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Investigación sobre el desarrollo de centros de logística y distribución en la industria minorista de cadenas de mi país
Resumen: Las características operativas de la industria minorista de cadenas son muchas variedades, lotes pequeños, transacciones frecuentes y grandes cambios. en demanda.
Esto requiere que el sistema logístico entregue los productos a varios puntos de venta de manera oportuna de acuerdo con la demanda de los consumidores para satisfacer las necesidades de los consumidores
. A partir de las características de la distribución logística en la industria minorista de cadenas, este artículo analiza el papel y el estado de los centros de distribución en su operación.
También compara tres modelos de distribución logística y se centra en las cadenas minoristas nacionales.
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Este documento presenta contramedidas y sugerencias para las dificultades y problemas que enfrentarán las empresas al establecer y operar centros de distribución.
Palabras clave: operación en cadena, industria minorista en cadena, logística, distribución y centro de distribución
0 Introducción
En los últimos años, la operación en cadena se ha convertido en la principal dirección de el desarrollo de la industria minorista de mi país Según las estadísticas de la encuesta del Departamento de Reforma y Desarrollo Comercial del Ministerio de Comercio y la Asociación de Cadenas de Tiendas y Franquicias de China, el volumen de ventas de las "100 principales cadenas de tiendas de China" en 2006 alcanzó 855,2. mil millones de yuanes, un aumento interanual del 25%,
Mucho más alto que la tasa de crecimiento del 13,7% de las ventas minoristas totales de bienes de consumo. La escala de ventas de la industria minorista de cadenas se está expandiendo gradualmente y la solidez de las capacidades de distribución determina directamente los costos operativos altos y bajos de las empresas de cadenas, lo que afecta la capacidad de la empresa para obtener ganancias.
1 Características logísticas de la industria minorista de cadenas
1.1 La logística es el negocio principal de la industria minorista de cadenas. Las principales actividades comerciales de la industria minorista de cadenas
incluyen dos partes. , uno es El primero son las actividades logísticas, es decir, la compra, organización y distribución de bienes, el segundo es la venta de bienes, que también requiere un fuerte respaldo de la logística y la distribución; Se puede ver que la logística y la distribución representan la competitividad central de la industria minorista de cadenas. El análisis de la logística y la distribución altamente especializadas y en red puede ayudar a las empresas a lograr estrategias competitivas de bajo costo y bajo precio.
1.2 Reflejar funciones centralizadas de clasificación, distribución y almacenamiento para empresas minoristas de cadena con sus propios centros de distribución
, con el fin de obtener un costo de adquisición y transporte relativamente bajo.
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Para satisfacer las necesidades de los consumidores en cualquier momento, los proveedores generalmente deben entregar los productos directamente al centro de distribución
Luego, el centro de distribución centralizará los productos de acuerdo a las necesidades de cada tienda
Clasificación y distribución, entregando la mercancía a los distintos comercios minoristas de forma oportuna y segura. Este tipo de centro de distribución no sólo favorece la formación de eficiencia de transporte a gran escala y la reducción de costos de transporte, sino que también puede usarse como lugar de almacenamiento para satisfacer las necesidades especiales de los consumidores en diferentes momentos.
1.3 Utilizar plataformas de red para reducir costos de transporte Las características operativas de la industria minorista en cadena son: gran variedad de productos, lotes pequeños, transacciones frecuentes y grandes cambios en la demanda, lo que requiere que el sistema logístico sea capaz. para responder a la demanda de los consumidores.
Entregar los productos a varios puntos de venta de manera oportuna de acuerdo con la demanda, para satisfacer las necesidades de los consumidores. Cuando hay muchas cadenas de tiendas y están dispersas, el reabastecimiento frecuente y pequeño ejerce una gran presión sobre el centro de distribución para reducir los costos de distribución. El centro de distribución logística utiliza la plataforma de red con cada tienda para comprender la información de ventas de los productos de cada tienda de manera oportuna, de modo que todas las tiendas puedan reponer los productos una vez entregados, lo que reduce los costos de logística.
2 El significado de centro de distribución y su papel en las operaciones de cadena minorista
2.1 El concepto y función de la distribución La distribución se refiere dentro de un área económicamente razonable,
Actividades logísticas que seleccionan, procesan, empacan, segmentan y ensamblan artículos de acuerdo con los requisitos del cliente y los entregan a tiempo en los lugares designados. Desde la perspectiva de la logística, la distribución incluye casi todos los elementos funcionales de la logística y es un microcosmos de la logística o la encarnación de todas las actividades logísticas en un área pequeña. La distribución general integra carga, descarga, embalaje, almacenamiento y transporte. A través de esta serie de actividades se logra el propósito de entregar la mercancía. La distribución especial debe estar respaldada por actividades de procesamiento,
por lo que cubre una gama más amplia de aspectos.
Sin embargo, la actividad principal de la distribución es diferente a la de la logística general.
La logística general es transporte y almacenamiento, mientras que la distribución es transporte, clasificación y distribución, y la clasificación y distribución es distribución
El requisito único de la entrega es también una actividad característica en la distribución. El transporte con fines de entrega es
el principal medio para realizar finalmente la distribución. A partir de este medio principal, la distribución a menudo se simplifica
.Piense en ello como un tipo de transporte. En términos de flujo de negocios, la diferencia entre distribución y logística es que la logística es el producto de la separación de productos, mientras que la distribución es el producto de la integración de productos. La distribución en sí es un tipo de negocio
forma de negocio. . Aunque la distribución a veces se implementa en forma de separación de productos, a juzgar por la tendencia de desarrollo de la distribución, la integración cada vez más estrecha del flujo de negocios y la logística es la clave para una distribución exitosa
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Proteger. Desde la perspectiva del concepto de distribución, la distribución es una forma especial e integral de actividades logísticas con características de flujo de negocios. No solo integra carga y descarga, embalaje, almacenamiento y transporte.
Integrado, que involucra todas las funciones de logística, pero también el flujo de negocios y las actividades de flujo de información, como la adquisición de productos básicos, las ventas de productos básicos y
información del flujo de negocios. Por tanto, la función de distribución es una función integral
Además de las funciones de los elementos logísticos como transporte, embalaje, manipulación, almacenamiento y procesamiento de circulación, también tiene la función de reducir los costos de compras, promoviendo. ventas y mejorar la eficiencia del flujo de negocios y otras funciones.
2.2 El significado de centro de distribución El término “centro de distribución” no ha sido estandarizado a nivel internacional.
Por lo tanto, es muy importante comprender el significado de "centro de distribución" para una correcta distribución, una correcta planificación y construcción de los centros de distribución y una correcta comunicación.
El "Estándar Nacional de Terminología de Logística" define un centro de distribución como: aceptar y procesar información de pedidos del usuario final
y clasificar varios tipos de mercancías enviadas desde arriba. Realizar pedidos requiere instalaciones y. instituciones que llevan a cabo operaciones tales como recolección, procesamiento, almacenamiento y entrega. Desde la definición de centro de distribución, un centro de distribución se refiere específicamente a una institución de gestión, control y despliegue logístico integral establecida para asegurar eficazmente la circulación de mercancías. Acepta una variedad de grandes cantidades de productos de los proveedores, realiza operaciones como embalaje, clasificación, almacenamiento, procesamiento de circulación y procesamiento de información, y luego los procesa de acuerdo con las necesidades de muchos solicitantes. Los pedidos requieren que los productos se preparen y entreguen. un nivel de servicio satisfactorio.
2.3 El papel de los centros de distribución en las operaciones de las cadenas minoristas
Con el desarrollo estable y sostenido de la industria minorista de las cadenas de mi país, el papel de los centros de distribución se ha vuelto cada vez más claro
Mostrar. El centro de distribución es un eslabón clave en las operaciones de la cadena y la competitividad central de las operaciones de la cadena. La gestión centralizada y unificada de las operaciones de la cadena depende en gran medida de los centros de distribución logística. A través de las actividades de distribución del centro de distribución, no solo puede simplificar en gran medida las actividades operativas de la tienda
, reduciendo así el costo logístico total de la industria minorista de cadenas, sino también realizar la circulación de mercancías
Valor añadido del dominio. Las principales funciones de los centros de distribución en las operaciones de cadena minorista son las siguientes: ① Reducir los costos de compra
. ② Convertir el inventario disperso en inventario centralizado para reducir los costos de inventario. ③ Realizar procesamiento de circulación para incrementar el valor agregado de la mercancía. ④Transmitir información sobre la circulación de productos básicos para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.
3 Análisis del modelo de centro de distribución existente de la industria minorista de cadenas de mi país
En la actualidad, la industria minorista de cadenas internacionales adopta principalmente los siguientes tres métodos de distribución: modelo autooperado,
Modelo de negocio tripartito y modelo de distribución independiente.
3.1 La industria minorista de cadenas modelo autooperada establece su propio centro de distribución para realizar el suministro y distribución de bienes a varias tiendas internas
. Los centros de distribución de uso propio son una parte integral de las cadenas minoristas y son flexibles para satisfacer las necesidades únicas de las tiendas. Sin embargo, este modelo pequeño pero completo tiene altos costos de construcción y administración, lo que provocará un desperdicio de recursos corporativos.
3.2 Modelo de negocio de terceros Para evitar las deficiencias del modelo autooperado, han surgido centros de distribución operados por terceros.
Es un centro de distribución comercial que brinda servicios logísticos modernos, sistemáticos y completos por cuenta de un tercero distinto a la oferta y la demanda de acuerdo a las necesidades de los propietarios de la carga. Este tipo de centro de distribución
es de mayor escala y tiene varias funciones de distribución. Las ventajas son un gran profesionalismo, un alto nivel de servicio, bajos costos de logística
distribución, gestión avanzada, tecnología y equipos avanzados; la desventaja es que están impulsados por intereses,
centros logísticos generalmente Los 80; El principio /20 divide a los clientes en clientes principales y clientes generales, para proporcionar diferentes servicios logísticos, especialmente servicios especiales y temporales. No existen estándares industriales sólidos y no pueden garantizar la calidad de los servicios de entrega.
3.3 ***Mismo modelo de distribución ***Mismo centro de distribución de distribución es un centro de distribución invertido y construido conjuntamente por empresas de cadena, mayoristas y fabricantes. A través de la gestión unificada de las ventas, el tránsito y el inventario de productos, se reducen los costos de distribución y se mejora la eficiencia de la distribución. La desventaja es que es difícil organizarse y coordinarse
porque cada propietario de carga tiene ciertos requisitos para la distribución de su propia mercancía, entre ellos
hay diferencias en tiempo, ubicación, seguridad. , y cantidad. Unificar estos elementos no es tarea fácil
; la contradicción en la distribución de intereses se debe a que los intereses realizados por la co-entrega están divididos
entre los distintos propietarios de carga hay una falta de estándares objetivos en la distribución, lo que dificulta lograr una distribución justa y razonable
los secretos comerciales de cada entidad comercial son difíciles de mantener en secreto debido a la distribución conjunta. y algunos propietarios de carga no están dispuestos
Participar para proteger sus secretos comerciales.
Los tres modelos de centros de distribución tienen sus propias ventajas y desventajas. Cuál adoptar depende de la propia fortaleza de la empresa
y de circunstancias específicas como el mercado y el entorno. te conviene.
4 Problemas existentes en la construcción y gestión de centros de distribución en la industria minorista de cadenas de mi país
En la medida en que las empresas minoristas de cadenas de mi país se encuentran actualmente en la etapa inicial, no
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Independientemente de su escala, la mayoría de las empresas de cadenas minoristas todavía están explorando la construcción de sus propios centros de distribución. Sin embargo, a pesar de esto, muchos problemas han quedado expuestos.
4.1 Baja eficiencia de distribución. Muchos de los centros de distribución de las cadenas minoristas de mi país son
reconstruidos a partir de los almacenes originales, o simplemente cambian de nombre, al carecer de coordinación con las operaciones logísticas
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Conjunto de tecnología y gestión. Desde el punto de vista actual, ningún centro de distribución de una empresa minorista puede lograr el 100% de distribución de productos operados por sucursales, y la eficiencia de distribución promedio es solo del 60%
-70%. Esta distribución La eficiencia es limitada. a ciudades centrales o una determinada región si el alcance del mercado se expande, su eficiencia de distribución se reducirá significativamente, es decir, la industria minorista de mi país tiene capacidades de distribución limitadas.
La eficiencia de la distribución en países extranjeros es generalmente del 80% al 90% bajo cualquier circunstancia, lo que muestra la brecha
. El propósito de las empresas de cadenas minoristas de establecer centros de distribución es reducir el costo logístico total de todo el sistema y maximizar las ganancias de ventas mejorando los niveles de distribución.
Por lo tanto, no es
un método tradicional. los almacenes y los métodos de transporte pueden lograr. No lograr una distribución unificada significa
No hay compra unificada. No lograr una compra unificada significa que no hay base para las operaciones de la cadena de supermercados. Además,
existen muchas técnicas en este proceso, como la producción justo a tiempo, etc. Muchas empresas de cadenas minoristas no
tienen una filosofía empresarial sistemática, lo que dificulta la Los requisitos de compra de las sucursales que no pueden obtener un suministro rápido y oportuno traerán desventajas a las operaciones de las sucursales y será difícil aprovechar al máximo las ventajas de las operaciones en cadena.
4.2 Con instalaciones de hardware atrasadas y un bajo nivel de automatización, las empresas minoristas de cadena de mi país tienen una inversión insuficiente en almacenes, vehículos, equipos de carga y descarga, etc., lo que resulta en que las operaciones de logística y distribución aún se operen manualmente
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Como propietario, la eficiencia operativa es muy baja, lo que afecta tanto la calidad como la velocidad de entrega. Sin embargo,
es necesario transformar las instalaciones de hardware existentes y establecer un sistema automatizado de logística y distribución. El costo es demasiado alto y el ciclo de inversión es largo. Por lo tanto, el nivel de automatización de las operaciones de la cadena en mi país es. bajo.
Con el desarrollo de la alta tecnología, los centros de distribución de empresas minoristas de cadenas extranjeras generalmente adoptan operaciones de mecanización y automatización. La carga y descarga se completa con grúas, montacargas eléctricos y cintas transportadoras. El almacén tridimensional con estantes se aprovecha al máximo. el espacio de almacenamiento. Además, también se aplican varios sistemas de información electrónica avanzados a diversos aspectos del centro de distribución.
4.3 Filosofía empresarial atrasada y falta de mecanismos de cooperación eficaces. La mayoría de las empresas operadoras de cadenas preferirían
aumentar los costes de inversión y construir sus propios sistemas completos de logística y distribución que competir con otras empresas.
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Cooperación. Las cadenas minoristas de mi país generalmente tienen sus propios centros de distribución, que son responsables de entregar los productos a las tiendas. Algunos centros de distribución están a solo unos cientos de metros del centro de distribución del proveedor. La distancia de 300 metros ha provocado cargas y descargas repetidas. bienes y mayores costos de transporte.
5 Investigación sobre contramedidas para mejorar la eficiencia de los centros de distribución de la industria minorista de cadenas de mi país
La construcción de centros de distribución debe ser científica y razonable, con modernización y atención al detalle
Énfasis en la practicidad. Por lo tanto, en la construcción de centros de distribución, se deben adoptar métodos científicos para determinar el tipo de centros de distribución basándose en los principios y requisitos básicos del diseño
y combinados con las condiciones reales de la empresa y el mercado.
, dirección, distribución, equipamiento y elementos funcionales, etc., para mejorar la eficiencia de la distribución, reducir los costes logísticos
y satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.
5.1 Fortalecer la comprensión de la logística de las empresas minoristas de cadena. En términos de contenido de servicio, el centro de distribución combina orgánicamente
flujo de negocios, logística y flujo de información en términos de circulación; , consta de múltiples enlaces de circulación.
Desarrollado hasta el punto en que un único centro de distribución completa todo el proceso de circulación. Como centro de movimiento logístico, el centro de distribución
debería desempeñar su papel de suministro centralizado. El centro de distribución también debe tener capacidades de procesamiento relativamente sólidas para llevar a cabo diversas formas de procesamiento de circulación. En este sentido, el centro de distribución es en realidad una moderna base logística que integra un centro de carga, un centro de distribución de carga y un centro de procesamiento de circulación.
5.2 Incrementar los esfuerzos en la construcción de centros de distribución e incorporar la construcción de sistemas de redes de información a
un contenido importante del desarrollo de las empresas de cadenas minoristas y de los sistemas de redes de distribución logística. Primero, fortalecer la construcción de infraestructura de redes de información. En segundo lugar, fortalecer la construcción del sistema de red de información. Fortalecer los servicios logísticos
La coordinación y cooperación entre empresas, entre regiones, entre centros logísticos y cadenas de tiendas, y entre cadenas de empresas y empresas de logística profesional social. En tercer lugar, fortalecer la recopilación de información, la transmisión de información, el seguimiento y la retroalimentación para mejorar la toma de decisiones comerciales y los niveles de servicio integrales.
5.3 Cultivar talentos logísticos de alta calidad en varios aspectos. Los talentos necesarios para la distribución logística se pueden cultivar de tres maneras: primero, seleccionar personal para ir al extranjero a inspeccionar y confiar en empresas extranjeras avanzadas.
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Formación profesional. El segundo es crear su propia institución de formación para impartir formación sistemática a los altos directivos de los centros de logística y distribución. El tercero es confiar en la fortaleza de los colegios, universidades y unidades de investigación para cultivar conjuntamente talentos de logística y operación de cadenas de alta calidad.
En el futuro, los centros de distribución socializados y profesionales de mi país se convertirán en una tendencia de desarrollo. Al mismo tiempo,
también formarán una tendencia de desarrollo de diseño regional. Este diseño tendrá un gran impacto en la racionalización de la logística en China
el campo de la circulación, y también determinará en gran medida las ventas de los fabricantes y proveedores a todos los niveles
Ajustes al sistema y líneas logísticas.
Referencias:
[1] Zhao Fanyu. El gigante minorista Wal-Mart: el secreto de la adquisición de las operaciones de la cadena minorista [M Beijing:
Democracia. y Construction Press.2003(4).
[2]Xu Liqun. Gestión de logística de transporte[M]. Shanghai: Machinery Industry Press.2006.
[3]Zheng Guangcai. Gestión logística de empresas en cadena[M]. Beijing: Electronic Industry Press.
[4] Análisis y construcción de sistemas del marco de logística inversa de empresas minoristas en cadena[J]. p>
[4] Zhao Kai. p>
Wenhui.2006.