Cómo administrar y administrar una tienda de ropa
En realidad, es muy fácil abrir una tienda. Solo necesitas fondos, mano de obra y productos. Pero, ¿cómo administrar esta tienda de manera correcta y exitosa?
1. Recomendaciones adecuadas para los clientes. Al ofrecer a los clientes productos y explicarlos, deben recomendar ropa adecuada en función de las condiciones objetivas reales del cliente.
2. Utiliza gestos para recomendar a los clientes.
3. Tener confianza al recomendar ropa. Al recomendar ropa a los clientes, el vendedor debe tener confianza en sí mismo, para que los clientes puedan tener confianza en la ropa.
4. Centrar el tema en el producto. Al recomendar ropa a los clientes, debe encontrar formas de abordar el tema y, al mismo tiempo, observar la reacción de los clientes ante la ropa, para promover las ventas de manera oportuna.
5. Coincidir con las características del producto. Cada tipo de ropa tiene características diferentes, como función, diseño, calidad, etc. Al recomendar ropa a los clientes, se deben enfatizar las diferentes características de la ropa.
6. Empiece desde arriba. Proporcionar asesoramiento de compra desde los aspectos del tiempo de uso, la ocasión de uso, el objeto de uso y el propósito de uso contribuye al éxito de las ventas.
7. Los puntos clave deben ser breves. Al explicar las características de la ropa a los clientes, el lenguaje debe ser conciso y claro, y el contenido debe ser fácil de entender. Primero conviene mencionar las características más importantes de la ropa y, si hay tiempo, podemos ampliarlas capa por capa.
8. Indicar con precisión las ventajas de los distintos tipos de ropa. Al explicar y recomendar ropa a los clientes, debemos comparar las diferencias de los distintos tipos de ropa y exponer con precisión las ventajas de cada tipo de ropa. En segundo lugar, debemos prestar atención a las habilidades de ventas clave. Las ventas enfocadas significan ser objetivo. El diseño, la función, la calidad, el precio y otros factores de la ropa deben adaptarse al individuo, de modo que la psicología del cliente pueda realmente pasar de la comparación a la creencia y, en última instancia, conducir a ventas exitosas. Poder convencer a los clientes para que compren en un periodo de tiempo muy corto es una parte muy importante de las ventas.
9. Los vendedores deben captar las tendencias populares y comprender la vanguardia de la moda, y deben explicar a los clientes que la ropa se ajusta a las tendencias populares.
10. Rendimiento específico. Es necesario adaptarse a la situación del cliente, y no caer en estereotipos. Decir simplemente: este vestido es bueno, este vestido es el mejor para ti, etc. es un lenguaje de ventas demasiado simple y general. Cambia tu forma de hablar dependiendo del target de tus ventas. Es necesario presentar contenido diferente a diferentes clientes para que pueda adaptarse a cada individuo.
11. Esto es lo más difícil de comprender la psicología del cliente. Puedes juzgar qué tipo de ropa quiere el cliente a través de lo que usa cuando ingresa a la tienda y lo que busca después de ingresar a la tienda.
12. Familiarízate con los productos de tu tienda, sé capaz de saber claramente qué prendas son adecuadas para qué tipo de clientes y recuerda cada prenda en tu mente.
13. Aumente sus conocimientos, aprenda más sobre su trabajo o su base de clientes y encuentre los mismos temas cuando charle con los clientes.
14. Soporte profesional; brindar asesoramiento y combinación profesional, permitiendo a los clientes elegir prendas que no solo los satisfagan a ellos mismos, sino también a quienes los rodean.
15. Debe estar familiarizado con los productos, comprender el inventario y ser educado. El método comúnmente utilizado para presentar productos es presentar primero las características, estilos, colores y materiales del producto y luego presentar los puntos de venta del producto. , usos, funciones, promociones, etc., y luego presentar el producto a los clientes, los beneficios que aporta deben considerarse desde la perspectiva del cliente. La presentación del producto a los clientes debe hacerse con la mentalidad de ayudar a los amigos a elegir. La visión, la buena piel, la ropa blanca, el cabello hermoso, etc. pueden usarse para elogiar, pero deben ser apropiados. La moderación habla de la psicología del cliente.
16. Archivos de clientes, deje información del cliente para facilitar un mejor servicio a los clientes.
Con base en los puntos anteriores, nunca sufrirá una pérdida, debe aprender y dominar Solo con habilidades se puede Realmente diriges una tienda.