¿Cuál es el enfoque empresarial de Unicharm, que lidera el mercado en innovación de productos?

Según informa Nihon Keizai Shimbun, en el año fiscal 2020 (a diciembre de 2020), la estrategia de inversión de Unicharm ha experimentado cambios importantes. La empresa ha reducido la inversión en negocios de cuidado infantil y de bebés, como pañales, que se considera que representan alrededor del 40% de los ingresos operativos.

Unichar ha propuesto una política para invertir el 40% de la inversión total en el negocio del cuidado femenino, el 30% en el negocio del cuidado de la salud y el 30% en alimentos para mascotas y otros negocios de cuidado de mascotas.

Estrategia progresiva de desarrollo de productos, atención a los detalles y continua iteración de I+D

El mercado japonés de toallas sanitarias comenzó en 1961. La toalla sanitaria "Annie" invertida por Mitsumi Electric se convirtió en la primera toalla sanitaria desechable de Japón. toalla sanitaria. productos sanitarios.

Unichar comenzó a producir y vender toallas sanitarias femeninas en 1963. En 1964, lanzó la marca "Charm", que mejoró la suavidad y la absorbencia sobre la base de "Annie". más popular. Favorecido por grupos femeninos.

En 1973, en medio de la escasez de papel provocada por la crisis del petróleo, Unicharm lanzó las "compresas sanitarias ultrafinas", que sustituyeron el cuerpo absorbente por pulpa similar al algodón y tenían sólo la mitad del grosor de las normales. productos, liderando con éxito la tendencia.

Tecnología líder en el segmento del cuidado femenino. Al igual que Kao, que al mismo tiempo era fuerte en el campo de los productos químicos diarios, la tecnología de "telas no tejidas y absorbentes" de Unicharm en el campo del cuidado personal está por delante de otros fabricantes locales. Las toallas sanitarias originales de Japón eran generalmente toscas, estaban hechas de varias capas de papel grueso y rápidamente perdían su absorbencia.

Para superar este problema, la empresa utilizó telas no tejidas en lugar de papel, mejoró gradualmente la absorción de agua de las toallas sanitarias, se ganó una buena reputación entre los consumidores y, al mismo tiempo, acumuló una gran cantidad. de telas no tejidas y tecnología de procesamiento y formación de cuerpos absorbentes.

El mercado japonés de pañales para bebés comenzó en 1977. Los pañales P&G Pampers se lanzaron en 1979 y el tamaño del mercado alcanzó los 25 mil millones de yenes en tres años.

En 1981, Unicharm entró en el mercado de pañales con la misma estrategia de desarrollo que las toallas sanitarias. Después de analizar las deficiencias de los productos disponibles comercialmente, lanzó la marca de pañales "Moony" con capas interiores no tejidas. En 1982, Unicharm y Dawang Paper lanzaron los primeros pañales que utilizaban SAP como material absorbente.

Anteriormente, los pañales desechables tradicionales utilizaban la acción capilar de la pulpa de papel y no se diferenciaban mucho de los pañales de tela en términos de función, mientras que los nuevos pañales desechables utilizan resina súper absorbente, que puede absorber entre el 10 y el 50 % de la misma. el propio peso del pañal multiplica la cantidad de orina, formando un gel que no regresa.

El producto fue un gran éxito. Con este producto, Unicharm superó con éxito a P&G en 1984 y alcanzó el primer lugar en la cuota de mercado de pañales. Al mismo tiempo, la popularidad de los pañales en Japón también entró en la segunda etapa, con una tasa de penetración que alcanzó el 60% en 1989.

Los innovadores pañales tipo pantalón crean una curva de crecimiento cuadrática. En 1992, Unicharm lanzó los pañales tipo pantalón "Moonyman", los cuales se posicionaron como diferenciados, de alto funcionamiento y de alto precio. Los pañales tipo pantalón son más cómodos de cambiar que los pañales tradicionales y persiguen la "comodidad de la madre".

La cuota de mercado de pañales tipo pantalón era de alrededor del 15% en 1993, y alcanzó el 25% un año después. En 1993, Unicharm estableció una alianza técnica de pañales tipo pantalón en Arabia Saudita.

En 1995, la tecnología se extendió a los productos para la incontinencia de adultos. Los productos Unicharm continúan mejorándose y actualizándose de forma iterativa en términos de comodidad, absorbencia y transpirabilidad para satisfacer las crecientes demandas de calidad de pañales de los consumidores.

Las funciones de alta gama continúan iterándose para crear más segmentos de mercado. Después de la exitosa implementación de pañales tipo pantalón, Unicharm adoptó la estrategia de desarrollo de productos de "desarrollo progresivo", es decir, cuando la tecnología y el mercado aún no están claros, acumula conocimientos de desarrollo a través del diálogo continuo con el mercado y se abre. más segmentos de mercado.

Mejorar la calidad de vida, resolver los problemas triviales de los consumidores y brindarles una vida sin cargas y con "un poco de suerte". Por ejemplo, elegir materiales más saludables y confiables para los materiales de superficie, agregar ingredientes amigables con la piel, posicionar escenarios segmentados, desarrollar productos de pañales para nadar, etc.

Posicionamiento diferenciado en el mercado y construcción de una serie de servicios de valor añadido en torno a la experiencia del consumidor. En la India, los productos en paquetes grandes son difíciles de vender debido a su alto precio unitario, por lo que Unicharm lanzó pañales en paquetes pequeños vendidos en Indonesia que han obtenido la certificación halal para garantizar que la mayor cantidad posible de personas puedan usar los productos con confianza.

En el sudeste asiático, donde el clima es relativamente cálido, Unicharm ha lanzado productos "frescos" que son más frescos al tacto y que son muy apreciados por las mujeres locales.

Además de proporcionar un solo producto, Unicharm también proporciona a los padres una aplicación para guiar el entrenamiento infantil para ir al baño y ayudar a los bebés a superar el problema de la enuresis nocturna; proporciona una aplicación de control menstrual para las niñas durante la menarquia; La primera guía de selección de pañales para adultos desechables en línea de la industria, que utiliza un asistente virtual de IA para responder preguntas sobre el cuidado de la incontinencia, alentar a las personas mayores a participar en programas de rehabilitación, etc.

Extensión de todas las categorías para cubrir todo el ciclo de vida de los consumidores, marchando al extranjero para romper el techo interno.

Categorías de productos completas, amplia cobertura de grupos de consumidores para resistir los cambios demográficos. Gracias a la tecnología de producción y la experiencia acumulada en los absorbentes no tejidos en los primeros años, Unicharm ha extendido con éxito su negocio de cuidado femenino a los campos del cuidado infantil, la incontinencia de adultos y el cuidado de mascotas.

La cobertura completa de la categoría permite a Unicharm compensar eficazmente el impacto de los cambios demográficos en áreas de altos ingresos donde el crecimiento de la población se está desacelerando y respaldar un crecimiento continuo en el rendimiento.

Unichar divide el crecimiento de nuevos mercados en cuatro etapas: etapa temprana, crecimiento, absorción y madurez, e implementa estrategias claras para cada etapa del mercado. Comprometidos con lanzar los productos correctos en el momento adecuado, aumentando la participación de mercado y maximizando las ganancias.

Cuando el PIB superó los 3.000 dólares estadounidenses, la tasa de penetración del cuidado femenino y del bebé aumentó rápidamente, y Unicharm ingresó rápidamente a los mercados emergentes a través de productos competitivos y económicos.

Cuando el PIB del país alcanzó un nivel alto y tanto la población en edad de trabajar como la tasa de natalidad disminuyeron, Unicharm confió en el liderazgo tecnológico para promover productos de alto valor agregado para estabilizar los ingresos y, por otro lado, desplegó a los adultos con anticipación. El mercado de la incontinencia y el mercado del cuidado de mascotas obtienen una ventaja.

En la década de 1980, el crecimiento demográfico de Japón se desaceleró. Después de entrar en la década de 1990, la continua ralentización de la economía provocó una grave deflación en el país y el precio medio de los bienes siguió bajando.

Desde la perspectiva de la historia del desarrollo en el extranjero, Unicharm comenzó en el mercado del sudeste asiático. Después de 2000, mientras consolidaba el mercado del sudeste asiático, comenzó a globalizarse.

Abrir los sectores upstream y downstream y lograr una autosuficiencia parcial en materias primas de fabricación propia. Los fabricantes japoneses de telas no tejidas Toray, Mitsui Chemicals, Asahi Kasei y Chisso han establecido bases de producción en el extranjero. Sus productos tienen ventajas sobre muchos fabricantes de telas no tejidas en China, Tailandia e Indonesia que suministran a Asia. ampliamente en nuestros productos.

Al mismo tiempo, debido a la competencia cada vez más feroz en materia de adquisiciones entre empresas japonesas y empresas europeas y estadounidenses, los precios de las materias primas siguen siendo altos y Unicharm también suministra algunas telas no tejidas a Japón y China a través de su propiedad total. filial Guoguang Paper.

En los últimos años, Unicharm ha comenzado a construir un sistema integral desde la producción de materias primas hasta la venta de productos en el extranjero en Tianjin Unicharm Park, además de la presencia de proveedores de materias primas que tienen una cooperación estratégica con el. Unicharm Por primera vez, Jia ha construido un sistema de producción coherente en el extranjero y ha establecido una fábrica de telas no tejidas en el parque. Planea suministrar primero el 20% de los pañales vendidos en China y luego mejorar y aumentar la producción para ampliar el suministro. a productos de higiene femenina. La fábrica de material de embalaje se encarga del suministro de pañales y productos de toallas sanitarias.

El diseño del canal se adapta a las condiciones locales y la estrategia de marketing es flexible y cambiante.

El formato minorista de cuidados de higiene personal en Japón es principalmente consumo fuera de línea, con una baja proporción de compras en línea. Unicharm tiene sus propios puntos de venta para reducir el costo de circulación.

La proporción de negocios en línea en el mercado de cuidados de protección de China es mayor que la de Japón, y las ventas en línea de pañales son particularmente prominentes. El negocio del comercio electrónico en China está en auge. Por un lado, las nuevas marcas nacionales de pañales se venden principalmente a través de canales de comercio electrónico/tiendas para madres y bebés, y por otro lado, el consumo de pañales importados se basa principalmente en el comercio electrónico. Canales fronterizos de comercio electrónico.

Los datos de la versión profesional de la aplicación Tianyancha muestran que actualmente hay más de 8.300 empresas en mi país cuyo estado es en operación, existente, entrando o saliendo, y el nombre de la empresa o el alcance comercial incluyen "toallas sanitarias, toallas sanitarias, toallas sanitarias. Entre las empresas relacionadas con las toallas sanitarias, como tampones y ropa interior menstrual, las sociedades de responsabilidad limitada representan aproximadamente el 51% y los hogares industriales y comerciales individuales representan aproximadamente el 44%.

En términos de distribución geográfica, la provincia de Shandong y la provincia de Fujian tienen el mayor número de empresas relacionadas con toallas sanitarias, cada una con más de 1.300 empresas relacionadas. El número combinado de empresas relacionadas en las dos provincias representa 32. % del país.

Además, las provincias de Guangdong, Hebei y Henan ocupan del tercer al quinto lugar en el país, y el número de empresas relacionadas representa cada una aproximadamente el 10% del total del país.

En términos de industria, el número de empresas relacionadas con toallas sanitarias en las industrias mayorista y minorista es el mayor, representando el 61,88%. Le sigue la manufactura, que representa el 33,25%.

Según el registro industrial y comercial, al 31 de agosto de 2020, los datos de la versión profesional de la aplicación Tianyancha muestran que hay más de 1.300 nuevas empresas relacionadas con toallas sanitarias en mi país, con un promedio de Se incorporan más de 160 nuevas empresas cada mes, un incremento interanual del 50,74% respecto a 2019.

En los últimos cinco años, la tasa de crecimiento del registro de las empresas relacionadas con toallas sanitarias de mi país (todos los estados empresariales) se ha mantenido en alrededor del 10%.

Vale la pena señalar que los datos de la versión profesional de la aplicación Tianyancha muestran que más del 38% de las empresas relacionadas con toallas sanitarias se establecieron en 5 años, y casi el 32% de las empresas relacionadas se establecieron recientemente en 15 años. atrás.

Unicharm ingresó a China en 1995 y luego comenzó a vender toallas sanitarias. En 2001, comenzó a vender pañales para bebés. En los últimos 15 años, ha cooperado con plataformas de comercio electrónico como Tmall, JD.com. y NetEase Kaola ha invertido mucho en canales en línea en China y vende pañales Moony originales de alta calidad a través de plataformas de comercio electrónico.

Unicharm estableció Unicharm Lifestyle Products Service (Shanghai) Co., Ltd. en Shanghai como una subsidiaria de propiedad absoluta, específicamente responsable del marketing y el servicio posventa en China.

"Autoconstrucción + Fusiones y adquisiciones" integra los canales del sudeste asiático y presenta el mercado de comercio electrónico del sudeste asiático de antemano. En términos de canales modernos, algunos de los canales de ventas de Unicharm son de construcción propia a través de subsidiarias locales en el sudeste asiático, y otros se derivan de canales existentes de empresas locales integradas y adquiridas, que cubren principalmente KA y tiendas de comestibles en áreas urbanas.

En el sudeste asiático, donde los canales de comercio electrónico aún no se han desarrollado, Unicharm ha aprendido de su experiencia operativa en China y tiene diseños comerciales en las plataformas Lazada y 11street.

Diversos métodos de marketing lideran las tendencias de consumo. Además de los métodos de marketing tradicionales, como TVC y promociones, los métodos de marketing de Unicharm para diferentes mercados son muy flexibles.

En el maduro mercado japonés con una alta tasa de penetración, consolidamos las relaciones con los consumidores a través de servicios adicionales, como el desarrollo de aplicaciones gratuitas para ayudar a los padres a enseñar a los bebés y niños pequeños a ir al baño y participar activamente en la solución de los problemas de sociedad que envejece.

En el mercado chino, donde los canales de tráfico han cambiado, Unicharm ha fortalecido las promociones en las redes sociales, ha aumentado la cooperación y los esfuerzos de promoción con varios Kol y ha contratado catadores famosos para fortalecer aún más la imagen de alta gama de la marca.

En el sudeste asiático, Unicharm diseña pañales empaquetados individualmente basándose en los hábitos de consumo de la población local y los vende en las tiendas de comestibles locales. Al mismo tiempo, anima a la clase media con poder adquisitivo a utilizar pantalones tipo pantalón. pañales fáciles de poner y quitar.

Los pañales de precio medio "Mommy Baby" producidos y vendidos por Unicharm en China se han visto afectados por los esfuerzos de las empresas locales por mejorar la calidad del producto y la competencia de precios se ha intensificado.

Teniendo en cuenta la caída de la tasa de natalidad, Unicharm decidió cambiar las áreas en las que invertía sus esfuerzos y formular una nueva estrategia de crecimiento.

Lo que se ha convertido en el pilar de la transformación estratégica son los productos para el cuidado femenino, que se considera que representan alrededor del 20% de los ingresos operativos generales. Este producto demuestra fácilmente su funcionalidad y mantiene un precio unitario alto. el ratio de margen de beneficio (la nueva epidemia de la corona impulsa la demanda. Las máscaras adicionales son mucho mayores ".

Nota: El contenido de este artículo está extraído principalmente de Tianfeng Securities, compilado e impulsado por investigaciones de la industria nacional y extranjera.