero, la prevención primero" entre todos los empleados del hospital, se llevó a cabo capacitación en conocimientos de seguridad contra incendios en todo el hospital y se llevaron a cabo simulacros prácticos de extinción de incendios para mejorar la protección contra incendios. Concientización de todos los empleados del hospital. Básicamente, dominio de los conocimientos pertinentes sobre protección contra incendios y habilidades de escape.
3. Después de la puesta en funcionamiento oficial del edificio del complejo médico, el flujo de personas y las entradas y salidas también se han duplicado, aumentando los riesgos de seguridad. En respuesta a esta situación, nuestro hospital organizó activamente capacitaciones para el equipo de seguridad y el centro de monitoreo de circuito cerrado de televisión, analizó las características de cada puesto y resumió la experiencia en seguridad. Contactar activamente con la comisaría y patrullas de la jurisdicción, analizar y estudiar los casos de seguridad ocurridos bajo la nueva situación de seguridad, formular contramedidas y soluciones, e incrementar el monitoreo de circuito cerrado del almacén de drogas, almacén de venenos y anestésicos, admisiones financieras. y departamentos de pruebas de laboratorio. Los indicios de algunos incidentes de seguridad más atroces se han frenado de manera efectiva. Los robos, los robos y la "atención médica" en los hospitales se han reducido significativamente, y la situación de seguridad del hospital ha mejorado.
3. Cumplir estrictamente con varios procedimientos operativos y cumplir con el sistema de que todo el personal debe tener certificados para trabajar.
Fortalecer la capacitación empresarial, organizar a supervisores y jefes de escuadrón para que den conferencias sobre el seguimiento de proyectos y dibujos de las carreras a su cargo, incluida la carrera de construcción del complejo médico. La prueba empresarial se realizó dos veces; averiguar el nivel de familiaridad de todos para facilitar un mayor seguimiento. Implementar estrictamente el sistema de empleo basado en certificados (incluidos los operadores de ascensores de empresas inmobiliarias). Aquellos que hayan expirado serán capacitados según sea necesario y revisados anualmente de manera oportuna.
Fortalecer las inspecciones especiales, fortalecer el manejo de incidentes de emergencia, anteponer la seguridad y la prevención y garantizar el normal funcionamiento de todo el trabajo hospitalario. Establezca un sistema de servicio las 24 horas con dos personas por turno en la sala de energía de alto voltaje y la sala de calderas. Envíe periódicamente la calidad del agua de las calderas, las calderas, los sistemas centrales de aire acondicionado y los ascensores a los departamentos de pruebas pertinentes para realizar pruebas. Los ascensores, calderas y aires acondicionados deben entregarse a un mantenimiento profesional. La compañía de seguros realiza el mantenimiento para garantizar un uso seguro. Fortalecer el uso y la gestión del oxígeno medicinal y cambiar la tecnología de suministro central de oxígeno embotellado al método de suministro central de oxígeno líquido con tanque Dewar, que mejora la seguridad y la calidad del suministro de oxígeno. Durante todo el año no se produjeron accidentes de seguridad ni de responsabilidad.
4. Se deben implementar labores de logística y seguridad a las personas
Verificar la calidad de los alimentos adquiridos, no adquirir alimentos caducados y en mal estado, así como todo tipo de materias primas, carnes, etc. Los alimentos cocinados deben clasificarse y producirse según sea necesario. Los nutricionistas deben realizar inspecciones periódicas según sea necesario, fortalecer la conciencia de limpieza y desinfección de los lavavajillas, proveedores de catering e higienistas, para que los empleados y los pacientes puedan comer de forma deliciosa e higiénica. comidas Mantenga el lugar de trabajo, la oficina y la sala de almacenamiento y todos los pasillos deben estar limpios y sin obstrucciones. El equipo de mantenimiento y el equipo eléctrico deben revisarse con frecuencia para verificar que estén en buenas condiciones. Está estrictamente prohibido fumar o almacenar artículos inflamables y explosivos en el almacén de trabajo. Se deben establecer procedimientos de trabajo de lavandería en la lavandería y los conductores deben estar organizados para aprender cuidadosamente los conocimientos de conducción de vehículos, cumplir con las reglas de conducción de vehículos, realizar inspecciones y mantenimiento regulares del vehículo, mantener el vehículo en buenas condiciones y cumplir estrictamente con las reglas de tránsito. y las normas y reglamentos del hospital, utilice cerraduras antirrobo al estacionar el vehículo y equípelo con equipo de protección contra incendios. Equipar los dormitorios y pasillos para atención médica, trabajadores temporales, profesores, estudiantes y aprendices con equipos de prevención de incendios para prevenir problemas antes de que ocurran.
Al formular medidas, fortalecer la educación y el aprendizaje y mejorar constantemente varios sistemas, con objetivos claros y responsabilidades claras, se ha mejorado continuamente la conciencia de seguridad de la producción médica de todos los cuadros y empleados del hospital, lo que ha jugado un papel muy importante. buen papel en la prevención de la seguridad. Durante la inspección, aún se encontraron muchos problemas existentes, la mayoría de ellos se corrigieron y resolvieron de inmediato, y algunos deben mejorarse, implementarse y resolverse aún más.
La seguridad de la producción médica es la principal prioridad del hospital. Debemos aumentar la gestión de la seguridad de la producción médica, fortalecer aún más la conciencia sobre la seguridad médica y de producción de todo el personal del hospital, hacer un buen trabajo en seguridad médica y de producción, prevenir signos de accidentes y Prevenir accidentes graves y que se produzcan accidentes para garantizar el buen desarrollo de las operaciones médicas del hospital. Resumen de la labor del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China 3
1. Situación básica del hospital.
El hospital cuenta actualmente con 440 empleados y 300 camas abiertas. Además de los departamentos clínicos originales, este año ha añadido departamentos clínicos de primera línea como microcirugía, cirugía torácica, neurocirugía, otorrinolaringología y UCI. Es un hospital afiliado a xx Medical College y un hospital universitario de la Universidad de Medicina Tradicional China de Shandong, xx Medical College, la Escuela de Medicina Tradicional China de Qufu, la Escuela de Medicina Tradicional China de Laiyang y la xx Escuela de Salud. Es responsable de las importantes tareas de prevención y tratamiento de enfermedades para la población de los ocho condados y dos distritos de la ciudad y las áreas circundantes de Jiangsu, Shandong, Henan y Anhui. Es el centro de tratamiento médico de la medicina tradicional china de la ciudad. , investigación científica, enseñanza, rehabilitación y prevención. No se produjeron accidentes médicos importantes en 20XX, la capacidad de respuesta a emergencias y la capacidad de rescatar a pacientes críticos han mejorado significativamente. Las consultas y discusiones hospitalarias han aumentado. Los tipos de enfermedades tratadas son más amplios que antes. El número de visitas de pacientes se ha expandido a las ciudades y condados circundantes. Los activos fijos son 19 millones de yuanes, un aumento de 4,1 millones de yuanes en comparación con XX. El hospital ha mostrado un impulso de desarrollo vigoroso.
Los principales logros y aspectos más destacados del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China en el XX se reflejan en los siguientes aspectos.
1. El hospital muestra un buen impulso de desarrollo. Los ingresos comerciales por visitas ambulatorias y visitas hospitalarias aumentaron significativamente. Las visitas anuales ambulatorias superaron las 120.000, un aumento de más de 20.000 con respecto al mismo período del año pasado. Entre ellas, el número de pacientes hospitalizados fue de 6.058, un aumento del 23,4% con respecto al mismo período. período del año pasado La tasa de utilización de camas de hospital fue del 78%, un aumento del 15% respecto al mismo período del año pasado. Hubo 1.100 operaciones, un aumento del 15,4% respecto al mismo período del año pasado. y las tasas de cumplimiento de diagnóstico postoperatorio, clínico y patológico superaron el 95%. El ingreso comercial anual total fue de 34 millones de yuanes, que fue de 34 millones de yuanes en comparación con el mismo período del año pasado. Se compraron 60 instrumentos y equipos por valor de 10 millones de yuanes, con una tasa de crecimiento del 42,4%, de los cuales 48 valían más de 10.000 yuanes, por un valor de 3,6 millones de yuanes.
2. Debido a la mejora en los ingresos comerciales del hospital, los beneficios sociales de los empleados también han mejorado desde el estándar salarial original de 1999 hasta el nuevo estándar salarial de archivo, las tan esperadas expectativas de los empleados. han cambiado.
3. Llena el vacío de la cultura hospitalaria. El hospital tiene su propio himno hospitalario "El canto del alma", que se ha cantado. Se ha establecido el lema del hospital, la dirección del hospital, el espíritu del hospital, el propósito del hospital, etc. Se está recopilando el emblema del hospital. Se publica una vez al mes. El trabajo es bastante bueno, lo que ha llevado la cultura hospitalaria a un gran nivel.
4. Se formuló el "Plan de desarrollo de XX-XX años del Hospital de Medicina Tradicional China de la ciudad xx", llenando el vacío en el plan de desarrollo a largo plazo del hospital.
5. Una colección de "Responsabilidades hospitalarias y normas y reglamentos para diversos puestos en todos los niveles".
6. En su esfuerzo por convertirse en una unidad civilizada a nivel municipal, ha sido aceptada por el Comité de Civilización Municipal, llenando el vacío de unidades incivilizadas en el hospital durante muchos años.
7. El Centro de Servicios Comunitarios de Danyang en la Zona de Desarrollo se inauguró con éxito, llenando el vacío del hospital sin un centro de servicios comunitarios.
8. La sala de UCI se inauguró con éxito, llenando el vacío que el hospital había tenido durante muchos años sin una unidad de cuidados intensivos para pacientes críticos.
9. Se abrieron oncología, microcirugía, cirugía torácica y neurocirugía para hacer más completos los departamentos clínicos del hospital.
10. Se ha reforzado el centro de emergencias del hospital, se ha dotado de personal y se han adquirido dos nuevas ambulancias. Ahora hay cinco ambulancias que prestan servicios de emergencia, lo que también ha llevado las capacidades de primeros auxilios de emergencia del hospital a un nuevo nivel. nivel.
2. Varias tareas importantes realizadas en XX.
(1) Establecimiento de un nuevo equipo de liderazgo.
Después de la inspección organizacional y el nombramiento, se estableció el nuevo equipo de liderazgo del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China. El equipo directivo del hospital está sinceramente unido, es pionero y emprendedor, cumple su misión, cada uno asume sus propias responsabilidades, divide el trabajo y coopera, y su trabajo es planificado, organizado, diseñado, inspeccionado e implementado. Las reuniones suelen celebrarse fuera del horario laboral y en horas extraordinarias. Todos los días, se designa a un líder del hospital para que se haga cargo del trabajo y se ocupe personalmente de los asuntos que ocurren dentro y fuera del hospital. De hecho, ha sido pragmático, estricto en la gestión del hospital y ha logrado una buena gestión. resultados de gestión y permitió que el hospital se desarrollara rápidamente.
(2) Actividades del año de beneficios de gestión de la calidad del servicio médico.
Nuestro hospital continuó realizando las actividades del año de beneficio de gestión de la calidad del servicio médico de acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, la Dirección Provincial de Salud y la Dirección Municipal de Salud. Los requisitos del objetivo principal son: al llevar a cabo esta actividad, todo el personal del hospital establecerá aún más en sus mentes la conciencia de la calidad médica, realmente dará prioridad a la mejora de la calidad de los servicios médicos en el trabajo médico y considerará la calidad médica como el La base para realizar todo el trabajo es el punto de partida y el punto de apoyo, en el que todos en el hospital se centran en la calidad médica en todo lugar y en todo momento. Fortalecer aún más las diversas normas y reglamentos sobre calidad y seguridad médicas, las responsabilidades del personal en todos los niveles y diversos procedimientos operativos técnicos, institucionalizar gradualmente diversas tareas, aclarar responsabilidades, estandarizar la tecnología y establecer un mecanismo a largo plazo para garantizar que nuestros hospital La calidad médica ha alcanzado un nuevo nivel.
(3) Se lanzó la “Actividad para la Creación de una Unidad Civilizada Municipal”.
Para mejorar aún más la calidad política e ideológica y el civismo de los cuadros y empleados de nuestro hospital, y promover el rápido desarrollo del hospital, el hospital decidió después de una investigación continuar llevando a cabo la gestión de la calidad del servicio médico. año de eficiencia, al mismo tiempo que se esfuerza por la innovación en todas las actividades de la unidad civilizada municipal. El hospital formuló las "Opiniones de implementación para esforzarse por convertirse en una unidad civilizada a nivel municipal", celebró una reunión de movilización para todo el hospital, hizo arreglos, aclaró los requisitos de los objetivos y los estándares del establecimiento y mejoró la comprensión ideológica de los empleados. Realizar comparaciones, aprendizaje, puesta al día, ayuda y superactividades entre departamentos y compañeros para movilizar el entusiasmo de todos los aspectos del hospital. Para hacer un buen trabajo en el trabajo de creación, nuestro hospital también ha creado un grupo de liderazgo para combinar orgánicamente las actividades de creación con la evaluación de "continuar realizando las actividades anuales de calidad y eficiencia del servicio médico". formulará reglas de evaluación y llevará a cabo el registro de puntuación. Los departamentos y personas civilizados serán evaluados exhaustivamente en función de los resultados de la evaluación, y se otorgarán elogios y recompensas al final del año.