¿Cómo se deben gestionar las cadenas de farmacias?

A medida que se intensifica la competencia en el mercado en la industria farmacéutica, la competencia entre las cadenas de farmacias minoristas también es extremadamente feroz. Actualmente, la gran mayoría de las farmacias minoristas no ganan dinero o lo pierden. Cada tienda de una cadena minorista de farmacias es la fuente más básica de ganancias para la cadena empresarial, y la operación y gestión de las tiendas representa más del 80% del trabajo de gestión diario de la cadena minorista. Es urgente mejorar de manera integral la conciencia empresarial de las cadenas de farmacias minoristas. ■Mejora del contenido y precauciones La gestión de la atmósfera de ventas en la tienda es un factor directo para atraer la atención de los clientes. La gestión de la exhibición de medicamentos en la tienda, la publicidad de productos en la tienda y la publicación de información promocional y la gestión ambiental de la ubicación son partes importantes de la gestión de la tienda. En concreto, incluye los aspectos decorativos, colores, música, olores, etc. dentro y fuera de la tienda, áreas de actividad del cliente, espacio de la tienda, áreas especiales de la tienda, etc., y se centra en la exhibición de productos, exhibición de productos, distribución de la tienda, Publicidad POP, lanzamiento de información promocional, escaparates y letreros de tiendas. Céntrese en el diseño y disposición de la publicidad y otros factores para crear una atmósfera de ventas en la tienda que sea más atractiva para los clientes y mejore el rendimiento. El propósito fundamental de la representación del ambiente de ventas en la tienda es mejorar el desempeño de las ventas. Por lo tanto, se debe trabajar en torno al tema central de la mejora del desempeño de la tienda. Al mismo tiempo, las actividades de promoción de productos de la tienda deben integrarse en la mejora del ambiente de ventas de la tienda. . En el trabajo real, se debe prestar atención a los siguientes aspectos del diseño y la distribución: 1. Representación de la atmósfera de la tienda: como usar globos de colores para resaltar los estantes y techos, colocar algunas plantas verdes o flores y plantas de plástico en la farmacia; Dar a los clientes una sensación de Crea una sensación fresca y refrescante, y también puede integrar razonablemente la filosofía empresarial y las palabras publicitarias. Al colocar artículos decorativos en la tienda, se debe prestar atención a la combinación de colores y a la combinación con la cultura corporativa y los cambios estacionales. Mejorar la atmósfera de la tienda también requiere la cooperación de la perspectiva mental del personal de la tienda, así como el mantenimiento de la limpieza e higiene de la tienda. Al mismo tiempo, también puedes reproducir música o liberar buenos olores para mejorar el ambiente de la tienda. Este es el factor que hace que el ambiente de ventas de la tienda sea más "tranquilo". 2. La promoción de productos y la divulgación de información se integran en la mejora de la atmósfera de ventas de la tienda: el uso eficaz de la publicidad de la tienda de productos y la divulgación de información de las actividades promocionales pueden animar inmediatamente la atmósfera rígida de decoración de la tienda, incluidos carteles de productos y pilas de productos, estantes de venta flotantes. stands de papel, pancartas enrollables y otras promociones POP, así como algunas promociones de productos duraderos, como el empaque y la promoción de la imagen del producto en las puertas de las tiendas, paredes de fondo, cajas de luz, vitrinas, mostradores y otras áreas. que mejoran el ambiente de ventas en la tienda son “dinámicos”. Durante el proceso de ejecución se debe prestar atención a mantener la continuidad en la creación de un ambiente de ventas en la tienda para evitar interrupciones que puedan provocar un desperdicio de recursos y, en última instancia, no lograr los resultados esperados. Para llevar a cabo actividades de promoción, es mejor exigir a los fabricantes de productos que cooperen con la publicidad en los medios de comunicación, de modo que la información sobre la promoción del producto pueda difundirse en la mayor medida posible, maximizar la popularidad del sitio de promoción y satisfacer la búsqueda de tráfico peatonal y de tráfico de la tienda. Flujo de caja. Guiar a los consumidores objetivo a comprar. 3. La publicación de información sobre medicamentos con precios especiales es el toque final para mejorar el ambiente de ventas de la tienda: las farmacias a menudo utilizan algunos productos de marcas conocidas para realizar ventas especiales para atraer clientes, lo que constituye el objetivo de mejorar el ambiente de ventas de la terminal. Los carteles de información promocional para productos de ofertas especiales deben ser simples, claros y llamativos. Los carteles con demasiadas palabras no favorecen la lectura cuidadosa de los clientes. Los carteles de ofertas especiales deben ser claros para los clientes de un vistazo. Los tipos y precios de los productos de oferta especial deben ser muy enfáticos expresados ​​por color, los tonos del logo deben ser consistentes, preferiblemente no más de 3 colores. Las frases complejas y sofisticadas confundirán a los clientes y el efecto será pobre. Los productos de oferta especial deben elegir productos de marca con alto reconocimiento por parte del cliente. En la era actual de gran homogeneidad de productos, no espere que los precios especiales aumenten las ventas de productos sin marca. Los productos sin marca deberían prestar más atención a la marca y al marketing de sus propios productos. Los productos de oferta especial deben tener una gran base de consumidores y exigir que los clientes estén muy familiarizados con el producto, especialmente si son muy sensibles al precio. El valor básico de mejorar el ambiente de ventas de la tienda es mejorar el desempeño de las ventas de la tienda y aumentar la rentabilidad de las ventas y las ganancias de la tienda.

Se manifiesta en los siguientes tres aspectos: 1. Mejorar el conocimiento de las variedades clave: mejorar el ambiente de ventas en la tienda e integrar la publicación de información de promoción del producto puede mejorar el conocimiento del producto de las variedades de ventas clave a través del impactante impacto visual y la imagen terminal del productos, influencia de la actividad, etc. para promover las compras impulsivas de los consumidores y los cambios en el comportamiento de compra, y aumentar las ventas y las ganancias de la tienda. 2. Reúna el flujo de personas y el flujo de caja: al mejorar la atmósfera de ventas de la tienda, puede atraer a más clientes para que visiten la tienda y aumentar el flujo de la tienda, aumentando así las ventas generadas por el aumento del flujo de personas y mejorando el flujo de caja de la tienda. Al mismo tiempo, la mejora del ambiente de ventas en la tienda puede prolongar el tiempo que los clientes permanecen en un entorno cómodo y agradable para la compra de medicamentos, aumentar las oportunidades para que los clientes descubran y conozcan otros productos que no habían planeado comprar con antelación, y también aumentar la disposición de los clientes a tomar la iniciativa de conocer otros productos en la tienda Información e información sobre actividades promocionales para aumentar las posibilidades de que los clientes compren medicamentos. El tiempo prolongado de permanencia de los clientes en la tienda también aumenta las oportunidades para que los empleados de la tienda recomienden y expliquen los productos a los clientes. Los clientes, sin saberlo, reciben promoción y educación sobre el conocimiento del producto por parte de los empleados de la tienda, lo que aumenta la variedad y cantidad de medicamentos comprados por los clientes. más oportunidades para que los clientes cambien las compras iniciales de medicamentos para aumentar las ventas de los productos de alto margen que la tienda espera vender. 3. Promover las ventas de productos de alto beneficio en las tiendas: muchas cadenas de farmacias adoptan actualmente esta estrategia en la gestión de productos, utilizando medicamentos de marca con bajos márgenes de beneficio para atraer clientes e impulsar las ventas de medicamentos sin marca con altos márgenes de beneficio; Al mismo tiempo, los medicamentos de marca pueden generar un buen flujo de caja para las cadenas de farmacias y resolver el problema de flujo de capital de las cadenas de farmacias en cuanto a los medicamentos sin marca, especialmente los productos administrados por cadenas de empresas, productos de Clase A y otros productos de alta rentabilidad; Por sus altos márgenes de beneficio, son la mejor opción para las cadenas de farmacias, los productos que la tienda más espera vender. Al promover las ventas de productos de alto beneficio en las cadenas de farmacias, es necesario garantizar el flujo de caja de las ventas de productos. Bajo la premisa de garantizar el flujo de caja, mediante la mejora del ambiente de ventas en las tiendas, el valor agregado de los productos de alto beneficio en. se puede mejorar el sentido de calidad del terminal y se puede mejorar el valor de marca de los productos, brindando a los clientes una sensación de garantía de calidad y, en última instancia, aumentando las ventas de productos. A medida que las ventas sigan aumentando, las ganancias de las tiendas aumentarán naturalmente. En el actual entorno de bajas ganancias del comercio minorista farmacéutico, la rentabilidad de las tiendas es débil y muchas farmacias minoristas todavía se encuentran en la etapa de resolver los problemas de supervivencia. Buscar el apoyo de tarifas de proveedores o fabricantes es la mejor manera de mejorar el ambiente de ventas de la tienda. También es una forma para que las cadenas de farmacias aprovechen al máximo los recursos de la tienda para obtener ingresos no operativos. ambiente, pero también aumenta los ingresos no operativos de la tienda. Para las empresas manufactureras, es fantástico poder obtener el apoyo de los recursos de las tiendas de las farmacias minoristas, pero las empresas manufactureras con tales capacidades de soporte son generalmente empresas que producen productos de marca. Por lo tanto, una cooperación terminal razonable con las empresas de productos de marca es el modelo más beneficioso para ambas empresas.