¿Me pagarán el primer mes de seguro? No entendí muy bien el primer contacto.
La industria de los seguros no me es desconocida. Mi hermana se dedicó al negocio de los seguros durante un corto período de tiempo. También compré un seguro temprano y luego también contacté a personas de todas las edades, tanto jóvenes como mayores. Hombres y mujeres La impresión general de los agentes de seguros no es muy buena, por eso no me gusta la industria de seguros.
Ya sea por accidente, por casualidad o por una cuidadosa consideración, me convertí en agente de seguros. Sólo después de empezar a hacerlo comprendí realmente que no entendía los seguros, al menos lo que entiendo ahora sobre los seguros. y seguros. Hay muchas diferencias entre los seguros que conocía antes. En el pasado, los seguros se entendían más desde la perspectiva de los agentes y los términos. Los agentes eran básicamente personas despedidos o desempleadas con baja educación. Recuerdo que cuando la compañía de seguros abrió por primera vez en mi ciudad, el primer aviso de contratación se transmitió por televisión, exigiendo que el personal de seguros tuviera una educación secundaria o superior, un salario (es decir, salario básico), una bonificación (es decir, una comisión). , amplio horario de trabajo y buenas condiciones. En ese momento, mi hermana tomó una licencia de su trabajo para cuidar de sus hijos. Tenía mucho tiempo y una educación secundaria. Rápidamente se destacó entre los muchos solicitantes y compitió por el puesto de vendedora de seguros. un número limitado de plazas. Después de una breve capacitación, comencé a trabajar para ayudar a mi hermana, también le presenté a los padres y familiares de mis compañeros de clase. Como todavía estaba estudiando, mis compañeros de clase a mi alrededor no tenían la posibilidad de comprar un seguro. Pronto mi hermana dejó de hacerlo. Fue difícil: la gente tenía poco conocimiento de la protección de los seguros y todos esperaban tener una buena compañía y depender del estado para proporcionar seguros; los productos no eran atractivos y la mayoría de la gente no estaba dispuesta; proteger sus vidas pero no sus vidas. Afrontar este tema es difícil; requiere relaciones interpersonales amplias. Recuerdo que en aquella época los seguros se vendían a conocidos. Ésta es mi impresión principal del negocio de seguros de mi hermana. Inicialmente, para poder completar la actuación y obtener el salario básico del primer mes, mi hermana compró un seguro para sus hijos y su sobrina. Ahora parece que vale la pena comprarlo y es muy barato.
Conocí a algunos vendedores de seguros en diferentes momentos después de que comencé a trabajar (no existía el "agente" en ese momento), y lo que dijeron fue perfecto e ideal. Más tarde, escuché a algunas personas decir. que el seguro no es confiable, la compañía de seguros y el vendedor dijeron cosas diferentes al resolver el reclamo. La compañía de seguros no pagaría o pagaría muy poco. La razón no es algo que pueda entender con solo pensar en ello, por lo que mi comprensión de los seguros está perdida. Sin embargo, en mi corazón siempre sentí que un seguro con alta rentabilidad y rentabilidad era bueno, porque no conocía el verdadero significado de un seguro en ese momento, y el problema era que ni siquiera los vendedores lo sabían, entonces, ¿cómo? ¿podría saberlo?
A medida que envejezco y la sociedad se desarrolla, siento cada vez más que debería tener una garantía. Lo que me confunde es que no sé dónde conseguirla. Una vez mi madre me dijo por teléfono: Usé el dinero que me diste para comprarte un seguro. No sabemos hasta dónde se desarrollará la sociedad, supongo que tendremos que cuidarnos en el futuro. el estado ya no se hará cargo de ello, comprará un seguro y se lo quedará. De repente me di cuenta de que sí, podía buscar protección de seguro. (Cada vez que veo esta póliza de seguro, pienso en mi madre, su previsión y visión a largo plazo, y su sentido de responsabilidad)
En mi vida futura, he estado prestando atención y mirando Para la póliza de seguro que más me conviene. Debido a que tengo altas expectativas y una comprensión falsa de los seguros, inmediatamente me resistí cada vez que escuché la presentación del producto del agente y nunca me puse en contacto más profundamente. Poco a poco me concentré en comprender al agente y pensé: Los productos recomendados no son ideales porque el agente está ávido de ganancias. Quiero encontrar un buen agente. Porque necesitaba productos con alta protección y primas bajas, pero en ese momento no sabía que los seguros son lo mismo que los productos básicos. Las cosas de alta calidad requieren precios altos, y los seguros también tienen alta protección y tarifas altas. Ninguno de los agentes con los que contacté me dijo esto y el nudo en mi corazón aún permanecía en mi corazón. Cuando me contactaron, seguían preguntándome cuánto ganaba. ¿Cuánta prima estás dispuesto a pagar cada año? ¿Qué hago y otras preguntas que considero muy personales? Tengo otra capa de autoprotección. En los días siguientes, recibí muchas llamadas de ellos y, a veces, incluso los visitaba constantemente, sin importar el tipo de pánico que tuviera en ese momento (el niño tenía solo unos meses en ese momento).
Para ser honesto, siempre quise comprar un seguro y espero establecer una relación a largo plazo con un agente. Sin embargo, debido a algunas ideas y falta de comprensión sobre los seguros, nunca me he atrevido a tomar una decisión. Precisamente por mis dudas, después de dos contactos conmigo, un agente que decía haber trabajado en seguros durante muchos años se enteró de que yo no tenía intención de comprar un seguro en un corto período de tiempo y nunca volvió a aparecer. Estaba muy confundido en ese momento, ¿por qué todos los agentes de seguros estaban en esta situación?
“Es difícil saber si la buena suerte o la desgracia es una bendición disfrazada”. Esta es una filosofía que nos dieron los antiguos. Creo que su valor no tiene fondo. ¡él!
Afortunadamente, Dios dispuso que yo fuera agente de seguros. Tres meses de formación profesional me ayudaron a comprender el verdadero significado de los seguros, y también comprendí mi desgracia anterior: ¡no encontré un buen agente! Un excelente agente no sólo es profesional sino también artístico. Su comunicación contigo no te hará protegerte ni cerrar tu corazón. Cuando obtenga la información que necesitas, también obtendrás conocimientos a tu medida. Él es como un rayo de sol.
La industria de seguros se está adaptando y desarrollando constantemente, y la calidad y las barreras de los agentes también mejoran constantemente. Entiendo la responsabilidad que Dios quiere que asuma: ¡trabaje duro, conviértase en un excelente agente de seguros! !
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"Por favor, mantente lo suficientemente despierto antes de acostarte, porque es probable que Dios pase por tu puerta a esta hora". Esta es una frase de la Biblia que le dice a todos: Antes de que llegue una oportunidad, debes dedicar todas tus fuerzas a aprovecharla. Para cada persona que busca empleo, poder trabajar en una de las 500 empresas más importantes del mundo es simplemente un honor supremo y una oportunidad única. Por lo tanto, cuando la sucursal de China Life en Xiamen me notificó que fui contratado, realmente siento que la suerte me está favoreciendo. a mí. Sin embargo, para mí, que era nueva en la industria de los seguros, todo lo relacionado con los seguros me parecía muy desconocido.
Primera vez involucrado: lleno de ambición pero fuerza insuficiente
Durante el período de capacitación para nuevos empleados, trabajé duro para aprender conocimientos sobre seguros y escuché atentamente las conferencias cuando lo hice. Como entiendo bien todos los aspectos de las tarifas, una llamada telefónica de mi madre me hizo darme cuenta de mis deficiencias en este ámbito.
Esa noche, mi madre llamó y me dijo: "Tu padre es un transportista de pasajeros de larga distancia y viaja a menudo por negocios. Aunque también espero que esté bien, siempre siento que falta algo de Ya que ya te comunicaste con la compañía de seguros, ¿puedes ayudar a tu papá a descubrir qué tipo de seguro de vida es más adecuado? "Después de escuchar las palabras de mi madre, me quedé sin palabras y no pude elegir de inmediato un paquete que integre accidentes. protección, atención médica y pensión según las características de la carrera de mi padre. Tipos de seguro. Sólo pude decirle a mi madre en tono de disculpa: "Déjame consultar a otros compañeros y luego te lo diré". En ese momento realmente sentí lo que significaba ser "un poquito más dispuesto que capaz".
Después de ese período de tiempo, mi sentimiento sobre los seguros era como mirar flores en la niebla, confuso. Aunque también aprendí algunos conocimientos teóricos, era "lo que aprendí en el papel siempre será superficial". Para sentir verdaderamente el encanto y el valor de los seguros, aún debe experimentarlos a través del contacto personal, pero esta experiencia real llegará pronto.
Conmovido: La resolución del siniestro me generó mucha emoción
La segunda semana después de mi llegada a la empresa, la empresa confirmó un incidente que involucraba a una compañía de seguros. El director me pidió que siguiera a la compañía de seguros. Fui al sitio para experimentarlo. Inesperadamente, esta experiencia me sorprendió mucho y me dio una comprensión profunda del valor y la importancia de los seguros, lo que fortaleció mi determinación de dedicarme a los seguros. trabajar.
Me acompañaron dos compañeros del departamento de administración de propiedades y dos reporteros del periódico y la radio local. Un colega me dijo que la asegurada era una niña de 5 años a la que le diagnosticaron histiocitosis maligna hace medio mes. Su madre había adquirido el seguro de vida Corning de nuestra empresa, con una prima de 100.000 yuanes. Después de escuchar esto, sentí escalofríos. Una niña de 5 años tiene esta enfermedad. ¡Qué golpe tan doloroso debe ser para sus padres!
Cuando llegamos a la casa de la niña, descubrimos que era una familia normal, con un dormitorio y una sala de estar, y una decoración normal. El rostro pálido de la madre de la niña demostraba que se había dedicado. innumerables esfuerzos por la condición de su hija.
No mucho después, una niña salió de la habitación trasera. A primera vista, no parecía una niña gravemente enferma. Ella es muy linda, con ojos grandes y brillantes, y sostiene un Pikachu en su mano. Tal vez no sea consciente del dolor que se avecina. Después de enterarnos de que se llamaba Miaomiao, varios de nosotros nos burlamos de ella y Miaomiao obedientemente nos llamó "tío" y "tía". Después de un breve silencio, el colega Xiao Guo entregó un cheque de 100.000 yuanes a la mano de la madre de Miao Miao, "¡Gracias!" Después de decir estas dos palabras, el cuerpo de la madre de Miao Miao tembló por un momento y la vimos con lágrimas en los ojos.
Al salir, Miaomiao agitó su manita para despedirse de nosotros: "¡Tío y tía, adiós"! En el camino, rara vez hablamos. Al final, las palabras de un periodista pueden haber expresado los sentimientos de todos: “¡Es tan lindo! De hecho, la despiadada enfermedad ha ensombrecido a la familia de Miao Miao. Sin embargo, los 100.000 yuanes de compensación al menos han añadido una capa de seguridad a esta familia corriente. Esto puede ser lo único que resulta gratificante para todos.
Integración: experimente servicios detallados
Un mes después, aprobé con éxito el examen de calificación de agente con una puntuación de 82 puntos. Se despidió de la base de entrenamiento y regresó a la oficina. Hay un cartel en la empresa que dice: "La clave del éxito está en los detalles". Dos cosas que experimenté después de llegar a la empresa me dieron una comprensión profunda de esta frase.
La empresa va a realizar una reunión de reconocimiento y el director me lleva a decorar el lugar. Dado que hay una distancia entre el cable de alimentación desde la tribuna hasta el enchufe de la pared, el cable de alimentación sólo puede colocarse en el suelo, y las personas del público deben pasar por este lugar cuando suben al escenario para recibir el premio. En ese momento, el director dijo: "Utilice cinta adhesiva para pegar estos cables de alimentación al suelo para que nadie se tropiece cuando suba al escenario". En ese momento entendí lo que es el "servicio humanizado".
En otra ocasión, la empresa fue a resolver un reclamo fuera de la isla de Xiamen y la compensación fue de 100.000 yuanes en efectivo. Cuando se completó la compensación y en el camino de regreso, le pregunté al liquidador de reclamos: "¿Por qué no? ¿No lo usamos como lo hacemos en la isla?" ¿Qué tal reclamar con cheque? ¿No es más conveniente?" El colega sonrió y dijo: "Es más conveniente para nosotros, pero puede ser un inconveniente para el cliente, porque Después de recibir el cheque, tiene que pagarlo. ¿No sería más riesgoso ir a un banco designado en la isla y luego retirar el efectivo fuera de la isla? Entonces pregunté: “Entonces, ¿sigue siendo riesgoso?” ¿Para que deposite efectivo fuera de la isla? "No, fuimos a su casa una vez antes. Lo observamos y descubrimos que hay un banco al lado de su casa en la planta baja. Debería estar bien. Me impresionó mucho esa capacidad". Proporcionar un servicio tan meticuloso. Muy beneficioso.
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