Cómo escribir un resumen mensual de esteticista, personal
El resumen del trabajo de seis meses de la esteticista es el siguiente:
El mes pasado, fue la temporada alta para los salones de belleza, con muchos clientes también estuve ocupada aprendiendo y haciendo ejercicio. Yo mismo logré algunos resultados, desarrollé muchos clientes nuevos y el rendimiento también mejoró significativamente en comparación con el mes pasado. Por supuesto, también tengo algunas deficiencias en el trabajo de este mes.
Por ejemplo, todavía no es lo suficientemente sensible a los cambios psicológicos de los clientes y no logra satisfacer sus necesidades de manera oportuna. La causa fundamental de este problema es que no tengo suficiente experiencia. He recibido relativamente poca formación en el salón de belleza y mi capacidad para juzgar a los clientes y afrontar emergencias sigue siendo relativamente débil.
Sin embargo, mi ventaja es que todavía soy joven y sigo siendo una esteticista a la que le encanta aprender. Aunque tengo mucho trabajo ocupado todos los días, definitivamente descubriré los problemas a tiempo, descubriré dónde están y los resolveré a tiempo. También estoy dispuesto a consultar a colegas y superiores de manera oportuna si no puedo resolver el problema. En este proceso, siento que mis habilidades han sido mejoradas y ejercidas.
Por supuesto, como llevo mucho tiempo en el salón de belleza, inevitablemente me sentiré flojo en el trabajo. No me apasiona lo suficiente el trabajo, no soy proactivo en el desarrollo de nuevos clientes y. No tengo mucha confianza cuando hago ventas. No se puede hablar de pedidos grandes ni comunicarse con los clientes. Siento que aún es necesario mejorar mis conocimientos profesionales y mi profesionalismo, especialmente mi comprensión de los productos de salón de belleza y mi dominio de las técnicas de belleza no son lo suficientemente competentes.
Este mes básicamente cumplí mis objetivos laborales y mi desempeño superó ligeramente el objetivo. Todavía me siento muy feliz por esto y gracias a todos por su ayuda y apoyo. Durante el próximo mes, continuaré trabajando duro, fijándome constantemente nuevas metas y superándome constantemente. Sólo exigiéndome estrictamente puedo convertirme en una esteticista calificada.
A continuación, aprenderé más conocimientos sobre el producto de los gerentes, aprenderé nuevas técnicas y me esforzaré por dominar nuestros nuevos instrumentos lo antes posible y brindaré a cada uno de mis clientes la mejor actitud y una actitud más segura. Proporcionar un buen servicio al cliente.
Requisitos para los esteticistas
1. Tener una buena ética profesional.
2. Trabajar duro para estudiar los conocimientos teóricos de la profesión de la belleza y tener sólidas habilidades profesionales de la belleza.
(1) Ser diligente y estudioso, profundizar en la belleza y los conocimientos teóricos relacionados, enriquecer y mejorar constantemente el nivel teórico, familiarizarse y dominar los conocimientos teóricos en tecnología de belleza, productos de belleza, equipos de belleza, etc. , preste atención a la investigación y análisis de la forma de la industria y el desarrollo de la belleza, etc.
(2) Competente en diversas habilidades de servicio, capaz de cumplir estrictamente las reglas operativas, completar meticulosamente cada paso de la operación y obtener el reconocimiento y la confianza de los clientes.
3. Tener fuertes habilidades de relaciones públicas, ser capaz de comunicarse emocionalmente con los clientes, ser bueno para hacer nuevos amigos, ser capaz de utilizar una conversación profesional elegante para comprender las necesidades psicológicas de los clientes, escuchar las opiniones de los clientes con una mente abierta y escuchar las opiniones de los clientes con humildad, sin importar las circunstancias. Puede presentarse frente a los clientes con una buena imagen, para que los clientes puedan obtener el mejor servicio, ganar clientes en la promoción de productos y diversos servicios y lograr logros notables. resultados.